Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des choix et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est fluide, rendant les recherches agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des choix et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est fluide, rendant les recherches agréables.
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Évaluations clients
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Efficace en terme de délais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. Vos retours nous encouragent à offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Des promotions intéressantes sur plusieurs produits, du choix, présentation simple et agréable de l'ensemble des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos promotions et la présentation de nos produits sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à améliorer nos offres. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. A très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Modèles originaux et jolis dans l'ensemble avec des idées plaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par DORCAS C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos modèles originaux vous plaisent et que vous appréciez nos créativités. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Dommage que c est pas fabriqué en France
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant la fabrication en France et sommes sensibles à l'importance de ce sujet. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement pour des produits de qualité. Nous vous informons que la marque 3S x Tertio est 100% fabriquée en France. Il s'agit de notre collection 3 Suisses. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Chantal DANNELSignalerMerci de votre réponse.bonne fin de journée
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Nous avons retourné l'ensemble : la couleur ne correspondait pas vraiment à la photo...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur des produits ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer nos offres. Votre colis retour est actuellement en cours d'acheminement vers notre entrepôt. A sa réception, nous procéderons au remboursement. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Sandrine ALEXANDRESignalerMerci pour votre prise en compte, ça peut arriver....
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J’ai toujours apprécié ce site pour son bon rapport qualité/prix, mais ma dernière expérience a été très décevante. Je n’ai jamais reçu mon colis et, malgré plusieurs tentatives auprès du service client, je n’ai obtenu aucune réponse claire. La communication était compliquée et je cherchais simplement à savoir où se trouvait mon colis, à obtenir un renvoi ou un remboursement. J’ai donc repassé la même commande : cette fois, tout s’est bien déroulé, mais j’attends toujours mon remboursement après un mois et demi… Cela me rend désormais hésitante à passer de nouvelles commandes.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez notre site pour le rapport qualité/prix. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est primordiale pour nous, d'où nous prenons vos commentaires au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte afin de localiser le colis. Votre colis nous a été retourné par le transporteur. A sa réception, votre remboursement a été effectué le 05/09/25. Un mail vous a été envoyé par rapport à cela. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience pour votre achat a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Satisfait de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Produits difficiles à trouver et en plus en promotion. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver ce modèle du produit sur notre site en bénéficiant d'une promotion et que vous êtes satisfaite de la livraison rapide. Votre satisfaction est importante pour nous. Vos retours nous aident à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Très satisfaite de mon achat, la matière est très agréable, la description est conforme au produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la qualité du produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Bon site, envoi rapide mais par contre déçu car j ai acheté une montre à 100euro et a ce pris la j aurais aimé que tout soit nikel or la montre avait déjà été porté et sûrement renvoyé car l étiquette accroché à la montre était déchiré et scotché sur la boîte. Ce qui m à inquiété car pourquoi à t elle été renvoyé la première fois ? Panne ou autre. Je me serait bien passé de ces incertitude et il suffisait que les 3 suisses remette en place l étiquettes et j aurais été serein.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et la livraison rapide. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la montre que vous avez reçue n'était pas dans un état satisfaisant. Nous vous présentons nos excuses. Votre retour nous permet d'améliorer nos services. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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J'ai demandé une livraison à domicile, mais il a fallu faire 22 km pour le récupérer dans un point relai. Si vous ne changez pas de livreur je ne commande plus rien chez vous!!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis a indiqué le 27/08/25 que le transporteur n'a pas pu vous livrer à domicile, car un complément d'information est nécessaire. Votre colis a finalement été déposé au point relais et vous avez été livré le 29/08/25. Concernant les modes de livraison à domicile, nous proposons deux modes et vous avez la possibilité de choisir. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Helene LOMBARDSignalerJe ne vois pas quel complément d'information, vous avez l'adresse complète mon n° de portable, mais je sais que si le transporteur n'a qu'un seul colis ou ça l’ennui de monter jusque à Vernet les Bains, il trouve tous les prétextes pour ne pas livrer à domicile, d'autant que le jour prévu nous étions resté ma femme et moi à la maison. Cordialement
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aurait besoin de faire correspondre drap et taie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez commandé des draps et taies d'oreiller qui s'harmonisent en couleur. Votre satisfaction compte pour nous. Nous apprécions vos suggestions qui nous aident à améliorer nos produits. Pour toute information et besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tacherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Je recommande les 3 suisses. Produits de qualité, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Votre recommandation est précieuse pour nous. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Produit ne convenant pas. Le retour n'est pas gratuit contrairement a d'autres sites. Je ne recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de votre produit ne vous a pas satisfait. Sachez que vos commentaires nous aident à comprendre les attentes de notre clientèle et à améliorer notre offre. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Suite à la réception du colis, votre remboursement a été effectué le 04/09/25. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Claire COUTTENIERSignalerBonsoir, j'ai juste dit que le produit etait mal coupé et que la plupart des sites proposent des retours gratuits comle amaeon ou zalando. Et donc je ne vais plus commander puisque si le produit ne convient pas je serai perdante. Cordialement.
