Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Les prix raisonnables, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide je recommande vivement ce Site dont je suis cliente depuis plusieurs années et je continuerai

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• 5 / 5

  

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  Très bien on peux faire confiance à ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, emballage parfait, du choix. Je recomanderai

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est impeccable....

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, serieux et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et compétitif.

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• 5 / 5

  

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  trres favorable je recommande a tous tres contente

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• 5 / 5

  

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  Très bon site j ai trouvé ce que je voulais a un très bon prix. Mes produits sont conformes à ce que je cherchais merci je recommande

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sérieux livraison rapide et paiement sécurisé .

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, emballage soigné et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  I am happy with my purchase in the store. Fast dispatch, samples as a gift. This time there was a good packaging - a large box and a filling of foam balls. The vial boxes did not get wrinkled on the way. Thank you very much!

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• 5 / 5

  

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  Formidable

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• 1 / 5

  

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  le point relay m'aaverti que je devais retirer le colis à 15kilomètre de mon domicile donc le colis va vous revenir car je n'ai pas voulu aller si loin etant donné que nous avons 3 point relay à valolgnes

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite au non respect des consignés de livraison de la part de notre partenaire de transport Mondial Relay. Nous comprenons très bien le fait que vous n'ayez pas pu vous déplacer au point relai de substitution. Nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à contact@incenza.com afin de programmer une nouvelle livraison via un transporteur différent. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  veuillez m'envoyer le colis par la poste

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• 5 / 5

  

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  Bien essayé 1 fois pas de bouton par rapport aux autres masques déjà achetés en grande surface À voir dans le temps

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très, très bien, comme d'habitude, tant au niveau du suivi de la commande et de sa livraison, que du sérieux des emballages. Arrivée en excellent état et dans le temps prévu.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont ceux de mon choix.La cde est facile à passer ainsi que la procedure de paiement.La livraison est rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier. Prix correct. La réception du colis est rapide. Je ferai à nouveau des commandes et je recommanderai ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Seule dommage, la navigation sur le site pas assez fluide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit commandé

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• 5 / 5

  

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  rien a redire tout est ok que ce soit la commande facile, l' emballage,la distribution et la livraison en temps et en heure.merci

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• 5 / 5

  

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  impeccable ras

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• 5 / 5

  

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  Pas du tout déçue de mes commandes, bien au contraite, merci !!!

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, envoyé en un temps record. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon service clients, un livreur rapide courtois et respectueux des normes sanitaires.

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• 3 / 5

  

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  Lors de ma commande les produits était disponible , suite au prélèvement sur mon compte banquaire qui d’après le site singnifie que la commande est pris en compte je vois que la commande a prit 1 semaine de retard . Je suis déçu des délai de livraison et que aucun geste commercial n’est été fait . Voilà pourquoi ma note

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• 5 / 5

  

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  Livraison Expresse conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, j’aime beaucoup les produits proposés et toujours bien livrés.

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Je l' ai déjà fait.....

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps produit conforme

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler, bien emballé et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace agréable et serieux

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Service sérieux et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  tres bien .parfum pas trop cher .bonne qualité .pas de souci pour la commende arrivée en temp .je le recommande .

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• 5 / 5

  

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  Parfum Reçu rapidement et en adéquation avec mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Parfum frais, discret, bon produit de qualité. Délais de livraison correct, je commanderai a nouveau

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  en effet ma commande s'est très bien passée. Par contre ne dispsant pas de prtable, il a fallu régler par chèque banquaire. Je trouve que tout s'est bien déroulé surtout que nous sommes obligés de tenir compte de cette période difficile où sévit la COVID 19, ce qui veut dire que la France et tous ses services tournent au ralenti presque. Donc bonne note à vous pour la détermination dont vous faites preuve afin de servir au plus vite le client Merci aux différents services concernés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  excellent comme d'habitude! produit conforme et livraison très rapide. rapport qualité prix imbattable et cerise sur le gâteau! plusieurs échantillons

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite dans l’ensemble

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable. Aucun problème à ce jour. Les prix sont très intéressants. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Utilisation facile du site.- prix des produits très compétitif.- livraison de la commande très rapide - Très satisfaite

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, malgré un certain retard de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu attendre, mais la satisfaction était au rdv.

