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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Hélène R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéIMPECCABLE MERCI
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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L. P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéCommande retournée le 26/10 car trop petite. Remboursement non reçu car pas de nouvelle du colis depuis 2 semaines
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que votre colis n'a pas toujours été réceptionné chez nous, c'est la raison pour laquelle votre remboursement n'a pas encore été effectué. Une enquête a été ouverte hier afin de localiser votre colis. Notre service transport vous tiendra informé par mail sur l'avancement du dossier. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Audrey B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Christiane S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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A. A.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 Suisses
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Maryse T.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande et des produits commandés.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Maryse, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Danielle G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéCommande ok. Livraison ok. Dans les temps ok.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Danielle, Nous vous remercions suite à votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Karine L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Pdt conforme à la description.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Karine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Jacqueline M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBelle blouse en viscose et donc très agréable au toucher.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Xavier R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLe colis tertio lichen ressemble à un rogaton resté coincé dans un fond de casier, désagréable surprise. Les deux autres sont très bien. Dommage de ne pas avoir reçu de code (par téléphone fixe ou sur le pc) pour le retrait du colis, et d'avoir cherché un long moment comment me sortir de cet imbroglio...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous vous présentons nos excuses à ce sujet. Nous tenons à vous informer qu'en cas d'incident sur l'article reçu, il faut nous le signaler via votre espace client. Pour le code de retrait, vous ne l'avez pas reçu car le transporteur n'a pas la possibilité d'envoyer un SMS via le numéro de fixe que vous aviez indiqué. L'équipe 3 Suisses
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Anne-Marie D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParfait pour delai mais difficile de se faire rembourser pour ma commande qui ne convenait pas sinon très bon magasin
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Anne-marie, Nous tenons à vous remercions pour cet avis. Nous en tenons compte afin d'améliorer le site. Votre retour est bien enregistré selon votre dossier et nous avons alerté notre équipe en interne afin qu'il soit résolu rapidement. L'équipe 3 Suisses
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Torres J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTout bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Torres, Nous vous remercions pour cet avis. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Dorothée B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide Juste un peu déçue de la coupe des articles qui ne correspondaient pas à ma morphologie
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Vous pouvez nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html En espérant vous revoir très prochainement sur notre site. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Martine O.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site, grand choix d'articles
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de Martine O.
Bonjour, Merci à vous. Cordialement, Martine
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Florence J.
17 nov. 2024
Avis vérifiéle top bien que je l'aurai preféré en jersey
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Jocelyne D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéChoix des produits et qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre but. L'équipe 3 Suisses
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C. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite, mais mécontente quant aux multiples tentatives de contacter un conseiller par téléphone, sans succès. Je suis en attente d'un remboursement, j'aurais aimé savoir s'il a été pris en compte car je n'en vois aucune trace sur mon compte bancaire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte ce jour afin de localiser votre colis, car le suivi en ligne n'a pas évolué depuis le 30/10/24. Votre remboursement n'a pas encore été effectué, car nous sommes en attente de réception du colis. Notre service transport vous tiendra informé par mail sur l'avancement du dossier. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de C. C.
Bonjour, Il est difficilement acceptable de devoir attendre un remboursement sachant que le colis remis au point relais à été "égaré" par votre transporteur, responsable du non acheminement du colis jusqu'a vous.
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Lucile M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAucun souci avec ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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B. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéDrap qui s’est dechiré au bout de 2 utilisations seulement ! Et le SAV n’a jamais repondu. A EVITER !
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes sincèrement navrés suite à cela car notre but est de proposer des produits de qualité. Nous constatons en effet que vous nous avez fait part de la situation. Notre équipe vous a envoyé par mail plusieurs relances afin de demandes des photos de votre article, mais sans réponse de vous pour le moment. L'équipe 3 Suisses
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Isabelle C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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