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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Franck L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Franck, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Mathilde M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne recommande pas, je n’ai pas reçu les bons produits, je renvoie le colis, il est maintenant perdu et je ne serais pas remboursée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés suite au fait que l'article était non conforme. Toutefois, nous tenons à vous préciser que vous serez bien remboursés. En effet, votre retour est en traitement actuellement. L'équipe 3 Suisses
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Katherine M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéColis correspondant exactement à la commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Katherine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 Suisses
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Gwénola L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéj ai effectué un retour et j'attends toujours le remboursement les articles sont plus grands qu'annoncé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Gwénola, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis. Nous vous présentons nos sincères excuses suite à cela. Nous avons alerté notre équipe en interne afin que le remboursement soit fait dans les plus brefs délais. Vous aurez un retour rapidement suite à cela. L'équipe 3 Suisses
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Nelly L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéLe service clientèle n'est pas très sérieux. J'ai payé pour etre livre chez moi ( la livraison en relais était offerte )et j'ai été obligée d'aller le chercher en relais colis. J'ai demandé le remboursement des frais de port et après plusieurs messages de réclamation et la promesse d'un remboursement, toujours rien .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Nelly, Nous vous remercions suite à l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes sincèrement navrés suite à cette situation. Votre demande avait bien été transmise auprès de notre équipe transport. Toutefois, celle-ci n'a pas pu y répondre favorablement. L'équipe 3 Suisses
Réponse de Nelly L.
Je me fiche de l'avis de votre service transport, si vous devez vous retourner contre votre transporteur ce n'est pas mon problème si le transporteur que vous avez choisi ne fait pas son travail ce n'est pas mon problème, par contre si vous étiez une entreprise sérieuse vous assumeriez les erreurs de vos sous traitant et feriez tout pour satisfaire les clients. Je suppose que les 3suisses ne sont pas à 5€99 près. Ensuite le dernier message que j'ai reçu me signifiait que j'allais être rembourser , il faudrait peut-être vous mettre d'accord. Bref vous n'êtes pas sérieux et c'est bien dommage car je suis satisfaite des produits que j'ai commandé mais payer pour être livree a mon domicile et être obligée de me déplacer en relais n'est pas normal. Si je veux recevoir mes colis à domicile c'est qu'il est difficile pour moi de me déplacer alors payer pour pas avoir le service je trouve que c'est du vol. Mais apparemment pour vous c'est normal,drôle notion du service rendu.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Je constate qu'une relance a été faite ce jour auprès du service concerné. Un mail vous a été envoyé par rapport à cela. Je vous invite à patienter. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Nadine P.
16 nov. 2024
Avis vérifiésatisfaite de la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 Suisses
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G. P.
16 nov. 2024
Avis vérifiéOk pour la navigation. OK pour la livraison. Pas satisfaite de ma commande. Un article défectueux. Retour fait le 23 oct. A ce jour pas de retour. J'ai appelé 2 fois. Rien ne bouge. Aucune information sur mon espace client. Le SAV est a revoir.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis pour notre site. Nous sommes sincèrement navrés suite à cela. Nous constatons que votre retour est déjà en cours de traitement actuellement. Vous aurez un retour dans les plus brefs délais suite à cela. L'équipe 3 Suisses
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Martine L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous en sommes heureux pour vous. L'équipe 3 Suisses
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V. V.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison ok
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Véronique B.
15 nov. 2024
Avis vérifiétrès accessible et intuitif
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cela nous fait très plaisir. L'équipe 3 Suisses
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Valerie G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCommande vite reçue. Articles conformes à la commande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Alain A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBonne navigation
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Alain, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
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Jean claude B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéla livraison bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. En cas de besoin, nous restons joignables. L'équipe 3 Suisses
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Audrey B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéc(est bon
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
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Ginette M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site simple . Rapidité dans la commande ainsi que pour la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Ginette, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Bruno G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéCoupe peu seyante et tissu leger
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre achat n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous le prenons en compte afin d'améliorer ce que l'on propose comme article. L'équipe 3 Suisses
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Virginie R.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès belle parure
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Virginie, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 Suisses
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Anne-Marie K.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRetour nul, toujours pas de nouvelles ni de remboursements depuis le 8 octobre 2024 !!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Anne-marie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous prenons cela en considération, car votre ressenti est important pour nous. Nous tenons toutefois à vous informer que votre commande est bien remboursée sur le moyen de paiement de l'achat. L'équipe 3 Suisses
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Lydie H.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBIEN
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Lydie, Nous vous remercions suite à cet avis que vous nous avez laissé. Cela nous fait plaisir car votre avis est très important pour nous. L'équipe 3 Suisses
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élisabeth R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Élisabeth, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 suisses
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