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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSite facile d'accès, recherches par filtre pratiques.
Réponse de 3suisses.fr
Je vois que les filtres ont beaucoup aidé ces derniers temps :D Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous sommes ravis pour vous. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une housse de couette roseet noir j'ai reçu un produit couleur ivoire beige et noir. dommage
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés que la combinaison de couleur reçue ne correspond pas à ce que vous avez commandé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. En effet, il est rare que ce type d'erreur se produise. Afin de traiter votre demande au mieux et le plus vite possible, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu avec les photos de toutes les références visibles sur le carton? Nous aurions également besoin d'une copie du bon de livraison et du carton. Vous pouvez nous les envoyer par mail à serviceclient@3suisses.fr en mentionnant en objet le numéro de la commande. A réception, nous pourrons vous apporter une réponse. Dans l'attente de vous lire. Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour n'ayant pas l'intention de retourner le produit j'ai jeté le bon de livraison où il était bien mentionné couleur rose et noir. Cependant je peux vous envoyer 1 photo du produit que j'ai reçu. cordialement.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Oui, n'hésitez pas à nous envoyer des photos même sans le bon de livraison. Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira de noter le numéro de la commande en objet. En vous remerciant, Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiécommande bien passée, j'attends le remboursement de mes retours.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Le retour est indiqué effectué ce 01/03. Le remboursement interviendra sous 14 jours ouvrés maximum. A votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Je ne crois pas que l'integralite de mon message soit mentionné
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous vous confirmons avoir bien réceptionné l'intégralité de votre message, ceci dit, vu que nous avons une partie dédiée aux avis sur le site et une autre pour les avis sur le produit, nous avons dû les dispatcher en conséquence. Soyez sûr que les 2 avis seront bien publiés :) En vous remerciant. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire concernant ma commande. Elle a été expédiée dans les temps, et le transit s'est fait plutôt rapidement. Tout est normal, merci.
Réponse de 3suisses.fr
Mais vous avez tout dit :) Merci à vous. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéFacilité de commande
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecté , produit de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide. Tout est parfait.
Réponse de 3suisses.fr
Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSite sympa
Réponse de 3suisses.fr
Mille mercis! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSans aucune mauvaise surprise, je valide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir validé ;) Au plaisir :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande dans l'ensemble : recherche facile sur le site, livraison rapide mais surplus à payer pour être livré soit le matin soit l'après-midi, dommage !
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRetard de livraison...résolu,apres avoir téléphoné au sav 3 suisses Sav tres a l'écoute ,et réactif..Merci
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ;) Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon produit, de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre commentaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéUn sites parmi d'autres sans plus
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque t-il pour que vous soyez entièrement satisfait? Nous sommes à votre écoute! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéImpeccables rien à dire
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. sachez que chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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