Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Bonjour Nous avons été surpris de plusieurs points tout au long du voyage: - accueil chez le loueur de voiture qui propose moyennant surcoût une voiture 4x4,adaptée au voyage ( surprise) - le guide de voyage nous a laissés perplexes: il s agissait d un catalogue de choses à voir, sans conseil et sans proposition de priorisation -le cadencement du voyage ne nous a pas semblé adapté : rapide passage dans le cercle d or alors qu il y a tant de choses à voir! - la durée globale du voyage est inadaptée au tour de l Islande, au détriment de visites - les hébergements à la ferme sont agréables , même si ils sont pour certains très éloignés des centres d intérêt mais les hôtels de Akureyri et Kaflavik sont fortement à déconseiller ( photos à votre disposition) Du reste , l Islande est un pays magique !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
-
Modifier Signaler
Merveilleux voyage, nous avons profité de chaque instant, paysages à couper le souffle, diversifiés et inconnus en France. Un vrai dépaysement. La prestation de notre guide, Stéphane , fut exemplaire. Il a toujours été aux petits soins pour nous satisfaire, pour résoudre le moindre problème, et c'est une encyclopédie vivante pour son île Islandaise. Petite ombre au tableau: la présence de petits moucherons à l'appétit féroce dans les chambres de l'hôtel Arnanes à Hofn. Nous avons passé la nuit à nous battre avec ces animaux indésirables. Pour finir, un voyage à conseiller pour sa vision d'un maximum de sites, somme toute en un temps assez restreint.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
C est la deuxieme fois que nous utilisons les services d Island tour et nous sommes entierement satisfaits : relation avec les representants Français , prestations reservees sur place . A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits de notre voyage, et surtout nous avons eu la chance d'avoir un guide merveilleux, Stéphane, français mais amoureux de l'Islande, qui a très bien su nous en faire partager les beautés. Nous étions 12 dans notre sympathique groupe et, par expérience, je pense que c'est un nombre tout à fait suffisant. Concernant le programme, il était bien organisé. Une réserve toutefois quant à un hôtel : le Country hôtel Arnanes à Höfn. L'ensemble des personnes du groupe a été gêné par une invasion de moucherons, présents en très grande quantité sur les rebords intérieurs des fenêtres et qui venaient nous piquer. Grosses démangeaisons sur tout le corps, à en pleurer, impossibilité de dormir; je pense avoir fait une allergie et nous avons été obligés d'aller en pharmacie chercher un remède. Une autre personne a été piquée un peu partout mais n'a pas fait d'allergie. J'ai une photo à votre disposition si vous le souhaitez. dès mon retour, rdv chez le généraliste et traitement à base de cortisone et antihistaminique. Peut-être serait-il souhaitable de contacter l'établissement ou en changer lors des prochains voyages. Mis à part ce gros souci, voyage magnifique et pays qui mérite bien son appellation de "pays de feu et de glace" !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
-
Modifier Signaler
Tour de l'île très complet et bien rempli, possible grâce au petit groupe de 12 personnes. Chauffeur guide sympa et très compétent. Bon restaurants et hôtels corrects. Les trajets avec fly bus sont bien organisés
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
-
Modifier Signaler
Pays magnifique, méto capricieuse et super organisation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Magnifique. Julie m'a convaincue de faire cet autotour et je la remercie. Il a été très bien organisé., le roadbook est un excellent outil. Balade à cheval la seule activité moyenne sinon " la découverte des macareux" superbe ainsi que la" marche sur un glacier", le tour des icebergs en zodiac et la "recherche des baleines" . l'hôtellerie correspondait à mon souhait. Merci pour cette organisation Marie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Marie pour votre message. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous conserverez beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous avons développé l’application MyIslandTours pour vous permettre de voyager en toute sérénité grâce au GPS qui vous guide sur place et reprend les étapes de votre itinéraire personnalisé et précise les points d’intérêts le long de votre parcours. À très bientôt pour de nouvelles aventures en Islande ou aux îles Féroé. L'équipe d'Island Tours. Bien cordialement, L’équipe Island Tours
-
Modifier Signaler
Tout était très bien mais nous regrettons de ne pas avoir communiqué davantage! sur la faisabilité du circuit très dense ,trop pour des personnes de notre âge.Nous n’avons pu nous en rendre compte depuis la France.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour André, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Si l’Islande est un petit pays d’à peine 100 000 km2, il est riche en paysages d’une incroyable diversité, Nous pouvons donc comprendre votre regret concernant la densité du circuit, et nous sommes désolés si nous n’avons pas su communiquer suffisamment sur ce point. Votre avis est précieux, il nous aidera à progresser. Cordialement, L'équipe islandtours.fr
Réponse de Anaïs HSignalerMerci pour votre retour. Les paysages étaient en effet fabuleux !! mais nous avons justement regretté de ne pouvoir en profiter davantage. Je dois vous préciser que nous sommes des voyageurs aguérris depuis très longtemps sur tous les continents dans des conditions plus difficiles que celui- ci mais nous n’avons plus les mêmes capacités d’endurance. Pouvoir passer deux nuits au même endroit comme au lac Myvatn aurait été plus agréable mais nous savons que nous n’aurions pas pu voir l’ensemble de l’île. L’erreur nous revient de ne pas avoir assez approfondi le voyage par anticipation. Très bon week- end
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Timing très bien Hôtels à hauteur de nos attentes Bon suivi de vos équipes L’application est top
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Cécile pour votre message. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous conserverez beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous avons développé l’application MyIslandTours pour vous permettre de voyager en toute sérénité grâce au GPS qui vous guide sur place et reprend les étapes de votre itinéraire personnalisé et précise les points d’intérêts le long de votre parcours. À très bientôt pour de nouvelles aventures en Islande ou aux îles Féroé. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
tres bien, excellente organisation de la part d'Island tours, encore une fois merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Renée, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous sommes surtout contents de savoir que vous garderez un très beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Excellents conseils pour un séjour à la carte. Excellent suivi et tout le nécessaire (voucher, GPS, informations) sur l'application smartphone. Top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Franck. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Nous avons développé l’application MyIslandTours pour vous permettre de voyager en toute sérénité grâce au GPS qui vous guide sur place et reprend les étapes de votre itinéraire personnalisé et précise les points d’intérêts le long de votre parcours. Et surtout que vous conserverez beau souvenir de votre voyage en Islande. Gleðilega hátíð L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
très bonne agence, très réactive, client régulier, avis envoyé par mail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous vous remercions aussi pour vos impressions et remarques sur ce voyage. Nous pourrons ainsi en faire profiter les prochains voyageurs. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Bon voyage dépaysant, mais le climat ne nous a pas permis de l'apprécier à sa juste valeur. Le service à été parfait. Bonne équipe Island Tours.