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Date de livraison respectee Produit très bien correspondant à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GIL F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été respectée et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences agréables. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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J’ai renvoyé 3 articles sur 4, j’attend encore le remboursement c’est très long !
Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre remboursement suite au retour de vos produits. Votre satisfaction est importante pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre remboursement est effectué ce jour suite à la réception de votre colis. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Après avoir adhéré a la newsletter qui promettait une réduction de 10 € sur la commande, cela n’a pas fonctionne. Le service client n’à rien voulu savoir. Je ne recommande pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre offre de réduction et que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Je vous informe que le code promo n'est applicable que sur les produits hors promotion sur notre site. En consultant votre commande, je constate que vos produits sont en promotion, c'est la raison pour laquelle le code n'a pas fonctionné. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Les draps housses reçus correspondent parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos draps housses ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. A très bientôt sur notre site. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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J’ai était très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cela fait toujours plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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navigation sur site aisée, présentation des produits claire et agréable, grand choix, prix attractifs avec des réductions intéressantes, délai de livraison normaux, livraison conforme, colis en bon état ... ---> tout pour une satisfaction client totale.
Avis du , suite à une expérience du par OTHMAN M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante et à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Ravie de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service à notre clientèle. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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J’ai rapidement reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait d'avoir reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Belle housses de couette mais mauvaise confection des taies d’oreiller
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez les housses, mais nous sommes désolés d’entendre que la confection des taies n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur les taies d'oreiller, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Aucun problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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tres bon article,conforme au catalogue et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit qui répond à vos attentes et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Déçu de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne vous a pas satisfait. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos offres et la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Sérieux, dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très bien, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE I.
Réponse de 3suisses.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Produit de bonne qualité mais livraison plus longue que prévue
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous regrettons que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que l'expédition de votre commande était prévue le 04/08/2025, mais suite à un retard, cela n'a été expédié que le 08/08/25. C'est la raison pour laquelle vous avez été livré le 13/08/25. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. A très bientôt ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Les 3 Suisses comme beaucoup d'enseignes proposent des bons d'achat sur des sites spécialisés avec de petites remises (5% sur Widilo par exemple). J'ai donc commandé un bon d'achat de 50 euros pour me passer une commande sur leur site. J'ai eu la surprise de constater lors de ma commande que le bon d'achat ne fonctionnait pas (le message d'erreur était que le bon était expiré). J'ai alors contacté le service client par mail et par téléphone le jour même pour trouver une solution. Comme ma commande était urgente (un cadeau pour un anniversaire), j'ai donc passé ma commande avec paiement par CB. Une semaine après, j'avais enfin un retour des 3Suisses m'annonçant fièrement que mon bon d'achat était opérationnel. Je leur ai alors expliqué la situation et que je n'avais plus besoin de ce bon d'achat et que je voulais le remboursement. On m'a alors annoncé qu'il n'était pas possible d'avoir un remboursement de bon d'achat. Je me retrouve donc avec un bon d'achat de 50 euros sur les bras et aucune commande à passer chez eux car je l'ai déjà passée.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre bon d'achat et que cela a impacté votre expérience d'achat. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous à améliorer nos services. Nous vous informons que le remboursement du bon d'achat n'est malheureusement pas possible. Vous avez toujours la possibilité de l'utiliser pour une prochaine commande sur notre site. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Sylvain JOLYSignaleron appelle ça de la vente forcée, je n'ai pour le moment aucun besoin de commander autre chose chez vous et je ne sais pas si ça sera le cas dans les mois à venir (avant la fin de validité du bon d'achat). Je vais solliciter une médiation auprès du médiateur de la consommation
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Ce site présente des vêtements pour tout âge. Il est bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par GILDA H.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît et que notre large sélection de vêtements vous semble bien organisée. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à améliorer nos offres. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à améliorer nos services. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Peu d’explications sur la matière des tissus
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la fiche descriptive du produit n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance de connaître les matières des tissus pour faire le bon choix. Votre retour nous aide à améliorer notre offre et la description sur le site. Pour toute information supplémentaire sur le produit, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous. L’équipe 3 Suisses
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Navigation site aisée Livraison en temps indiqué Produit satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été agréable et que votre produit vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Commande effectuée pendant les vacances. Bien reçue. Cependant, délai de retour de 14 jours. Retour après ce délai, impossible. Délai trop court et rigide. Aucune solution apportée à la problématique. Dommage ! il s'agissait juste de commander une couleur différente.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de rétractation n'a pas de 14 jours ne vous convient pas et que cela puisse sembler court. Il s'agit en principe d'un délai légal. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que votre délai de rétractation était dépassée, d'où le retour n'était plus possible. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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j'attends mon remboursement par paypall
