Avis clients de 99deco.com

Évaluations clients

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  Echantillons de très bonne taille (20 x 16 cm). Taille qui permet de se projeter et de prendre une décision. Expédiés dans une boîte et bien protégés. Reçus très rapidement.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Eliane, Super commentaire qui résume parfaitement l'avantage de commander nos échantillons pour être sûr de son choix. Je serai ravie de pouvoir vous aider si vous avez également besoin de conseils pour la pose. A très bientôt. Laure //99Déco.com

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Marlène, Merci pour cette super note. Sachez que nous pouvons adapter les couleurs de nos produits grâce au sur mesure. Vous pouvez ainsi obtenir votre décoration qui vous correspond ;-) Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com // Laure.

• 4 / 5

  

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  Super réactivité de traitement et de livraison de la commande. Grande fan des carreaux ciment, je trouve que ce tapis est une belle alternative, esthétique et de qualité (ce type de produit peut faire en effet très vite « cheap » mais ce n’est pas le cas pour ceux proposés sur votre site, de fabrication française). Une façon originale de décorer ma cuisine en évitant les tapis « classiques » en fibre synthétique sous l’évier par très « modernes » et pas facile d’entretien quand on lave l’eau ! Je souhaite bp de succès à votre marque !!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Céline, Mille mercis d'avoir sincèrement exprimé votre ressenti pour votre achat. Proposer des produits au design singulier et tendance fait partie de nos préoccupations et nous sommes ravis de voir que vous y avez été sensible. N'hésitez pas à visiter régulièrement notre site pour y découvrir nos nouveautés! À bientôt Laure // 99Déco.com

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Contact avec l'équipe très aimable et efficace. Nous sommes très satisfaits .

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Jacky. C'est un vraiment plaisir de lire votre avis. Merci pour cette super note et votre fidélité . Au plaisir de vous retrouver pour un futur projet. Laure //99Déco.com

• 5 / 5

  

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  C'est très bien, je recommande

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Séverine. En achetant votre crédence chez nous, vous avez fait le choix d'avoir un design original, un produit sur mesure et surtout fabriqué en France. C'est grâce à vous que 99Déco peut continuer de grandir alors un grand merci à vous pour vos recommandations ! Laure //99Déco.com

• 5 / 5

  

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  Credence d’une très belle qualité et surtout un service client très à l’écoute et disponible. Une grande réussite

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre message suite à votre projet de crédences en sur mesure. Je suis ravie de savoir que le résultat vous plaît. N'hésitez pas à me faire suivre le résultat en photo, ça nous ferait très plaisir. A très bientôt. Laure //99Déco.com

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Nous sommes régulièrement informés de l’avancée de notre commande. Rien à dire.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Karine, votre commande a été livrée rapidement. On vous comprend car c'est toujours sympa de vite recevoir son achat pour concrétiser son projet. Merci pour votre retour d'expérience. Laure //99Déco

• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascale. Merci beaucoup pour cette super note et d'avoir choisi nos plinthes pour habiller vos murs. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet déco. Laure // 99Déco

• 2 / 5

  

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  PVC beaucoup trop tendre !!! A peine l’ongle enfoncé dessus et vous voilà avec une belle marque définitive. A ce prix là (45€), je pensais que le PVC serait rigide/dur. Je ne donne pas cher de la longévité esthétique. Le site devrait faire évoluer la description de leurs crédences PVC. Points positifs : expédition ultra rapide, pvc facile à découper, motifs originaux.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Sébastien, Vous exprimez votre mécontentement sur votre crédence car vous avez enfoncé votre ongle dessus. Je comprends votre déception et souhaite y répondre. Le PVC que nous utilisons est expansé en 3mm pour lui donner plus d'épaisseur tout en étant semi rigide. Grâce à ce procédé de fabrication, ce matériau est facile à poser et surtout à découper ce que vous avez apprécié. Dans un usage normal du quotidien, nous vous assurons que votre crédence PVC conservera correctement son design par sa qualité d'impression HD. Nous prenons note de toutes vos remarques qui sont pertinentes et nous permettent de nous améliorer. Vous avez toutefois apprécié nos motifs originaux et la livraison rapide, nous en sommes ravis. Nous restons à votre écoute pour échanger si besoin par téléphone au 0553705945 ou par mail: contact@99deco.com . Laure // Service client