Avis du , suite à une expérience du par MAX L.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Max, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Notre connaissance du pays ne nous permet malheureusement pas de prédire les conditions météorologiques. Et il semble donc que ce dicton islandais "si tu n'es pas content du temps, attends 5 minutes" ne s'est pas vérifié au cours de vos trois soirées en Islande. Nous espérons que grâce aux informations fournies avant votre départ vous avez pu vérifier cet autre dicton « en Islande, il n’y a pas de mauvais temps que des mauvais vêtements ». Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
AVIS DEJA DONNE EN DETAILS PAR MAIL
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous vous remercions aussi pour vos impressions et remarques sur ce voyage. Nous pourrons ainsi en faire profiter les prochains voyageurs. L'équipe d'Island Tours
Réponse de Bruno GSignalerBons voyages à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Fabuleux. Un voyage inoubliable ! Mille merci
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Gaëlle, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-) , nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours
-
Modifier Signaler
voyage et prestations parfaites je recommande Island Tours
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
J’ai passé un super voyage grâce à Islandtours.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Philippine, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très beau voyage dépaysant. Nous regrettons de ne pas avoir loué un 4x4 car certaines routes du tour de l'île ne sont pas praticables avec une petite voiture si on ne veut pas l abîmer. Rien que la route pour la guesthouse stong (5kms)vers myvatn était très mauvaise et nous n avons pas pu voir les phoques sur une presqu'île du nord. Nous pensons qu'il faut le conseiller pour un tour entier de l Islande. Bons et variés hébergements par ailleurs qui donnent l impression de mieux connaître le pays. Le guide est complet et précis autant pour les visites que pour l aéroport et Hertz. Aucun moment de panique alors que nous ne sommes pas trop experts en anglais. Nous avons été émus par l ancien village français dans un fjord de l est. Merci aux islandais de garder cette mémoire. Nous avons aussi bien apprécié le tour en zodiac sur le lagon glaciaire. Ce n' est pas qu un attrape -touristes. Que dire des bains chauds avec les familles islandaises discrètes mais aussi accueillantes. En 12 jours nous avons bien profité de l' ile mais 15 jours seraient mieux bien que ce voyage coûte cher.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques détaillées et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Si l’Islande est un petit pays d’à peine 100 000 km2, il est riche en paysages d’une incroyable diversité, Malheureusement l’Islande est un pays cher, aussi la durée d’un séjour sur place a une influence sur le prix final de votre voyage. Aussi nous nous attachons à proposer des itinéraires qui laissent le temps à de la découverte de ces paysages nés de l’affrontement permanant de la glace et du feu en fonction de la durée de votre voyage. Si l’ensemble des routes qui étaient prévues sur votre itinéraire sont autorisées aux véhicules de tourisme 2 roues motrices. Il peut arriver que l’état de certaines routes de terres soient dégradées en fonction des conditions météorologiques, de la circulation, d’éventuels travaux, … Mais proposer la location d’un véhicule 4x4 pour un autotour qui se déroule à 95% sur des routes asphaltées ne ferait que grever sérieusement le prix du voyage. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bien organisé Je ferais un point détaillé à Island tour du séjour par e-mail
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous serons heureux de connaître vos impressions et remarques sur ce voyage. Nous pourrons ainsi en faire profiter les prochains voyageurs. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Superbe, très nature, beaucoup de randonnées
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques détaillées et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Si l’Islande est un petit pays d’à peine 100 000 km2, il est riche en paysages d’une incroyable diversité. Aussi nous nous attachons à proposer des itinéraires qui laissent le temps à de belles promenades dans ces paysages nés de l’affrontement permanent de la glace et du feu. Nous espérons donc que vous garderez un très beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très fiable, toujours disponibles. Une super appli pour nous guider pendant le voyage !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Christine, Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Nous avons développé l’application MyIslandTours pour vous permettre de voyager en toute sérénité grâce au GPS qui vous guide sur place et reprend les étapes de votre itinéraire personnalisé et précise les points d’intérêts le long de votre parcours. Et surtout que vous conserverez beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bien et réactif avec des changement de dernière minute,je ne peux que les remercier
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Olivier, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Voyagiste à l écoute et très réactif. Ai déjà fait appel à eux pour un voyage en Islande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Jean Marie, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous, nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Au top!!! Islande tour est très réactif ils répondent rapidement. Tout est très bien organisé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Gaëlle, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Notre connaissance de l’Islande et les relations que nous entretenons avec nos différents prestataires en Islande nous permettent de vous proposer un voyage qui corresponde à vos envies et à vos souhaits, tout en respectant les possibilités et les réalités du « terrain ». Nous sommes surtout contents de savoir que vous garderez un très beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Destination extraordinaire et avec une organisation parfaite de la part d'Islande tour ! Vraiment parfait!
