Avis clients de 9e-store.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1459 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6155 avis depuis le 19/02/2020

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE W.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide le jour de la sortie, pas de retard, très bien emballé, à recommander, je commanderai à nouveau les yeux fermés !!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Tout perfect, rien de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et très efficace, par contre je n'ai pas ouvert le colis car c'est un cadeau... Je vais le faire mais j'attends que mon conjoint s'éloigne...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    Commande non reçu. Ne répond pas au téléphone .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait reçu chez moi tout s’était correct

    Avis du , suite à une expérience du par W B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    bonjour,l'emballage n'est pas approprié car tous mes livres ont les coins choqués j'aurai préféré un carton comme chez vos concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 4 / 5
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    Satisfait par la livraison l emballage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Bons produits, conformes à l'image proposée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Très bon article dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait , expédié le 13/11, reçu le 14/11, dans un carton très bien emballé et protégé, je recommande ce site ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

  • 5 / 5
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    Colis bien réceptionné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux qui respecte sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 3 / 5
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    Pas de note dans l'immédiat, je n'ai pas reçu ma commande 32307383 DU 28/10 ... et je commence à trouver le temps long !

    Avis du , suite à une expérience du par BOUJU F.

  • 4 / 5
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    Information et livraison correctes. Dommage que vous n'avez pas répondu à mon email concernant mon choix de la plaque métallique de XIII.

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.

  • 2 / 5
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    Taille du tee-shirt ne correspondant pas à la commande. Aucune nouvelle de 9eme store depuis que j'ai signalé l'erreur le 31 octobre via le contact.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 5 / 5
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    A mon avis, cet magasin est bien superb, la page est bien accesible et donne moi les produits que je recherche, les services et la communication est vite, simple et efficace. Je le recommend vraiment!

    Avis du , suite à une expérience du par DARIAS SUÁREZ S.

  • 1 / 5
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    The customer service email is useless; I can't reach customer service at all. They don't inform customers when items are delayed, and the refund process is slow and terrible. Please refund me!

    Avis du , suite à une expérience du par YUSHUAI H.

  • 4 / 5
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    Bon emballage, delai correct.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité des produits et emballage solide Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    Les produits qu'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATA K.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté une tête de chat qui sur les photos du site semblait etre belle et très décorative. Malheureusement quand je l'ai reçu quelle déception sur le rendu du produit, même les yeux du chat étaient collés a l'envers...😂. J'ai mis cette jolie tête de chat dans la poubelle... belle escroquerie ! A fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC J.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Pas de soucis. En confiance

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
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    Je n'ai reçu aucune notification durant la commande, autre que la validation. Ayant commandé un livre déjà sorti et précommandé un autre, je m'attendais à recevoir le premier puis le second plus tard. Toutefois, aucune notification ou précision sur le site laissait entendre que la commande ne serait envoyée qu'à la sortie du second. Cela m'a inquiété alors j'ai envoyé un email mais aucune réponse ne m'avait été envoyé. Puis j'ai finalement eu une notification d'envoi après la date de sortie et ai bien reçu ma commande. Je peux comprendre que la boutique avait peu d'intérêt d'envoyer un article après l'autre mais il aurait été préférable de prévenir.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    La réception du colis dans un point relais est sécurisante. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Excellent suivi de la commande et respect du calendrier.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.

  • 5 / 5
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    Très bien! Lors d une commande précédente il y a eu 1 petit souci qui a été réglé très rapidement, hyper correct! Super service après vente! Bcp de commerces physiques devraient en prendre de la graine car vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT Y.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.

  • 5 / 5
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    Article tout a fait conforme et expédié très rapidement. Messages par mail régulièrement de la part de 9e store avant la livraison pour informations. Excellent choix !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Nickel! Envoi très rapide! Très soigné! Attention tt de même, les grosses pièces ne sont pas acceptés en point relais. J’ai dû négocier avec le livreur…

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.

  • 3 / 5
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    Un sévices livraison nul pas d’avis envoie ni avis de réception au point de livraison colis déchiré un grand nul votre site est super intéressant et très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile, livraison rapide, pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par HENRICK R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.. comme toujours Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    La convivialité du site pour trouver les livres, ainsi que la qualité des produits et le rapidité de la livraison sont excellents. 9ème Store est toujours au top pour la communication des BD, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Audrey tient très haut l’étendard de l’enseigne. Efficacité, disponibilité sont les maîtres mots qui la qualifient. Merci de sa gentillesse et de son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Une boutique de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC E.

  • 3 / 5
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    Colis bien reçu, très bien emballé, le coffret « tuniques bleues » a une petite déchirure sur une face. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Très efficace et envoi super sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MAURICE V.

  • 4 / 5
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    Bien et bien emballé ! Si il est possible d’être Plus rapide à la livraison = top. Merciiiii

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE F.

  • 1 / 5
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    La livraison de ma commande est tombée le week-end de la Toussaint J ai été averti le jeudi du dépôt et le lundi 3 novembre je me suis présenté au carrefour city et on m a annoncé que le commande était reparti Super!!! Dommage pour moi Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est facile, la livraison a été rapide et la commande a été livré en quasi parfait état juste un livre légèrement abîmé sur le haut du dos mais ça a dût arriver pendant le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Parfait . Envoi rapide et soigné. À conseiller . Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
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    Tout est ok RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    envoie avec soins très bien je recommanderai !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I.