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Parfum beaucoup moins chers livraison rapide et service client de qualité. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis quelques années sur ce site, et a chaque fois toujours satisfaite des produits avec de super prix. Je tiens à remercier toute l’Équipe... Bien entendu je l'ai recommandé à mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous points de vue. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu dans le délai, tout ok

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci produits conformes et livraison rapide avec bonus

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, navigation très simple et livraison plus tôt que prévue.

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• 5 / 5

  

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  tout va bien qualite des reponses livraison rapide. je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Si l'effort sur les prix demeure, OK, À ...

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• 5 / 5

  

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  continuez, c'est tout dire...

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Moyen de paiement et prix sont accessibles pour tout le monde . Les produits sont de très bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  PAS DE PROBLEME PARTTICULIER SI CE N EST AU DEBUT SUR LE VOMUME DE L ACHAT

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• 5 / 5

  

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  Ce site a une utilisation pratique. Les délais de livraison sont respectés. Le produit était très bien emballé. Je suis satisfaite d'Incenza.

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• 5 / 5

  

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  super prix super service !

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• 2 / 5

  

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  Merci d'indiquer pour une non prochaine fois 30 ml en plus gros merci

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience client et transmettons cette remarque au service compétant. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Incenza, surtout que cet organisme offre avec Scalapay le paiement en 3fois!!!!De plus Incenza propose 1 large gamme de produits, allant du plus onereux, au plus abordable.... JE recommande vivement les achats sur Incenza.

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise. Reçu très rapidement, commandé jeudi soir reçu lundi au point retrait. Articles commandés conformes, bien emballés avec des échantillons. Je passerai de nouveau commande en espérant que ça se déroulera de la même manière.

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• 5 / 5

  

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  TBIEN

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, prix très attractifs je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, le délai de livraison de mon colis a été bien respecté. Je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Commande effectuée sans difficulté sur le site. Livraison dans les temps impartis. À la réception, constate que le cadeau qui devait m'être remis n'était pas dans le colis. Appel au service client, qui, très réactif, a adressé ledit cadeau avec en plus des échantillons, qui préalablement avaient déjà été remis dans le colis initial. Merci pour cette attention commerciale. Oui, je commanderais à nouveau sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Tout est très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Rapide .parfum fidèle à la commande et petit cadeau en plus

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• 5 / 5

  

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  Vraiment pas cher. A ce prix on peut se demander si c'est un produit de luxe

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  Rapidement livrée à un prix défiant toute concurrence pour mes produits shisheido

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  Super

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

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  Toujours parfait.

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  Colis arrive dans les temps très bon pris

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  tres bien site serieux je recommande

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  Je suis pas très content de la livraison...mon colis est reparti.. j ai dû régler de nouveau des frais de réexpédition avec l adresse exacte ...le livreur à faillit la renvoyer car vous aviez pas remis le complément d adresse...heureusement il m a téléphoné...je vous trouve un peu léger.

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  livraison rapide, produits correspondants à ma demande

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  Ultra rapide .bravo

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  Je suis déçu de ma dernière commande que je n ai pas reçu à la date prévue pour la st Valentin!!

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande chez INCENZA et nous vous en remercions. Lors de la validation de cette dernière vous avez opté pour le mode de livraison retrait boutique Marseille. Votre commande du 7/2/21 a été traitée le 8/2/21 et mise à votre disposition au magasin. Suite à votre appel du 18/2/21 nous expliquant votre souhait d'une réception domicile de votre commande, nous vous l'avons expédiée gratuitement le jour même. Si vous avez par la suite rencontré du retard de livraison de la part du transporteur, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail. Cordialement,

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  Tres bon site

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  Livraison rapide

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  Superbe !

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  Bonne prestation rien à dire de plus

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