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre impatience concernant votre remboursement. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons vos retours pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que suite au retour et à la réception de votre colis, votre remboursement a été effectué le 28/08/25. Un mail de confirmation vous a été envoyé. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Eliane BERARDANSignalerPas reçu
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Le transporteur part soit disant en vacance et a renvoyer mon colis donc pas satisfaite du tout mon colis est repartis et j’attend remboursement
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte pour localiser le colis. Le suivi en ligne du colis a indiqué un retour à l'expéditeur. A sa réception, votre remboursement a été effectué le 28/08/2025. Un mail de confirmation vous a été envoyé par rapport à cela. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Article non reçu. Le colis n a jamais été livré, il est reparti chez vous et j ai été remboursé 15 jours après alors que j y étais pour rien. Je ne commanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser le colis. Le suivi en ligne du colis a indiqué un retour à l'expéditeur. A sa réception, votre remboursement a été effectué le 20/08/2025. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Satisfait des 3 SUISSES, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et de l'expédition rapide de la commande. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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envoi rapide, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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conforme a e que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Bien dans l'ensemble. Dommage que ayant perdu le colis 3 jours je n'ai pas eu le moindre bon de réduction sur la prochaine commande. Pour un géant comme les 3 suisses ça marque un peu mal!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans l'ensemble est bien. Mais nous sommes désolés d'apprendre que suite au problème de livraison, votre satisfaction n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser votre colis. Vous avez finalement été livré le 05/08/25. Toutefois, je viens de remonter votre demande de geste commercial auprès du service concerné suite au retard de livraison. Vous aurez un retour par mail. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site simple et efficace. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous motivent à continuer nos efforts. A très bientôt ! Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Livraison rapide, produit très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. A très bientôt ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Commande facile à passer. Plus compliqué pour un retour de plus payant le retour
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE H.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été facile à passer. Nous comprenons que le processus de retour puisse parfois sembler complexe et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné votre produit dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Votre remboursement de commande a été effectué le 14/08/25 suite à la réception du colis. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Je ne peux pas donner d'avis puisque je n'ai pas eu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous présentons nos excuses. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre colis nous a été retourné étant donné que vous n'avez pas pu le récupérer en point relais. Suite à sa réception, votre remboursement a été effectué le 14/08/25. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Je suis très satisfaite de ma commande passée aux 3Suisses.
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Produit non conforme à ce que j’ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses. Nous comprenons votre frustration et nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Afin de vous aider pour vous apporter une solution, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Recherche des articles aisée. Livraison égrainée non satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par VALORIA F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la recherche d'articles aisée sur notre site. Par contre, nous regrettons d'apprendre que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que certains de vos articles sont expédiés directement par nos partenaires, c'est la raison pour laquelle il y a eu 3 livraisons. A bientôt ! Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience satisfaisante pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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10 très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience très satisfaisante pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive pour votre achat. Vos retours nous encouragent à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Couleur conforme, coupe parfaite, grand teint au lavage. Habille parfaitement le lit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la couleur et la coupe de nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction pour votre achat est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos articles habillent parfaitement votre lit. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Très satisfaite du soin apporté à l'emballage, qualité excellente, je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Naviguer sur le site sans acharnement , mais facile !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Elisabeth AUGERSignalermerci, mais comme je l'ai déjà signalé je suis embêté car j'étais en vacances lors de l'arrivée du colis et c'est ma fille qui l'a réceptionné ! Donc l'article étant trop grand pour moi, il m'a été refusé le renvoi et l'échange ayant dépassé la date limite !! Je ne pouvais pas le faire n'étant pas chez moi !! Je suis déçue !
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AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Bon produit, belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre appréciation de la qualité de nos produits. C'est un plaisir de lire votre satisfaction. Votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Merci de votre confiance et à très bien bientôt. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Martine AUDOUINSignalerC'est mérité. Cordialement
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Livraison rapide, qualité parfaite. Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de vos produits et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et à très bientôt. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Choix de produits, facilité de commande et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits sur le site ainsi que la facilité de commander et la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Rien de spécial à dire
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Satisfaite de ma commande Articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la qualité de nos articles répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Fabienne FERREYROLLESSignalerMerci pour votre réponse. C’est toujours agréable.