  • 1 / 5
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    Comme je l'ai dit dans un message privé ce week-end, toujours sans réponse, je suis toujours sans nouvelle de ma commande. Où est-elle ? Va-t-elle arriver un jour? Il s'agit de ma 2ème commande. La 1ère s'est très bien passée. Celle-ci me refroidi nettement pour continuer à utiliser ce site...

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN Z.

  • 4 / 5
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    Parfait hormis les frais de port pour la livraison dans un casier je trouve cela relativement élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 3 / 5
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    une figurine est arrivée cassé, impossible de les joindre au téléphone et aucune réponse au mail envoyé. Pas très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !!! Commande propre.

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne réception et impeccable emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par IPARRAGUIRRE M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 1 / 5
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    plus de 2 semaines après ma commande et 2 mails sans réponse personnalisée, j'attends toujours mon colis !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
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    TOP SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    rapide efficace arrivé sans dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 3 octobre 2025, et à ce jour, toujours pas reçue. Mails envoyés, restés sans réponse. Impossible de les contacter par téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Top !!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par R V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et très bien emballé. La commande arrive vite et en état neuf. Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL DECO FLAMME M.

  • 2 / 5
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    Un moment très long entre la validation de la commande et l'expédition. J'ai commandé le 17/10 et j'ai reçu le 30/10. Le délais pourrais être raccourci et surtout un manque de communication de la part du site marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi blindé. Excellente communication. Transaction parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Comme les autres BD - avec un cadeau en plus - expédiés dans un emballage bien protecteur.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
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    les albums sont envoyés pas très rapidement mais bien emballés et protégés même s'ils sont nombreux

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
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    すぐに届きました!迅速で安全!オススメです!!!ありがとう!

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Le service client est inexistant. Le jour même de la réception de ma commande, j'ai signalé via leur portail en ligne qu'un livre était arrivé endommagé. J'ai reçu une réponse automatique m'indiquant qu'on me recontacterait au plus vite. Après dix jours sans réponse, je leur ai écrit à l'adresse e-mail de contact indiquée sur leur site web. Je n'ai toujours pas reçu de réponse. C'est inadmissible. Je ne commanderai plus jamais chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super venue a temps produit super bien emballé protégé !

    Avis du , suite à une expérience du par K Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    received the picture after a week (from France to the Netherlands), well packed and in very hood condition. they keep you informed with emails containing OA, invoice, trackingnr. and status.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    paiement très sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide et emballage sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours aucune nouvelle de ma commande passée il y a 15 jours, malgré plusieurs messages et un formulaire de contact déjà envoyés. La commande a été payée, et il n’est pas normal de ne recevoir aucune réponse ni mise à jour sur son statut.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 5 / 5
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    schnell geliefert und perfekt verpackt

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN G.

  • 5 / 5
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    aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Grande facilité de commande, avec un vaste choix et une échelle de prix suffisamment large pour que chacun y trouve son compte. Livraison ultra-rapide et objet très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 3 / 5
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    ne mettent pas à jours l'etat des commandes dans mon espace !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, suivi parfait. L'article est vraiment très beau. Je conseille cette boutique à 200% et je passerai de nouvelles commandes avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 2 / 5
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    Commander le 10/10/2025 un produit disponible qui vient de sortir, le 17/10/2025 TOUJOURS rien, que dalle ! J'envoie un mail (le 17/10/2025) pour savoir ce qui se passe, pas de réponse au mail ; mais je reçois un mail le 18/10/2025 pour me dire que mon colis est parti le 17/10/2025 (comme pas Hasard) pour le recevoir le lundi 20/10/2025. Et bien sûr ! Pas d'explication, pas d'excuse, pas de geste commercial, rien de rien. (En vrai juste une excuse genre : pardon, on vous a oublié et rectifié ça rapidement ! Ça m'aurait suffi, mais non, même pas). Donc 2/5, ça ne vaut pas mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 1 / 5
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    On me demande mon avis! Alors que je n'ai pas reçu ma commande depuis 3 semaines!!! Pas de nouvelles par mail... Personne au téléphone.. Commande introuvable sur le site... Mais les sous ont été retirés!!! Site incompétent, je retourne sur bd fugue!!! Mais j'attends toujours... Livraison? Remboursement?,

    Avis du , suite à une expérience du par MOISE T.

  • 5 / 5
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    Très très rapide et commande conforme à ce que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

  • 3 / 5
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    temps de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Fluide, comme d'habitude. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par COSIMO G.

  • 5 / 5
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    Pas toujours facile de trouver les exemplaires édités par 9e store

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 2 / 5
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    J'ai fait une précommande le 10 octobre, l'article "semainier Vaillant" ne m'a pas encore été envoyé malgré le débit sur mon compte du paiement. J'ai envoyé deux mail pour avoir des explications. Aucune réponse à ce jour. Je suis très mécontent;

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison un peu long sinon Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le soin apporté au service, à l'information liée à l'acheminement, le colis en lui-même justifient la note. Les produits sont impeccables. Cela respecte l'attente de tout collectionneur qui se respecte ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 2 / 5
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    J'ai passé une commande le 29 septembre... et à ce jour, le 26 octobre, je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé de les contacter mais ils ne répondent jamais au téléphone ni aux mails.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien . Tres beau ex-libris . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARD B.

  • 5 / 5
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    Absolument parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    top!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND G.

  • 5 / 5
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    rien a dire merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ W.

  • 5 / 5
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    Tous ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide Pas d'erreur dans ma commande Je suis prévenue rapidement s'il y a une modification/manquant dans ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA T.

  • 5 / 5
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    Merci pour la clareté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE O.

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