Avis clients de 9e-store.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide vraiment bien

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par BERNARD Q.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et emballage irréprochable. Très pro

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ROMUALD P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable, articles bien protégés et en parfait état.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par RÉGIS V.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été très véloce et les articles très bien protégés. Quant aux articles eux-mêmes, c'est top !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEAN-MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JOHNNY L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et tres bien emballé

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par VINCENT W.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Très ravis, je recommanderais avec plaisir

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CHRISTOPHER S.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai commandé deux volumes de la collection les intégrales de Michel Vaillant. J’ai apprécié la qualité de l’emballage pour assurer une bonne protection des ouvrages. Le délai entre la commande et la réception est satisfaisant.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison se fait rapidement, Le conditionnement des livres permet aux livres d'arriver en bon état, même si le carton est abîmé, coins écrasés. Je n'ai aucune difficulté pour circuler dans le site pour trouver les BD recherchées

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par GILLES THURET C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne gestion de la commande. Délai très raisonnable, emballage de qualité. Livraison en bon état.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par BRUNO D.

• 4 / 5 1

  

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  J enlève 1 étoile car un des livres avait sa couverture légèrement abîmée

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par RICHARD T.

  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recontacter notre service client si vous constatez le moindre problème avec votre commande ou l'état de l'un de vos articles ! Je viens à l'instant de vous envoyer un e-mail à ce sujet. Belle fin de journée, Audrey

• 5 / 5 1

  

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  Facile à commander sur le site. Livraison rapide même à l'étranger. Articles bien protégés.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par ARTURO M.

• 3 / 5 1

  

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  I tried to order a product but after a few days I got an email to say that there had been a stock error so there was none in stock and that they would be refunding my card card which I am still waiting for this to happen. I did get an apology.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Hello, Thank you for your message! Again, we are sorry for this mistake, our accountant refunded your card last friday. If you did not receive the refund yet, it should appear this week. We wish you a very nice day, Kind regards, Audrey

  Réponse de Julien D

  

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  I have just checked my account and the money has been refunded. Many thanks Sandra

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• 5 / 5 1

  

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  Impec. Rapidité d envoi colis nikel

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTIAN D.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix d’article variés

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  suprt arrivé avec un peu de retard mais prevenu par le livreur du contre temps

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu en bon état

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait de mes commandes auprès de cette société. Les envois sont rapides et les artiches sont bien protégés. En ce qui me concerne je recommande 9°-store pour son sérieux et professionnalisme.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par GÉRARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Une livraison parfaite et tres vite! J’aime le livre.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par YVONNE V.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison a eu lieu le lendemain de la date prévue.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MIRIAM P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très bien protégé, BD en excellent état.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CYRIL D.

• 5 / 5 1

  

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  site a jour, envoi ultra protegé et rapide, que du bonheur !

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GERALD B.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des emballages pour préserver l'intégrité physique des livres

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple, produit bien emballé et envoi rapide.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRÉDÉRIC A.

• 4 / 5 1

  

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  La marchandise livrée en bon état et dans les délais. Une bonne adresse!

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soigné. Très bien protégé.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par JOHAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Achat facile et suivi de la livraison efficace.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et bien protégé cette fois-ci. Suivi de commande et livraison ok également. Site sérieux.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FABIENNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, merci pour le site internet intuitif, l'achat facile et la livraison rapide. Cordialement, Raphaël

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par RAPHAEL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très heureuse de ma commande. Délai respecté, emballage au top, produit très bien. Je recommande ce site.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service et communication remarquables et sympathiques. Je recommande +++

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme Arrivé dans les temps et correctement emballé Merci

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, produit très bien protégé. Je suis très satisfaite de mes achats !

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par SOLÈNE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Super livraison et facile pour passer la commane

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent SAV, très bon contact. Parfait on ne peut pas faire mieux

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait +++ Très rapide , super emballage Merci encore et à bientôt

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, efficace et tout est correct

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHRYSTELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux Envois rapide et bien protégé Que du bien

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et colis bien protégé. Satisfait de ma commande.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JÉRÉMY T.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, merci

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les délais

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MANON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un super service client ! Un des livres de ma commande est arrivé abîmé et il m'a été renvoyé dans la semaine qui a suivi sans aucun problème. Je recommanderai pour l'efficacité et la gentillesse de l'équipe :)

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par EMMA Q.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait,rapide et correspondant

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par AARON B.

• 4 / 5 1

  

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  Prix très attractif pour une intégrale de Largo Winch. Délai de livraison très correct et très bon emballage. Le produit est bien neuf comme indiqué. Le seul bémol est que cette intégrale est en format légèrement réduit, ce qui nuit un peu à la qualité du dessin quand on est habitué au format original. Cela étant, ça s’oublie très vite à la lecture et ça présente l’avantage de prendre un peu moins de place dans la bibliothèque …

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire ! Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne journée :) Audrey de 9ème Store

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par GEOFFREY R.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande. Très satisfait.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MICHAEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Delivery on time, well packaged

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par BIBEK SUBHRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Même si réveillé dans mon sommeil pour recevoir ma commande (bon, il était 10h du matin, donc une heure honnête pour les gens normaux), livraison agréable et sympathique !!!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ADAM C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai beaucoup apprécié le suivi sérieux de l'acheminement du colis ainsi que la qualité de l'emballage, de même les frais d'envoi offert était le bienvenu avec comme résultat que le prix total de la figurine était la moins cher du marché, Pour finir les deux cadeaux offert en promotion contribue à la bonne surprise.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site sérieux, je recommande

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et excellent état, je commanderais sur ce site à nouveau!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par EMILIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Il prodotto è arrivato bene, perfetto. sono soddisfatto

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par MAZZETTA F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par FRÉDÉRIC E.

