Avis clients de 99deco.com

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Informations 99deco.com

  • Société

    99DECO

  • Description

    Retrouvez une multitude de solutions pour rénover et décorer votre "home sweet home" facilement : Crédences cuisine & salle-de-bain, Papiers Peints Panoramiques, Plinthes, Contremarches d'escalier, Tapis, Sets de table et coussins déco... (livraison sous 24h si commande avant midi et gratuite dès 49€).

  • Adresse

    ZAC Champs de Labarthe Bâtiment 6 47450 Colayrac Saint Cirq

  • Site web

    https://www.99deco.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Livraison très rapide, en 24 h. Le service client nous tient bien au courant

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    Bonjour Marie-Céline. Nous sommes ravis de lire votre message. Merci d'avoir choisi notre crédence Terrazzo pour décorer votre cuisine et protéger votre fond de hotte. Au plaisir de vous aider pour un futur projet. Laure // Service client 99Déco

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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait et correspond aux informations données sur le site En cas de besoin d’infos complémentaires ,il est possible de les joindre et l’accueil est très agréable ,réactif et pro . Beaux produits proposés

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    Bonjour Anne. Un énorme merci de toute l'équipe pour cet agréable retour. Proche de notre entrepôt, vous avez eu la possibilité de venir nous rencontrer. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous accueillir et vous aider dans vos recherches. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine envie déco. Bien à vous laure // Service client

  • 3 / 5
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    le produit est cher pour un rendu trés modeste

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    Bonjour Sylvie. Je vous remercie pour votre commande et votre retour sur votre achat. Il semble toutefois que le produit ne répond pas à vos attentes alors n'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer vos impressions. Nous avons besoin de votre expérience pour nous améliorer. Bien à vous Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Article de qualité et reçu rapidement, je recommande ce site :)

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    Bonjour Emilie. Merci pour ce retour enthousiaste sur notre produit et vos gentilles recommandations. Au plaisir d'une prochaine envie déco // Laure 99Déco

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide .Frais de port gratuit .

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    Bonjour Robert. Vous avez craqué pour le modèle Ciment style gris bleu qui est vraiment sublime. Merci de nous avoir choisi pour décorer votre cuisine. Nous serions ravis de voir le résultat sur contact@99deco.com Laure // Service client 99Déco

  • 4 / 5
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    .bien

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    Bonjour Mireille. Merci d'avoir pris le temps de nous donner poster votre avis et pour toutes ces étoiles. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique. Laure // Service client 99Déco

  • 5 / 5
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    communication et livraison impeccable

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    Bonjour Mimmo, Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com. Laure/99Déco

  • 5 / 5
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    2ème commande et toujours aussi satisfait de la qualité et de la réactivité Merci

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    Bonjour Samuel, Mille merci pour votre fidélité et confiance en nos produits. C'est toujours un plaisir de voir des retours positifs comme le vôtre. À bientôt !! Laure // Service client 99Déco

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    Super ! Rapidité, efficacité. Rien à redire.

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    Bonjour Patricia. Vous avez craqué pour nos beaux coussins au toucher velours : comme je vous comprends. Le modèle Face est une création originale : merci d'avoir fait confiance à 99Déco pour habiller votre chez vous. Au plaisir de futures envies déco :-) // Emilie

  • 5 / 5
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    Rapide, suivi de la commande, produits arrivés en très bon état et très protégés

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    Bonjour Karine. Merci pour ce super retour suite à votre commande de plinthes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur 99deco.com // Emilie

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    Je n'ai rien à dire

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    Bonjour Mohamed. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec 99déco suite à votre commande de tapis. Votre note 5 étoiles est une récompense pour toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si un futur projet se dessine, notre service sur mesure permet de répondre à des besoins différents en terme de taille mais aussi de coloris, motifs etc.. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique // Emilie

  • 5 / 5
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    Au top

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    Bonjour Julien. Merci pour votre super commentaire suite à l'achat de notre nouveau modèle de carreaux de ciment. Nous aussi on le trouve Just Sublime !! À très bientôt. Laure // Service client 99Déco

  • 5 / 5
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    Commande par le site de la Redoute.

