Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Satisfaite de Five 5
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Jo, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Parfait ! Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martial, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour MathIde, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Helene, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix pour répondre de manière optimale aux attentes de nos clients, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌷, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Belles boîtes mais un des joints complètement cassé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pascale, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Suite à notre discussion d'aujourd'hui, nous sommes soulagés d'apprendre que vous avez réussi à monter le produit correctement. En cas de difficultés similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Cordialement, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
N/A
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Bonne marchandise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Régine, C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Parfait de bout en bout 👌
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Heinz, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très bien, bon produit. Les frais de livraison sont très cher par rapport à la qualité du carton d’emballage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mélanie, Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison et nous en excusons. Cependant, le tarif de livraison facturé est calculé selon des critères incluant la destination et le poids du colis. Nous ferons part de votre remarque sur les cartons d'emballage au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Moyen
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Vous nous voyez navrès que vous n'avez pas reçu le produit. Comme convenu, votre remboursement a été validé. Nous vous remericon spour votre ompréhension. Cordialement,
Réponse de A ASignalerC’est bien pire que cela. J’ai annulé ma commande car au bout de 10 jours le produit n’était toujours pas expédié par vos services et vous étiez incapables de me communiquer un délai. Vous m’avez remboursée. Et 2 semaines plus tard j’ai reçu un sms m’indiquant que le produit était au point relais. C’était bien le meuble en question que j’ai refusé par honnêteté. Quelle gestion pitoyable !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aline, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-Isabelle, C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Parfait. La livraison est très rapide, les produits sont parfaitment conformes à leur description et le SAV est au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Hervé, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Produit joli et parfaitement conforme. Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Brigitte, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Commande expédié rapidement. Tres bien emballé. Reçu 2jrs après la commande. Le produit est de bonne facture à voir avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
le site est bien fait et les informations sur le produit bien clair et précise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience en ligne fluide et agréable à nos visiteurs, et votre feedback est une source d'encouragement pour notre équipe. Merci bien, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
le site pour commander n’est vraiment pas pratique. Suite à un beug du site j’ai demandais à faire changer le lieu de livraison car je n’avais pas choisi celui indiqué. Et ce n’était pas possible de faire le changement. Malgres ma demande dans les 5 min suivant la commande. J’ai du aller à plus de 30 min en voiture au lieu de 5 choisi pour le relai.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous tenions à vous informer que nous n'avons malheureusement pas la possibilité de modifier l'adresse de livraison une fois la commande validée dans notre système informatique. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Pour toute autre question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site très clair avec toutes les infos nécessaires pour faire l'achat en ligne. Délai de livraison acceptable. Produit de qualité et comme décrit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Siegrun, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bon tarif et matériel dans la l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jb, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
j'ai pu trouver les articles vus dans un magasin sauf un en rupture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Claudine, Nous vous exprimons notre gratitude pour votre évaluation. Bien que la collection reste identique, veuillez noter que certains produits sont exclusivement disponibles en magasin, et les distributeurs peuvent ne pas avoir tous les articles répertoriés dans notre catalogue. Nous vous remercions chaleureusement pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
le produit est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Elom, C'est formidable de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à cela et sommes ravis d'y parvenir. Bien cordialement 😉, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Étant experte en rangement je trouve ce magasin excellent. Ici je trouve la plus part des choses que j'ai besoin pour une maison bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Viviana, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Les prix sont les mêmes qu’ailleurs, et la livraison est un peu longue .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dulce, Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et les délais de livraison. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs tout en assurant une qualité de service. Nous allons également travailler à améliorer nos délais de livraison pour mieux répondre à vos attentes. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bon service client mais transporteur catastrophique 15 jours pour recevoir mon colis, perdu, puis retrouvé, j’ai rien compris
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Léna, Un grand merci pour votre avis positif. Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Un peu déçu 😞 j’ai reçu ma commande tardivement, sans être prévenue du problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Après vérification, votre commande a été retardée suite à un dysfonctionnement informatique. Veuillez accepter nos excuses pour cet inconvénient. Nous travaillons activement à améliorer notre communication et nos délais de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
envoi un peu long commandé le 9 mai reçue le 21 , sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Didier, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Atmosphera.com
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble les produits sont corrects
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Corentin, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site très bien avec un bon rapport qualité prix pour avoir fait 2 commandes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Kimberley, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait , rapide , efficace .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Joëlle, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Adèle, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Acceptable, malgré tout un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé, mais nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et durables. Votre feedback est précieux et nous aidera à évaluer notre rapport qualité-prix afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci bien, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