Avis du , suite à une expérience du par INGRID A.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Ingrid, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-) , nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un souvenir exceptionnel de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours
-
Modifier Signaler
Organisation parfaite, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bons services. Rapides, et conciliants. Je recommande fortement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Jennifer, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Depuis les 1°contacts jusqu'à la fin du circuit tout s'est parfaitement déroulé. Nous avons beaucoup apprécié l'application MyIsland tour, très complète et qui facilite le circuit. Les hébergements très bien situés et l'accueil étaient de qualité...sauf peut-être la guesthouse Isafjordur Gamla! Petits déjeuners très appréciés. Les restaurants sur place (surtout ceux réservés aux groupes) n'ont pas toujours répondu à notre attente..plats indiqués dans le menu mais non disponibles alors que nous avions réservé! Mais tout était très bon. Certaines étapes un peu longues...deux jours de plus seraient les bienvenus pour apprécier totalement les beautés de la nature islandaise! Merci Islandtours ...On repartirait bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Notre connaissance de l’Islande et les relations que nous entretenons avec nos différents prestataires en Islande nous permettent de vous proposer un voyage qui corresponde à vos envies et à vos souhaits, tout en respectant les possibilités et les réalités du « terrain ». Nous avons développé l’application MyIslandTours pour vous permettre de voyager en toute sérénité grâce au GPS qui vous guide sur place et reprend les étapes de votre itinéraire personnalisé et précise les points d’intérêts le long de votre parcours. Enfin nous sommes heureux d'apprendre ravis d’apprendre que vous garderez un si beau souvenir de de l’Islande que vous aimeriez y retourner. Nous ne pouvons que vous comprendre et pourquoi pas y retourner à une autre période de l’année. En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marque le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. Nous espérons donc vous assister dans la préparation de votre prochain voyage en Islande ;-) L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Charles, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-) , nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours
-
Modifier Signaler
Un inoubliable voyage dans le Nord de l Islande en autotour au timing parfait organisé par Julie ! Merci encore à Island Tours pour ces vacances incroyables et les activités proposées
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Diane, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Notre connaissance de l’Islande et les relations que nous entretenons avec nos différents prestataires en Islande nous permettent de vous proposer un voyage qui corresponde à vos envies et à vos souhaits, tout en respectant les possibilités et les réalités du « terrain ». Nous sommes surtout contents de savoir que vous garderez un très beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bien organisé. De bons conseils dans les documents de votre agence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Voyage magique. Islandtour a répondu parfaitement à nos attentes. Les hébergements étaient très bien choisis, l’application très agréable et rassurante, et la suggestion des visites et détours très adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Olivier. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes aussi heureux d’apprendre que l’application MyIslandTours vous a permis de voyager en toute sérénité grâce au GPS qui vous guide sur place et reprend les étapes de votre itinéraire personnalisé et précise les points d’intérêts le long de votre parcours. Et surtout que vous conserverez beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Excellent suivi sur place malgré une météo particulièrement difficile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Notre arrivée en Islande a été parfaitement orchestrée par Island tours.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bien aucun problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
C’était la 1ère fois que nous faisions cette expérience de voyage organisé pour nous par une agence et globalement, nous la recommanderions : cela donne envie de repartir, aucun regret au contraire d' avoir pu profiter de l'expérience d' experts qui ont su bien nous conseillé ! Bonne continuation à eux afin que d' autres personnes puissent découvrir ce pays.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Un excellent voyage avec cependant 3 remarques à propos de la Guesthouse Gjaargardur où nous avons passé 2 nuits : - Entre les 2 nuits notre chambre n'a pas été faite. Seul un "désolé" de la patronne. - Nous avons pris 2 repas du soir absolument identiques : 2 buffets + 1 bière. Premier soir pour 660 DKK et le lendemain pour 710 DKK. Pourquoi ? - Au moment de quitter la chambre (ouf !) la cuvette des WC s'est bouchée, pas d'écoulement. A part cela un excellent séjour qui a bien répondu à notre attente. Cordialement. F Snedd
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour François Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Comme de nombreux hôtels sur cet archipel, la guesthouse Gjaargadur a décidé d’une politique plus respectueuse de l’environnement pour le ménage dans les chambres. Pour un court séjour, 1 à 3 nuits, celui-ci n’est plus assuré quotidiennement afin de limiter l’utilisation de détergeant, la consommation d’eau et d’électricité, … Il peut, bien entendu, être réalisé simple demande à la réception. Nous sommes heureux d’e savoir qu’en dépit de ces aléas vous garderez un beau souvenir de votre voyage aux îles Féroé.
-
Modifier Signaler
Très bien, peut être un peu trop dense.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Vous avez demandé un itinéraire à la carte et décidé de vos étapes. Votre conseiller spécialiste de l'Islande vous a interpelé sur la densité de vos étapes et sur la nécessité d’augmenter la durée de votre voyage ou de réduire votre itinéraire. En effet si l’Islande peut sembler un petit pays, il est important d’accorder du temps à la découverte de l’extraordinaire variété des paysages. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Michèle, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours
Réponse de Michele RSignalerTrès bon souvenir et je n hésiterai pas à conseiller votre agence à mes amis mes amis
Réponse de Michele RSignalerTrès bon souvenir et je n hésiterai pas à conseiller votre agence à mes amis mes amis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Superbe voyage
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours
Réponse de Corinne BSignalerBonsoir, nous avons tout aimé: l’organisation, les paysages, l’hébergement, notre sympathique guide Marion… Dur de revenir… Merci Corinne et Eric Brianchon
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien, service attentif et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE T.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Aude, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Notre connaissance de l’Islande et les relations que nous entretenons avec nos différents prestataires en Islande nous permettent de vous proposer un voyage qui corresponde à vos envies et à vos souhaits, tout en respectant les possibilités et les réalités du « terrain ». Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
voyage en terre insolite très beaux paysages notre guide Marion à la hauteur plus plus plus pour nous faire découvrir l'Islande gastronomie très satisfaisante ainsi que le logement nous avons bénéficié d'une météo favorable continué et ne lâché rien
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE T.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Maryvonne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Pour la 5e fois, Islande tours nous a organisé un voyage de 10 jours en Islande avec professionnalisme et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
Réponse de Christine JSignalerBonjour, Merci de votre réponse. J'ai été un peu surprise de l'évaluation, trop brève à mon goût. Je pensais avoir plus de critères à évaluer, et avoir le temps de compléter et corriger les fautes ! Nous vous adresserons très bientôt des commentaires plus complets, plus élaborés. Bien cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
l'attention de l'agence lors des 2 tempêtes en nous prévenant nous a bien rassuré. Le déroulement du voyage a ete conforme en tout point au programme
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Henri, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier nos services avant et pendant votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Agence très professionnelle et réactive, excellents contacts avec les différents interlocuteurs. Le voyage correspondait tout à fait à nos attentes et nous a enchantés.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
Réponse de Elisabeth NSignalerMerci pour votre message mais une petite précision : notre voyage s'est déroulé aux Îles Féroé, site tout aussi enchanteur que l'Islande ! Bien cordialement ! E Nadim
Réponse de islandtours.frSignalerMerci pour votre réponse et je vous prie d'accepter mes excuses pour cette réponse "copiée et collée". Eric
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super voyage avec une météo idéale , l'organisation au TOP, l'accueille au niveau des hôtels impéccable, choix des sites à visiter interressant, plagnification des visites géniale. Cependant le guidage des itinéraires via l'application avait du mal à fonctionner et l'odeur d'égout dans la chambre de l'hotel KONVIN était assez incommodant
Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS N.
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Gervais. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Avec un partenaire technologique nous développons une application MyIslandTours sur laquelle vous retrouvez l’ensemble de vos documents de voyage et une fonction GPS qui vous guide tout au long de votre itinéraire. Dans la deuxième partie du mois de mai notre partenaire a effectué une mise à jour de cette fonction GPS qui a engendré quelques petits problèmes. Aussi nous espérons que l’’itinéraire détaillé avec les plans d’accès aux hôtels, la carte routière et le guide que nous vous remettons au moment de votre inscription vous ont permis de bien préparer voter voyage et de vous repérer facilement en Islande. Nous avons contacté l’hôtel Konvin où vous avez passé votre dernière nuit en Islande pour avoir plus d’informations sur l’odeur désagréable que vous décrivez. Nous sommes heureux d’apprendre qu’en dépit de ces aléas vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
voyage bien préparé par le personnel d'Island tours qui a toujours pris le temps de répondre à chacune de mes questions .
