Evaluations clients
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
Réponse de CAROLINE CSignalerTout le plaisir est pour moi !!! Et j ai tellement de choses à commander chez vous lorsque je trouverai mon logement définitif !!!! Au plaisir des commandes futures 😉
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant nos produits. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client 5five.com
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Clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Valérie, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Le Service Client 5five.com
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Super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix pour répondre de manière optimale aux attentes de nos clients, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌷. Le Service Client 5five.com
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Très contente de mon chevalet
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Claire, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
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Commande sur le site et livraison sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client 5five.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anne-lise, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes déterminés à fournir un environnement de magasinage en ligne sécurisé et fiable. La sécurité et la transparence sont au cœur de notre engagement envers nos clients, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site digne de confiance. Merci bien, Le Service Client 5five.com
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Site internet clair, ergonomique. Facilité, rapidité, simplicité de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Edouard, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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ASSEZ CONTENTE DANS L ENSEMBLE JUSTE LES ETIQUETTES IMPOSSIBLE A ENLEVER SUR DES ARTICLES
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Votre avis sera transmis auprès du service concerné dans le but de revoir les points que vous avez soulevés. Nous restons à disposition au besoin, Le Service Client 5five.com
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Sur le site rien à dire, tout a été fait dans les délais, par contre le produit moyen
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Madeleine, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Votre avis est précieux pour nous et peut nous aider à améliorer encore davantage nos produits. Belle journée, Le Service Client 5five.com
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Bon rapport qualité/prix, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurianne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Le Service Client 5five.com
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Rapidité, efficacité....Rien à redire et produit correspondant à sa présentation.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Xavier, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5five.com
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Trés bonne qualité - couleurs conformes - très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Corinne, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client 5five.com
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Valeur sûre 💝
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5Five.com
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Bonne qualité de produit
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Yann, Nous nous efforçons constamment de fournir des produits de la plus haute qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Savoir que nous avons atteint cet objectif avec votre commande nous comble de satisfaction. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Client 5five.com
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Parfait conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anne, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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Produit arrivé défectueux
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Honorine, Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu par téléphone, nous allons remplacer le produit. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Grand choix. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par PRÉCYLLA B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Précylla, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Le Service Client 5five.com
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Abdelkader, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir 🌺. Le Service Client 5five.com
Réponse de abdelkader BSignalerbien
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Reçu colis : déception, beaucoup de planchettes décollées, pas agrafées, à refaire soi même avec achat supplémentaire de colle.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que le produit reçu ne soit pas conforme. Veuillez noter que dans ce genre de situation, vous devez contacter directement notre service après-vente pour une prise en charge. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Bien cordialement, Le Service Client 5five.com
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Beaucoup de produits sont arrivés cassés dans le colis. Depuis le service après vente n'est pas très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aurélien, Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme convenu lors de notre conversation aujourd'hui, nous vous informons que le remboursement des articles endommagés a été initié. Ce remboursement sera effectué dans un délai moyen de 14 jours calendaires sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Bon site, bon produit ! Gros bémol : l'emballage ! Pour 4 poêles commandées, elles sont livrées dans un carton pas assez rigide et le livreur vous remet un colis entièrement defoncé ! Heureusement que ce n'est que des poêles ! Emballage à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour René, La satisfaction de nos clients est primordiale chez 5five, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons à quel point la qualité des produits et la protection lors de la livraison sont importantes pour une expérience d'achat positive. Nous travaillerons à améliorer nos processus d'emballage pour garantir une protection adéquate de nos produits pendant le transport. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Client 5five.com
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
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J'ai commandé deux meubles pour ma salle de bain. Horrible. J'ai toujours adoré 5 five mais après cette commande je ne commanderai plus jamais. Qualité nulle et endommagée. Aucun projet de construction. Je n'ai même pas pu les retourner car je n'avais pas confiance qu'il pourrait me rembourser. Parties manquantes. Mon compagnon a dû acheter les pièces ailleurs. Je ne recommande pas fortement. Désolé mais c'est la vérité. Vrai catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par VERIKO M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Veriko, Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous sommes profondément désolés d'apprendre que les meubles que vous avez récupérés étaient abîmés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous prenons ces problèmes très au sérieux, et nous ferons tout en notre pouvoir pour rectifier la situation et regagner votre confiance. Vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aline, Votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Chez 5five, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de la plus haute qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Savoir que nous avons atteint cet objectif avec votre commande nous comble de satisfaction. Encore une fois, merci de faire partie de la famille 5five. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marion, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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Le site est bien, le choix et les possibilités de personnalisation sont grandes, mais la qualité des meubles en aggloméré est très médiocre malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par ALIÉNOR L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aliénor, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Votre avis sera transmis auprès du service concerné dans le but de revoir la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
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Très bonne communication, amabilité et professionnalisme après ma commande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Richard, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5five.com
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Rapide, efficace, beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par IRMA F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Irma, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Au plaisir 🌹. Le Service Client 5five.com
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BOVYN D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Bovyn, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5Five.com
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ras
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Noelle, Nous vous remercions pour votre note positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Le Service Client 5five.com
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Josiane, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client 5five.com
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Graziella, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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J'ai aimé la polyvalence des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MONICA D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Monia, Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Le Service Client 5five.com
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bien reçu, il est temps de le construire.
