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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéJe trouve toujours facilement les pieces pour ma tondeuse.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable de la commande à la livraison !
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSupport de lame défectueux et clavette non conforme que 190cc n'a pas voulu remplacer
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le support de lame et la clavette. Nous tenons à préciser que le produit n'est pas défectueux. Un support de lame est conçu pour casser en cas de choc afin de protéger le moteur et les autres composants de la tondeuse. Tout ce qui est plus dur que du gazon ne doit pas être tondu pour éviter ces casses. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et fournir toute l'assistance nécessaire. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéLa commande n, est pas livrée dans les temps promis lors de la commande
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais des imprévus peuvent parfois survenir. Nous vous assurons que nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter de tels retards à l'avenir. Si vous avez des questions spécifiques sur votre commande ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéOn trouve certaines pièces que l'on trouve pas ailleurs
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait !
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéAssez facile de trouver ce que l'on a besoin grâce au moteur de recherche.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéPièce (courroie d'entraînement) conforme. L'envoi a été toutefois différé alors que le produit était noté en stock sur le site.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai contacté l'etreprise pour savoir si le matériel que je voyais sur leur site était bien adapté à mon appareil, la réponse à été positive. J'ai donc acheté cet aricle et je l'ai reçu rapidement. Ma tondeuse fonctionne maintenant très bien
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLivraison assez rapide, mais frais de livraison un peu cher malgré que j’étais dans la même région.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéUn peu pénible à trouver les références souhaitées
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéStock défaillant Réapprovisionnement laborieux!
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de stock et le réapprovisionnement laborieux. Les batteries que vous avez commandées ne seront plus jamais fabriquées. Nous avons réussi à trouver une solution en Asie pour obtenir les dernières pièces disponibles, ce qui explique le délai prolongé. Cela reste une meilleure option que de devoir jeter la machine. Nous vous avons toujours proposé de vous rembourser si vous trouviez une solution plus rapidement que nous. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos besoins malgré les contraintes d'approvisionnement. Merci pour votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBon site facile rapide et efficace.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit et de la livraison
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiétres rapide et competitif
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLes frais de port sont très élevés, 6.90 dans un "relais" pour un bouchon de 8,90 eur !!
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de port. Les frais de livraison incluent non seulement le coût d'expédition, mais aussi les frais de manutention, d'emballage et d'assurance pour garantir que vos articles arrivent en bon état. Nous nous efforçons de maintenir des frais de port compétitifs tout en assurant un service de qualité. Nous apprécions votre compréhension et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Vous êtes bien gentils mais pour des petites valeurs, un envoi simple serait bcp plus economique, après ne vous etonnez pas que les gens préfèrent aller sur Amazon !!
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAvisé du problème dans la préparation, produit livré quand même rapidement.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiél'accès au site et le délai de livraison très corrects
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