Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis sur 9e-store.fr soulignent une efficacité remarquable avec des envois rapides et un emballage soigné, garantissant la protection des articles. Les clients apprécient également la qualité des produits et le service attentif, faisant de chaque expérience un moment agréable.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide soignée et avec un petit cadeau en prime (lié à une opération spéciale) ! Je recommande(rai) !
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBien recu Merci beaucoup
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSuper! Les produits (figurines) répondent aux attentes et la livraison au Canada fut rapide!!!
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéj ai recu ma commande relativement vite (4/5 jours).bien emballée. produit impeccable.
-
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéService sérieux, fiable et rapide. Très bon suivi.
-
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente de la livraison. Colis déposé devant chez moi (espace public) sans contre signature. Juste un bref appel de très mauvaise qualité sans finalité. Je ne suis rentrée que plusieurs heures après.
Réponse de 9e-store.fr
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis, Je suis absolument désolé que votre livreur ne vous ait pas remis votre colis en main propre. Nous ne sommes malheureusement pas tributaires de la livraison effectuée par le transporteur. Est-ce que vos articles présentaient des traces d'usures liées à cette livraison ? Si c'est le cas, je vous invite à nous recontacter par e-mail pour que nous fassions le nécéssaire. Bien cordialement, L'équipe 9e Store
Réponse de A. A.
Je ne suis pas d accord avec vos propos. Il est facile de dire que vous n êtes pas responsable. C est vous qui vendez et devez assurer le service jusqu au bout. Pour mii votre maniére de raisonner n est pas la bonne. Comment pouvais je justifier que je ne l avais pas reçu?
Réponse de 9e-store.fr
Bonjour, Je comprends parfaitement votre point de vue ! Malheureusement notre entreprise n'a aucun pouvoir sur le comportement des livreurs qu'emploie Colissimo. Dans l'hypothèse ou votre colis aurait été volé, nous aurions bien entendu fait le nécéssaire pour ouvrir une enquête auprès d'eux et pour vous renvoyer les articles dérobés dans les meilleurs délais ! Bien cordialement, L’Équipe 9e Store
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéAchat satisfaisant
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéMis à part une livraison un poil longue, tout était parfait !
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe fais la commande le 21 décembre 2022! Je n'ai pas encore reçu la commande et nous sommes le 5 Janvier 2023!
Réponse de 9e-store.fr
Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous garantissons normalement sur notre site la livraison en 3 à 6 jours ouvrés à compter du lendemain du passage de la commande. Cependant, durant cette période de fêtes, ces délais se sont vus allongés dû à l'affluence de commande que nous avons eu à traiter et une bannière prévenait de ces délais supplémentaires à prendre en compte sur la page d'accueil de notre site. Nous avons également modifier notre système d'envoi de suivi par mail afin que vous ayez une meilleure visibilité sur l'expédition de vos colis. Si vos articles présentaient un quelconque défaut ou ne vous convenaient pas lors de leur réception, n’hésitez pas à nous contacter par mail à info@9e-store.fr ! Nous restons à votre écoute pour toute autre remarque ou proposition, Bien cordialement, L’Équipe 9e-Store
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBien très pro
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéR.A.S colis trés bien emballé, produit conforme au descriptif. Je recommande ce site.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJuste Bien.
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien à reprocher
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéDes conditions de commande très simples et un excellent service, j'ai été livrée très rapidement, même en pleine période de fêtes de fin d'année. Merci !
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéFacilité à trouver l’article. Article conforme à la description. Envoi rapide
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiénice communication, fast delivery
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProduits conformes livrés dans les délais
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Appel de DHL en amont top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