Avis du , suite à une expérience du par SHREEPURNA J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Shreepurna, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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Correspond à la description Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anne Marie, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
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Bien / Très bien selon mon expérience personnelle avec le site 5five : * achat du produit "Poubelle en bambou 6L". Cependant , le paiement de 5€ pour les frais de livraison de ce produit est un tarif trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Damien, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission. Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Client 5five.com
Réponse de Damien SSignalerBonjour , Je vous remercie. Vous êtes un Service Client bienveillant. Je vous souhaite une excellente continuation , ainsi que pour votre site 5five.com également. Cordialement , Damien SFUNGARELLIS
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Site simple et facile d'utilisation. Livraison rapide. Articles bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM N.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Myriam, Nous vous remercions de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
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On s'y retrouve facilement. Site intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGÉLIQUE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Angélique, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à notre site. Au plaisir🌺 Le Service Client 5five.com
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAJA P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Maja, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GWENDELINE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Gwendeline, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5five.com
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Je ne connaissais pas ce site. J'ai découvert des choses sympas.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JANE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-jane, Nous vous remercions pour votre appréciation. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Client 5five.com
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le produit devait être livré à domicile, j'ai en définitive du aller le chercher à 15 km de mon domicile, j'ai peut être raté quelque chose, mais je suis habitué à passer des cdes sur le net, et le site sans nul doute entraine la confusion.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Philippe, Après vérification, vous avez validé une livraison en magasin lors de la validation de la commande. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Le Service Client 5five.com
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Du choix
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Maxime, Un grand merci pour votre avis positif. À disposition au besoin, Le Service Client 5five.com
Réponse de Maxime TSignalerLa livraison c’est très mal passer en revanche à revoir avec le transporteur
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Article livrer rapidement un peu cher la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪. Belle journée 🌺. Le Service Client 5five.com
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Facilité de surfer sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lydie, Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Le Service Client 5five.com
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Odile, Un grand merci d'avoir pris le temps d'évaluer le produit 🥰. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stephane, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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Satisfaite du produit conforme aux explications
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marilyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. La cohérence entre nos produits et leurs représentations visuelles est une priorité chez 5five, et nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Merci de nous avoir choisis. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Patrick, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Bernard, Un grand merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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Ras produits reçu en BEG seul la la livraison et les suivi n’était pas au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Amadine, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette question, car votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème rapidement. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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3 bocaux cassés sur 7 et, après signalisation, 3 bocaux neufs remis. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Xavier, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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Site pratique facile pour trouver ce qu'on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lucie, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site pratique et simple à utiliser. Cela confirme nos efforts pour offrir une expérience utilisateur intuitive et efficace. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Globalement je suis satisfaite, Sauf que la plaque du dos du meuble en bamboo est un peu détérioré! Et ce que je n’ai pas aimé est le fait d’envoyer les articles sur plusieurs jours donc j’ai failli faire des aller retour sur le point relais !