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    Bonjour Gilles, Merci pour toutes ces étoiles. Vous nous avez découvert par le site La Redoute et sommes ravis de l'intérêt que vous avez porté à nos tapis. N'hésitez pas à naviguer sur notre site pour voir l'ensemble de nos produits. Laure // 99Déco

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Daniel. Merci pour ce retour positif. Je suis heureuse d'avoir pu assister dans votre projet de crédence alu et encore plus que celle-ci vous plaise. Au plaisir de vous conseiller et vous accompagner pour d'autres envies déco !! Laure // 99Déco

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    Livraison très rapide, efficace

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    Bonjour Chantal. Vous avez été livrée rapidement par DPD et nous en sommes ravis. Merci d'avoir choisi notre crédence bain pour décorer votre intérieur. N'hésitez pas à visionner nos tutos pour la pose de nos produits, ils sont là pour vous aider. À bientôt sur 99deco.com. Laure // Service client

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    Parfait , emballage nickel 👍

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    Bonjour Stéphane et Merci pour cette super note. N'hésitez pas à suivre nos tutos pour la découpe et pose de nos plinthes . Bien à vous Laure // 99Déco

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    Super contente rien à dire si ce n'est parfait

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    Bonjour Mireille. Vous avez eu un coup de coeur pour notre nouveau modèle Just Ciment et nous en sommes ravis. N'hésitez pas à nous faire suivre une photo de votre cuisine sur contact@99deco.com. Ce serait sympa de voir nos produits en situation. À très bientôt Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Nickel tant pour le produit conforme à 100% que pour la livraison merci

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    Bonjour Marie. Merci d'avoir choisi nos plinthes décoratives pour votre intérieur. C'est un plaisir de lire votre retour positif accompagné de toutes ces étoiles. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laure // Service client

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    Large choix, expédition rapide et bien conditionné.

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    Bonjour Alexandra. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez 99Déco au point de donner votre avis. Merci beaucoup pour toutes ces étoiles. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laure // Service client 99Déco

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    RAS très satisfaite

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    Bonjour Héliette. Vous avez craqué pour notre beau modèle de crédence salle-de-bains Végétalist. Ravie qu'il réponde à vos attentes : n'hésitez pas à nous envoyer une belle photo si elle est posée à contact@99deco.com. Merci pour votre confiance // Emilie 99Déco

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    Colis reçu dans les délais. Donc satisfaction totale de 99deco. En revanche le colis est arrivé très abimé. Donc avis négatif sur le livreur la société DPD Pickup

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    Bonjour Arlette. Merci pour vos 5 étoiles qui récompensent le travail de toute l'équipe 99Déco. Merci également de ne pas nous tenir rigueur du service transport qui n'a pas répondu à vos attentes. Parce que la satisfaction de nos clients est une priorité : nous trouvons indispensable de relayer votre expérience à DPD. Pouvez-vous nous envoyer un mail détaillant les dommages relevés sur l'emballage de vos coussins à l'adresse contact@99deco.com? Pouvez-vous également nous rassurer sur la conformité des produits après déballage? Merci à vous pour toutes ces précisions et au plaisir de futurs projets déco // Emilie 99Déco

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    Bonjour, heureusement le 2e coussin que j'ai reçu dans un emballage bien endommagée n'a subi aucun dommage. Donc je suis totalement satisfaite de vos produits (2 coussins jungle douanier Rousseau) qui décorent agréablement mon salon. Bien cordialement

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    Bonjour Arlette : merci de nous rassurer. Au plaisir de futurs échanges, bien à vous // Emilie

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    Rapide

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    Bonjour Marie. votre commande du 31/03 à 12h24 a été livrée le 1er avril à 15h46 au point relais sélectionné alors que 480km nous séparent : merci à DPD pour ce service top qualité et merci à vous de nous attribuer les 5 étoiles gages de votre entière satisfaction ! A très bientôt sur 99deco.com // Emilie

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    Livraison rapide Service client à l écoute Commande parfaite

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    Bonjour Céline. Ravie que vos crédences couleur Ardoise vous plaisent ! Je suis ravie d'avoir pu vous assister dans votre commande : au plaisir d'une future visite sur 99deco.com // Emilie

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    Très contente de ma commande ! Commande arrivée en 24h !

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    Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et d'avoir choisi nos plinthes pour finir votre décoration. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone our mail si vous rencontrez des difficultés. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Laure // Service client

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    A l’écoute pour un projet personnalisé, délais très courts, bonne qualité.

