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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide et conforme.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéComme decrit
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéretard dans la livraison
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéPRIX ET DELAIS OK
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéRAS conforme à mon attente
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéDELAI DE LIVRAISON TROP trop trop trop LONG....
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous excusons pour les inconvénients causés. Votre commande, passée le 11/05 et livrée le 25/05, a été impactée par des problèmes logistiques liés à notre fournisseur, McCulloch. En effet, McCulloch n'a plus de stock ni de logistique en France, ce qui complique considérablement et rallonge les délais de livraison. Nous faisons tout notre possible pour améliorer ces délais malgré ces défis. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéCette commande correspond à ma demande
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiésuper site, j'ai trouvé l'article que j'avais besoin
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès rapide !
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéParfait. Rien à redire
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéDu retard pour la livraison mais j'ai été prévenu. Sinon matériel répondant à mes attentes.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéNavigation OK Emballage colis médiocre, reçu plié et ouvert à moitié, dommage !!!
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la navigation sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre colis était médiocre et qu'il a été reçu plié et à moitié ouvert. Il semble que le colis ait subi une avarie et ait dû être remballé par le transporteur. Si vous rencontrez des problèmes avec le contenu du colis, notre service après-vente est à votre disposition pour vous assister. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCarburateur avec la bonne référence sur l,emballage mais pas le bon à l,intérieur Échange de mail ,un dialogue de sourd Obligé de renvoyer à mes frais Pas du du satisfait Attends un remboursement
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le carburateur reçu. Le constructeur a remplacé le produit original par le nouveau modèle que vous avez reçu, car l'original n'est plus disponible. Ce nouveau modèle est conçu pour se monter en lieu et place de l'ancien sans problème. Nous comprenons que cette situation ait causé des désagréments et nous nous excusons pour cela. Concernant le remboursement, celui-ci sera effectué dès réception de votre retour. Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client
Réponse de A. A.
Ce carburateur de remplacement ne peut monter Ce n,est pas compatible Résultat les vrais d,envois et retour à les frais Soit 20 euros environ C,est inadmissible
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande rapide, petit retard de livraison mais rien de méchant ( j ai ete prévenue par mail ). Emballage parfait intérieur et extérieur.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site .prix attractif.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et de la commande, livraison rapide.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide article corresponde bien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait et je recommande ce site
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