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM A.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Meriem, En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder à l’envoi d’un nouveau produit directement à votre domicile. Nous vous remercions de votre confiance. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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Comforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL I.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction nous ravit, merci de nous l'avoir partagée. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
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parfait, très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Karine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, et nous apprécions votre confiance envers nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir choisis et de nous faire confiance pour répondre à vos besoins. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Etagère très facile à monter. Carton ouvert puis refermé simplement avec du scotch, j'ai trouvé cela très moyen et peu professionnel. De plus, la couleur noire des pieds part un peu comme si ça faisait 10 ans que j'avais ce meuble alors que je l'ai reçu comme ça. Néanmoins, le meuble est très représentatif de celui que j'ai vu sur le site. A voir s'il va tenir dans le temps. Idem pour les 2 poêles que j'ai prise.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits en parfait état, et nous prenons des mesures pour nous assurer que nos colis sont bien emballés et protégés pendant le transport. Votre avis sera transféré auprès du service concerné dans le but de revoir l'emballage de ce produit. Nous restons à votre disposition au besoin, Le Service Client 5five.com
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Didier, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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Site sérieux avec un service après-vente efficace!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Serge, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5five.com
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Site agréable à consulter, suivi de commande et de livraison optimum.. l'article commandé est de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Adrian, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission. Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Client 5five.com
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Produits conformes au descriptif. bon rapport qualité /prix et facilité de montage.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emilie, C'est un plaisir d'apprendre que le produit a été à la hauteur de vos attentes. C'est un aspect sur lequel nous mettons un point d'honneur et nous sommes heureux de les atteindre. Bien cordialement 🌺, Le Service Client 5five.com
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montage facile arrivé rapidement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FATMA T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Fatma, Votre soutien et votre satisfaction sont extrêmement importants pour nous chez 5five, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. La recommandation de nos clients est la meilleure preuve de notre engagement envers la qualité et la satisfaction du service que nous fournissons. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de répondre à tous vos besoins à l'avenir. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Émilie, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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Bon produit facile de montage.
Avis du , suite à une expérience du par PLANCHAIS T.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Planchais, Nous sommes enchanté de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Le Service Client 5five.com
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Des produits top par contre les frais de port abusé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emilie, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience. Le tarif de livraison facturé obéit à une règle de calcul prenant en compte la destination et le poids du colis. Nous nous efforçons constamment d'évaluer et d'ajuster nos tarifs d'expédition pour les rendre aussi compétitifs que possible. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de continuer à faire des achats chez 5five et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client Atmosphera.com
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Navigation sur le site agréable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sandra, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis quant à la conception de notre site 💻. Nous faisons notre maximum pour le rendre attractif et optimal. Ravis que cela vous plaise🤗. Belle journée à vous. Le Service Client 5five.com
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sur la photo il était mentionné 2 tiroirs plus 2cubes or j'ai reçu 4 tiroirs! ! ! j'ai du aller chercher aillers les cubes ! ! !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE E.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pierrette, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Après vérification, le site mentionne un tiroir et une étagère. N'hésitez pas à contacter nos services au besoin. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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J’ai reçu le produit abîmé avec un emballage très abîmé On m’a réexpédier un nouveau produit et de nouveau emballage re scotcher et produit encore abîmé
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Cindy, Veuillez nous excuser pour cette mésaventure. Comme convenu, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder au remboursement de votre produit. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client 5five.com
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Facile à utiliser et à naviguer, mais paiement difficile
Avis du , suite à une expérience du par IAN B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Ian, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous cherchons généralement à rendre cette étape aussi fluide que possible pour nos clients. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui rendait le paiement difficile, nous vous invitons à les partager. Nous pourrions apporter des améliorations pour rendre l'expérience plus agréable à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à demander ! Le Service Client 5five.com
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J'ai tout reçu en point relais et eu un article défectueux, arriver cassé et le service client à été très rapide et m'ont renvoyer le meme article à leurs frais
Avis du , suite à une expérience du par ARNOUL D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Arnoul, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. Nous espérons que vos produits répondront à vos attentes. À bientôt sur 5five.
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Parfait, c'est exactement ce que je voulais👌
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Belle journée 🌺, Le Service Client 5five.com
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dommage de n'avoir pas trouver les produit complémentaire assorti à mon achat et de ne pas trouver les promo que sur les sites revendeur ....