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    Bonjour Anne. Ravie d'avoir pu vous accompagner dans ce projet papier peint sur mesure : il me tarde de voir les photos :-) Bonne installation et à très bientôt // Emilie 99Déco

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    Bien reçu la commande et la livraison s’est bien passée. Merci

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    Bonjour Andree. Merci pour toutes ces étoiles et surtout votre confiance dans nos produits. C'est un plaisir de voir que vous avez trouvé votre bonheur chez nous pour parfaire tous vos projets de décoration. Nous serions ravis de voir le résultat sur contact@99deco.com ! Laure // Service client

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    Au top

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    Bonjour Julien. Merci cette superbe note liée à votre commande d'échantillon. N'hésitez pas à nous solliciter pour votre commande, nous sommes là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet. À très bientôt. Laure // Service client

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    C est notre deuxième commande sur ce site. Après un échange téléphonique avec une personne professionnelle et agréable. J ai passé ma commande par mail reçu le lendemain parfaitement emballé. Je recommande vivement ce site.

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    Bonjour David. Je vous remercie pour vos gentilles recommandations. Je suis contente d'avoir pu vous aider à finaliser votre projet. N'hésitez pas à me solliciter pour de prochaines envies déco ;-) Laure // Service client

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    Bon produit mais livraison DPD déplorable

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    Bonjour Hélène. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience 99déco. Nous regrettons que la livraison assurée par le transporteur DPD ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur les dysfonctionnements rencontrés lors de la livraison. Bonne journée. Laure // Service client

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    Livraison prévue en point pick up refusée car n'assure plus le traitements des colis DPD alors que je l'ai choisi dans leur liste 2ieme livraison demandée pour le lendemain non effectuée j'ai appelé et reprogrammé la livraison pour le lundi. Finalement livraison le samedi alors que je n'étais pas chez moi

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore posé mes plinthes donc je ne peux pas donner mon avis sur la qualité du produit. En revanche en ce qui concerne l'envoi, c'est rapide et très bien emballé. Et pour le service client, gros coup de coeur, réponse rapide, super aimable, vraiment au top. Merci de vos services, si la qualité est au niveau du service client je ne devrai pas être déçue.

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    Bonjour Christelle. Mille mercis pour ce témoignage et toutes ces étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et vous aider à concrétiser votre achat déco. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous accompagner . Bien à vous Laure // Service client

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    Service client au top, réactif et à l'écoute, livraison rapide.

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    Bonjour Amandine. Je suis ravie de lire votre satisfaction et encore plus d'avoir pu vous aider à finaliser votre commande. N'hésitez pas à nous solliciter si vous en avez besoin. Nous sommes là pour ça ;-) Emilie // Service client

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    beau produit, livraison rapide

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    Bonjour Gwenaëlle. Merci pour votre super note et votre achat. A très bientôt sur 99Déco.com Laure // Service client

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    Délai respecté, très bon emballage. J’y reviendrai si besoin

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    Bonjour Emmanuelle. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir fait confiance pour la décoration de votre escalier. Nous espérons vous revoir bientôt ! Laure // Service client

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    Très bons conseils, contremarches de qualité. Impeccable

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    Bonjour Audrey. C'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet en sur mesure. Le meilleur moyen de décorer facilement votre escalier aux dimensions particulières tout en conservant le motif. N'hésitez pas à nous faire suivre un cliché avant/après ! A très bientôt Laure // Service client

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    Tout correspond à la commande. Les différents intervenants sont au top !

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    Bonjour Philippe. Je suis heureuse de lire votre commentaire et enthousiasme : merci pour votre confiance. La crédence est-elle posée? N'hésitez pas à nous envoyer une photo du résultat, ce serait une grande joie de découvrir notre création adoptée par votre intérieur :-) A très bientôt // Emilie 99Déco

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    Très bonne communication et réactivité. Très satisfaite du produit

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    Bonjour Florence. Merci pour toutes ces étoiles et de nous avoir fait confiance pour habiller votre escalier. Au plaisir de vous revoir sur 99deco.com Laure // Service client

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    Commande reçue très rapidement et en parfait état. Crédences très jolies et de bonne qualité. Je recommande 99deco.

