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Avis clients de 5five.com

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  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Website

    https://www.5five.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec un service client rapide et efficace !!

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    Bonjour DOUNIA, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 27/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 2 / 5 1
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    soucis concernant la livraison. J'ai validé une livraison à domicile et ma commande a été envoyée, à ma grande surprise, dans un point relais à 30 mn de chez moi. De plus, aucune confirmation de la commande ne m'a été envoyée par mail. Aucune nouvelle pendant plusieurs jours. C'est moi qui suis retournée sur le site pour vérifier si elle avait bien été prise en compte! C'est de cette façon que je me suis aperçue de leur erreur. Le service clients m'a alors dit que je ne pouvais plus modifier. J'étais furieuse et aurais tout annulé si je n'avais pas eu un besoin urgent de ces produits. A fuir...

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    Bonjour Florence, Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié votre expérience sur notre site et allons tenter d'y remédier. Lors d'une validation de commande, le site choisit automatiquement le mode de livraison le moins couteux. Si vous souhaitez une livraison à domicile, il vous suffit de la cocher. Après vérification, c'est bien la livraison en magasin qui a été sélectionnée. En effet, si vous aviez choisit la livraison à domicile, les frais de port s'élevaient à 19€, or vous n'en avez pas payé. Aussi, les mails de validation de commande sont envoyés automatiquement dès paiement de celle-ci. Si vous n'avez rien reçu, nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables et à ajouter notre adresse mail dans vos contacts afin que cela ne se reproduise plus. Dans votre espace client, vous disposez de votre suivi commande qui se trouve dans l'onglet "commande". Enfin, nous vous conseillons de vous connecter via un ordinateur afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités du site sans aucun filtre. Nous restons à disposition si vous souhaitez que l'on en discute ensemble. Bien à vous,

  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur le site, en revanche beaucoup à dire sur la réception de la commande.

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    Bonjour ANNE, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. La vente à distance est une opportunité, mais comporte des risques en raison des multitudes de facteurs entrant dans le processus. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous sommes à votre disposition. À bientôt Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Prix et livraison parfaits.

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide ! Merci

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    Bonjour Célia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 1 / 5 1
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    Produit reçu abîmé un SAV est fait on me propose de me renvoyer le produit j’accepte le produit est encore abîmé..

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    Bonjour Anaïs, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous avons procédé au remboursement du produit de nouveau reçu endommagé. Vous avez reçu un e-mail de confirmation. Nous espérons vous laisser une meilleure impression à l’avenir. À bientôt

  • 5 / 5 1
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    Produits excellents, exactement ce que j'attendais

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    Bonjour Marie france, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Excellent site de commerce

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    Bonjour Franck, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 19/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 3 / 5 1
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    Beaux produits dommage que deux boîtes sur 6 étaient cabossées

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    Bonjour Franck, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons la prise en charge de votre réclamation. N’hésite pas à nous recontacter au besoin. À bientôt

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Suivi un peu léger.

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    Bonjour Pierre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour caroline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Bonjour Michèle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 17/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 3 / 5 1
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    Aucun suivie de commande a jour. Article arrivé dans un carton très abîmé donc le meuble était par endroit aussi abîmé. Le cadeau offert lui aussi était abîmé… Dommage car le meuble et les accessoires sont très jolie mais malheureusement la livraison à était une catastrophe.

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    Bonjour Marine, Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Commande, produit, prix et délai de livraison sont impeccable.

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Marchand sérieux. Excellent à tout niveau.

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Cela fait deux fois que je commande bonne qualité, et livraison rapide

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Luc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 16/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Parfait rien a redire

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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 15/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Super bien présenté

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    Bonjour Veronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5 1
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    Attention il manque certaines infos sur les frais globaux de livraison que l on decouvre qu au moment d acheter

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    Bonjour stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 12/11/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site correct

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    Bonjour Aurélien, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 14/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très bon site, clair et très simple.

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 13/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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    Bonjour isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Satisfaction

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    Bonjour Hamidia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site facile d’utilisation

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    Bonjour Annie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 02/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Livraison catastrophique (50 % des produits cassés) mais SAV très réactif.

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    Bonjour Patrick, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour. La vente en ligne est une opportunité pour les clients mais comporte plusieurs risques, notamment les transporteurs. Néanmoins, nous avons remboursé la totalité des articles livrés endommagés pendant le transport. N’hésitez pas à contacter le service clients au besoin. À bientôt

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    Très bien !