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Expérience exceptionnelle de voir un volcan en éruption. A conseiller à tous ceux qui aiment la nature dans sa force brute. Island Tours prépare toujours des voyages sur mesure.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu connaître l'exceptionnel spectacle d'une éruption sur cette terre de glace et de feu. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bien organisé. Voyage magnifique. Je conseille cette agence
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Tout à fait conforme à notre attente.Le parcours , le choix des hôtels. Les paysages en hiver sont très beaux et poétiques, différents de l’été. Que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par VALÈRIE D.
-
Modifier Signaler
Trop cours pour un tour d’Islande
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES G.
-
Modifier Signaler
Tres beau voyage, très bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
-
Modifier Signaler
Deuxième voyage avec cette agence, toujours en Islande. Encore une fois, nous ne sommes pas déçus : aucun souci par rapport aux réservations et aux choix des hôtels. Le circuit et le programme proposés correspondaient vraiment à nos attente. L'agence a même eu la délicatesse de nous choisir les dates du voyage afin de pouvoir admirer les aurores boréales et là encore ticket gagnant... Sans parler du soleil sur toute la durée du séjour (ils sont forts chez Island Tours). N'hésitez donc pas à leur confier vos souhaits... ils seront sûrement exaucés !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
-
Modifier Signaler
En tout point conforme aux promesses du devis
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de voyage au top et répondant à la moindre de nos questions lorsqu'on est novice en voyage. Je repartirai avec eux dès que possible. Je la conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
Super oraganisation. Bien étudier pour permettre de découvrir l'Islande et donner envie d'y revenir Un merci particulier à Julie qui est particulièrement à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
Island Tours a su nous organiser un voyage en plein hiver véritablement sur mesure avec des hébergements parfaits et des activités adaptées pour toute notre famille. Cela fait la 4ème fois que nous partons avec Island Tours et nous sommes déjà en train de réfléchir à la prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Retour rapide en cas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magie des éléments
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon choix des hébergements du rythme des étapes, et des visites, mais un roadbook parfois confus.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Circuit voiture très bien organisé, tant au niveau des étapes que des hébergements (très) variés.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien. nous avons très peu modifié votre programme. seul petit souci: la fermeture du restaurant dans une des fermes et absence de solution de rechange dans un rayon de 25 kms.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agence tres serieuse, aucun souci durant ces 10 jours, timing, planning , vols, voiture..... parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de voyage très professionnelle, qui connaît parfaitement le pays et permet donc de le découvrir sans rien rater !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement tous les contacts avec Island tour ce sont très bien passés. Le seul regret que nous avons à formuler, porte sur la cellule du 4x4 Toyota que nous avons loué, qui était très vieillissante, et qui nous a posé quelques désagréments. Ouverture de la porte, literie, alimentation 220v qui ne fonctionnait pas. Rien a dire sur le véhicule. Sinon très beau voyage et très belle destination. Merci à island tour et à Marc pour ses informations concernant une météo chaotique lors de notre périple.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était très bien organisé. Bels hôtels dans l'ensemble. Le circuit était vraiment bien. Ceci-dit, des activités qui n'avaient pas beaucoup d'intérêt : la carcasse d'avion sur le bord de la mer, les balades dans le parc national puisqu'il s'agissait tout le temps de glaciers, le trajet vers le point le plus lointain de notre parcours. Nous avons trouvé d'autres activités à réaliser. L'hôtel vers le glacier était tout à fait convenable mais l'accueil était moyen. La pression faite pour manger le soir sur place nous a fortement déplu. Les contacts avec Isalandtour en amont du voyage ont toujours été très agréable, nos demandes étaient prises en compte. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, jusqu'au information de dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillers Toujours très disponibles et réactifs. Deuxième voyage avec Islandtours et vraiment satisfaite des prestations des voyages et de l'accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage très bien organisé, la guide Marion, très dynamique, a été à notre écoute constamment et nous a bien fait découvrir l'Islande et ses particularités. Nous étions un petit groupe, ce qui est très appréciable et nous nous sommes tous très bien entendus tout de suite. L'étape du 3ème jour est très longue et mériterait d'être ré-organisée. Autrement tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'était un voyage magnifique, avec des sites et des paysages incroyables, grandioses, des couleurs improbables. Nous étions en famille et tout était bien organisé, l itinéraire, avec toutes les visites, les hébergements ,correspondaient à nos attentes, à nos envies.l équipe disponible pendant la préparation du séjour,jusqu'à notre départ et même une fois sur place .top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magique
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne organisation Bon programme Accompagnatrice extra Voyage très intéressant et très enrichissant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien . bon voyage , bonne organisation. Guide très agréable ,intéressante , connaissant bien le sujet avec quelques anecdotes amusantes merci pour ce beau voyage court mais intense
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super organisation merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes partis 3 semaines en Islande et ca a été un très beau voyage. Aucun problème, la voiture (Dacia Duster 4x4) était quasi neuve, les hôtels très bien situés et sympas. Le road book était très détaillé et nous a donné plein de renseignements sur tout ce qu'il y avait à voir en route. Juste une petite remarque sur le road book : ce serait bien d'avoir les km, même approximatifs, entre les indications de changement de route, car parfois on se demandait si on n'avait pas raté l'embranchement ! Contact très facile, par mail ou téléphone, avec le correspondant d'Island Tours en France. Bref nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci beaucoup à Island tours pour ce voyage merveilleux et sans aucun accroc ! Nous avons choisi un autotour pour notre voyage en Août, toutes les guesthouse choisies par Island Tours étaient confortables, certaines étaient de très bonnes surprises (je pense notamment à la guesthouse Solheimahjaleiga ou au petit déjeuner à Holmur Farm). Les réservations des activités prises tôt le matin nous ont évité les foules de touristes, et les conseils imprimés par Island tours nous ont souvent bien accompagnés. C’était la première fois que nous passions par une agence pour visiter un pays, et j’ai beaucoup aimé la liberté des autotours et l’organisation sans faute d’Island Tours. De plus, nous n’avons eu aucun mal à les joindre lorsque nous avions des questions pendant notre voyage. Le seul bémol serait le vol intérieur programmé par Island Tours pour rejoindre Reykjavik depuis le nord, conduire en Islande est un tel plaisir que cela ne nous aurait pas dérangé de faire une journée complète de voiture pour rejoindre Reykjavik ! Nous avons ADORÉ notre voyage plus que tout ce que nous aurions pu imaginer ! Merci mille fois à Island Tours d’avoir pris en charge l’organisation, et à Marc et Julie de nous avoir aiguillé de vos conseils ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une grande qualité d'écoute et de la réactivité. Ils nous ont permis de réaliser un magnifique voyage en s'adaptant à nos besoins et tout a été fait avec sérieux et professionnalisme. Je recommande totalement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Circuit très bien organisé répondant totalement à notre demande. Les logements étaient parfaits et bien situés. On peut contacter facilement l'agence qui répond et règle les problème rapidement. Le seul souci que nous avons eu concerne le dernier logement "cootage blue vieuw" car le check in n'avait pas été fait au préalable par l'agence et nous n'avions pas les codes d'accès pour la barrière à l'entrée ni pour la boîte à clés sécurisée. Nous avons appelé la réception et nous avons eu les infos et pu accéder à notre logement( apparemment, c'était l'agence qui devait s'en occuper). Pour le reste, tout était parfait. Nous recommandons Island Tours à toute personne souhaitant découvrir ce magnifique pays.