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    Bonjour Marc. Vos chaleureuses recommandations nous font très plaisir. Nous restons à votre écoute pour vous aider pour une prochaine envie déco !! Bien à vous, Laure // Service client

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    Le site est très bien fait, la qualité est au rendez vous, l'impression est très belle, envoie très soigné et rapide. Très beau design, je recommande sans hésiter 👍🏻. Le processus d'achat est complet. Tout simplement top. Je suis ravie de mon achat

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    Bonjour Benjamin. Wahou! Merci pour votre avis qui nous fait énormément plaisir. C'est le travail de chacun qui a permis que vous soyez satisfait et en plus que votre tapis vous plaise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laure / Service client

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    Un site internet facile d'accès, une livraison très rapide en point relais, produit bien emballé.

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    Bonjour, Merci pour cette super note et ce gentil message. A bientôt sur 99deco.com Laure // Service client

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    Pleinement satisfaite de ma commande : site internet facile d'utilisation, description et explications claires et précises, produit conforme à la description, envoi rapide.

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    Bonjour Audrey. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes fidèles. Vos sincères recommandations sont la preuve que notre travail porte ses fruits. Je transmets avec plaisir votre message à la team 99Déco ! Merci à vous, Laure // Service client

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    Envoi rapide reçu en 2 jours ! Je suis très satisfaite !

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    Bonjour Anais. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'achat de nos crédences avec autant de facilité. Nous faisons tout notre possible pour que l'expérience 99Déco soit un succès et c'est réussi. A très bientôt Laure // Service client

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    Comments puis-je vous transmette mon avant après de ma cuisine pour que ca apparaisse sur votre site ? Merci à vous !

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    Expédition rapide et soignée. Super site !

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    Bonjour Jérôme. Merci pour toutes ces étoiles. A très bientôt sur 99Déco.com Laure // Service client

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    Contremarches reçues le lendemain de ma commande. Envoi soigné et conforme à la description sur le site.

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    Bonjour Tiphaine. Un énorme merci de toute l'équipe pour vos commentaires positifs et vos photos. Le résultat est top. Bien à vous Laure // Service client

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    Super bien

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    Bonjour Sabrina. Merci d'avoir choisi 99Déco pour décorer votre intérieur avec nos plinthes. Et surtout n'oubliez pas d'utiliser votre cagnotte pour vous faire à nouveau plaisir ;-) Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Service client super et réactif. Tres bon produits, envoi soigné. Je suis satisfaite de mon achat.

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    Bonjour Julie. Un énorme merci pour cette super note. Vous êtes satisfaite de votre achat et nous, on est ravies que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. A bientôt pour une nouvelle envie déco ! Laure // Service client

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    Je n’ai pas commandé sur ce site

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    Bonjour Aurélie. Vous avez été sensible à la qualité de nos produits, nous en sommes très fiers. Merci pour cette note 5 étoiles suite à votre commande sur La Redoute et merci d'avoir fait confiance à notre marque :-) A très bientôt // Emilie 99Déco

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    Bonjour, je viens de repasser commande ☺️ Cela veut tout dire !

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    Merci pour votre fidélité Aurélie ! En effet elle est gage de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter directement sur contact@99deco.com ou au 05-53-705-945 pour vos projets : nous serons ravis de vous accompagner, conseiller et remercier de vive voix :-) Bien à vous // Emilie

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    Bonjour, je viens de repasser commande ☺️ Cela veut tout dire !

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    Très belle qualité. Colis parfait. Livraison dans les délais impartis.

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    Bonjour Josette. Merci beaucoup pour ce retour très positif. Vous êtes satisfaite en tout point de votre commande et pour nous votre satisfaction est une réussite. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com Laure // Service client

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    Très bien

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    Bonjour Corinne. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes également à votre disposition pour vous conseiller. A très bientôt. Laure // Service client

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    Superbe credence, équipe très pro et agréable

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    Bonjour Elodie. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre confiance en nos produits et cette super note. Nous serons ravis de vous aider à concrétiser une prochaine envie déco. A bientôt Laure // Service client

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    Équipe très réactive, à l’écoute. Livraison tres rapide, reçue en 2 jours.

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    Bonjour Brigitte. Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur vos contremarches. Nous sommes à l'écoute de votre expérience pour notre amélioration continue. A très bientôt sur 99Déco Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Un beau papier peint de qualité. Une livraison d'une grande rapidité. Parfait !