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  Commande conforme aux caractéristiques du produit sur le site. Livraison expresse, ^pose facile et bonne qualité du produit. Très satisfait de ma commande

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Audrey. Un grand merci pour votre super commentaire. C'est toujours agréable de voir des messages comme le vôtre. :-) Laure //99Déco.com

• 5 / 5

  

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  Suite top, servie. Client très réactif et écoute parfaite! Bravo

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Annick, c'était un plaisir de vous aider à trouver votre tapis en sur mesure. Merci beaucoup de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à me solliciter pour une future envie déco. Laure // Service client 99Déco.com

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  Une livraison dans les délais et un produits très facile à poser.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande de plinthes. Facile à poser, design original. Tous ces critères qui vous ont convaincus de choisir 99Déco ! C'est top ;-) - Laure //99Déco.com

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  Trop coûteux pour le matériau utilisé. J’attendais du pvc et non du carton pvc. Le rendu n’est pas celui attendu.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Virginie, Vous exprimez votre mécontentement sur votre crédence par rapport au coût pour le matériau utilisé, au PVC reçu et au rendu qui n'est pas celui que vous attendiez. Je regrette sincèrement cette situation, c'est pour cela que je vous ai appelé. Vous m'avez confié que vous avez fait le choix de notre produit pour obtenir un design original malgré son coût par rapport à une crédence chez IKEA. Nous sommes une petite société (12 salariés), notre produit est donc plus cher, votre achat permet de favoriser la production et le savoir-faire français. Le PVC que nous utilisons est de haute qualité. Celui-ci a été fabriqué avec le même niveau d'exigence que nos autres supports PVC. Il est expansé en 3mm pour lui donner plus d'épaisseur. Nous avons également pris en compte vos remarques sur nos visuels du site et travaillons à l'amélioration de nos mise en scène pour une meilleure perception du produit. Je serai ravie de vous accompagner pour un futur projet déco pourquoi pas en sur mesure ? Laure // Service client

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  Parfait RAS !!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Tildi . Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre achat . 99Déco.com c'est Made in France et nous sommes fiers de partager ce centre d'intérêt avec vous. A très bientôt. Laure //99Déco.com

• 5 / 5

  

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  Produits originaux.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Savine. Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions pour votre papier peint Fluid Art qui est effectivement un modèle original conçu par Julien notre graphiste. On serait ravi de voir le résultat :-) n'hésitez pas à nous envoyer une photo sur contact@99deco.com. A très bientôt. Laure //Service client

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  Pour une premiére commande, ensemble parfait.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Nathalie. Merci pour cette super note et votre confiance en nos produits notamment notre crédence béton clair que vous avez appréciée. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs plaisirs déco. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Commande passée le jeudi 13h et reçu le lendemain. Rien à redire.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Cédric. Une livraison aussi rapide en 24h par DPD, cela fait toujours plaisir surtout quand on attend ses plinthes pour finir ses travaux ;-) Merci pour ce super avis. Au plaisir de vous revoir sur note site. Laure // 99Déco.com

• 3 / 5

  

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  Navigation correcte

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Hélène. Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la navigation de notre site agréable. A très bientôt. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Thomas. Vous avez craqué pour notre nouveau modèle Brut. Nous aussi on l'adore. Et surtout n'oubliez pas votre cagnotte fidélité pour compléter votre décoration ! Laure // 99Déco

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Carine. Merci pour ces 5 étoiles. A très bientôt pour une prochaine envie déco ;-) Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Une fois de plus 99déco a dépassé mes attentes. Je cherchais des plinthes pour la rénovation d’une maison, toutes les grandes enseignes m’annonçaient des délais de livraison de 3 à 4 mois en moyenne. 99 déco m’a livré le lendemain de ma prise de commande. Et cerise sur le gâteau, le rapport qualité prix est bien supérieur aux autres fournisseurs. Merci à toute l’équipe de 99déco pour ce travail d’excellence que vous réalisez au quotidien pour satisfaire vos clients.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Raphaël, toute l'équipe 99déco me rejoint pour vous remercier pour ce sympathique message. Dans un projet rénovation, on se retrouve parfois face à des situations inattendues et difficile à gérer. 99Déco fait tout pour que vous ayez le plaisir d'être livrer rapidement, d'un produit de qualité, facile à poser et au design contemporain. Au plaisir de vous aider à nouveau. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site , envoi très rapide . Parfait

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne-Marie, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes. Vous nous avez fait confiance en choisissant nos produits pour décorer votre cuisine. Lire votre message nous rassure à continuer pour vous proposer des produits de qualité. Merci encore. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Site très réactif. Commande reçue en 24h !