reception parfaite, en l'état et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Art, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Rien a dire ;)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Céline, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Produits parfaits!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Anne, Votre appréciation est une grande source de satisfaction pour nous. Merci de nous avoir choisis et de nous faire confiance pour répondre à vos besoins. Cordialement, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Ravie d’avoir trouvé mes produits sur 5Five.com car ils n’étaient disponibles chez le revendeur où j’ai l’habitude d’aller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marion, Nous vous remercions pour votre achat et de votre confiance envers nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Produits pas cher et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jonathan, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bon produit, bon service client. Dommage que lorsqu'on veut faire un échange, on soit obligé de repayer les frais de port...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Amélie, Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service client. Nous comprenons votre déception concernant les frais de port. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre politique de retours et d'échanges à l'avenir. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
1ère commande toujours pas reçue après plus de jours... Problème de transporteur mais obligé d envoyer des mails tous les jours pour avoir des nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Après vérification, le transporteur n'a pas retracé votre colis. Nous avons tenté de vous joindre sans succès ce jour, sans succès. Notre appel n'ayant pas abouti, nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités. Cordialement, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Excellent site, navigation sans souci et passage de commande sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Acquart, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
produits conformes à mon attente et livrés dans un délai convenable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Godeleine, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Table très abordable, de qualité et facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Beatrice, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience. Au plaisir 🌺. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Satisfaite, seul bémol, livraison un plus longue que prévu mais bon y avait pas urgence non plus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Florie, Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Des facteurs tels que la distance, la disponibilité des produits et les conditions logistiques peuvent parfois influencer les délais de livraison, mais nous travaillons à minimiser ces retards autant que possible. Nous vous remercions de votre compréhension. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dufort, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
J'aime ce site avec ses prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lydie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
- Très forte odeur de plastique se dégageant des cubes. - Taille du carton d'emballage démesurée vs la taille du produit - 1 produit arrivé abimé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction. Votre avis sera transmis auprès du service concerné dans le but de revoir les points que vous avez soulevés. Comme convenu, nous allons remplacer le produit abimé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait. Correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Irène, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Facilité de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Corinne, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Transaction sure et sécurisée; envoi rapide, soigné et très bien emballé. L’article correspond en tous points à sa description et était protégé par un film pour éviter les rayures. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Alain-louis, Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🙂, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Site très clair où il est facile de naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
C'est une bonne enseigne avec beaucoup d'articles pour équiper sa maison sans se ruiner mais par contre, les économies que vous faites vous les perdez en frais de livraison qui sont exhorbitants, du n'importe quoi. Dommage car on se trouve son p'tit bonheur sans payer cher ce que l'on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Xavier, Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison et nous en excusons. Cependant, le tarif de livraison facturé est calculé selon des critères incluant la destination et le poids du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Le Service Client 5Five.com
Réponse de A ASignalerBonjour, Partout ailleurs quelque soit le web marchand (même à l’étranger) il y a plus de clémence sur les frais de livraison : soit c’est un forfait entre 4,99 et 8,99 € en moyenne soit les frais de livraison sont offert à partir d’un certain montant d’achat. Je commande souvent par internet et je parle en connaissance de cause. Bien cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Articles très mal emballés dans le colis, résultat : 3 articles abimés sur 5.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience désagréable lors de votre commande. Nous avons tenté de vous contacter par email et par téléphone afin de discuter en profondeur de la situation et de trouver une solution pour votre produit. Malheureusement, nos efforts n'ont pas abouti, mais nous reviendrons vers vous dès que cela vous conviendra. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client 5five.com
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai répondu au téléphone et à votre demande, j'ai envoyé un mail avec les photos des articles abîmés ??? par contre c'est moi qui n'ai pas eu de réponse de votre part sur vos intentions : remboursement, livraison de nouveaux articles, ... Dans l'attente de vous lire, _A votre disposition et au plaisir de vous recevoir._ _ _ _Bien cordialement,_ _ _ _Nathalie et Philippe MAS_ 
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J’aime beaucoup les produits 5five, j’ai juste trouvé un peu long le délai de 2 jours ouvrés avant la mise en préparation de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Florence, Nous regrettons que votre expérience sur notre site n'ait pas été totalement satisfaisante. Il est important de noter que le délai de livraison annoncé sur notre site est une estimation qui comprend le délai de préparation de 48 à 72 heures ouvrées ainsi que le temps d'acheminement vers votre domicile ou point relais, qui varie de 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison par transporteur. Nous avons pris bonne note de vos remarques et les avons transmises au service concerné pour amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Article parfait, livraison dans les temps, emballage très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Moreau, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Gabrielle, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Livraison correct et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Fiona, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client Atmosphera.com
-
Modifier Signaler
Bien organisé, commande facile a réaliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Vanessa, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
J'avais découvert les produits 5five en grande surface mais c'est directement sur le site internet que je fais mes achats. Un grand choix et une grande réactivité du service client. Un objet est arrivé cassé malgré le soin qui avait été apporté à l'emballage. J'ai fait une réclamation en ligne et dès le lendemain on m'a contacté par téléphone pour m'informer d'un nouvel envoi ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions. À bientôt sur 5five.com.
