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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifié.j'ai refusé le colis le carton était ouvert et il manquait une pièce; j'attends de vos nouvelles .
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et qu'il manquait une pièce. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé avec le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes ici pour vous aider. Cordialement, Le service client
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéproblème de livraison, pas de mail pour avertir de l'heure de livraison du coup retour du colis en entrepôt ...
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, selon le suivi il semble que votre colis se trouve bien au point relais et ce pour une durée d'une semaine encore. En cas de difficultés le SAV est à votre disposition. Bien à vous.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé satisfait de ma commande.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéprix et délai très satisfaisants
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide, information sur les délais de préparation et de livraison
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéLe site a bien les pièces par contre la livraison pas du tout dans les temps
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la disponibilité des pièces sur notre site. Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de livraison. Après vérification du suivi de votre commande, nous confirmons que la livraison initialement prévue pour le 10/05 a été effectuée le 09/05, un jour plus tôt que prévu. Nous nous efforçons toujours de respecter, voire d'anticiper, les délais de livraison pour garantir la satisfaction de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes ici pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Cordialement, Le service client
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéSuper je recommande fortement
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéSuper Rapide Commande facile
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéLe site permet de trouver des pièces introuvables sur d'autres.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiémerci à votre site :) j'ai pu trouvé la courroie identique pour mon tracteur tondeuse ;)
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiépièce trouvée rapidement et dispo. rapidité dans l'envoi aucun souci
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéLivraison prévue en 48h et cela fait 13 jours mais toujours pas livré
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre patience concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons que l'attente a été bien plus longue que prévu et nous nous excusons pour les désagréments causés. La livraison a été impactée par la fermeture temporaire du point relais durant une période de congés, ce qui a retardé la disponibilité de votre colis. Nous vous informons que votre commande devrait être disponible dès aujourd'hui au point relais. Nous vous recommandons de vérifier les heures d'ouverture du point relais pour récupérer votre commande à votre convenance. Si vous rencontrez d'autres difficultés ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous recevez votre commande sans plus de retard. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette situation et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le service client
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiélivraison dpd pas capable de livrer le jour prévue
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès pro et rapide
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Livraison en accord avec les produits sélectionnés.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéBonjour Commande bien reçu. La commande c'est bien passé mais le point négatif est que le site est indisponible au téléphone. Sinon Ras
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéRAS, pièce livrée parfaitement conforme, délai ok
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéFacile de trouver les produits recherchés.
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