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    Bonjour Romy. Vous avez eu un coup de coeur pour notre papier peint Lämnar Svärt et on vous en remercie. Pour compléter votre déco, pensez au coussin assorti ;-) Bien à vous, Laure // Service client

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    Produit de grande qualité et service client très réactif . Je recommande a 100 %

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    Bonjour Camille. Merci pour vos recommandations et cette super note. Je suis ravie d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet déco . Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laure // Service client

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité A recommander

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    Bonjour Renée. Merci pour vos recommandations. On est ravis que vous ayez fait confiance en 99Déco pour décorer votre intérieur. N'oubliez pas que votre achat vous permet de cagnotter des euros sur votre compte fidélité ;-) À Bientôt. Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et d'informations disponibles sur les produits. Livraison rapide.

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    Bonjour Frédérique. Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur votre commande. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine envie déco :-) Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Site clair et facile,

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    Bonjour Fabienne. Merci pour votre confiance. Grâce à votre commande d'échantillon, vous avez pu confirmer votre coup de coeur et avoir la certitude de faire le bon choix. C'est top ! N'hésitez pas à nous envoyer une photo du résultat sur contact@99deco.com . Bien à vous, Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Super SAV

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    Bonjour Bastien. Merci pour cette super note pleins d'étoiles !! Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider. Bien à vous Laure // Service client

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    livraison rapide, bon site ergonomique et un grand choix de produits

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    Bonjour Alain. Merci pour ces 5 étoiles. Vous avez apprécié la navigation sur notre site et en plus vous avez trouvé le produit souhaité. C'est TOP. Au plaisir de vous revoir pour de futurs achats déco ! Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de cette commande , ce produit c,orrespond au besoin aide précieuse d EMILIE merci encore

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    Bonjour Kristen. Merci beaucoup pour votre retour. On prend aussi beaucoup de plaisirs à vous accompagner jusqu'à lire votre satisfaction. Au plaisir de pouvoir vous aider sur une future envie déco ! Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive pour faire un produit sur mesure. Livraison rapide.

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    Bonjour Valérie. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner afin d'avoir le tapis de votre choix. Merci pour ce retour positif. A très bientôt // Emilie Service client

  • 5 / 5
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    Nous avons commandé des contremarches d’escalier avec le service sur mesure. Service client réactif et de bons conseils. La pose s’est bien passée. Nous sommes très contents du rendu. 🙂 Merci pour votre travail et la qualité de votre service client.

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    Bonjour Benoit. Ce fut un plaisir d'échanger avec vous sur votre projet. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons pouvoir à nouveau vous aider sur un futur projet déco. À bientôt Laure // Service client

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    livraison rapide et réponses rapides et claires aux demandes de renseignements.

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    Bonjour Amandine. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à finaliser votre commande. N'hésitez pas à nous faire une photo du résultat ;-) À très bientôt Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Equipe réactive et professionnelle.

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    Bonjour et merci pour cette belle note 5 étoiles ! A très bientôt sur 99deco.com // Emilie

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    Très bon service client, livraison rapide. Merci

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    Bonjour Justine. Merci beaucoup pour cette note et votre confiance dans les produits de 99Déco. Au plaisir de vous aider pour un futur projet. Bien à vous Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité, facile à installer, très bien emballé avec soin ,

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    Bonjour Michel. Merci pour votre confiance accordée à notre jolie entreprise pour votre commande de crédences. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique // Emilie 99Déco

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigneusement emballé. Parfait

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    Bonjour Catharina. Un grand merci pour cette super note 5 étoiles. N'hésitez pas à consulter nos tutos avant d'effectuer la pose, ils sont là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com Laure // Service client

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    Bonjour Catharina. Un grand merci pour ce super retour ! Espérant vous revoir très bientôt sur 99deco.com // Emilie

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  • 5 / 5
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    Service client, livraison et les produits parfaits.

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    Bonjour Julie. Merci pour cet avis et votre patience. Nous avons aussi de la chance d'avoir des clients aussi sympathiques !! Au plaisir de pouvoir vous aider pour une future envie déco ! Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Site sérieux livraison rapide

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    Bonjour Emmanuel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande de plinthes. Nous sommes toujours enthousiastes de lire vos impressions. A très bientôt. Laure // Service client

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    Très bien Extrêmement rapide

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    Bonjour Sabrina. Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que votre expérience chez 99Déco soit un succès de la commande à la livraison. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet . Bien à vous Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Parfait ! Personnes communicatives, très à l’écoute de nos souhaits et conseils personnalisés. Sans parler de la rapidité d’exécution du projet. Bref j’ai fait une commande sur internet mais j’ai eu le même service, sinon mieux que si je m’étais déplacée en magasin.