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    Bonjour Deïdra, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Moteur de recherche simple

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    Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre retour. N’hésitez pas à nous recontacter aux besoins. À bientôt

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    Très bien, rien à redire

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    Bonjour Xavier, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    N.A.

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    Bonjour Marine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 1 / 5 1
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    Si je pouvais je mettrai 0 étoile. Aucun mail de confirmation de commande, 2 semaines pour m'annoncer que mes articles ne sont pas disponibles mais qu'ils vont arriver. Rien ne vient au bout de 10 jours de plus je les recontacte les articles sont en stock mais cette fois ci il y a un bug informatique ! Pour m'annoncer finalement que la moitié de ma commande a été annulée car articles de nouveau indisponibles. On me dit que je peux donc annuler la commande. Faux on m'annonce que les articles restants sont expédiés. J'ai tout simplement refusé le colis. Par contre remboursement immédiat, heureusement ! Je ne recommande absolument pas ce site !!!

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    Bonjour Sandrine, Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous ferons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus. À bientôt

  • 5 / 5 1
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    Bien et bon service après vente

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    Bonjour Veronique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 31/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace

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    Bonjour André, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 11/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5 1
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    Délai et description produit conforme. Emballage parfaitement adapté. 4 étoiles car pas assez de recul dans le temps pour évaluation. Je recommande.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5 1
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    La navigation sur le site est assez simple.

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    Bonjour florence, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 09/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5 1
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    Nous avons reçus rapidement le colis,cependant le colis était tout abimé,déchiré et ouvert.le magasin qui a réceptionné le colis ont du scotcher pour le refermer et bien évidemment vu la délicatesse des livreurs le meuble a été abimé dans un coin. Donc rien à dire au site mais pour la livraison c'est pas possible.Si ils n'aiment pas leur métier qu'ils fassent autre chose mais qu'ils respecte les colis que les gens paie

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    Bonjour Camille, Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients

  • 2 / 5 1
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    J'ai attendu ma commande une dizaine de jours pour qu'au final le colis arrive abîmé au Centrakor où la livraison devait avoir lieu... Je me suis fait remboursé pour aller trouver l'article directement en magasin

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    Bonjour Alexandra, La vente à distance est une opportunité pour nos clients mais comporte des risques de par la multitude des acteurs entrant dans ce processus et notamment les transporteurs. Nous avons procédé au remboursement total de votre commande, vous avez reçu un e-mail de confirmations. N’hésitez pas à recontacter au besoin. À bientôt

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    Reçu en bon état à voir Lors de l'utilisation car à offrir pour Noël

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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5 1
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    Large choix de produit et bien présentés ( caractéristiques pour chacun d'entre eux )

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    Bonjour Leslie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5 1
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    Des produits de très belle qualité !

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    Bonjour Celine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 06/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Top ! Rien à redire c’est parfait

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    Bonjour Ferreira, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Parfait, merci à tous

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    Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site sérieux avec de bon prix. Rien à dire pour moi.

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    Bonjour Johann, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Produits conforme mais la livraison a été longue.

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    Bonjour Justine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très bien

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Parfait envoie rapide et soigné, je recommande ce site ☺️

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    Bonjour Valerie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    excellent service

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    Bonjour dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 08/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    conforme et bon rapport qualité-prix

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 07/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Je recommande le site

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très satisfaite

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    Bonjour Marina, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Beau meuble mais fragile

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    Bonjour Marcelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 03/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    RAPIDE ET CONFORME

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    Bonjour francoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 04/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site fonctionnel et intuitif

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 29/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Commande au top tout est conforme aux photo, les prix sont abordables et j’ai envie de tout acheter quand je me rend chez 5five !

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    Bonjour JULIET, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Cours demain de livraison, et l’achat est conforme aux photos

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    Bonjour marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 29/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Emballage colis nul et néant. Boites cabossées. Manque totale d'emballage !!!! C'est inadmissible !

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    Bonjour Laetitia, Vous êtes visiblement déçue et nous en sommes désolés. Nous avons essayé de vous joindre sans succès, le numéro indiqué est erroné. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous sommes à votre disposition. À bientôt

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    Bien fait

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    Bonjour fabrice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 10/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Commande jamais reçue, je déconseille fortement ce site, sur lequel je ne risque pas de refaire des achats! A fuir.

