Avis pour 9e-store.fr

Total: 6 702 avis depuis 19/02/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 1 335 avis des 12 derniers mois

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Les avis sur 9e-store.fr soulignent une efficacité remarquable avec des envois rapides et un emballage soigné, garantissant la protection des articles. Les clients apprécient également la qualité des produits et le service attentif, faisant de chaque expérience un moment agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, pas monstre rapide pour l'expédition

    Réponse de 9e-store.fr

    Bonjour, Nous sommes actuellement en train d'apporter quelques modifications à notre système de suivi afin que celui-ci se fasse plus naturellement, vous devriez recevoir une notification par SMS et par e-mail vous informant de l'état de vos prochaines commandes sur notre site. Nous sommes également en train d'améliorer les conditions de transit de vos colis pour que ces livraisons se fassent plus rapidement. Bien cordialement, Aurélien

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis complètement satisfait de ma commande . Le site internet est agréable, le délai de livraison respecté et le colis parfaitement emballé. Je recommande à 100%

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, sérieux, super.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis parfaitement emballé, reçu très rapidement. On voit que l'entreprise aime ses clients et sait protéger ses bande-dessinées !

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait envoi rapide et bien emballé

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tudo bem feito.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite transaction colis bien protégé

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande tjrs PAS REÇU

    Réponse de 9e-store.fr

    Bonjour, Notre distributeur a malheureusement tardé à nous transmettre votre article, nous avons finalement pu vous l'envoyer et votre suivi indique qu'il vous a bien été remis. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ces délais de livraison inhabituels. Bien cordialement, Aurélien

    Réponse de A. A.

    C est sûr j ai eu deux mésaventures en livraison sur 2 commandes .. mais vous avez été présent..je suis pas un gars pressé.. j ai aujourd hui l integrale de fairy tail en dvd .. de l attente né le plaisir .. mon plaisir entraînant ma satisfaction. Certaines des mes commandes de dvd manga seront sur votre site malgré tout . Sur bien d autres distributeurs les articles étaient en rupture .. excuses acceptées

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  • A. A.

    11 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapidement traitée, envoi super rapide et colis à l'épreuve des mauvaises manutentions. Je recommande à tous en pleine confiance.

  • A. A.

    11 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍👍👍👍

  • A. A.

    11 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit arrivé rapidement et en bon état. Très satisfait!

  • A. A.

    11 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, livraison pas très rapide et magasine comportant des défauts de fabrication, pages déchirés ou collées entre elles. Merci

    Réponse de 9e-store.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre plateforme Avis-Vérifiés ! Nos préparateurs vérifient systématiquement l'état des articles qu'ils envoient afin de s'assurer que ceux-ci soient impeccables à la réception. Ils font également en sorte de maximiser les protections présentes dans le colis afin d'éviter tout dégât pendant le transport. Il arrive malheureusement que malgré toutes ces précautions, l'article soit remis dans un mauvais état, notamment lorsque les défauts concernent les pages des titres que nous proposons. Nos préparateurs ne peuvent malheureusement pas vérifier chacune des pages des articles qu'ils expédient. Nous prenons cependant intégralement en charge le retour et la réexpédition d'un nouvel article. Je me suis permis de prendre contact avec vous par mail afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien cordialement, Aurélien

  • A. A.

    11 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide avec numéro de suivi, que demander de plus...

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Too slow in completion, long wait between ready to ship and shipping

    Réponse de 9e-store.fr

    Hello, Thank you for taking the time to give us a rating on our Avis-Vérifiés platform. We offer delivery in 3 to 5 working days to Belgium, in 3 to 6 working days to France and in 6 to 14 working days to the rest of the countries. Your order was placed on April 15th and you should have received it by April 25th at the latest. I'm sorry that it was only delivered on April 30th. Our logisticians were waiting to receive some items from our distributor in order to be able to complete your package and ship your order to you and this has unfortunately extended the shipping time. Yours faithfully, Aurélien

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable. Livres très bien protégés. Service client au top, qui répond à vos questions rapidement. Merci et à très bientôt.

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré rapidement et bien emballé mais un livre a sa couverture enfoncé, dommage...

    Réponse de 9e-store.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note sur notre plateforme Avis-Vérifiés ! Nos préparateurs vérifient systématiquement l'état des articles qu'ils envoient afin de s'assurer que ceux-ci soient impeccables à la réception. Ils font également en sorte de maximiser les protections présentes dans le colis afin d'éviter tout dégât pendant le transport. Il arrive malheureusement que malgré toutes ces précautions, l'article soit remis dans un mauvais état par votre livreur ; Nous prenons alors intégralement en charge le retour et la réexpédition d'un nouvel article. Je me suis permis de prendre contact avec vous par mail afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien cordialement, Aurélien

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable service. Juste une petite remarque mais qui n'est rien de bien gênant c'est juste qu'on est tellement habitué à des retours immédiats. J'ai reçu ma confirmation de commande que le lendemain et je me suis demandée pas longtemps si ma commande avait été bien prise en compte. Sinon navigation impeccable, choix de produits impeccables, livraison impeccable. Je vais continuer la collection : ))

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tutto bene

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Maintenant 30/4/2022, je n'ai toujours pas reçu mon envoi.

    Réponse de 9e-store.fr

    Bonjour Peter, Je me suis permis de vous contacter directement par mail à propos de votre commande, Bien à vous, Aurélien

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cool

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