Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  LE site internet idéal de vente de parfums en ligne.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux et réactif, je recommande

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• 5 / 5

  

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  jamais déçus bonne journée mes salutations

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et diversité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du rapport qualité prix, de la livraison rapide et soignée, super promotions.!!!!

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• 5 / 5

  

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  Choix, commande, livraison : le tout parfait. Rien à dire lorsque tout se passe bien. Merci, cela correspond bien à votre image de marque.

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• 5 / 5

  

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  Super contente de se site, je recommande vivement j'achèterais encore site très sérieux et livraison très correcte.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rien a dire tout est correct

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• 5 / 5

  

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  De très bon prix envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, rapport qualité prix, au top!!!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  navigation rapide claire

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• 5 / 5

  

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  Super j’adore

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, très bon rapport qualité/prix, livraison rapide, colis très bien emballé, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon emballage, échantillons, rien à redire ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison rapide, bien emballée, conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire, emballage, rapidité et conformité à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait.Il est clair et c’est facile de trouver le produit recherché. ´est facile Le site est très bien fait.Je trouve facilement les produits recherchés.

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• 5 / 5

  

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  C est la 2e fois que je commande sur ce site . Tout est parfait

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  Prix correct et livraison rapide ! Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme à l'attente. Je continuerai sans problème à commander des produits chez INCENZA.

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• 5 / 5

  

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  Super prix c est très bien pour tous les produits de luxe et je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le temps ,emballage au top .Très bon service . Je recommande sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit commandé et surtout de son prix Delai de livraison rapide malgré que mon article n etait pas disponible . Je recommanderai sans aucune hésitation

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• 2 / 5

  

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  Parfum canoe ce n est pas le vrai parfum

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  Réponse de incenza.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Tout d'abord nous vous remercions d'avoir passé à nouveau commande sur notre site INCENZA. Sachez que nous sommes distributeur agréé de la marque depuis de nombreuses années au titre de notre point de vente physique Marseille Prado (ouvert depuis plus de 20 ans) ainsi que de notre site internet INCENZA.com Tous nos produits proviennent exclusivement des différentes marques sélectives que vous pouvez retrouver sur notre site. En aucun cas nous ne vendons d'imitations ou autres contrefaçons. En cas de question concernant les qualités organoleptiques de votre parfum, nous vous invitons à contacter directement notre service client par mail à contact@incenza.com afin de connaître les modalités de la Maison Dana en cas de défaut d'article. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Ne changer rien pour moi tout est à la hauteur de mes attentes. Je recommande votre site, de plus j’y trouve le parfum qui n’existe plus en boutique , à un prix défiant toute concurrence.

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• 5 / 5

  

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  réception conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Choix, facilité à commander, prix, délai de livraison RIEN à redire

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• 5 / 5

  

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  Je suis trop contente, il sent super bon je le porte depuis des années. Envoie très rapide également

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, efficace et colis toujours bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une eau de toilette "prada", je ne suis pas déçu. Je continuerai de commander ici pour une prochaine eau de toilette. Merci Cordialement Alexandre.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide

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• 5 / 5

  

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  Contente de la qualité du produit et de son’orix

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit expedition soignée et rapide sans hesitation je repasserai par eux !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Site fiable Commande et livraison rapides Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ,tres satisfaite de ce site ,tout est parfait ,envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Aucun problème

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• 2 / 5

  

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  je suis toujours dans l'attente de pouvoir commander un flacon 90ml my burberry black depuis 1 mois.je n'arrive pas à entrer sur mon compte; j'ai un avoir chez vous. J'ai tenté de téléphoner à vos services impossible de les joindre.

