Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très bien reçu dans le délai merci
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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Super ravi d'avoir commandé sur se site, tarif au top, rapidité de livraison au top, emballage au top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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rapidité,efficacité très content du produit et de la société
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Jamais déçue …… livraison rapide et prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA H.
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Dans l'ensemble satisfait mais il manquait les échantillons promis. Après contact d'Incenza, ils s'excusent mais refusent de faire parvenir les échantillons manquants...juste deçu par rapport à ça
Avis du , suite à une expérience du par LUKSENBERG S.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre achat. Nous comprenons votre déception pour les échantillons manquants et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément rencontré. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe Incenza.
Réponse de Luksenberg S.SignalerVous pouvez toujours m'envoyer les échantillons promispar courrier si vous souhaitez honorer la commande passée. Bien cordialement, Simon Luksenberg 5 rue du paradisier 44300 Nantes
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j'ai demande des echantillons pour eventuellement acheter d'autres parfums je ne l'ai ai pas recu sinon rien a dire dans l'ensemble bon
Avis du , suite à une expérience du par GILDA B.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe logistique fait son possible pour répondre au mieux aux demandes des clients en fonction des doses d'essais à leur disposition. Espérant en votre compréhension, et vous renouvelant l’expression de notre sérieux et de notre parfait dévouement, Cordialement, L’équipe Incenza.com
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Toop
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL L.
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Commande envoyée dans les délais, bien emballée. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-NOËLLE M.
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Respect des délais et proposition de produits efficaces et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Très bien : site, commande, délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Rapidité,parfum bien enveloppé, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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j'ai appelé le service conso ou client pour une question sur ma commande, ma correspondante était charmante et sa réponse m'a totalement satisfait et de plus était pertinente, puisque j'ai reçu mon colis dans les temps que cette personne m'a donnée, je recommande donc votre site et je deviens un client pour de futures commandes
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très satisfaite. Envoi rapide. Exactement l article commandé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Très bon site, parfum, moins cher, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Rapide à répondu à mes attentes très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Super👍enchantée de mon achat, livraison rapide..
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Produit de qualité délais livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par LOVISA Y.
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Entièrement satisfaite des produits, des prix et du délai de livraison. Site que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Envoyé rapidement et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
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Toujours contente de cette enseigne ! Prix, délais de livraison... TOP
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID G.
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Site très agréable. Délais de livraison et avis informatifs respectés. Appréciation des échantillons joints au colis. Prix très compétitifs. Emballage sécurisé. Excellent service ! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Envoi rapide parfait!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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livraison rapide un choix important, et prix très abordables.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très satisfaite de ce site pour son choix proposé et le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Commande reçue très rapidement, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Prix imbattables
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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au top , colis livré le lendemain pendant la période de fêtes, recommande , merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
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Tout s'est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par REPRO G.
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Rien a dire impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL M.
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Je recommande c’est sans souci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Pris un coffret avant Noël où j’ai payé ils me préviennent trois jours après pour me dire que il n’est plus disponible. Ensuite je n’ai pas eu les échantillons comme prévu et je reçois un produit au bout de quatre utilisation. Le bouchon se casse je n’en remets pas en cause, le site plus le produit que j’ai acheté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de incenza.comSignalerMadame bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message, sachez que notre service client a pris en compte votre réclamation pour votre bouton pressoir endommagé. Nous sommes toujours en attente des photos de votre article afin de pouvoir vous apporter une solution adaptée. Nous sommes navrés que votre commande sur notre site n'est pas été entièrement satisfaisante, sachez que nos équipes font le maximum pour vous apporter la plus belle expérience possible. Cordialement,
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Livraison rapide, produits intéressants. Service clients TOP.
Avis du , suite à une expérience du par PAULE W.
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Satisfaite a 100%toujours aussi sérieux.tant pour l'emballage.la petite attention cadeau.et la rapidité de livraison.ne changez rien tout est super merci Maryse
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Parfait, rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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très vite commandé et très vite reçu merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE J.