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j ai commandé une parure de lit il y a 3 semaines. a réception, cela ne me convenait pas. j ai fait un retour que j ai du payer et à aujourd'hui je ne suis toujours pas remboursée, j ai reçu un mail pour un bon d achat à 0€. .. les 3 suisses plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par CLARA N.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de votre produit n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a informé par mail ce jour que le bon d'achat a été corrigé pour son montant. Votre demande de remboursement a été remonté auprès du service concerné. Un mail vous sera envoyé dès que cela sera effectué. Je vous invite à patienter. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Grand choix de draps en satin de coton, à prix intéressant. Reçu rapidement. Articles parfaitement conforme et aussi doux qu'attendu!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de draps en satin de coton, leur prix et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, c'est un plaisir de voir que nos produits répondent à vos attentes. Sachez que vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Le produit est parfait, mais l'attente de livraison a été assez longue. De plus emballage quelconque, produit livré dans une boite ordinaire même pas scotchée
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convient. Mais nous sommes navrés d'apprendre que la prestation de livraison et de l'emballage du colis qui vous a été délivrée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. Pour toute réclamation sur le produit, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact disponible sur le site : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Réponse de Denis COLLONGUESSignalerMerci pour l'attention que vous portez à vos clients. Croyez à notre sincère fidélité.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience pour votre achat. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience pour votre achat. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Site et livraison au top. Aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Produits de bonne qualité. Il faut profiter des promotions...
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE Z.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous tirez parti de nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site vous ait été clair et fonctionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer nos efforts pour répondre aux attentes de notre clientèle. A très bientôt ! Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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le produit est très comfotrtable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit très confortable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des meilleurs produits. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Conforme à sa description
Avis du , suite à une expérience du par GINA L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos offres. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Il est dommage que les retours produits soient payants contrairement à la majorité des concurrents
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de retour. Je vous informe que ce sont uniquement les retours pour rétractation qui sont à la charge du client. Les retours pour produit défectueux ou non conformes sont à notre charge. Vos ressentis nous aident à mieux comprendre les attentes de nos clients et pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Manque d'info en cas de non livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une communication claire lors des retards de livraison. Nous vous présentons nos excuses. Vos retours nous aident à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que votre colis a été expédié le 25/07/25, cela a été livré dans la boite aux lettres le 29/07/25. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Pascale LEFEBVRESignalerMerci de vérifier mais le colis livré était une livraison partielle de ma commande ...
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Fauteuil qui correspond à mes attentes, je l’adore , son assise est confortable, très beau fauteuil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que ce fauteuil correspond à vos attentes et qu'il vous apporte confort et satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec 3 Suisses. Votre recommandation compte énormément pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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chaque fois que j'ai commander aux 3 suisses j'ai été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL F.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos commandes chez 3 Suisses. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Merci pour votre fidélité et confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Achat satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Commande bien reçu. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE D.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Seuls les 2 produits indiqués dans la suite de ce questionnaire ont été livrés rapidement sur un ensemble d'une dizaine de produits commandés, tous étant affichés "en stock" le 19/07/25. J'ai reçu le reste, sauf un article dont j'ai fini par annuler la commande, le 12/08/25. Pourtant, l'ensemble a été payé par CB en juillet. Les articles sont de très bonne qualité mais le paiement ne devrait pas être prélevé s'ils ne sont pas envoyés. Aucun mail récapitulatif ne suit la confirmation de commande. Du coup, on ne sait pas à quoi s'en tenir sur la date de livraison réelle. C'est un gros handicap. Je ne me souviens pas avoir eu de telles difficultés lors de mes commandes antérieures. Le service se dégrade nettement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Les débits se font après validation de commande. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le mail de validation de commande n'a pas pu être envoyé suite à un bug. L'expédition de certains articles était prévue en juillet et d'autres en août, car il y avait un réapprovisionnement. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits et que vous appréciiez la qualité. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Très bien sur tous les plans.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
Réponse de Martine COUTURIERSignalerMerci pour votre message. A très bientôt !
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J’ai acheté pendant les soldes un ensemble Blanc et après lavage plusieurs traces de décoloration marron sont apparues, une sorte de "papier" se trouvait à l’intérieur de la couette et le la ruinée Après plusieurs lavage rien à faire des traces marron reste sur la housse de couette et l’oreiller 😡 De plus après ces plusieurs lavage, le côté satin a disparu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos produits et que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Dommage que la livraison en relais colis ne soit pas toujours proposée pour la livraison faite par les vendeurs eux-mêmes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant la livraison en relais colis et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que celle-ci a été expédiée séparément, car ils s'agit des 2 fournisseurs différents. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Très bonne qualité je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
Réponse de 3suisses.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité qui répondent aux attentes de notre clientèle. Merci de votre confiance et recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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