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Françoise. Merci pour cette note 5 étoiles. Nous avons le mérite d'avoir traiter votre commande 30 min après l'avoir reçu et mais en plus DPD a assuré une livraison en 24h. Le top ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour un futur achat déco :) Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide ! Et toujours satisfaite des produits et échantillons, qui reflètent le professionnalisme et l’amabilité des salariés !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Laetitia, Mille mercis pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous pour vos projets. En espérant que nos produits plairont autant à vos clients ! Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite à tous points de vue : livraison et qualité du produit

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Odile. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande et de nous gratifier de commentaires très positifs. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  très bien, envoi très bien empaqueté, reçu rapidement

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Lydie. Merci pour votre fidélité mais aussi ce sympathique commentaire. Effectivement, le ruban adhésif est de haute qualité alors il faut prendre son temps pour que le résultat soit parfait. À très bientôt - Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, réception rapide. Rien à redire !

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  Bonjour Pierre, Merci pour toutes ces étoiles !! Et merci également pour votre bienveillance en nous faisant suivre votre astuce qui consiste à apposer un adhésif sur la ligne de découpe pour préserver la partie visible de la crédence. De bons conseils sont toujours les bienvenus !! - Laure // Service client

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  Bonjour Pierre, Merci pour toutes ces étoiles !! Et merci également pour votre bienveillance en partageant votre astuce qui consiste à apposer un adhésif sur la ligne de découpe pour préserver la partie visible de la crédence. Les conseils de nos clients sont toujours les bienvenus :-) - Laure // Service client

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez fluide

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Magali, Merci d'avoir fait confiance à 99Déco pour décorer votre cuisine. N'hésitez pas à nous faire suivre vos idées pour améliorer la visite sur notre site, Nos clients sont notre première source d'inspiration ;-) Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Très bien de A à Z. Beau produit, de qualité et facile à poser. Tout à fait conforme à la photo du site. Un plus appréciable, l'entreprise est facile à joindre.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique. Un grand merci à vous pour ce sympathique message. Mathieu est ravi d'avoir pu vous aider en répondant à votre appel. N'hésitez surtout pas à nous contacter pour un futur projet déco. Bien à vous - Laure // service client

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Khatir, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Au plaisir de vous revoir, Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Site de qualité et de bonne promotion Livraison rapide et un tarif bien meilleur que mon magasin de bricolage , pour le même produit.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Jerome, Merci pour votre retour. C'est très important pour nous que nos clients soient contents :) Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Tapis Cassandre vraiment très beau. Arrivé en 48h à la maison, vive la production française. Vraiment ravie. Merci.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre soutient à notre production 100% Made in France. Nous en sommes très fiers. Au plaisir de futures commandes ;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Je recommande à 100%.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour toutes ces étoiles! Au plaisir de futurs échanges;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Service client au top et qualité des produits au top ! Je suis ravie de ma commande.

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  Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles! Au plaisir de futurs échanges, Bonne journée. Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien du début jusqu'à la fin : Nous avons d'abord commandé un échantillon de contremarche pour voir si le coloris allait bien. Nous avons pu aussi voir que la qualité était au rendez-vous ! Puis nous avons commandé 15 contremarches, que nous avons reçues quelques jours après, livrées à la poste. Elles sont vraiment super!

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  Bonjour Dominique, Ravie que vos contremarches vous plaisent ;) Un grand merci pour toutes ces étoiles! Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, colis très bien emballé . Conforme à la description

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Florence, Merci pour toutes ces étoiles! Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Parfait expédition tres rapide

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  Bonjour Marie-Laure, Merci pour votre retour. Au plaisir de futures commandes, Bonne journée. Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Rose, Un grand merci pour toutes ces étoiles. Au plaisir de futurs échanges, Alexia // Service client 99deco

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  A partir du moment ou l'on tient les promesses faites, sur la qualité de son produit, il est normal d'en recevoir les lauriers. Continuez.

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• 5 / 5

  

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  RAS, je recommande vivement cette enseigne.

