Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses envois, la qualité de son service et le large choix proposé. Les clients soulignent un excellent suivi et la facilité de navigation sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses envois, la qualité de son service et le large choix proposé. Les clients soulignent un excellent suivi et la facilité de navigation sur le site.
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Évaluations clients
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Arrivé dans les délais et en bon état, très satisfaisante de mon achat et du service.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Bien livré et bien emballé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.
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Tout est très bien. Je n'ai rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.
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navigation aisée; livraison rapide et soignée. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Très fiable et bonne sélection
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER S.
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La réponse faite à ma réclamation me laisse penser que sans relance de ma part je n’aurais pas eu ma commande pour Noël. Ceci dit l’équipe commerciale a été très réactive et j’ai reçu ma commande à temps.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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BD reçues en temps et en heure comme prévu. Emballage nickel. Mais déçue de ne pas avoir reçu de sérigraphie à ma 1ère commande alors qu’elle est toujours proposée actuellement pour 50 € d’achat.
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BD arrivées très bien emballées. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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Superbre livraison
Avis du , suite à une expérience du par KILLIANN N.
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Rien à dire c’est très jirn
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BENOÎT C.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Livraison avec bon délai
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Impeccable, site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Merci, le site est très accessible, la commande s'est très bien passée, la réception impeccable et les délais parfait pour les fêtes
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Super service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H.
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Délai de livraison non respecté. Ça a été a moi de contacter le service client, et de relancer, pour apprendre que ma commande n'était pas partie. Il a fallu quasiment deux semaines pour qu'elle arrive.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 9e-store.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, A l'approche des fêtes de fin d'année lors de nos échanges, je n'ai en effet pas été aussi rapide que d'habitude pour vous répondre et je m'en excuse. Suite à l'erreur de stock rencontré sur votre article, votre commande a par la suite été expédiée en express pour ne pas vous faire attendre encore plus. Je suis une nouvelle fois navrée pour ce désagrément ! Nous restons toujours à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée ! Bien à vous, Audrey de 9e Store
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Rapide et BD très bien protégées.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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bon ben c'est super, ça suffit comme ça ?
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Tout c'est très bien déroulé. Je suis pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Livraison lamentable Colis retrouvé au bord de la fenêtre a l’extérieur de la maison , n’importe qui aurait pu le prendre C’est scandaleux et après on s’étonne que des personnes se plaignent de ne jamais avoir reçu leur colis , maintenant je comprends … changer de livreur !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA V.
Réponse de 9e-store.frSignalerBonjour Lynda, Merci pour votre commentaire ! Je suis désolée que le livreur ne vous ait pas remis le colis en main propre ou dans votre boîte aux lettres comme prévu et comme nous le lui avions demandé, ou du moins qu'il ne vous ait pas laissé un avis de passage. A défaut de pouvoir contrôler le comportement des livreurs quant au traitement de nos colis à la livraison, nous allons faire remonter ce désagrément au distributeur afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas en cas de problème ou pour toute interrogation à contacter notre service client via l'adresse info@9e-store.fr Je vous souhaite une belle journée ! Bien à vous, Audrey de 9e Store
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livraison avant Noel : j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 9e-store.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Encore navrée pour ces délais qui résultent d'une erreur de stock de notre part. Après avoir demandé le remboursement de l'article manquant, le reste de votre commande ainsi qu'un article bonus ont été livré le 30/12. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition, Belle journée à vous, Audrey de 9e Store
Réponse de T CSignalerBonjour, Je confirme que tout a été parfaitement géré par la suite (article implacable et bien emballé) . Merci à vous. Cordialement.
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lang gewacht oplevering
Avis du , suite à une expérience du par WILLY D.
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Tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Expédition rapide et parfaitement emballée. Grand choix de produits à prix convenable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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envoi conforme et rapide. merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Dans les règles
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY D.
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Très satisfait de ma commande, delais de livraison raisonnable et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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Belle offre, livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par ABEL F.
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Bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.
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Parfait! :-)
Avis du , suite à une expérience du par JUERGEN R.
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Site sérieux et attractif. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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suivie de commande au top , reponse à chacun message envoyé car mon colis es allée tourner je ne sais ou , mais arrivé pour Noel merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B.
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Figurine reçue correspondant à la description, bien protégée pour un transport sécurisé. Site d’achat professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par YERO G.
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Le colis a été expédié plusieurs semaines après la commande, sans explication, sans justification, et même sans aucune information. Noël ruiné. Je garde un très mauvais souvenir de 9e store et je le déconseillerai à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.