• 5 / 5 1

  

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  Top tout oki

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par GAËTAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ALBERT T.

• 5 / 5 1

  

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  Communication excellente, envoi rapide et soigné, tout est parfait.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement (quelques jours). Mais le site gagnerait à préciser un délai, même approximatif, car l'absence de cette information peut laisser craindre des délais "à rallonge", ce qui peut être problématique pour des échéances fixes, comme des anniversaires...

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BENOÎT B.

  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour Benoît, Merci pour votre commentaire ! Nos délais de livraison sont en effet compris entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France, vous pouvez consulter ci-dessous notre page sur les informations de livraison : https://9e-store.fr/page/livraison Je vous souhaite une belle journée :) Audrey de 9ème Store

  Réponse de Benoît B

  

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  Bonjour, Merci de votre réponse. Toutefois, il a fallu plusieurs minutes à l'informaticien professionnel - et développeur de sites web... - que je suis pour remarquer le mince bandeau en haut de page indiquant "Frais de port à 0,01€ à partir de 35€ d'achats Voir conditions" menant à la page indiquée : à mon sens, votre site gagnerait vraiment à une ergonomie plus classique, du genre "Livraison habituellement sous jj à nn jours" intégrée dans la page de départ ou dans celle du panier. Dans le cas contraire et comme indiqué précédemment, cela peut laisser craindre des "délais à rallonge" à ceux de vos clients qui, comme moi, n'auraient pas remarqué le lien en question et qui auraient des délais courts (par ex., pour un cadeau d'anniversaire, etc.), avec les conséquences potentielles pour votre chiffre d'affaire... Cordialement, B. Bruet

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• 5 / 5 1

  

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  Colis bien reçu

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par VINCENT B.

• 3 / 5 1

  

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  Difficultés dans la livraison

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Je constate sur le suivi de votre commande que cette dernière avait été confiée à un voisin ou à votre gardien. N'hésitez pas à contacter le service client en cas de problème avec la livraison ou avec votre commande, nous serons là pour vous aider :) Belle journée à vous, Audrey

• 4 / 5 1

  

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  Réception conforme à la commande, malgré une légère pliure sur la couverture.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par YVES B.

  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour Yves, Merci pour votre message ! N'hésitez pas à contacter le service client si vous constatez un défaut sur votre article. Je viens à l'instant de vous envoyer un mail à ce sujet :) Belle journée, Audrey

• 5 / 5 1

  

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  Suite à un problème d'inscription, le service client a été réactif et efficace. La commande a été livrée dans les délais et bien protégée. Le site est efficace mais n'est pas très fun.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ERIC K.

• 5 / 5 1

  

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  Ordered twice from the UK. Excellent service delivered by Parcelforce under a week. Will use again.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par BIBEK SUBHRA B.

• 5 / 5 1

  

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  A nouveau une excellente expérience chez-vous ! Certes les délais de la Belgique à la France sont un peu rallongés, mais les produits sont vraiment bien protégés et soignés, merci par ailleurs pour la gourde offerte :)

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par XAVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser, envois rapides

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livré dans les délais.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, livraison correspondant à mes attentes, délai raisonnable et colis en parfait état.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par EMMANUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à la commande et très bon état

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PIETRO A.

• 5 / 5 1

  

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  Merci,impeccable.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par HUGUES F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait .respect des delais et bd toujours arrivées en bonne état malgré le non respect des colis par les transporteurs et livreurs

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par BENOIT L.

• 3 / 5 1

  

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  Rien de particulier

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Au top du top. Reçu en temps et en heure et très très bien emballé

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par RICHARD T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile pour la commande. Réception en temps et en heure parfaitement emballé

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par RÉGIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CLAIRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et très soigné !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par WILSON M.

• 5 / 5 1

  

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  Tous s’est passé comme prévu !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par AMELIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Les trois albums sont arrivés poncutellement, en conditions parfaites. Je vous remercie pour votre service et je vous souhaite une bonne continuation.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par OREFICE JACOPO A.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, et colis bien emballé

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARIANNE M.

• 4 / 5 1

  

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  Emballage au top, les livres sont arrivés en parfait état, bonne communication, service rapide et efficace. J'aurais mis 5 étoiles mais la livraison était en retard (seulement d'un jour).

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien protégé, reçu assez vite, très satisfait, merci

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande et la livraison se sont bien passées. Tout est arrivé en trois et en guerre

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement dans un très bon état (neuf) !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JÉRÉMIE P.

• 5 / 5 1

  

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  J ai reçu mon colis avec les bandes dessinées abîmées,, j ai donc fait une réclamation, etj ai reçu les même bandes dessinées une semaine après en neuf. Je suis très satisfait du service après vente.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par SAMUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rien a redire

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. La commande a été livrée rapidement.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Service super rapide considerant que ma commande est au niveau international car j'habite au Canada

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PIERRE T.

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  Respect des délais, bon emballage. Par contre, le site de Dargaud est assez confus pour le recherche d'éditions anciennes

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEAN LOUIS R.

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  Très bonne premiere experience, j'avais un peu peur pour la livraison de 11 bd, mais non colis très bien emballé et protégé et le tout avec 2 cadeaux inclus. Merci !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LILIAN M.

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  Great service😄

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JAN D.

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  Pas facile de pour trouver sa recherche j'ai du my prendre plusieurs fois

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par LISE R.

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  service client à humain et réactif!

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par VINCENT R.

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