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  Bonjour Jean-Claude, Merci pour toutes ces étoiles ! A bientôt Alexia // Service client 99deco

• 3 / 5

  

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  un peu déçue par la livraison annoncée de 24 à 48h prévue le mercredi mais SMS reçu le jour J pour dire que cela serait impossible . Jai dû programmer pour le jeudi sauf que je partais donc je n'ai pas vu en vrai ma commande uniquement en photo

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  Bonjour Barbara, Je vous remercie pour votre retour et comprends votre situation. Nous regrettons ces étoiles, car le transport est un service externe. Nous remontons l'information et restons à votre disposition pour les prochaines fois ;) Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 3 / 5

  

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  un défaut d'impression en bas de la "lame" de décor

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Louis, Vous avez été livré de votre crédence Mix and Match. Vous avez constaté que celle-ci était endommagée. Je regrette cette situation. J'ouvre dès ce jour une procédure de prise en charge SAV. J'espère avoir répondu à vos attentes et vous souhaite une agréable journée. Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  livraison effectuée dans les délais

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  Bonjour Nadia, Merci pour l'avis positif sur notre mode de livraison. Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Voilà déjà plusieurs commandes que je fais; je suis toujours aussi ravie par la fantaisie de leurs plinthes

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de futurs échanges, Bonne journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Superbe expérience et très contente du produit. Je regarde déjà ma prochaine commande. En plus un support sur mesure, merci encore Alexia pour ton aide ;-)

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Au plaisir de futurs échanges Jennifer // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Produit identique à la photo. Très joli. Bien utiliser le scotch de protection pour faire les découpes pour protéger des éclats. Je suis ravie ! Merci

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  Bonjour Anaïs, Un grand merci pour votre partage d'expérience ;) Au plaisir de futurs échanges, Belle journée. Alexia // Service client 99deco

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  La navigation dans le site à trouver les articles sont plutôt facile. L’expédition rapide et le suivi est efficace nous avons reporté personnellement la date de livraison d’une journée , mais le créneau de livraison est plutôt très très large chez DPD (1/2 journée) Le produit que nous avons commandé et de bonne qualité reste à voir dans le temps si les adhésifs tiennent.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Au plaisir de futurs échanges Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Parfait 2eme commande livrée en 2 jours ! Bravo ! Qualité au top

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  Bonjour Jean-Charles, Merci beaucoup pour votre gentil mot. Au plaisir de futurs échanges, Belle journée Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Damien, Merci pour toutes ces étoiles! Bonne journée ;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix. Livraison rapide et emballage correct.

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  Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ;) Belle journée. Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Enseigne qui mérite d'être plus connue ! Les articles sont très beaux. La livraison a été super rapide. Le service client est très réactif et amical. Site fiable et intuitif.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Amélie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Au plaisir d'échanger sur de futurs projets ;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour. La livraison est pour nous tout aussi importante que la qualité de nos produits. Bonne journée ;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! A très bientôt ;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Franck Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Au plaisir de futures commandes ;) Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise... conforme à la description. Fond de hotte facile à poser.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles. Bonne journée. Alexia // Service client

• 5 / 5

  

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  Je recommande, tout s’est très passé, livraison rapide. Un élément est arrivé abîmé mais le service client a fait l’échange très rapidement.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour votre retour ;) Au plaisir d'échanger pour de nouveaux projets, Belle journée. Alexia // Service client

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Fiona, Merci beaucoup pour votre retour et partage d'expérience. Belle journée. Alexia // Service client.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison Crédence conforme aux photos et de bonne qualité.

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  Bonjour Sylvie, Un grand merci pour ce gentil commentaire et toutes ces étoiles. Au plaisir d'échanger sur de nouveaux projets ;) Alexia // Service client

• 5 / 5

  

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  Je cherchais le touche moderne et coloré pour ma cuisine et je l’ai trouvé chez 99Deco.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Ana, Merci pour toutes vos recommandations. Je suis ravie d'avoir pu échanger avec vous pour connaître vos motivations. Nous cherchons à nous améliorer et grâce à vous on y arrive. Au plaisir de pouvoir vous aider si besoin. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  rapidité pour l"envoi. produit de très belle qualité. je recommande ce site.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Jacques. Un énorme merci pour toutes ces étoiles. Ça nous fait très plaisir que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur 99deco.com Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Super contente de ma commande, bien emballé et protégé.

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  Bonjour Eddy. Vous êtes content de votre crédence ciment style olive qui est arrivé bien emballé et protégé. L'équipe 99Déco est ravie de lire votre message car du design à l'emballage, nous prenons soin de répondre à vos exigences pour vous satisfaire et lire votre retour est notre objectif. Merci beaucoup et à bientôt - Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite.