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Un délai trop long entre la commande et la livraison. Ne se manifeste pas de soi même quand l'article n'est plus disponible ou cassé. tout semblait OK, finalement retour de la marchandise. J'espère que le remboursement sera plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BRASSAMIN C.
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Correct, en temps et bien emballé ! Merci et Joyeux Noël
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Conforme à la description,
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK P.
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Beaucoup de choix de produits de grande qualité. Des prix sérieux. Et une livraison parfaite. Excellent emballage. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Produit emballé avec soin et reçu dans les délais !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN G.
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envoi rapide. colis bien emballé et protégé. conforme à mon attente. félicitations ! Bonnes fêtes
Avis du , suite à une expérience du par YIM SINH A.
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Commande conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Pour ma dernière commande, tout à été rapide. Prise de commande, préparation, transport, livraison. Pour le moment je ne vois pas de quoi me plaindre.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Envoi rapide et soigné. Pièce de qualité. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Livré (assez) rapidement et très bien emballé Échanges avec ADV efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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J'ai reçu mes livres désirés en bon état en dans les temps! Me voilà heureux.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC C.
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Nickel site a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.
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Après commande, ai du changer adresse de livraison. Service clientele a répondu immediatement et à fait les changements nécessaires pour que le colis arrive. Merci et bravo pour votre efficacité et votre répondant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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De l achat a la livraison, tout s'est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANE ANTOINE C.
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Erreur d’adresse sur le colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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J'aime péter le papier bulle du colis
Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.
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Très satisfait. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Site clair pour la commande et service client très réactif. Envoi rapide via Colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Commande facile.Colis reçu dans les temps et conforme à l'attente ..Merci.Bonnes fêtes de fin d'année
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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Articles parfaits, emballage irréprochable et service client au top. Quand j’ai demandé mon lien de suivi de colis que je n’avais pas reçu, j’ai eu une réponse dans l’heure qui a suivi. Merci pour tout. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par VERDANT A.
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10 sur 10 expédition rapide emballage sérieux délai respecté Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Achats en ligne faciles et délais de livraison on time. Nickel, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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délai de livraison pas trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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Produits de qualité parfaitement emballés. Livraison rapide. Service client réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par RONAN WOLF C.
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site sérieux tout a fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILAUME B.
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Je suis très contente de mon achat, envoi rapide , prix compétitifs. Le site pourrait être un peu meilleure pour voir un statut avec la référence de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Délais de livraison un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Commandes de jolies peluches Marsupilami et Rantanplan, en promo! Donc prix très intéressants, et livraison rapide et soignée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Service impeccable, emballage soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Facilité pour commander et être tenu au courant des sorties de nos collections. Rapidité de livraison et correctement emballé. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.
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2eme commande chez 9eme store: livres extrêmement bien emballés, mais délais d’envoi supérieurs à 1 semaine. Il y a là, je pense, matière à progresser.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Assez facile pour les recherches, envoi rapide. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Colis bien protégé, livré rapidement. Et service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Je découvre votre site pour l'instant je ne suis pas déçu j'ai reçu ma commande comme prévu merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
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Très satisfait, emballage soigné, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Délai d'envoi pas rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Pas de problème tout à été conforme et des réponses m’ont été apportées
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Parfait . Livraison bien emballée et rapide. Bon site et articles de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN B.
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Merci beaucoup, très content de mes achats :)
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Parfait, l'envoi etait soigné, l'équipe sympathique et très pro Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
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Prise en charge rapide, produits reçus bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien reçu, très bien emballé pour la protection c'est parfait.Belle qualité de la lithographie, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Délais trop long, pratiquement un mois après un mail de relance. Une couverture griffée. Deuxième et dernière commande pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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Top,
Avis du , suite à une expérience du par RICK V.
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tres bien, rapide, produit parfait état!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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ras tout etait ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.
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livraison reçu dans les temps, mais je n'ai pas reçu le lien pour le suivi du colis par colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Super service client et livraison rapide ! Produit également très bien emballé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
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Ras 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE B.
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Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Les délais étaient assez longs (10 jours), et même si les objets commandés (4 pièces) étaient tous là, le "cadeau" gratuit de l'affiche manquait à l'appel. Enfin, le principal, c'est d'avoir reçu la commande en bon état ! On a vu pire… Bien cordialement, JFM
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.
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Produit conforme Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Avis affichés par ordre chronologique