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un voyage ds un pays merveilleux, au delà de nos attentes , le programme est très bien fait, le choix des hôtels varié et conforme à notre demande. Les prestataires des activités proposées en plus: très bien et les horaires adaptés à notre programme. Vraiment très positif
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme aux promesses, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un deuxième séjour inoubliable et parfaitement organisé par IslandTours qui est vraiment spécialiste de cette destination. Merci à Julie !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien . Personnel disponible . Rapidité des réponses à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai voyagé aux Iles Féroé, qui n'est pas une destination très recherchée. Mes échanges avec Island Tours étaient cordiaux mais pas spécialement engageants. Je leur ai demandé plusieurs arrangements qui ont tous été refusés. Sur place, leur itinéraire du tour en voiture contenait plusieurs erreurs, des routes qui étaient fermées. Ils ont été à l'écoute malgré tout de mes reproches.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage conforme à la proposition, bien organisé, très beau voyage. Le confort de certaines guesthouse pourrait être amélioré. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre voyage a été parfaitement organisé et nous avons superbement profité pendant 3 semaines de ce magnifique pays.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
une équipe très à l'écoute, des réponses rapides à nos attentes et nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
voyage tres bien organisé sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parcours détaillé bien fait malgré quelques erreurs. Certains gites vraiment pas terrible, chambre de 7m carrés pour une chambre double c'est très insuffisant !!!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage extraordinaire dans des îles magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage complet, bien organisé. un roadbook très précis et détaillé. Les hôtels retenus sont d'excellente qualité et très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La destination est magique et notre voyage a été parfaitement préparé et organisé par Eric. Le road book qui nous a été remis a été précieux et les lieux suggérés en parfaite adéquation avec nos souhaits de découverte. Island Tours nous a démontré que faire appel au spécialiste était du bon sens…
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
4eme voyage en Islande, 4eme fois que je m'adresse à Islandtours: réactif, à l'écoute de ma demande. Natalia ,très compétente.A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe voyage
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage bien organisé, hôtels de qualités, circuit intéressant, vus magnifiques et activités intéressantes, mention spéciale pour le blue lagoon. Agence disponible pour répondre à nos questions. Merci Nathalia et Julie pour leur disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire c était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magnifique ! Certes le voyage était axé sur des paysages mais ceux-ci étaient très variés et les activités proposées judicieuses.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne organisation, bons conseils, clarté des documents remis, exellent contact relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes ravis de notre périple en Islande. Juste un bémol sur un hotel mais nous l'avons signalé et obtenu une explication.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement nous sommes satisfaits de notre voyage . Cependant certains points du road book sont faux. Ils témoignent d'une non mise à jour régulière des étapes proposées ( routes fermées, accès à certain sites modifiés ...). Mais il est vrai que nous avons été surpris et déçus qu'Island tours ne nous contacte pas à la fin du voyage pour savoir comment c'était passé notre roadtrip de presque 3 semaines. Nous aurions volontiers partagé les anomalies relevées sur le circuit et nos appréciations sur les hôtels et guesthouse où nous avons été hébergés. On a l'impression qu'une fois que nous avons payé on ne les intéresse plus . J'aurais aussi aimé, pour le prix payé, un roadbook un peu plus précis sur les choses à voir et les modalités d'accès . Il faut travailler les étapes au préalable en parallèle du circuit proposé.Donc oui nous sommes globalement satisfaits du circuit qui nous a été proposé, de la hot line pendant le séjour qui a su régler rapidement un souci de petit déjeuner non inclus qui aurait dû l'être, de l'organisation des réservations faîtes pour nous ( voiture, hébergement, excursions ) mais il y a une marge de progression par rapport au prix et à l'écoute client post réalisation du séjour . J'aurais mis 3.5 comme note , mais faute de pouvoir mettre le 0.5 j'ai généreusement majoré à 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'autotour proposé par Island Tours nous a parfaitement convenu.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Terre rude et nature sauvage une belle découverte pour comprendre la fragilité de la Terre et la puissance des éléments Écosystèmes à découvrir
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les suggestions de visites et ballades étaient intéressantes même si nous n 'avons pas pu tout faire. Le circuit était bien conçu mais un peu rapide surtout au début (beaucoup de kilomètres). Excellents hôtels avec quelques réserves (Fosshotel Baron un peu vieillissant mais très bien situé et il était facile de se garer, hôtel hvitserhur un peu éloigné des restaurants pour le soir mais la chambre était impeccable, Hôtel Eyjafjallajokull avec des groupes bruyants ). En résumé nous sommes contents de notre voyage.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe voyage, passionnant. Découverte de sites insolites. Nous sommes ravis. Bonne organisation par Islandtours. Nous avons apprécié la précision de l'itinéraire. Le dernier hébergement a été le moins apprécié. Helgrindur Guesthouse: peut être revoir le téléphone, nous n'avons pas pu les joindre pour prévenir de notre arrivée. Nous recommanderons Islandtours.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très intéressant pour un aperçu rapide de l'Islande; certaines étapes comportent trop de km à parcourir. Quelques mises à jour de points d'intérêt et d'itinéraires sont à prévoir. Ensemble fort correct. Hébergement à Egilstadir perfectible.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fabuleux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super. Des journées bien occupées . Un parcours très complet. Il manque parfois un peu de temps pour réaliser quelques photos soignées, mais ce n'est que l'avis d'un photographe...