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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Merci et à très bientôt ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve que beaucoup de modèles sont un peu chers...
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous ajustons nos tarifs en fonction de ceux de nos fournisseurs. Néanmoins, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service achat. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéle tee shirt quej'ai reçu n'est pas d'une qualité extraordinaire.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. N'hésitez pas à nous en dire plus. Sachez que votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à nos attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de l'apprendre. Merci et à bientôt sur notre site! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'envoi et de la qualité de l'article. Emballage impeccable.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Merci pour cet avis favorable. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBien, article in peu froissé à l arrivée
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années, j aime les 3 suisses. La seule chose que je regrette c'est le gros catalogue. Je trouve que c était mieux.
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, rassurez-vous! Merci à vous pour votre confiance. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTissu reche mais ça devrait s'estomper après quelques lavages.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur le produit. Restant à votre disposition ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSac qui correspond tout à fait à mes attentes très contente
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu ma commande. Livraison plus longue que prévu et finalement pas à domicile contrairement à ce qui était demandé
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Sachez que nous regrettons sincèrement le retard sur la livraison. Quant au mode de livraison, il s'agit bien d'un envoi à domicile. En revanche, le 22/05, la société de livraison indique que les informations reçues ne leur ont pas permis d'assurer la livraison. Étant donné qu'ils n'ont pas eu l'adresse complète, le colis a été déposé en point de retrait. L'adresse figure dans le mail qui vous a été envoyé. Vous souhaitant une bonne réception. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSite intéressant
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour tout l'intérêt que vous portez à notre site. Au plaisir de vous revoir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéproduit correspondant a mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiédecue par la taille
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés de lire votre déception. Toutefois, figurez-vous que vous pouvez l'échanger. Vous n'aurez qu'à nous demander le retour pour un bon d'achat. Le retour sera gratuit par l'intermédiaire d'un point relais Mondial Relay. A réception du colis, nous mettons en place un bon d'achat qui vous permettra de commander la taille qu'il vous faudra. Restant à votre disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLivraison assez rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéMa paire de bottine est arrivée abîmée avec des taches blanches marquant l usure du daim et dans une fausse taille pour le 38..j atyends mon remboursement toujours pas effectif.. Difficile de se laisser tenter pour une nouvelle commande.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre dossier et sommes navrés que vous ayez reçu le produit avec des tâches blanches. Toutes nos commandes sont préparées à la main et chaque produit est vérifié avant expédition : il est donc extrêmement rare que ce genre d'incident se produise. Par ailleurs, avez-vous reçu une autre taille que celle commandée? Nous attendons actuellement l'enregistrement du retour mais une demande est en cours pour le remboursement. Un mail vous sera envoyé dès qu'il sera effectué. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLivraison effectuée rapidement, appel du livreur avant la livraison. Paquet arrivé en bon état. Le bureau correspond à mes attentes. Merci
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Vous pouvez compter sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu retourner un article mais le site n'a pas accepté la modification quant à l'article que j'ai voulu signaler pour le retourner. J'ai dû téléphoner et j'attends maintenant son remboursement. Il a été renvoyé mardi 11/05/21. Ce n'est pas très pratique !
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous avons bien reçu votre demande de retour. Le colis est arrivé hier et un mail vous sera envoyé dès que le remboursement sera effectué. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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