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Avis pour 190cc.fr

Total: 28 723 avis depuis 14/04/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 2 901 avis des 12 derniers mois

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Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 étoiles car on peut toujours mieux faire.

    Expérience du: 6 avr. 2024

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit facile à trouver.

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est parfait ! on trouve facilement les pièces recherchés !

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pièce conforme à la commande mais livraison non conforme à ma demande

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les différents articles sont identifiés par une référence interne propre au site, leur compatibilité avec les différentes machines ainsi que le visuel de l'article; la référence fabricant n'apparaissant pas, ceci peut être problématique. La courroie livrée en remplacement de celle montée sur ma tondeuse Viking MB 650.0 KS ne correspond pas au visuel et aux caractéristiques figurant sur le site. Si vous souhaitez joindre le SAV téléphoniquement, celui-ci est injoignable : un répondeur vous répète inlassablement que toutes les lignes sont occupées et de renouveler votre appel. La réponse à mon courriel du SAV intégrant en PJ la capture d'écran de "ma" commande client avec la référence fabricant de la courroie, est à la limite de la mauvaise foi : sur MON écran client seule la référence propre à 190cc y figure. Aucune formule de politesse dans le 2ème mail du SAV , les coûts de retour sont à charge client. En résumé, le SAV est déplorable

    Expérience du: 6 avr. 2024

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, comme vous l'a indiqué le SAV le constructeur a remplacé la courroie originale (qui n'est plus produite) par la nouvelle version qui vous a été livré. Celle ci la remplace sans modifications, l'ancienne version n'est plus produite. Bien à vous.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, À aucun moment le SAV m'a confirmé la compatibilité entre les 2 références.

    Réponse de www.190cc.fr

    M. nous vous avons indiqué et confirmé ceci il y a 48h ici même. Nous vous avons demandé par mail de nous envoyer une photo de la plaque signalétique pour vous envoyer la notice technique indiquant ce changement, à la place nous avons reçu une multitude d'impression écran qui ne permettent pas d'identifier la machine en votre possession. Nous vous confirmons que le produit livré correspond au produit commandé dans sa dernière version. Merci.

    Réponse de A. A.

    Lisez et donnez-vous la peine de comprendre les PJ et le contenu de moncourriel, vous aurez toutes les informations nécessaires. Je confirme que votre capture d'écran du bon de commande est différente de la capture d'écran client qui ne comporte pas la référence fabricant contrairement à ce que vous affirmez

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  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la pièce que j'ai commandé n'a rien a voir avec celle que j'ai reçu, très déçu de ma première commande sur ce site.

    Expérience du: 9 avr. 2024

    Réponse de www.190cc.fr

    Bonjour, nous avons transmis votre demande au SAV qui va se rapprocher de vous pour identifier l'origine du problème. Bien à vous.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé.

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, livré rapidement, c'était ma première commande, parfait

    Expérience du: 6 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel de bon conseil pour avoir le produit exact dont j'avais besoin.

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site web très clair, les pièces commandées se sont emboîtées sans problème. Une entreprise sérieuse pour ma tondeuse, très rapide de surcroît. J'y reviendrai, par le web, certainement.

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Préparation et expédition longue,et en plus je n' ai pas encore reçu mon colis. Dommage

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe pour les articles commandés! Mais votre livreur : zéro. ne respecte pas les délais! Déplace le jours de livraison plusieurs fois sous prétexte que l’adresse n’est pas valide, enfin bref… le colis est avec moi, MERCI À VOIUS!

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci pour votre aide pour trouver la piece

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme, sérieux, expédition rapide

    Expérience du: 8 avr. 2024

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