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un voyage super!!! Très très bonne organisation du voyage par Island Tours de l'inscription à la fin Des hôtels et restaurant bien choisi. Des prestations correspondant à nos attentes. Un guide exceptionnel (Stéphane) Un organisme à recommander absolument .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage très bien organisé dans un pays magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage qui a parfaitement répondu à nos attentes. Bien organisé, nous étions bien documentés pour suivre l'itinéraire. Tout a bien fonctionné. Pays magnifique avec ses paysages grandioses. Un vrai régal pour les yeux malheureusement pas pour les papilles, mais ça on le savait avant de partir.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un excellent séjour en Islande, c'est un des plus beaux voyages que nous ayons fait. C'est un pays magnifique. Toutes les activités, les hôtels, les vols, location de voiture étaient parfaitement organisés et synchronisés. Tout s'est parfaitement déroulé ! Un grand merci à vous pour l'organisation parfaite de ce magnifique voyage en Islande. Un grand merci de votre professionnalisme et de votre implication dans la création de ce fabuleux voyage. Nous recommandons vivement islandtours.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe voyage bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BEAU SEJOUR BIEN ORGANISE BONS SOUVENIRS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent Séjour. Un Petit Bémol Pour un des Hébergements et Pour un Restaurant du Déjeuner. Sinon l Ensemble Était Parfait et Notre Guide Super!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme tous les voyages faits avec Islandtours, c'est parfait. Merci à Julie qui a organisé ce séjour aux îles Féroé.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfait des prestations d'Island Tours. Ils sont toujours à l'écoute et apportent toujours une solution quand l'imprévu arrive. C'est dans ces occasions que l'on juge de la qualité de l'agence. Merci à Julie et Eric. Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien, 5ème fois que nous partons avec Island tours, bonne organisation professionnelle, bons conseils et contacts très agréables,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence idéale : attentive, bienveillante, professionnelle (connaissant parfaitement l'Islande depuis des années). C'est la 2eme fois que nous en sommes clients, de mieux en mieux !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exceptionnel ! Tout a été parfait. Je recommande à 100 %.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très beau voyage, très dépaysant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réussi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactifs, intelligents, disponibles et aimables
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage bien programmé dans d’excellentes conditions. Problème de gabarit de voiture réglé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme les fois précédente très bonne organisation de l'itinéraire, choix des hébergements varié; réactivité d'islandtour à mes questions...Nous n'avons rencontré aucun problème et avons pu profiter pleinement de ce merveilleux voyage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deux hôtels sur cinq assez décevants, pour tout le reste aucun soucis voyage très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec Islandtours, ils nous ont proposé un trajet qui nous a permis de découvrir des paysages incroyable. L'offre était clef en mains, très pratique notamment pour la location de la voiture et l'accompagnement pré-voyage. C'est très agréable de rien à avoir à penser en vacances.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À l'écoute, réactif, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent voyage, pays absolument magnifique, Julie de Island Tours a été adorable du début à la fin de la réservation, tout s'est bien passé. La conductrice de bus était incroyable et la guide très passionnée et passionnante. Les hôtels, de grande qualité ainsi que les repas et les petits déjeuners. Le petit bémol est qu'il a manqué dans le programme la prise en charge d'environ deux repas (un dîner du soir et un déjeuner) car les repas étaient en général hors de prix mais nous reviendrons définitivement, en été cette fois !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SUPERBE PRESTATIONS
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fabuleux voyage, spectaculaire. Island tour était présent, réactif et à l'écoute de nos questions lors du voyage. Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne écoute. Personnel agréable et disponible. Seul bémol : des excursions prévues dans le planning et qui sont fermées en hiver.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un très bon échange réactif et vraiment au point. Ils nous ont tout réservé (avion, voiture, hôtels et baignade) On a passé un séjour sans se soucier de rien sauf de notre plaisir des yeux. Je vous les conseille sans hésitation. Encore merci à "Eric" pour son investissement sur notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne agence, avec de bons conseils pour organiser sur mesure le voyage dont j'avais envie. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après plusieurs échanges téléphoniques, Natalia nous a concocté l'autotour qui nous convenait parfaitement. Les hébergements étaient à la hauteur de nos attentes. Seuls petits bémols, les explications pour les visites de sites n'étaient pas toujours adaptées à la saison.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les hôtels sélectionnés étaient globalement de très bonne qualité, excepté le Ranga qui est un peu vieillissant. Les guides étaient très bien, dommage qu'ils n'aient pas été tous Francophones.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un très beau voyage organisé par une agence irréprochable. Mon contact, Marc, a toujours été très disponible et agréable, ce qui a rendu l’expérience simple et efficace. Merci d’avoir préparé ce voyage et contribué à fabriquer de fabuleux souvenirs islandais !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien ! Si je retourne en Islande, je partirai une nouvelle fois avec Islandtour!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage très bien organisé, circuits bien équilibrés et très bon choix dans les recommandations des sites à visiter. Cependant les journées courtes de novembre ne permettent pas de tout voir. De plus, hébergements de qualité et petits déjeuners très copieux. On recommande Island Tours.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai été remarquablement bien accompagnée par l'équipe pour organiser ce voyage à la dernière minute. L'hôtel était très très bien situé, les excursions bien sélectionnées. J'ai pu faire un mini tour d'Islande sans voiture. Seul regret, l'absence d'aurores boréales le soir de cette rencontre qui n'a donc pas eu lieu !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était parfait vu que nous avons vu les auréoles boréales !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
