Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon site rapide dans la livraison et pour trouver pièces suivant le model au top je recommande
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBon matériel et livré très rapidement à recommander
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBon site rien a dire a par la livraison
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéPièce d'origine Parfait
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, cette pièce de la marque Titan, marque de Brico dépôt est introuvable même sur internet et 190cc me la trouvé (hors catalogue il est vrai) encore merci
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéarticle en stock le 19 3 jours de préparation c'est ma seule réserve pour un article en stock car trés bien informé mail et téléphone . Pour le transport il y a eu un retard de livraison 1 jour suppléméntaire mais cela arrive .
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéGrosse réactivité dans les réponses aux questions, communication appréciable sur le suivi de la commande. Service pro. Je recommande.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à la demande. Rapidité livraison. Répond rapidement au courriel.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes. Un grand merci. N’hésitez pas à commander chez eux la qualité et le prix sont en Rdv.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéPièce conforme reçu rapidement
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéPour la partie achat sur le site pas de soucis. Pour la compatibilité de la pièce pas de soucis. En revanche pour le transport le partenariat avec DPD est a proscrire. 5 passages a mon domicile et 5 avis de passage le livreur ne sonne pas. Et la plateforme DPD me signale que le chauffeur n'a pas trouvé mon domicile (alors que j'ai les papiers dans la boîte au lettre) De plus j'ai payé plus cher les frais de port pour avoir mon colis a domicile et j'ai du aller le chercher en point Relay. Le transport a vraiment gâché cet achat.
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience de livraison avec DPD n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré une commande sans problème et une pièce compatible avec votre besoin. Il est frustrant d'apprendre que malgré plusieurs tentatives de livraison indiquées, vous ayez rencontré des difficultés avec le service de livraison, allant jusqu'à devoir récupérer votre colis en point Relay alors que vous aviez opté pour une livraison à domicile. Nous prenons très au sérieux la qualité de l'expérience client, y compris celle liée à la livraison, et nous allons partager vos commentaires avec notre partenaire logistique pour éviter que de telles situations se reproduisent. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services. Concernant les frais de port supplémentaires que vous avez payés pour une livraison à domicile non respectée, nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter d'un ajustement ou d'une compensation. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Le service client
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix d'articles à des prix attractifs
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme à l'attendu.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Avis affichés par ordre chronologique