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Veronique, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes à votre disposition au besoin. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Veronique, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour que nos produits et services répondent à vos besoins. Nous espérons que les produits que vous avez commandés continueront à vous satisfaire. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour vos besoins. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Myriam, Nous vous remercions de votre notation. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Le Service Client 5five.com
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En fait je m'en sert comme petite étagère d'appoint pour la cuisine très bonne qualité et rendu impeccable de plus elle est facile à monter seul outil à avoir un tournevis et livrée dans les délais je recommande d'autant plus qu'elle semble robuste à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Claude, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
Réponse de CLAUDE SSignalerJe suis quelqu'un de très honnête quand c'est bien ça devient rare ! Et faut le dire car de plus en plus les colis et leurs contenus c'est pas terrible ... vous concernant c'est très correcte et si besoin je repasserai du coup par votre site, BRAVO Pour votre sérieux et le rapport qualité prix de vos produits. Bien Cordialement Claude SCHNEIDER
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3 of the small glass containers I ordered were broken
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO V.
Réponse de Matteo VSignalerSent from Yahoo Mail for iPhone
Réponse de 5five.comSignalerHello Matteo, Despite all the care we take in the processing and preparation of our parcels, we regret that we were unable to provide you with complete satisfaction. As agreed by telephone, a refund has been made today for the broken products. This reimbursement will be made within an average of 14 calendar days directly to the payment method used to validate your order. Thank you for your understanding. Best regards, 5five.com Customer Service
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Satisfaite de mon achat, correspond à mes attentes mais un peu dure à monter.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, et nous apprécions votre confiance envers nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons que votre achat vous apporte une grande satisfaction et que vous en profitiez pleinement. Encore une fois, merci de nous avoir choisis et de nous faire confiance pour répondre à vos besoins. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Mal emballé,pas protégé, qq couvercles rayés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré et nous vous présentons nos excuses. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone, mais étant donné que vous étiez indisponible, nous vous recontacterons en fonction de vos disponibilités. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes navrés du désagrément. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Des produits abordables et qualitatifs et un service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Manuela, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission. Très belle journée et à bientôt 🌻. Le Service Client 5five.com
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Achat très satisfaite et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Le Service Client 5five.com
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Rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Votre participation est appréciée. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition. Le Service Client 5five.com
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Bon rapport qualité-prix. Attention lors du montage ( nécessite une grande précision de mesure pour les vis.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Benoit, Votre avis est très important pour nous chez 5five. Nous nous efforçons constamment de combiner un design attrayant avec une qualité exceptionnelle tout en offrant des prix compétitifs. Vos commentaires nous encouragent à maintenir cet équilibre pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à trouver nos produits ou services aussi attrayants et avantageux à l'avenir. Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client 5five.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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Je suis vraiment satisfaite. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nathalie, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client 5five.com
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très satisfaire du site et de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats chez 5five. Nous vous remercions et nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Le Service Client 5five.com
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Bonjour, une partie de la livraison est arrivée cassée. Le remboursement/renvoi est compliqué et décourageant. Je ne recommanderais plus sur ce site et ne le conseillerais à personne.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Comme convenu par téléphone, nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Belle journée, Le Service Client 5five.com
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Produit correspondant à ma commande envoi très rapide tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADIA V.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nadia, Nous tenions à vous remercier pour votre récente commande chez 5five. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour que nos produits et services répondent à vos besoins. Votre retour positif est une source d'encouragement pour nous et nous conforte dans notre engagement envers la qualité et la conformité de nos produits. Nous espérons que les produits que vous avez commandés continueront à vous satisfaire. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour vos besoins. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martine, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Romain, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
Réponse de Romain SSignalerIl aurait néanmoins été judicieux d’utiliser moins de colle pour accrocher l’affiche descriptive sur le fond de la caisse. Je me retrouve avec des paquets de colle incrustée au plastique même l’acétone ou le White Spirit ne viennent pas à bout
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Produit conforme, livraison rapide, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par WILLIG J.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Willig, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
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Très satisfaite de mon achat .meuble de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Christiane, C'est un plaisir pour nous d'apprendre que votre expérience d'achat a été parfaite. Nous espérons que le produit que vous avez acheté répond à toutes vos attentes et que vous en profiterez pleinement. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour votre achat. Cordialement, Le Service Client 5five.com
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Très bien, l'emballage pourrait être moins conséquent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Le Service Client 5five.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Virginie, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
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