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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRespect délai Qualité
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiécommande passée le 19 mars, reçue le 7 avril ! avec 25€ de colissimo ! et pour couronner le tout, 52€ de taxes à payer à La Poste pour pouvoir retirer mon colis ! dégoûté !!!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. A la lecture de votre commentaire, sachez que nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Nous vous avons bien informé du délai de livraison dans les DOM TOM, croyez bien que aurions voulu vous annoncer un meilleur délai, seulement, ce n'est malheureusement pas de notre ressort. Les frais de port sont ceux facturés par le transporteur. Pour ce qui des frais de dédouanement par contre, nous vous invitons à bien vouloir nous en transmettre la facture, nous l'enverrons au service financier afin de vous dédommager au plus tôt. Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira de noter le numéro de la commande en objet. En vous remerciant, Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Je vous envoie la facture demandée.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon site, vite, bon pris, facile, je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommande recue rapidement et conforme.
Réponse de 3suisses.fr
Encore merci de votre confiance:) Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMeuble BELFAST livré en mauvais état . J'ai porté une réclamation prés de votre service aprés-vente. J'attends leur retour . Ce meuble était abîmé à l'expédition et non en cours de transport .
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Il s'agit d'un cas isolé. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Soyez-en assuré! Tous les éléments nécessaires ont été transmis auprès du SAV. Nous faisons actuellement un suivi et vous recontacterons dès que nous aurons son retour. Restant à votre disposition, Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair. Recherche aisée
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu long au démarrage pour la commande pour les 3 suisses, mais livraison ok, comme convenu par le transporteur, rien à redire de ce côté là, mais un peu déçu par la taille du canapé, je le pensais un peu plus grand et les coussins la couture est un peu légère.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, C'est noté! Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTb. Rapide livreur très aimable
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCliente satisfaite!
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, à ce jour je n'ai toujours pas reçu le jean femme cache cache.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci pour votre retour, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Il s'agit d'un cas isolé. Un mail vient de vous être envoyé avec les éléments dont nous aurions besoin. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétres bien pour le livreur . tres a l ecoute
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci de nous l'avoir remonté. Ravis de vous savoir satisfait. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéArrivé rapidement et conforme à la description
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site, délai d'expédition et de livraison respectée. Très contente à ce niveau là
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéClair et sérieux.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiésatisfaite de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéproduit conforme à l'annonce , de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPlusieurs commandes faites le même jour sur plusieurs sites. Derniers à m'avoir livrer. Et puis les livreurs qui laissent les colis sur les boites aux lettres d'un hall d'immeuble c franchement le meilleur moyen de se faire voler sa commande...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est noté! Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, Le service client 3suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite de la qualité de ma commande, envoi rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur, merci:-) Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Encore merci de votre confiance:) Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison correct, services clients nickel
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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