Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéNavigation facile pièces conforme et livraison impeccable très satisfait
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéUn léger manque de visibilité sur le site pour trouver des pièces détachées, mais globalement site sérieux et livraison rapide.
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, facilité de recherche de la pièce voulue. Livraison rapide
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison peut mieux faire par rapport à ce qui est annoncé
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiérapide et parcours client impeccable, merci
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéL’équipe support après vente bien que très cordiale, n’a su ni prendre le temps de vraiment d’écouter ni comprendre le problème lié à ma commande. Ils n’ont pas du coup n’a pas proposé de bonne solution. Dommage
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, le SAV a traité votre complément d'information sur le modèle de moteur comme une demande de prix et n'a effectivement pas fait le lien avec la réclamation sur la commande livrée quelques jours auparavant. Nous sommes navrés pour cette confusion. Le colis peut toujours être retourné selon les CGV en vigueur. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci du mea culpa, il est en effet important de bien lire et écouter les réclamations client pour ne pas faire de raccourcis qui créent des situations qui n’arrangent personne. je considère donc l’incident clos de mon côté, je ne demande pas le retour car j’ai déjà utilisé l’huile et j’ai également commandé le nouveau filtre. En vous souhaitant bonne continuation.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et je suis satisfaite de mon achat.La piece correspond exactement à celle d origine.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiémerci au top dommage qu' on puisse pas vous avoir au téléphone
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéSite très bien fait c’est ce qui a déclenché mon achat mais 10 jours pour réception (pas d’engagement sur le délai) et la commande est envoyée dans un enveloppe donc la boîte était écrasée et les pièces se promenaient dans l’enveloppe.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, le kit carburateur indisponible à date de commande n'a pu être livré plus tôt, le délai est indiqué sur la page produit au moment de la commande. Concernant l’emballage nous sommes navrés pour ce problème, en cas de difficultés avec une ou plusieurs pièces n'hésitez pas à envoyer un mail au SAV. Bien à vous.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéCela correspond tout à fait à ce dont j avais besoin
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéCorrect
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéProduit livré conforme à la commande (prix le moins cher trouvé sur internet à produit équivalent de marque Wolf). Expédition rapide. Seul bémol : suite à indisponibilité du point de livraison choisi à la commande, le site marchand décide d'expédier le colis dans un point relai de son choix, sans me demander quel est mon nouveau choix alors que plusieurs alternatives existent. Le point relai choisi arbitrairement ne me convient pas (difficulté d'accès et de stationnement)
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité du service
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTres satisfait de mon achat
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéje pense que le délai de livraison pourrait-être un peu raccourci
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour et navré pour ce délai de préparation dû à un problème logistique de notre côté en date du 28 et 29. Le retard a été rattrapé la semaine suivante. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéReçu en 5 jours
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait rien à redire je recommande
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSite très intuitif et très simple pour trouver se que j’ai besoin rien à redire je suis toujours très satisfait. En revanche la livraison très chaotique, retardée d un jour supplémentaire a cause dû livreur qui na pas eu envie de prendre mon colis. Réponse du livreur honnête mais gonflante: > Voilà voilà sinon rien d’autre à dire moteur à peine reçu que déjà monter sur le tracteur Je recommande vivement 190cc
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