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  Bonjour Patrick. Merci pour toutes ces étoiles. L'équipe 99Déco vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande. A très bientôt sur 99déco. com - Laure //Service client

• 4 / 5

  

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  Parfois la navigation est compliquée

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne-Marie. Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre crédence pour laquelle vous êtes ravie car les couleurs sont plus vives que sur le site. N'hésitez pas à détailler les difficultés rencontrées sur notre site à contact@99deco.com afin de nous permettre de nous améliorer. Merci - Laure // Service client

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  Bonsoir, je reviens vers vous pour vous signaler une anomalie que nous avons eu lors de la pose. Nous avons acheté 3 panneaux, et il y avait 2 bains differents: 2 plaques avec le fond beige et la 3ème plutôt blanc. C est à la pose que l on s est aperçu de la différence. Je tiens à votre disposition 2 chutes pour vous prouver mes dires. Je trouve regrettable de ne pas avoir les mêmes bains lors d une même commande. Merci pour l attention que vous porterez à ce message Anne-Marie

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  Bonjour Anne-Marie, la situation que vous avez rencontrée est inédite et 99Déco s'en excuse. Nous avons eu l'occasion d'échanger par téléphone et je suis ravie d'avoir pu vous donner des explications et vous rassurer sur la qualité de nos produits. Je reste bien évidemment à votre écoute. Bien à vous // Laure - 99déco

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, commande facile

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie. Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre commande. Vous avez découvert notre site en recherchant votre crédence et vous avez craqué pour le motif Flowers in rain. Un motif différent qui vous permet de personnalisé votre intérieur. Merci pour le travail de nos graphistes et à bientôt sur 99deco.com - Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie. Merci pour toutes ces étoiles. Vous avez pu profitez de notre programme fidélité pour finaliser votre projet déco tout en allégeant votre budget c'est top !! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Bon style, ça change se sont des motifs qu'on ne voit pas ailleurs

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Lola, c'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Notre équipe de graphistes travaille au quotidien à créer des motifs originaux pour que votre décoration soit également unique! Merci d'avoir fait confiance à 99Déco.com - Laure // Service client

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  Ravie de la credence sur mesure pour ma salle de bain ! Échanges très sympa avec l'équipe, je recommande vivement !

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Linda. Merci d'avoir pris le temps donner vos impressions sur votre crédence et nos services. C'était un plaisir de suivre ce projet avec vous. A très bientôt pour une prochaine envie déco. Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Produit et service client au TOP

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Bonjour David. Merci beaucoup pour votre retour et toutes ces étoiles. Je suis ravie d'avoir pu vous aider à finaliser votre projet de contremarches. N'hésitez pas à nous faire suivre une belle photo de votre réalisation sur contact@99deco.com . Laure // Service client

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  Beau style, délais rapide, facile d'application. Rendu superbe !

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascaline. Vous avez choisi notre modèle Pop Art pour votre décoration et nous sommes ravis que vous ayez trouvée votre bonheur chez nous. N'hésitez pas à nous faire suivre une photo sur contact@99deco.com , on adore voir nos produits chez nos clients ! - Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bien emballé.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre fidélité et confiance. Nous sommes ravis que nos produits valorisent votre intérieur. Notre équipe de production et moi-même restons à votre disposition pour vos prochains projets déco. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue rapidement

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de nous avoir fait confiance pour votre salle de bain. A bientôt pour de prochains achats sur notre boutique. Alexia // Service client 99Déco

• 5 / 5

  

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  Parfait.. fidèle aux photos et simple à installer

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Vincent, merci pour cette super note. Nous sommes ravis de savoir que la pose s'est bien passée et que le résultat répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laure // Service client

• 1 / 5

  

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  Retour compliqué, service client très limite

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Sophie, Vous exprimez votre mécontentement à propos de vos échanges avec le service client French Talents.Vous avez sollicité à plusieurs reprises notre intermédiaire afin d'obtenir la procédure de retour sans réponses de leur part. Je regrette cette situation et souhaite répondre à votre avis. Comme évoqué par téléphone ce jour, vous avez souhaité retourner votre coussin car les dimensions ne convenaient pas malgré la qualité du produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, car nous allons sensibiliser notre intermédiaire sur votre situation et les réponses que vous avez tenté d'obtenir. Vous avez entendu que 99deco n'avait pas pris connaissance de votre problématique, donc l'avis déposé ne nous est pas destiné. Je vous remercie pour le temps accordé et de votre compréhension. Alexia Service client 99deco

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  Absolument. Je confirme que le produit était de très belle qualité et que c'est bien le service client de French Talents qui a posé problème. Dommage que la distinction ne soit pas faite.

