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Avis clients de 9e-store.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1463 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6196 avis depuis le 19/02/2020

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, colis très bien protégé et reçu dans un état impeccable ! Parfait sur ce point essentiel. Juste une petite remarque secondaire: je n'ai pas reçu de mail du transporteur avertissant de la prise en charge ni du jour de livraison, mais par chance j'étais là quand il s'est présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Tout conforme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Excellent Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Super ...merci pour la réactivité et super envoie

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 1 / 5
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    Très long la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.

    Réponse de 9e-store.fr
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    Bonjour Martin, Merci pour votre commentaire ! Je suis navrée que les délais de livraison soient plus longs que souhaité. Nos délais sont en effet compris entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France (hors week-end et jours fériés), à compter du jour suivant l'achat. Ayant passé votre commande le 28/12/2024 et reçu votre colis le 04/01/2025. Vous trouverez le détail concernant la livraison ci-dessous si besoin : https://9e-store.fr/boutique-officielle/livraison Je vous souhaite une belle soirée ! Bien à vous, Audrey

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma 2éme commande à tout point de vue. Très bien emballé, livraison rapide. Livres nickel. Je reviendrais rapidement. Merci pout tout

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE E.

  • 3 / 5
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    Contrairement à leur engagement contractuel figurant dans leur acceptation de ma commande, ils ne m'ont en aucune façon avisé de son expédition ; ils n'ont pas non plus daigné répondre à ma demande de renseignements, formulée par mail à leur adresse de contact.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON L.

  • 4 / 5
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    Site super...délais de livraison un peu long seulement.

    Avis du , suite à une expérience du par W C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    A PART QUE MA FIGURINE MILOURD MIDEMON ETAIT CASSEE PAS DE SOUCIS AVEC LE FAKIR DE TINTIN

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Livraison rapide et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.

  • 5 / 5
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    Rapidité - Emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    Pacommande encaissée, pas d'envoi après 2 semaines, pas de réponses à mes messages, ne répondent pas au téléphone. Bref à fuir de toute urgence car sûrement une arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

    Réponse de 9e-store.fr
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    Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire ! Je suis désolée de ne pas avoir pu vous répondre, la période des fêtes de fin d'année étant chargée je n'ai pas pu traiter les demandes aussi vite que d'habitude et je m'en excuse. Au vu des nombreuses commandes reçues sur cette période, des délais supplémentaires étaient en effet en vigueur en conséquence de cela. Votre commande du 24/12 avait finalement été réceptionnée le 09/01, encore navrée pour cette attente. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée, Bien à vous, Audrey

  • 5 / 5
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    Emballage très efficace. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de tout

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout perfect.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO F.

  • 2 / 5
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    Collis bien reçu apres 6 jours ouvrables (au lieu de 3-5 -> 3 ou 4 etoiles), mais surtout le fait que le statut de la commande est encore en préparation même maintenant signifie une manque de communication (2 étoiles).

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 9e-store.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Encore navrée pour la gêne occasionnée, nous faisons remontrer votre remarque afin de nous améliorer. Je vous souhaite une très bonne journée, Audrey de 9e Store

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.

  • 1 / 5
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    Commandé et payé le 21-12-2024 ,nous somment le 08-01-2025 toujours pas reçu promesse de transporteur pour le 10-01,affligent c'étais pour un cadeau le 31-12

    Avis du , suite à une expérience du par EVENT C.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

  • 5 / 5
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    Tres bon expedition vers Roumanie.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis bien emballé c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Speedy delivery with my order in excellent condition!

    Avis du , suite à une expérience du par GOZIE O.

  • 5 / 5
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    Livre très bien emballé et en très bon état. Livraison correcte après communication efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    très sérieux ,rapide , bd très bien emballé merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 4 / 5
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    Très grand choix et qualité des articles, les délais de livraison sont plus ou moins corrects ..le seul bémol : les points de fidélité cumulés à chaque commande qui ne peuvent plus être utilisés pour les produits livrés, comme si tout le monde était en mesure d’aller chercher le produit directement sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
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    Presque parfait bien emballé, Un livre un peu abîmé et un ex libris avec plein de point (heureusement juste la pochette)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
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    Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par DAVE B.

  • 4 / 5
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    Figurine livrée très rapidement dans un colis soigneusement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide, Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    très bien emballé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.

  • 5 / 5
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    Colis conforme à mes espérances. Dommage le manque de sérieux du transporteur..... c'est à la 9e porte où j'ai sonné que j'ai enfin pu trouver mon colis. Il eut été tellement simple de laisser un avis dans la boîte aux lettres.... Mais pourquoi faire simple quand c'est si simple de faire compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    reçu la commande dans les temps aucun problème aucune remarque négative .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 4 / 5
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    le paquet a été déposé derrière le portail sous une pluie battante sans que le livreur n'ait sonné

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    parfait. Envoi très bien protégé, très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Envois rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Je viens d'effectuer pour la première fois plusieurs commandes sur le site. De très bons échanges avec Audrey du service client. Les colis ont été expédiés rapidement malgré des commandes passées au moment des fêtes de fin d'année. Le colis pour la figurine était vraiment bien protégé. Bref, je recommande le site aux autres utilisateurs et je recommanderai dès que je le pourrai. Merci, Bertrand

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande, que ce soit le produit, la rapidité et la qualité de l'expédition ainsi que mes échanges avec Audrey du service client qui a pu répondre à toutes mes questions. Je recommande donc ce site pour son sérieux et son amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 3 / 5
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    The material (books) should be better protected: first, on themselves (plastic wraps, avoid scratches on covers, dents...), and second on their transportation (better protection on the packaging and management).