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    Bonjour Thomas, Vous êtes déçu et nous en sommes désolés, mais votre expérience mérite sans doute quelques précisions. La vente à distance est une opportunité pour nos clients, mais comporte des risques nouveaux de par la multitude des acteurs entrant dans ce processus et notamment les transporteurs. La commande a bien été expédiée le 20/10/2022 de nos entrepôts cependant, nous n’avons pas d’information concernant l’avancement de votre colis. Une enquête a donc été ouverte le 7/11/2022 et ce dernier est en cours. Nous ne manquerons pas de vous recontacter dès la clôture de l’enquête dans le but de vous proposer une solution. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt

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    Rien à signaler

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    Bonjour René, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Je ne connaissais pas et je suis agréablement surprise

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    aucun contact par téléphone !!! pas très rassurant???

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    Bonjour André, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès dans le but d’échanger concernant les points évoqués. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous sommes à votre disposition. À bientôt

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    Très complet, on y trouve de tout Très simple d’utilisation

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    Bonjour Athénaïs, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 03/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Société sérieuse … envoie rapide et produit de qualité .. je recommande vivement

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    Bonjour Nadjeschda, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 31/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très bien organisé. Je suis satisfait.

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    Bonjour Svetlana, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Le délai de livraison a ete tres long (10jours) et il manquait un article. Sinon les produits sont conformes à la description, pour le prix je dirais meme tres bien et le service client à l'air réactif. Donc experience pas top pour une 1er mais ça peut arriver. Vu le prix et les produits je retenterai sans doute une prochaine fois

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    Bonjour Matthieu, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Nous avons demandé une recherche de l’article manquant dans nos entrepôts. Pour faire suite à votre demande, nous procéderons au remboursement dès que la procédure sera clôturée, vous recevrez un e-mail de confirmation. À bientôt Le Service Clients

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    Top

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    Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 01/11/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très bien

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    Bonjour Marie Josephe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Parfait produits reçus bien protégés très jolis

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    Bonjour PALAZY, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 31/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site clair et avec du choix.

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    Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 29/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

    Réponse de Guy G
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    Juste une petite remarque sur l'emballage notamment des boîte métalliques qui lors du transport risque d'être légèrement abîmées.

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    Bonjour Jean-Marc, Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Le Service Clients Five

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    Aucune information sur une livraison défectueuse

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    Bonjour Stéphanie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous allons procéder au remboursement de votre commande retournée dans nos entrepôts. Vous recevrez un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt

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    bien

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    Bonjour Sassi, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 27/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Pas assez. Clair sur les produits . De la casse à la livraison j attend toujours réponse de mon mail …………

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    Bonjour Xavier, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons la prise en charge de votre réclamation, vous recevrez un e-mail de confirmation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt

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    Je suis satisfait de mon achat

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    Bonjour Haythem, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 25/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Idéal et sympa. Depuis le temps que je cherchais un objet comme celui la

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    Bonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Produit livré rapidement, très bien emballé et conforme à mes attentes.merci

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 30/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Excellent, le service client a été réactif.

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    Bonjour Quentin, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Les étagères reçues ne sont pas tout à fait de la même couleur que celles commandées mais ca ira qd même.

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    Bonjour patrice, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Five

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    Très bons produits avec des moyens originaux pour ranger

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    Bonjour Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Article reçu endommagé qui a sûrement pris l'eau dans un entrepôt

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    Bonjour Marie Jeanne, Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt

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    Parfait

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    Bonjour Maryse, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 27/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Grand choix. Produits conformes. Expédition rapide. 2 bémols : les frais d'envoi proportionnellement élevés, au regard du montant de la commande + traces de colle laissées par les étiquettes

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    Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Tout est très bien, identique à la photo, envoie rapide

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    Bonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Pratique

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    Bonjour Jessie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très simple d’utilisation j’ai rapidement trouvé tout ce dont j’avais besoin

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    Bonjour Noémie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Super produit

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 25/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

    Réponse de Zacharie D
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    Je n’ai aucune question à propos de mon produit car j’ai reçu quelque chose de parfait et de très pratique dans des délais très courts . Vraiment merci

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    Bien

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    Bonjour SERAFIM Manuel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Parfait

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    Bonjour audre, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 22/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site sérieux Merci 5five

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    Bonjour Fabienne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 27/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Correspond bien à mes attentes

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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    très bien ,service après-vente rapide

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 05/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Assez satisfait

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    Bonjour Daniela, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 20/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Top!!

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 18/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Site clairement conçu.

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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Facile

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    Bonjour Anne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Produits pratiques et ingénieux, très bon rapport qualité-prix et livraison rapide.

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    Bonjour Pauline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 24/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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    Très beau produit avec notice claire pour le montage avec les accessoires bien répertoriés

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    Bonjour Franck, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis à la suite de votre expérience en date du 23/10/2022. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

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