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Livraison rapide et conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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Très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
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Première expérience sur incenza suite à une recommandation . Tout est fluide, service client au top , facilité de paiement, produit authentique et moi s chère qu'en magasin, produit bien emballé et livraison rapide . Je recommande à mon tour
Avis du , suite à une expérience du par VANICIA L.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Livraison rapide et soigné parfait👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DELIERE B.
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Livraison rapide à la date prévue. Des tarifs assez concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Livraison rapide et dans les temps( période de Noël)
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE T.
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livraison rapide et coffret conforme a la descrption
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Prix, envoi rapide, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Suis satisfait de la commande aisée, jusqu'à la mise à disposition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Prix compétitif et livraison rapide ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Livraison rapide et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CALZAVARA R.
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La qualité du produit livré L'eau de toilette Champs Elysées n'avait d'autre odeur que l'alcool Guerlain doit me procurer un autre flacon Faute de Guerlain ou produit resté stocké trop longtemps?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous prenons bonne note de vos impressions quant à votre produit. Cependant en tant que distributeur, nous ne pouvons juger des qualités organoleptiques des produits. Notre service client vous a envoyé les coordonnées du service consommateur de la marque, en cas de non-conformité, ces derniers sont les seuls à pouvoir intervenir pour un échange de lot. Cordialement, L'équipe incenza.com
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHTISTOPHE B.
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Bon produit et bon vendeur. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
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Commande conforme à mes attentes , reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Prix très attractifs et rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Rapide. Il pourrait y avoir plus d'échantillons avec 2 produits
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Très satisfaite de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Contente de mon achat qui correspond à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Formidable
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
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Très bon rapport qualité-prix. Facilités paiement proposées. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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tres satisfaite, délai respecté et remise contre code sécurisant.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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Des produits de luxe à prix abordables. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Commande envoyée rapidement et produits de qualité. Je recommanderai avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Très bon site .
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE CARMA L.
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Livraison ultra rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.
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Réactivité forte pour traiter en temps et heure la commande. Produit conforme. Prix très interessant.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN U.
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Prix imbattables et livraison rapide. Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Prix imbattable, livraison rapide, première commande très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simplicité sur le site, livraison rapide, bon suivi de commande, je recommande !....
Avis du , suite à une expérience du par HUGON A.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HEDIA C.
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Livraison et suivie de commande serieuse
Avis du , suite à une expérience du par PEYTOUR M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit, odeur très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Colis conforme à ma commande délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Incroyable ! beaucoup moins cher, pour une qualité équivalente, que dans les magasins de cosmétiques. Je n'achète que sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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parfait !!! rapide, bien emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE V.
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Merci pour votre service est top 🥰
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA-ZOHRA E.
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par HAMEL Z.
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Tout très bien...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Super rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Commande rapide sur le site, réception des parfums dans les délais. Très bien..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Le site que je préfère...je trouve ce que je cherche...le site est ludique, facile.. à des prix hyper compétitifs...j adore...en plus on reçoit systématiquement des échantillons et le règlement peut se faire en 3 x...top...
Avis du , suite à une expérience du par SCHREIBER C.
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Le site est bien la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Excellent site, livraison rapide mais cela fait deux fois que les emballages cadeaux demandés sont encaissés mais non effectués. c'est une source de complications (emballage à réaliser en "urgence" et multiples justificatifs à fournir pour être dédommagé).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis précieux. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet oubli lié à votre achat, le remboursement de vos emballages a été effectué suite à votre réclamation effectué auprès de notre service client. Cordialement, L’équipe d'incenza.com
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Parfait livraison rapide et parfum authentique je recommande incenza a 100%
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Je ne commanderai plus car je n'ai reçu que la moitié de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. L'un de vos articles indisponibles a été remboursé selon votre choix, le remboursement a été effectué via votre moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Nous restons toutefois à votre entière disposition si nécessaire. Cordialement, L'équipe Incenza
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Satisfaite de ma 1ère commande chez INCENZA
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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c'était un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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