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Résumé des avis
L'organisation des voyages par Islandtours est souvent saluée, avec une équipe compétente, des hébergements de qualité et une application efficace qui enrichit l'expérience. Les paysages d'Islande, les découvertes variées et la gestion réussie des aléas climatiques contribuent à des séjours mémorables.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéConseils de qualité donnés lors de la préparation du voyage par des interlocuteurs disponibles qui manifestement connaissent bien l'Islande. Autotour complet, étapes adaptées pour une première approche du pays. Le choix des hébergements est très satisfaisant et d'un bon rapport qualité-prix; tout en respectant le circuit préconisé et avec des conditions météo optimales, nous avons cependant regretté de ne pas avoir été orientés vers la location d'un véhicule qui ,sans être 4x4, aurait été surélevé ( genre Dacia Duster). Nous aurions aussi aimé que le programme prévoie une journée à Reykjavik. Les conseils donnés sur les centres d'intérêt lors des étapes sont judicieux et permettent de sortir des sentiers battus. Très satisfaits, nous sommes prêts à recommander votre agence.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. S’agissant de votre véhicule, l’autotour que vous avez effectué se déroule sur des routes asphaltées à plus de 95%, les rares tronçons non goudronnés sont carrossables avec un véhicule de tourisme tel que celui que vous avez choisi. Le « Dacia Duster » est considéré en Islande comme un véritable 4x4 et il est autorisé sur les pistes qui pénètrent les hautes terres d’Islande. Il n’y a pas en Islande de catégorie de véhicule surélevé qui ne soit pas 4x4. L’autotour que vous avez choisi, comme tous nos autotours laisse une large place à la découverte des paysages uniques et extraordinairement variés d’Islande. Une seule nui est généralement prévue à Reykjavik et cela suffit pour parcourir les quelques petites rues bordées de maisons colorées. Il est toujours possible d’adapter nos voyages, de les modifier. Aussi en échangeant, encore plus, avec votre conseiller de voyage spécialiste de l’Islande il aurait pu vous proposer d’adapter votre autotour pour vous permettre d’avoir un peu plus de temps dans la capitale islandaise. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien organisé et hébergements variés et très corrects.Agence disponible , à l'écoute et donnant de nombreux conseils.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéle tour complet de l'Islande : difficile de faire mieux. l'assistance a partir de la métropole a été très utile et très efficace. Bravo et merci à toute l'équipe
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéUne fabuleuse découverte de l'Islande grâce à la parfaite connaissance du pays par Eric (et Julie) et ses précieux conseils. Ce voyage a été rendu possible grâce à la réactivité de l'agence dans des conditions sanitaires difficiles.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Roger, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAgence très sérieuse et de très bons conseils. Professionnalisme sans faille avant et pendant le voyage (un mois en Islande en auto tour). Grande honnêteté sur les tarifs. Sur place tout était réservé et correspondait à nos attentes. Vous pouvez choisir Island Tours en confiance ...
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout parfait: voyage super sans souci. Merci
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRapidité de devis et réponse rapide également pour les options choisies ou remboursement d'option annulée. Grande disponibilité des interlocuteurs y compris durant le voyage.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente organisation
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente préparation et excellent suivi (dans un contexte bien incertain)
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Eveline, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de votre organisation et du découpage de notre parcours comme du choix des hébergements (sauf Akureyri aux sanitaires vétustes ).
Réponse de islandtours.fr
Merci YVES. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous sommes désolés d’apprendre que votre hébergement à Akureyi ne correspondait pas à votre attente. Nous travaillons avec cette guesthouse depuis 2018. La pandémie de COVID 19 a eu un impact important sur l’économie du tourisme en Islande et cette guesthouse a changé de propriétaire au début de l’année 2021. L’ancien et le nouveau propriétaire nous avaient assuré du maintien de la qualité des prestations. Ce n’est apparemment pas le cas et les restrictions de voyage en place jusqu’à cet été ne nous ont pas permis de visiter cet établissement depuis le changement de propriétaire. Nous ne manquerons pas de faire une « visite surprise » de cet hébergement dans le courant de l’automne. Nous attachons beaucoup d’importance aux informations que nous recevons de nos clients après leur voyage, celles-ci nous permettent d’améliorer nos prestations. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéDeuxième voyage en Islande via cette agence que je recommande Le 3èeme est en préparation...
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en attendant le prochain en Islande et aux Féroé. L'équipe d'Island Tours
Réponse de A. A.
Bonjour Je suis très satisfait par ce séjour Nous avons juste été un peu déçus par le Fosshotel Nupar sans âmes et sans véritable confort par rapport au reste des établissements de la chaîne Une dernière remarque qui a failli nous coûter le vol retour : nous avons dû faire en catastrophe un test PCR à nos deux enfants (>12 ans) que nous aurions dû laisser en Islande autrement...malgré un appel à l'agence 48h auparavant qui nous avait assuré du contraire ! Nous sommes cependant très satisfaits ! PS : ce n'était pas notre 2ème séjour...mais le 3ème !!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTout à été parfait avec Island Tours, on a a faire a des professionnels de l'Islande, conseils personnalisés, toujours à l’écoute, c'est un vrai bonheur. A recommander.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéOrganisation parfaite.Entière satisfaction.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Marinette, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBon choix des hébergements qui permettent d'effectuer un circuit très intéressant à l'aide des indications données avant le départ.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien organisé. Une équipe au top.
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Jacqueline Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
Réponse de A. A.
Une collègue, Josette Perrin et moi-même envisageons déjà de repartir. Ce pays nous manque déjà... Salut à toute l'équipe éminemment sympathique et très professionnelle.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSuper voyage. Aucun problème une fois sur place. Les programmes journaliers sont bien remplis et bien diversifiés. Grosse recommandation
Réponse de islandtours.fr
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
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