incroyable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magique L’organisation était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout ce qui a été organisé par ISLAND TOUR (Natalia) s'est bien passé. Les seuls problèmes ont été le retard de l'avion ICELANDAIR en partance de Paris CDG et le retard dans la livraison des bagages au retour et la perte de la correspondance vers SNCF Marseille. Sur le voyage en Islande, très bien ! Les hôtels aussi, même si nous avons préféré les petits établissements, par exemple Arnarstapi Hotel ou Hotel Gullfoss, aux gros comme Fosshotel Glacier Lagoon, même si les chambres sont très confortables. Ce dernier en particulier est une usine à touristes et le personnel n'est vraiment pas agréable ... Quant à Hotel Ranga, je trouve qu'il ne mérite pas son prix, même si le restaurant était très bien. Pas de problème non plus avec la location du véhicule. Island tour (Natalia) m'a aidé pour faire annuler un PV de parking dû à la mauvaise saisie du numéro d'immatriculation. Je recommande donc ISTAND TOURS.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre voyage fut vraiment top. Outre le pays qui est magnifique, l organisation de Islande tours était parfaite . Le choix des hôtels étaient au top nous n avons jamais été déçu. De la prise de la voiture à l aéroport à son retour tout était nickel. Encore merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait tout était très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement l'agence qui est très disponible et efficace. J'ai réalisé un rêve : partir seule en voyage, avec l'aide et l'accompagnement très rassurant d'une équipe vraiment sérieuse en France ainsi que des prestataires fiables et serviables sur place. Des tarifs vraiment intéressant aux vues des nombreuses recherches entreprises. Merci Island Tours !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre voyage au top !!!! Island tour à écouter ce que l'on souhaitait et c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Séjour personnalisé ( avion - Hotel. - voiture - parcours) Équipe à l écoute et très réactive. Super choix d hôtel et de parcours. Je recommande vivement et sans restriction Island tout
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super professionnel ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beau voyage, mais quand même quelques lacunes de la part d'Island Tour dont on attend un service irréprochable vu le prix : - Au moins une fois, l'itinéraire proposé a été inaccessible : interdit et impossible car non déneigé. Certe ça semble peu fréquent mais cela arrive de manière récurrente début juillet. Donc au moins il aurait été correct de prévenir de la possibilité de ne pas pouvoir passer par cet itinéraire dans certains cas à cette période là à cause de la neige. Les autorités locales n'étaient pas surprises, Island Tour n'était pas au courant. Billan 500 km pour ne rien voir, une journée de gâchée. - Prévenir que les péages sont spéciaux là bas : au passage d'un tunnel, pas de barrière de péage, juste un panneau sur le côté dont on a compris 3 semaines après qu'il fallait payer en ligne au maximum quelques heures après, sinon une facture salée prélevée 3 semaines plus tard par le loueur de voiture sans prévenir. Un peu saumâtre. - Dommage qu'il n'y ait pas après le voyage la proposition d'un bilan qui permette de remonter les incidents pour améliorer les prestations pour les clients suivants, on aurait apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un auto tour réalisé avec Islandtours, agence très professionnelle !! L’itinéraire et les accès sont bien détaillés et accompagnés de conseils pratiques. Je recommande fortement cette agence. Caroline et Lucas
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
5éme fois que nous partons avec island tours, cette fois ci avec auto tour à la carte pour un tour de l’Islande dans le sens anti horaire, comme d’habitude tout était parfaitement organisé avec gentillesse et professionnalisme, je recommande à tous cette agence
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Organisation sans reproche, hébergements et réservations d'activités de qualité. Dans le détail, nous regrettons un petit manque de personnalisation, nous avions précisé ne pas être randonneurs, vouloir visiter autant que possible les lieux culturels (musées, jardin botanique par ex) et ne pas vouloir un rythme trop rapide, même si cela supposait de rallonger le voyage, or des lieux importants (Thingvellir par exemple) n'étaient pas prévus dans le parcours, et nous avons dû renoncer à plusieurs visites car les journées étaient vraiment trop chargées surtout à la fin du voyage. Après, nous avons apprécié la réactivité de l'agence lorsque nous avons eu besoin d'informations une fois sur place.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne organisation du voyage. Quelques répétitions sur l'itinéraire. Cela pourrait être très pratique d'indiquer les lieux payants.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble, cela s'est bien passé. J'aurais juste quelques remarques : les étapes sont assez inégales et certains jours, on a l'impression de ne faire que rouler. D'autres fois, l'étape est trop courte et il n'y a pas grand chose à faie alentour. Il m'a fallu aussi faire un aller-retour pour aller visiter un site alors que je suis repassée devant en continuant l'itinéraire le lendemain. Il me semble également possible de réduire le coût en n'offrant pas de taxi entre l'aéroport domestique et l'hôtel au retour d'Akureyri. Je n'ai pas eu de chance avec le vol du départ qui a eu 3 heures de retard. Je n'ai donc pas pu visiter Reykjavik comme j'aurais voulu. Pour finir, le retour de la voiture a été assez surprenant : il fallait juste laisser la clé dans une boîte à l'aéroport. Cela crée un malaise car la voiture pourrait être endommagée sans qu'on soit responsable et sans pouvoir le prouver. Cela dit, j'ai énormément apprécié ce voyage et je retournerai volontiers là-bas. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de sérieux,professionalisme et réactivité. Comme lors de notre 1er séjour en Islande nous n'avons rencontré aucun aléas, tout était très bien organisé.C'est en toute confiance que nous nous adresserons de nouveau à Islandtours lorsque nous repartirons
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage parfaitement organisé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. En gros, nous savions où aller et quoi voir. Malgré tout Eric et Julie on su nous inciter à visiter 2 péninsules que nous n'avions pas envisagé aller découvrir. Merci à eux et merci à ces dames les aurores boréales d'avoir fait leurs shows splendides quasi tous les soirs. C'était surtout l'objet de ce 5ème voyage sur cette île.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parcours proposé bien organisé. voiture de location réservée parfaite pour le parcours, l'état des routes empruntées, le confort et donc la sécurité. Les guesthouses réservées sont de tres bonnes ou de bonnes adresses accueil, gastronomie, qualité service. Je recommanderai sans problème, IslandTours, pour leur écoute et leur professionnalisme. Je leur prépare un CR de notre voyage. .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'organisation du voyage était parfaite, tant pour le choix des lieux d'hébergement que des itinéraires
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien organisé et hôtels bien choisi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voyage parfait (Autotour personnalisé), de la prise de contact à mon retour- Zéro accroc à signaler et toutes les prestations réservées étaient top. je referai appel à leurs service dans les années à venir!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait des prestations et de notre voyage
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un voyage inoubliable !!! Super organisation, circuit très adapté pour voir un maximum de choses en peu de temps tout en profitant.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Seconde expérience très satisfaisante avec Island Tours. Nous avons été accompagné depuis l'élaboration du voyage jusqu'à sa réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
voyage très bien organisé avec des indications de visite précises qui sont un vrai plus
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent roadbook fourni, hôtels et guest housse parfaits. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne organisation et réactivité Loueur de voiture très moyen
