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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour la qualité de ses articles, bien protégés et reçus rapidement. Plusieurs clients soulignent un emballage soigné et une bonne communication.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéUn service de qualité et efficace ! Merci beaucoup, c'est très appréciable.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà donné ma réponse: Très bien partout.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéEnvois très soigné et en parfaite sécurité. Très professionnel.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu, rien à dire,que du bon
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéCommande arriver avec un moi de retard sans aucun geste commercial ni excuse
Réponse de 9e-store.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Je suis une nouvelle fois navrée pour la gêne occasionnée par ce retard de livraison ! Fin janvier, notre logisticien vous a expédié un nouveau colis contenant des articles bonus pour nous excuser de cette situation malencontreuse. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée ! Bien à vous, Audrey
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiélivraison dans les délais, parfait!
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTout était parfait 👍🏼
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBon vendeur très sérieux. Envoi très sécurisé. Le livre est arrivé impeccable. Professionnel à recommander.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site, commande traitée rapidement et surtout protection plus que parfaite pour le transport. Mon site de référence pour les éditeurs travaillant avec 9e-store.fr!
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace, tout s'est bien passé.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéSite facilement accessible et envoi très rapide.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéLa commande est bien arrivée; mais sans suivi de colis et j'aurais pu être absent !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, merci
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai fait ma commande il y a 2 semaines et aucun signe de vie, et mes deux emails toujours sans reponse. Les bd sont pour ma fille pour son anniversaire. Et bien c’est rate.
Réponse de 9e-store.fr
Bonsoir Benjamin, Merci pour votre commentaire ! Je suis une nouvelle fois désolée pour la gêne occasionnée ! Comme vu ensemble par mail, il s'est en effet avéré que les envois à destination d'Israël ont été suspendu par le distributeur Bpost, j'en suis une nouvelle fois navrée. Notre comptable a donc effectué le remboursement de votre commande. Je vous souhaite une belle soirée, Bien à vous, Audrey
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifié²parfait le service et la rapidité d'envoi
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme,très satisfaites de mon achat
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéCommande payée mais jamais reçue. Service client injoignable / fait la sourde oreillle... très déçu!
Réponse de 9e-store.fr
Bonsoir Jean, Merci pour votre commentaire ! Comme vu ensemble dans nos échanges par mail, le distributeur a en effet malheureusement perdu votre colis. Absente au début du mois de janvier, je n'avais pas pu répondre rapidement à vos nouveaux messages, j'en suis encore une fois navrée. A mon retour, nous avons fait la demande de remboursement de votre commande auprès de notre comptable. Je vous souhaite une bonne soirée ! Bien à vous, Audrey
Réponse de A. A.
Problème résolu merci!
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide, article en parfait état. Rien à dire si ce n'est éventuellement améliorer la protection : les BD étaient simplement glissées dans le carton. Du papier bulle autour aurait été plus sécurisant. Je recommande.
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