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    Bonjour Mélodie. Merci pour ce super avis ! Suite à nos échanges vous avez choisi l'option sur mesure pour la rénovation de votre cuisine : je suis aussi enthousiaste que vous à la découverte des photos du résultat. Vous souhaitiez de l'originalité : avec ce modèle Farger Marble le changement est réussi :-) Chez 99Déco, nous nous estimons chanceux de pouvoir accompagner des clients sympathiques sans limites de kilomètres. Au plaisir de futurs projets déco // Emilie

  • 5 / 5
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    J’ai fait une commande de produits sur mesure. Le service clientèle est à l’écoute des besoins et y répond parfaitement. Les produits sont emballés avec soins et sont de qualité. La finition est top.

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    Bonjour Etienne. Milles mercis pour votre message. Et quel plaisir de savoir que vous êtes ravi du résultat. C'est aussi une victoire pour toute l'équipe. A très bientôt pour un futur projet ! Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Tout est toujours parfait! Excellents produits. Livraison rapide

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    Bonjour Agnès. Votre témoignage est gage de l'intérêt que nous portons à toujours satisfaire nos clients. Encore une fois c'est réussi :-) Alors merci pour votre fidélité et confiance en 99Déco. A bientôt - Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Sébastien. Merci d'avoir choisi nos contremarches pour habiller votre escalier. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com Laure // Service client

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    Je recommande

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    Bonjour Véronique. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour décorer vos escaliers. Nous serions ravis de voir le résultat lorsque vous les aurez posés. A très bientôt - Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Parfait j'ai acheté une crédence et ça correspond a la photo.

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    Bonjour Gaëlle. Merci pour ce retour positif. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et que la crédence vous convienne. Pensez à nous envoyer une photo du résultat ;-) Au plaisir de vous retrouver sur 99Déco.com - Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Un énorme merci à 99 déco mais particulièrement à Mme Laure G. qui a été d’une efficacité remarquable. Suivi client très pro.

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    Bonjour Alexandra, C'est nous qui vous remercions pour votre retour positif et votre confiance en nos produits. C'est aussi un vrai plaisir de lire des messages comme le vôtre, ça booste pour continuer à faire aussi bien. Au plaisir de vous pouvoir vous aider sur un futur projet. Bien à vous Laure // Servie client

  • 5 / 5
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    Très beau produit, bien emballé et très très bon service client

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    Bonjour Cindy. Merci pour cette super note. On est super ravis que vous ayez craqué pour notre tapis Byzance. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de celuic-ci dans votre intérieur sur contact@99deco.com . C'est toujours sympa de voir nos produits en situation. A Bientôt Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Site très réactif

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    Bonjour Isabelle. Merci pour cette belle note 5 étoiles ! Au plaisir de futurs craquages déco :-D // Emilie

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    Impeccable

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    Bonjour Johnny. Nous sommes ravis de lire votre avis sur nos plinthes blanches. N'hésitez pas à regarder nos tutos pour suivre nos conseils de découpe et pose. A bientôt. Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat. La commande a été livrée en 24h. Le produit est conforme à ce que j’ai commandé. Un site à recommander

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    Bonjour Karine. Merci pour cette super note et toutes vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faciliter la pose et d'obtenir beau rendu pour votre projet de rénovation. A très bientôt pour de futurs projets ! Laure // Service client

  • 5 / 5
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    rapide et bien enballe

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    Bonjour Jacques. C'est un plaisir de lire vos commentaires qui confirme notre démarche d'amélioration continue. Avez-vous pu poser vos crédences? N'hésitez pas à partager des photos du résultat à l'adresse contact@99deco.com A très bientôt, Laure // Service client

  • 5 / 5
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    tres bon site.les explications concernant la pose du produit sont claires et tres utiles.aucun probleme pour la livraison,

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    Bonjour Josiane. Vous avez craqué pour notre crédence ciment style B&W et Je suis ravie de lire votre satisfaction. Nos tutos sont en effectivement là pour vous rassurer car la pose est vraiment facile et à la portée de tous. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com Laure // Service client

  • 5 / 5
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    BON SITE ,FACILE A NAVIGUER,BON PRODUIT , LIVRAISON RAPIDE .