-
Modifier Signaler
Les produits sont biens mais la livraison est une CATASTROPHE, je passe une commande avec 3 produits, et ce sont 3 livraisons différentes qui sont programmées, c'est totalement stupide, il faut joindre le partenaire de livraison (GLS) pour modifier toutes les dates de livraison, ils font mal leur travail et le service d'assistance est incompétent, c'est vraiment dommage, autant essayer de trouver les produits en magasins c'est moins de tracas, en plus les frais de livraison sont super élevés, pour un service pareil c'est honteux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie, La satisfaction de nos clients est notre priorité, donc nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Comme convenu, nous avons validé le remboursement des frais de port en guise de geste commercial. Notre service est disponible tous les jours au besoin. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site très clair où il est facile de naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Karine, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Super bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Produits qui correspondent à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie-Isabelle, C'est un plaisir d'apprendre que le produit a été à la hauteur de vos attentes. C'est un aspect sur lequel nous mettons un point d'honneur et nous sommes heureux de les atteindre. Bien cordialement 🌺, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très satisfaite. envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Je n ai pas encore reçu le produit je n ai aucune information sur l expédition de mon commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laure, Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Votre commande a été expédiée et est actuellement en cours d'acheminement vers votre relais. Vous serez informé par mail dès disponibilité de votre colis dans votre point relais. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Commande reçue très rapidement, parfaitement conditionnée. L'ensemble des articles achetés correspondent exactement à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site agréable, j'ai trouvé ce qui m'interessait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Cindi, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Gérard, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Meuble modulable a un prix correct. Permet de créer ses combinaisons facilement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Denis, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Le service client est incompétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lauriane, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Nous tenons à vous informer que nous n'avons pas la possibilité de modifier une livraison en magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
R A S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jackie, Nous vous remercions pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Rapidite efficacité merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Site très complet et facile à visiter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nicole, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nelly, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bons produits et surtout un service après-vente très réactif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Christelle, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
En soit bon site s’il ne participait pas à la publicité mensongère sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Virginie, Votre avis sur notre site est d'une grande valeur pour nous, nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir 🌞. Bien à vous, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Produits de mauvaise qualité, les finitions sont à revoir et l’emballage durant le transport également
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous regrettons que les produits que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Suite à notre discussion téléphonique, nous confirmons l'envoi de nouveaux produits à votre domicile. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, Le Service Client 5five.com
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Nous regrettons que les produits que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Suite à notre discussion téléphonique, nous confirmons l'envoi de nouveaux produits à votre domicile. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, Le Service Client 5five.com
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Ras produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Chennouf, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
articles conformes à la description. Livraison effectué normalement. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Isablelle, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt 🌺, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
La table est vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Kevin, C'est un plaisir d'apprendre que la table correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jean Charles, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Parfait. très satisfaite des produits 5Five
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Francoise, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Bruno, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Didier, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Plein d'idées déco pour toute la maison!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aurore, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Dommage que des articles d une même gamme soit en rupture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Carole, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Site sérieux. Ce qui est annoncé est tenu. Facile à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sylvie, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services. Au plaisir 🌺. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
correct, les informations nécessaires sont présentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Maryvonne, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Le Service Client 5five.com
-
Modifier Signaler
5 étoiles c'est mérité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Le Service Client 5five.com
Avis affichés par ordre chronologique