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

    Réponse de 9e-store.fr
    Signaler

    Hello David, Thank you for your message, In case you have any problem with your order or your items (if they are damaged for instance), please de not hesitate to contact our customer service at info@9e-store.fr Have a nice day! Audrey from 9e Store

  • 5 / 5
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    vite et bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JYEF I.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et, dans un délai record ! Hélas, vos liens ne fonctionnent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Bonsoir, Je suis "tombé" par hasard sur votre site via un autre site de figurines...le paiement s'est réalisé via un de mes compte "achats sécurisé"...au cas ou. Je dois avouer que le site est "TOP". Excellent choix... sécurisé...envoi hyper rapide... colis très bien protégé...très heureux des achats. Ce site a "gagner" un client supplémentaire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.

  • 5 / 5
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    Super !!

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Malgré un délai plus important dû à cette période de fête, la communication avec 9ème store a été parfaite et j'ai pu ainsi échanger sereinement jusqu'à la livraison avec Audrey. Soigneusement emballé, tout est conforme à mes attentes. Un autre article dégradé avant l'envoi ne m'est pas parvenu, 9è store s'est abtenu d'en faire l'expédition et j'apprécie le geste, le remboursement de cet article est intervenu rapidement. Bref, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMIADE S.

  • 5 / 5
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    Excellent choice of products and a great price. I have brought before and will definitely buy again. Exceptional customer service, very quick to respond. Would definitely recommend this online shop

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Une superbe réception et très bien emballé. Merci beaucoup ❤️je suis très heureuse

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, délai de livraison respecté. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par I M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide en dépit des fêtes et bonne tenue au courant de la progression du colis. C'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    J’ai enfin complété la collection!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 4 / 5
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    Tjrs du retard - 3 jours après la date annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN D.

  • 5 / 5
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    Commande bien arrivée en excellent état et dans les delais. Totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 4 / 5
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    Temps de livraison un peu long. Colis très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Site fiable, envoi rapide et très bien emballé !! Merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Etat impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 4 / 5
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    commande conforme arrive à la date indiquée COLIS TRES BIEN PROTEGE

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, les bd sont très bien emballés et livrés dans les délais. Merci à vous 9eme store et très belle année.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, service impeccable : rapide, sérieux. On sent qu'on a affaire à des connaisseurs. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis reçu en bonne état bien emballé, aucun manga n'a été écorné. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
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    promesse tenue; livraison reçue avant Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Choix intéressant, prix un peu élevé, très bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Aucun souci donc aucun commentaire à faire en particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.

  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON F.

  • 5 / 5
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    Tout s’est passé parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN N.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROCH-OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande. Dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T.

  • 5 / 5
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    Commande passée le 15 décembre pour un cadeau de Noël, eu un peu peur concernant les délais de livraison, j'ai contacté l'entreprise par mail et par message Instagram, réponse dans des délais raisonnables et commande reçu a temps comme indiqué ! Service au top, prix également, produits (figurines pop) arrivés très bien emballés. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON O.

  • 5 / 5
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    Très bon envoi, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Suivi de commande précis. Expédition rapide, colisage efficace et items à l'état neuf. Commande sans le moindre souci. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER É.

  • 4 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS O.

  • 5 / 5
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    Commande facile, site clair, promesse tenue, emballage soigné. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    ras avec la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée le 14/12 reçus juste avant Noël comme prévu. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 5 / 5
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    Bon emballage heureusement "la poste ne respecte pas les colis " déjà commandé sur un autre site le massacre livre abîmé , delais respecté et pas de soucis dans mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Hat wie immer sehr schnell und gut funktioniert.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDOLF B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SWOLFS M.

  • 1 / 5
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    Commande passée il y a plus de 20 jours, toujours rien reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par TOM S.

    Réponse de 9e-store.fr
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    Bonjour Tom, Merci pour votre commentaire, Je vois en effet que votre commande a été livrée plus tard que prévu le 31/12. Notre logisticien a en effet eu plus de retard que prévu dans l'envoi des commandes prévues pour Noël, nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! N'hésitez pas à l'avenir à contacter notre service client sur info@9e-store.fr pour tout problème ou toute question au sujet de votre commande ou de vos articles Restant à votre disposition, je vous souhaite une très bonne journée, Bien à vous, Audrey de 9e Store

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais prévus. Rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et un site au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps même en période de Noël, produits emballés avec soin, BD et estampe dans un parfait état, un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    LIVRE TRES BIEN EMBALLE. AUCUN RISQUE DE DEGRADATION.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    commande de 11 mangas reçue impeccable avant noël. Colis très bien emballé. Très contente de mon achat et je recommanderais sur ce site. Un très grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE E.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait ! Je recommande ce site 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement, elle est arrivée rapidement et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Impressions superbes, livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.

  • 5 / 5
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    Quelques jours pour la livraison, très bien emballé. Prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis super bien emballé et protégé, livraison dans les temps. Je conseillerais sans hésiter. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    rass

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été respecté et emballage parfait … Merci pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

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