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• 5 / 5

  

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  Top!!

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Bonjour David, Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet déco ! Au plaisir de vous revoir sur 99deco.com. Alexia // Service client 99Déco

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu très rapidement.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Reynald, Merci pour votre commentaire. N’oubliez pas d’utiliser votre compte fidélité pour vos prochains projets. Ce sera un plaisir de vous conseiller ! Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. La livraison a été rapide. Par contre je déplore le manque de choix . Seule la livraison à domicile était proposée ce qui est très contraignant. Le dépôt de la commande en point relais est beaucoup plus pratique.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site pour vos prochains achats, vous pourrez choisir la livraison en point relai. Grâce à votre expérience, nous allons remonter cette information à notre intermédiaire car en passant commande sur la redoute vous n'avez que ce seul choix de livraison possible. Je vous souhaite une belle journée. Alexia // Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Produit sympa, belle découverte

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Luc. Nous faisons notre maximum pour rendre la visite sur notre site la plus agréable possible et votre commentaire nous le confirme. Merci à vous. Alexia // Service client 99Déco

• 5 / 5

  

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  Ras tb

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Joelle, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vos commentaires sont notre récompense. Belle journée, A bientôt ;)

• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité échantillon reçu dans les deux jours après demande

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de nous avoir fait confiance. A bientôt pour de prochains achats sur notre boutique. ;) Alexia Service client 99deco

• 5 / 5

  

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  Commandé à la mi-journée et reçu des le lendemain chez moi en campagne. Super efficace et produit tout a fait conforme

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Margot et merci pour cette super note. Vous avez été livrée rapidement par DPD et nous en sommes ravis. Merci d'avoir choisi notre tapis pour décorer votre intérieur. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com // Laure - Service client

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  Une fois de plus, 99deco a répondu à toute mes attentes. La crédence de cuisine est de grande qualité, très belle et durable dans le temps. Félicitations à toute l’équipe !!! Il me tarde déjà de passer ma prochaine commande …

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Raphael. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience si positif. Je suis certaine que vous trouverez facilement votre bonheur parmi nos nouveautés que nous publions régulièrement. A très bientôt. Laure // Service client

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  Beaucoup de choix de modèles, livraison rapide,..au top!

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Luce. Pour nous c'est votre commentaire qui est au top. Mille mercis pour cette super note. A très bientôt - Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Service client excellent

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Alexandra. Merci pour cette super note pleine d'étoiles mais aussi votre commentaire pour notre service client Au plaisir de pouvoir vous aider sur un futur projet déco - Laure // 99Déco

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  Bonjour Alexandra. Merci pour cette super note pleine d'étoiles mais aussi votre commentaire pour notre service client Au plaisir de pouvoir vous aider sur un futur projet déco - Laure // 99Déco

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi commercial Efficacité pour la réalisation de la commande sur mesure de la crédence de cuisine

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Claude. L'équipe et moi même sommes ravis de lire votre retour d'expérience sur votre crédence de cuisine en sur mesure. C'est un plaisir d'aider nos clients pour leur projet encore plus de voir le résultat. Bien à vous // Laure - 99Déco

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, avec une gamme de produits intéressants, et stylés ! Réactif et sèrieux. 👍

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphane. Tous ces commentaires nous font très plaisir. Merci d'avoir choisi notre papier peint pour votre décoration. Notre équipe graphique continue de travailler pour vous proposer des modèles toujours plus originales et stylés ! A très bientôt - Laure // 99Déco

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le produit paraît être de qualité, à voir à l'usage, mais un bel aspect.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Benoit. Merci pour votre retour sur votre achat. Vous avez choisi le modèle Ciment style béton usé pour décorer à votre goût votre cuisine et nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits. Au plaisir de vous retrouver sur 99Déco.com - Laure // Service client

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  produits de bonne qualité

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Audrey et merci pour votre intérêt pour nos contremarches. Nous sommes ravis de voir que le résultat vous satisfait. Au plaisir de vous retrouver directement sur notre site 99Deco.com pour une future envie déco- Laure // Service client

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue produit de qualité. Ai commandé le fond de hotte et 2 crédences pose sans problème.

