Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu mes pièces qui se sont parfaitement adaptées, pas de mauvaises surprises. Emballage impeccable
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès serieux
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéconforme en tout point à la commande.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSITE FACILE A PARCOURIR TRES BONNE INTERACTION AVEC L'EQUIPE POUR RECHERCHER DES PIECES
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéDélais de livraison trop long
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré mais la pénurie de batterie a fortement perturbé la livraison de ces produits nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous livrer plus tôt. Bien à vous.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfait de ma commande
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE ET BON PRODUIT
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBon suivi informatique de la livraison.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéDélai beaucoup, beaucoup trop long
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour navré pour ce retard une pénurie chez le constructeur Trombeta n'a pas permis de livrer plus tôt votre commande. Désolé pour ce retard. Bien à vous.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison est rapide mais ce n'était pas la bonne lame pour ma machine. C'est étonnant car la lame en annonce sur le site et commandée avait diamètre de 40 un marquage de la lame : TZ-TZ21080052 comme la mienne à remplacer. Et j'ai donc fais confiance au site. La lame livrée n'avait pas le marquage et était plus grosse/lourde et plus large avec diamètre de 50 au moins au lieu de 40. Il a fallu la couper à la disqueuse pour l'installer sur la tondeuse. C'est loin d'être optimal puisque les courbures ne sont plus au bon endroit. Un retour aurait été préférable, mais toujours tellement compliqué et long à mettre en oeuvre. Voilà mon expérience !
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, en cas de problème lors de la réception il faut prendre contact avec le SAV afin qu'un technicien identifie l'origine du problème. La modification d'une lame est strictement déconseillé pour des raison de sécurité, nous transmettons votre demande au service client. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Je suis d'accord avec vous sur le fait de saisir le SAV mais 1) j'avais besoin de m'en servir et 2) c'est toujours un process chronophage. Je ne m'explique toujours pas que 1) le diamètre n'était pas le bon et 2) surtout que le marquage annoncé n'y était pas en dépit de l'annonce. En revanche à bien examiner l'annonce la photo correspondait à ce que j'ai reçu. Peut être un copier coller d'annonce précédente pourrait être à l'origine de ce mélange ! A vous lire Bien à vous
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrouvez rapidement le bon produit envoie rapide.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiésuper rien à dire (de mal) au contraire, merci
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ ai bien reçu le produit sauf qu il correspond pas à ma machine et je ne sais comment faire pour renvoyer le produir
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, prenez simplement contact avec le sav à contact@190cc.fr en indiquant la référence inscrite sur l'étiquette ou sur le produit et vos références de machine. Un technicien effectuera les recherches et vous apportera une solution. Bien à vous.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéInfo sur le délai de livraison pas assez clair
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, désolé pour cette livraison longue mais ces moteurs électriques ont été en pénurie sur le premier trimestre ce qui a profondément perturbé la logistique, le délai est mis à jour en temps réel selon les informations transmises par le constructeur. Désolé pour ce désagrément. Bine à vous.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès rapide, articles faciles a trouver sur le site qui est très bien fait
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéConforme à la commande après avoir vérifié par messagerie. Site sérieux, recommandé.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSuper , j'ai trouvé facilement ce que je cherchais pour ma tondeuse. Tout était parfait. Merci .
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié5/5 pour le site 190cc.fr, très sérieux Par contre DPD à la livraison 0/5
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiélivraison un peu longue
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéun suivi de livraison incroyable pas possible de faire mieux a mon avis... j'ai commandé ma lame de tondeuse le produit est juste IMPECCABLE... PARFAIT
Avis affichés par ordre chronologique