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    Bonjour Gil. Merci pour cette super note. Nous sommes toujours enthousiastes de lire vos retours. N'hésitez pas à nous faire suivre de belles photos de votre réalisation. A très bientôt. Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

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    Bonjour Céline. Vous avez craqué pour notre crédence PVC et vous êtes contente du rendu. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction car c'est notre but. Au plaisir de vous revoir sur 99Déco.com Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire, expédition et réception rapide.

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    Bonjour Claire. Merci pour votre confiance et cette super note ! Au plaisir de vous aider sur vos prochains projets en sur-mesure pour vous faciliter encore plus la pose. Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Très bon service client. Réactivité et professionnalisme je recommande

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    Bonjour Céline. Merci à vous pour votre confiance ! Ravie de vous accompagner dans ce projet déco crédence et papier peint : il me tarde de voir le résultat :-) A très bientôt // Emilie

  • 1 / 5
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    Tout est fait pour que vous procédiez au payement avec relance mail téléphonique ect. Mais alors après ca fait tout pour vous faire perdre votre temps... et surtout plus personne ne prends son téléphone pour echanger non non non tout passe par mail, le telephone c'est juste pour vous demander de payer. Par mail on s'acharne pour avoir raison, bloque sur un projet que vous avez abandonné des le premier message. Sachant qu'on nous explique, apres avoir payé évidemment, que notre projet sur mesure ne sera pas esthétique car le produit fait une certaine dimension de base et que notre demande n'est pas compatible avec le produit standare de la maison. Ensuite il nous a été dit que le projet demandait trop de découpe qu'il valait mieux éviter.... La commande arrive il y a un mini erreur (de ma part pas de souci la dessus) impossible de retourner le panneau pour nouvelle coupe (0.9 cm en trop) il faudra recommander et repayer. Comme vous avez déjà lâché 400euros et bien... vous repayez et vous avez un panneau sur les bras... donc je ne recommande pas du tout

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    Madame, Vous exprimez votre déception sur différents points de notre accompagnement sur-mesure. Je regrette cette situation. Suite à votre demande pour l’étude d’un projet de crédences sur-mesure, je vous ai envoyé notre devis d’un montant de 365€TTC (tout compris) ainsi qu’un mail de suivi quelques jours après pour m'assurer que vous aviez bien reçu ma proposition. Sans réponse, je me suis permise de vous appeler pour confirmer votre intérêt pour ce projet. J’étais ravie que nos échanges puissent répondre à vos attentes. 24h après votre commande, Julien, mon collègue graphiste a pris le relais pour mise en oeuvre technique. Son accompagnement permet d’évaluer la meilleure configuration possible pour un résultat esthétique et une pose facilitée : Nous vous avons donc conseillé un découpage en plusieurs pièces et une hauteur réduite de 1,9cm pour le bandeau. Les mails sont pour nous le meilleur moyen d’échanger tout au long de votre commande jusqu’à la livraison chez vous. Julien a répondu à chacune de vos demandes écrites de simulations et modifications avec volonté de vous satisfaire et vous orienter au mieux. A réception du colis, vous vous êtes rendue compte d’une erreur de dimension de votre part sur une des pièces (trop longue) et m’avez demandé un devis pour renvoyer cette pièce à vos frais, la faire découper dans notre atelier et la réexpédier. Je vous ai envoyé la proposition la plus économique pour vous, à savoir refaire la pièce plutôt que générer des frais de retour, de découpe et d’expédition d’un nouveau colis. Cette proposition ne vous a pas satisfaite. Je vous ai appelé aujourd’hui dès que j’ai eu connaissance de votre mécontentement afin d’échanger de vive voix mais dans votre mail reçu ensuite, vous me précisez préférer les écrits. Comme vous regrettez que le téléphone ne soit pas plus utilisé, je vous propose d’échanger d’abord par téléphone puis de vous confirmer par mail le compte-rendu de nos échanges. Je suis à votre disposition à l’heure de votre convenance et vous confirme mon souhait de vous accompagner jusqu’à la fin de votre installation, votre satisfaction est ma priorité ! Bien à vous Laure // 99Déco

