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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation produit conforme a ma commande, livraison rapide.je recommande
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiécommande effectué le 22 avril 2021 et toujours pas livré.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, nous sommes en attente de réception des batteries pour livrer votre commande. Désolé pour ce retard. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Il serait plus correct de prévenir par message du retard et non attendre que je vous demande des explications pour ce retard
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, vous avez bien eu réponse le 04/05 à votre demande du 04/05, ci dessous les echanges Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Votre commande sera livrée la semaine prochaine. Bien à vous Cordialement 190cc à votre service ! 190cc 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet France Tel : 01 30 88 09 58 contact@190cc.fr De : 190cc Envoyé : mardi 4 mai 2021 10:57 À : Service client Objet : [190cc] Message depuis le formulaire de contact [no_sync] Message de la part d'un client de 190cc Adresse e-mail du client : patrice.sabourault@sfr.fr Message du client : Bonjour Je vous ai commandé une batterie et un additif ( voir référence commande) les 22 avril 2021. Depuis rien pas une livraison ni message, et comme je ne peux vous joindre par téléphone vu que du matin à l'après-midi toutes vos lignes son occupée où personne ne veut décrocher je trouve cela pas correcte de votre part. Cordialement Commande # : - Pièce jointe : -
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé le site très bien conçu car il est facile de retrouver son modèle exact de tondeuse. En revanche, une des pièces (le lanceur moteur) n'est pas le même que celui d'origine et va nécessiter de modifier le capot plastique pour le bon fonctionnement. Dommage.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, normalement aucune modification sur ces modèles de lanceur. En cas de doute prenez contact avec le SAV qui effectuera des recherches complémentaires. Bien à vous.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiébien rien à dire
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiépour un joint quelques grammes il vaut mieux l'envoyer par la poste ce sera plus rapide
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, les livraisons sont assurées par DPD à domicile ou point relais pour ces produits. Bien à vous.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéAucun avis car colis pas reçu !
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, nous informons le SAV de ce problème qui va effectuer es recherches auprès du transporteur. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCommande et livraison très rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRapide et conforme.Tout a fait satisfait.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiépour votre très mauvais choix avec le livreur DPD
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce problème avec le transporteur, pourriez vous indiquer au SAV le problème rencontré? Merci.
Réponse de A. A.
j’achète assez souvent sur internet, et mes achats sont évidement livrés par différents transporteurs. Pour 3 de ces achats, c'était DPD qui devait me livrer... Et LES 3 FOIS, ils ne m'ont pas livrés à domicile, chaque fois avec une excuse "bidon". Pour récupérer mes colis, j'ai du les 3 fois me déplacer à 40 km pour aller les récupérer à leur dépôt... Vous comprendrez que je suis encore une fois très mécontent , et que je ne met que 2 étoiles pour l'ensemble de la prestation... j'espère que vous êtes donné la peine d'aller voir ce que donne le jugement des clients ayant eu à faire avec ce transporteur . je vous ai indiqué l'agence de MULHOUSE car c'est celle qui me "livre".
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSite clair et produit conforme. Prix correct. Mais il n'était pas indiqué à la commande que ce n'était pas en stock, et j'ai attendu très longtemps.....
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce retard, en cas de rupture de stock nous indiquons une date de livraison prévisionnelle mais cette année c'est un exercice compliqué en raison des nombreuses rupture de stock chez Briggs and Stratton. Bien à vous.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTopppp comme dans la description rien à dire super
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLa disponibilité de la pièce fut longue, mais j'ai été prévenu par l'entreprise de ce retard.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiévous etes parfait et tres gentil
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSite clair et accessible, produit conforme à la commande et livré dans les délais convenus.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéras tres bien
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLa piece est conforme
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéservice de livraison un peu lent
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon sav. Je me suis trompé de produit. Il a été remboursé, on m'a conseillé pour que je commande le bon produit.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiélivraison un peu longue
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