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  Bonjour Laurence. Merci d'avoir choisi nos produits pour décorer votre intérieur. La pose est effectivement très simple et facilitée par les bandes adhésives. A très bientôt pour un futur projet déco ! Laure // 99Déco.com

• 4 / 5

  

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  livraison correcte

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Serge. Merci pour votre note et votre intérêt pour nos produits. A très bientôt sur 99deco.com Laure // Service Client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, avec une pointe d'humour dans le colis, très appréciable de nos jours... Produits bien protégés et arrivés saufs.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Bernard. Merci pour cette super note. Vous avez raison une pointe d'humour ne fait pas de mal bien au contraire ! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique - Laure // Service client

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  Très commerçants, car ils ont accepté de maintenir le devis envoyé l’année dernière, et m’offrir également les frais de port pour un article supplémentaire. Les articles semblent de très bonne qualité. Les personnes sont faciles à contacter et très réactives.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Emmeline. Je suis ravie de lire votre retour d'expérience sur votre papier peint en sur mesure. C'est dans de petits gestes que nous gagnons votre satisfaction et cela n'a pas de prix. Je reste à votre écoute si vous avez encore besoin de nos conseils. Laure // Service client

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  Site très fiable et produit de très bonne qualité

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Corinne. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos recommandations. Vous avez aussi pris le temps de donner vos impressions et là encore, cela nous honore. A très bientôt sur 99Déco.com - Laure // Service client

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  Merci beaucoup pour votre gentil message en retour Bravo , service clients au top!!! À bientôt pour une prochaine commande et bonne continuation à vous Vive les entreprises Françaises !!!

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  service au top ! et produit au top à l'écoute, très réactif surtout pour les commandes sur mesures.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Housseme. Merci d'avoir de nous avoir fait confiance pour habiller votre fond de hotte par notre crédence ciment style B&W. Le résultat est parfait, élégant . C'est une valeur sûre pour une décoration de goût. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider pour une future envie déco. Laure // Service client

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  professionnel et très rapide pour la livraison.J ai déjà recommandé ce site à des amis , qui je pense ont commandé

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Monique. Merci pour votre confiance mais surtout d'être notre meilleure ambassadrice auprès de votre entourage. Votre fidélité est notre victoire. Au plaisir de pouvoir vous revoir sur 99deco . Laure // Service client

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  Réception de l’échantillon le lendemain ! Merci pour cette réactivité !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour ce retour positif. Je suis également ravie de pouvoir vous aider à avancer dans vos projets grâce à nos supports comme les échantillons qui sont très utiles pour valider leurs choix. A très bientôt - Laure // Service client

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  2eme fois que j’utilise les plinthes. Elles sont très faciles à poser et font gagner beaucoup de temps !! Livraison très rapide. Très bon service !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Mireille. Mille mercis pour votre fidélité et confiance en nos produits. Oui la pose est très facile, le design de la plinthe permet d'habiller en plus votre mur sans faute de goût. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laure // Service client

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  livraison rapide, colis bien portégé

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Brigitte. Merci pour cette super note. Nous aussi, on adore les plinthes Jungle douanier rousseau qui sont parfaites pour habiller un mur avec originalité. Avec ce motif, vous avez une déco unique, et vous allez faire des envieux ! // Laure 99Déco

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif .Livraison rapide. Trés agréable au téléphone Je recommande !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Christine. Tous vos commentaires nous honorent. Merci d'avoir choisi 99déco pour la décoration de votre cuisine. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider. Laure // Service client

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  Personnel très professionnel, à l'écoute du client.

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  Bonjour Marina. C'était un vrai plaisir de vous aider à finaliser votre projet. Nous avons à coeur d'accompagner nos clients pour qu'ils soient ravis de de voir leur projet déco se réaliser. Je reste à votre écoute pour vos futures envies déco. Emilie // 99Déco

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  Parfait. Très rapide. Très bonne prestation

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  Bonjour Laurence. Merci beaucoup pour votre retour sur votre commande en sur mesure. Au plaisir de vous aider pour un futur projet. Laure // Service client 99Déco

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  Site impeccable, autant en livraison que la rapidité

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  Bonjour Marylène. Un énorme merci pour toutes ces étoiles. Ça nous fait très plaisir que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur 99deco.com Laure // Service client

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