  • 5 / 5
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    Colis reçu très rapidement. Je recommande à 100%

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    Bonjour Nicolas. Vous avez fait le choix de nos plinthes pour une décoration moderne, et c'est réussi. Alors merci pour votre note et votre confiance. C'est toujours un plaisir de lire vos retours positifs. Bien à vous. Laure // Service client

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    Franchement, après deux ans de chantier pour une rénovation complète,les prestataires qui font bien leur travail deviennent de plus en plus rare. Un plaisir de vous recommander.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour et merci pour cette note 5 étoiles Marie-Julie :-) Très heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet sur mesure. A très bientôt ! // Emilie 99Déco

  • 4 / 5
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    Très beaux produits

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    Bonjour Valérie. Nous sommes ravis de voir que l'échantillon de crédence confirme votre choix. Nous pourrons également vous accompagner en sur-mesure pour votre projet déco, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@99deco.com ou par téléphone. A bientôt / Laure - Service client

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    Livraison rapide

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    Bonjour Jacqueline. Merci pour votre retour ! Avez-vous pu poser la crédence Matisse Face ? Nous serions heureux de voir le résultat si vous acceptiez de nous envoyer une photo a l'adresse contact@99deco.com :-) Au plaisir de futurs échanges. bien à vous // Emilie

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    Réponse rapide rapide di service client, livraison sans problème

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    Bonjour Anne-Laure. Merci pour vos étoiles : gage de votre confiance renouvelée et récompense pour notre service client. Très heureuse d'avoir pu vous permettre de confirmer votre choix de plinthes. A très bientôt ! // Emilie

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    Super

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    Bonjour Nathalie. Grâce à l'option échantillon vous avez pu confirmer votre coup de coeur pour notre crédence multicolore : super ! Merci pour votre retour si positif. Bien à vous // Emilie

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    Tout s'est très bien passé

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    Bonjour Jean-Paul. Un grand merci pour votre commande et confiance. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos prochains projets déco, je serai ravie de vous aider à nouveau . A Bientôt. Laure // Service client

  • 5 / 5
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    Facilite de commande rapidité de production et d envoi ainsi que le grand soin apporté à l emballage

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    Bonjour Viviane. Merci pour votre superbe note : nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce projet déco : avez-vous pu poser vos crédences? N'hésitez pas à partager des photos du résultat à l'adresse contact@99deco.com. A très bientôt ! // Emilie

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    Expédition et livraison très rapides. Emballage soigné et produits impeccables.

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    Bonjour Delphine. Votre commande de crédences salle-de-bains du 27/01 a été livrée le 28 au point relais choisi : merci de souligner la réactivité de nos services associés à ceux de notre prestataire transport : une note 5 étoiles que nous partageons avec plaisir ! A très bientôt j'espère sur notre boutique // Emilie 99Déco

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    Site recommandable : Grand choix de papiers peints panoramiques. Réponse rapide à question posée. Livraison rapide également avec emballage impeccable.

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    Bonjour Dominique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister afin de commander votre modèle coup de coeur. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Bonne continuation dans vos travaux et au plaisir de futurs échanges // Emilie 99Déco

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    Top!

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    Bonjour Johan. Merci pour ce retour enthousiaste. Très heureux que cette belle crédence aux tons pastel ait su vous séduire et convaincre. A très bientôt pour d'autres projets déco ? // Emilie

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    Excellent produit

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    Bonjour Charlotte. Vous avez craqué pour notre beau modèle de crédence Ciment Style gris-bleu. Nous sommes ravis qu'il corresponde en tous points à vos attentes. Merci pour votre confiance et retour. N'hésitez pas à nous envoyer de belles photos du résultat à contact@99deco.com. A très bientôt ! // Emilie

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    Échantillon reçu rapidement et à voir quand les travaux seront terminés pour la suite si ok

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    Bonjour Corinne. Merci pour votre accusé de réception : comme convenu je vous recontacte mi-avril après la pose de votre cuisine :-) Bonne continuation dans vos travaux. Bien à vous // Emilie 99Déco

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    Service rapide et à l'écoute. Au top

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    Bonjour Mathieu. Je suis ravie de lire vos commentaires après suivi votre SAV en essayant de le régler au mieux. Merci pour votre confiance en nos produits. A très bientôt pour un futur projet déco ! Laure // Service client

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