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Suite à votre commande 631421 vous nous faisiez pas part d'une erreur de votre part sur l'acquisition de l'article My Burberry Eau de Parfum - Contenance : 90 ml, Type : Vaporisateur au lieu de My Burberry Black Eau de Parfum - Contenance : 90 ml. Un retour sur l'article précédemment cité vous a été accordé afin que vous puissiez à nouveau passer commande sur la bonne référence (My Burberry Black Eau de Parfum - Contenance : 90 ml). Conformément à votre souhait un avoir du montant de l'article retourné vous a été créé et est disponible au sein de votre espace client et dans nos mails envoyés le 16, 21 et 26 septembre. Si vous ne souhaitez pas utiliser cet avoir le montant peut également vous être remboursé. Dans ce cas nous vous prions de contacter le SAV par mail à contact@incenza.com Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  je vous remercie de bien vouloir me rembourser.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée. Excellent service clients.

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• 5 / 5

  

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  J’aime trop le site et le parfum que j’ai commandé sent trop bon je pense recommander d’autre encore

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente je ne suis jamais déçue. Prix intéressant avec de super remise

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  Produit recherché facilement accessible paiement simple

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  Grand choix et livraison rapide

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  Site parfait d'utilisation, livraison en temps et en heure. Point faible livraison trop cher pour la gratuité des frais de port

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je commande sur ce site anciennement la boutique du parfum site clair net beaucoup de choix j'adore merci insenza livraison super rapide en Guadeloupe

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  Excellents produits et excellent service

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• 4 / 5

  

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  Bon service, pas d’imprévu. Tarif un peu élevé

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  Produit conforme à la commande et livraison rapide. Parfait

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  Livraison rapide le parfum est génial

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  Très facile de rechercher les produits que l’on veut

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

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  Rapport qualité prix super

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• 5 / 5

  

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  Commandes conformes, prix intéressants et livraison très rapides

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  Ras. Navigation facile et claire sur le site et livraison tout à fait conforme.

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• 5 / 5

  

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  j'adore

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• 3 / 5

  

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  Absence du papier cadeau payé dans la colis. Dommage, c'était pour l'anniversaire de mon épouse.....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée .. meilleurs site

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• 5 / 5

  

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  Clientèle fidèle depuis de nombreuses années Toujours aussi sérieux et prix compétitif

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  Emballage de bonne qualité, produit conforme à l'attente et délai de livraison respecté.

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  Très bon site fiable et rapide

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  Très satisfait le produit

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  Toujours reçus en temps et en heure... Toujours des prix canon :)

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  Très bon produit, envoi rapide suis pas déçue.

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  Impeccable comme d'habitude... Parfait délai livraison bien.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite assez rapide

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  Navigation aisée, livraison rapide Je suis satisfaite de mon achat et des échantillons joints.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande

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  Aucun souci très bien

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  Bonjour je suis satisfait. Cordialement.

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  Satisfait de A à Z

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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  Excellent parfum, et les recharges sont parfaites car en verre et j’en suis très satisfaite.

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  J'aime beaucoup

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  Très satisfaite et super rapide

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  très bien rien a dire

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  Prix rapidité et produits de qualité sont au rendez vous

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  Déçu

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  Prix intéressant et livraison au top

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  Commande express 'en 3 jours

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  Livraison rapide. Satisfaite à 100 pour 100

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  Maison sérieuse avec du personnel compétant.

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  parfum et livraison parfait

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  Deux fois que j’achète chez mais toujours déçu tant mieux il n’y aura pas de 3 eme.Les échantillons c’est des vrais mais les parfums de la pure contrefaçon. Vraiment déçu .

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous sommes surpris de votre message, en effet, aucune plainte n'a été recensée auprès de notre service client sur l'ensemble de vos achats sur notre site. Sachez que nous sommes distributeur agrée de l'ensemble des marques proposées depuis de nombreuses années au titre de notre point de vente physique Marseille Prado (ouvert depuis plus de 20 ans) ainsi que de notre site internet INCENZA.com. Tous nos produits proviennent exclusivement des différentes marques sélectives que vous pouvez retrouver sur notre site. En aucun cas nous ne vendons d'imitations ou autres contrefaçons ou nous réapprovisionnons sur des marchés parallèles. Toutefois, au vu de votre méfiance , nous vous conseillons donc de contacter le siège social de la marque de votre achat qui vous confirmera les termes de nos allégations. Cordialement

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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