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était organisé au mieux, voiture, hébergement et options. Félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magique et très complet ! Une équipe au top et très réactive - Conseils et choix très pertinents - De vrais connaisseurs de l'Islande - Je recommande vivement .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfaitement préparé au niveau du circuit, nous avons visité des sites tous magnifiques. Un timing serré, des journées bien remplies mais le soir, fourbues, nous en avions pris plein les yeux ! L'hôtellerie, parfaite. Nous avons terminé en beauté à l'hôtel Geysir, un hôtel absolument magnifique, situé sur le site même du geyser, ce qui nous a permis d'en profiter jusqu'au dernier moment. La restauration, parfaite aussi. Notre guide enfin. Marion. Extraordinaire ! Par sa gentillesse, sa bonne humeur toujours, sa parfaite connaissance du pays, des sites, des Trolls et des Elfes, sa constante attention à notre égard, son énergie et tout le reste, elle a largement contribué à faire de ce voyage une expérience inoubliable. Une personne rare.. Merci encore infiniment Julie et toute l'équipe pour ce voyage mémorable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerMerci Pascale. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Natalia était à l'écoute et disponible . Notre voyage était magnifique ! Tout était super bien organisé, du vol, à ma voiture, les hébergements. Les documents envoyés nous ont permis de préparer au mieux notre voyage ..on a déjà envie de repartir avec islandtours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Anne, nous vous remercions pour votre avis et passons votre gentil mot à Natalia. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Comme vous gardez un beau souvenir de votre voyage en Islande, sachez que nous serons à vos côté pour en reprogrammer un à nouveau pour vous ! L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Voyage magnifique et très bien organisé. Je suis entièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Clara, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Ayant réussi à couvrir en 8 jours lessentiel de ce caractérise ce pays, si original.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Irina, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerGénial alors ! .. Et merci à vous ! L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Circuit voiture en couplé : très bien organisé ( détail de la route,timing,hôtels)
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions grandement pour votre avis et le fait que vous avez apprécié la qualité de notre travail. L’équipe d’Island Tours
-
Modifier Signaler
formidable en tout point, itinéraire, visite, gastronomie, échange dans le groupe, super guide. Je le recommande fortement à mon encourage
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Danielle, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Julie a vraiment été à l’écoute de nos désirs et toujours disponible. Nous avons choisi la saga islandaise que nous avons légèrement étendue. Tout s’est déroulé sans le moindre problème. Seule la météo islandaise fût quelque peu capricieuse. Les hébergements étaient bien choisis. J’aurais peut-être apprécié plus d’informations sur le timing des différentes activités et le prix des repas dans les hébergements car nous avons eu quelques surprises. Ce voyage fût mémorable !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Geneviève, Un grand merci pour votre commentaire qui a été transmis à Julie. Nous prenons en compte vos remarques et allons tâcher d'en informer nos prochains clients pour que leurs voyage se déroulent encore plus facilement. Nous sommes ravis que votre voyage se soit néanmoins très bien passé et que vous gardiez un excellent souvenir de l'Islande. L'équipe d'Island Tours.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerMerci à vous Alain !
-
Modifier Signaler
Très pro, avec assistance lorsque que nous étions sur place, ce qui est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Benoît, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail en amont ainsi que notre assistance sur place. L' équipe d'Island Tours.
-
Modifier Signaler
-plusieurs erreurs sur feuilles de route - un détail :vous « envoyez « les touristes à Latrabjarg pour voir oiseaux et surtout macareux , ça serait bien de dire qu’il faut venir après 22h, sinon en n’en voit aucun; et surtout ça éviterait 2 fois 2 h x2 = 4h de pistes ( venu 2 fois en se disant qu’on aurait plus de chances la deuxième ) pour RIEN !! Et on apprend ça quand on pose la question à l’hôtelier! ! -hôtellerie bien sauf 1 ou 2 endroits limite bas de gamme…par rapport au prix global
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Merci par avance de nous contacter directement afin de nous faire part des erreurs rencontrées sur votre itinéraire détaillé afin d’en faire bénéficier nos prochains voyageurs. Pour Látrabjrag, nous apprenons à notre grand étonnement que les oiseaux marins ne nichent qu’à heures fixes. Nous allons prendre contact avec l’hôtelier afin qu’il nous explique plus avant ces toutes dernières nouveautés ornithologiques. Une précision cependant : la distance entre votre hébergement et les falaises est distante de 25 km soient 35 minutes de conduite par trajet sur des routes empierrées. Nous espérons que ces aléas n'ont pas altéré l'image que vous garderez de l'Islande.
-
Modifier Signaler
Très beau voyage grâce à l'itinéraire.Très bons hébergements Voiture de location en mauvais état : marche arrière qui accroche, bruit à l'arrière sur les pistes du programme, très lente dans les montées, clef de contact s'ouvrant difficilement et GPS ne marchant pas
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Marie-France, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Nous regrettons que vous ayez rencontré des soucis quant au véhicule loué. En contactant le numéro d’assistance du loueur ou bien notre ligne d’urgence dédiée nous aurions certainement pu vous assister. Actuellement en Islande, comme dans tous les pays en cette période post-COVID, les loueurs de véhicules sont confrontés au fait qu’ils n’ont pu renouveler leurs stocks de véhicules neufs en temps. Cette période transitoire devrait revenir à la normale dès cet hiver. Nous sommes espérons toutefois qu’en dépit de ces aléas vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage.
-
Modifier Signaler
Tout était très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Island Tours est un intermédiaire qui ne sert pas à grand chose. En particulier, les conditions de location de notre camping car n'étaient pas vraiment bien indiquées.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis. Notre rôle sur le type de prestation que vous avez réservé auprès de nos services est, en plus de vous apporter notre connaissance du pays, de vous communiquer la totalité des informations délivrées par le loueur. Outre les documents de voyages que nous vous avons fait parvenir avant votre départ, la plupart de ces informations sont visibles sur notre site avant même toute réservation : https://www.islandtours.fr/media/produits/362/docs/location-de-camper-easy-clever-4x4.pdf Considérant notre position « d’intermédiaire », celle-ci offre certains avantages comme le règlement de votre voyage par échéances, un paiement en Euros plutôt qu’en Couronnes Islandaises, vous protégeant ainsi des variations de taux de change. Par ailleurs, pour votre garantie et, dans le respect de la Loi Française, nous sommes immatriculés au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours. Nous sommes aussi adhérents à L’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST), ce qui vous apporte la certitude que tous vos règlements pour réaliser votre voyage sont garantis. Nous sommes espérons qu’en dépit de ces aléas vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
voyage très agréable, bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec Islandtours. Bonne préparation du dossier et aucune mauvaise surprise à l’arrivée sur place. Le véhicule était totalement conforme à notre attente et la finalisation du contrat sur place également.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Super Voyage ! aucun problème rencontré dans la gestion des hôtels et de la voiture, ainsi que des excursions.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enthousiatses d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Au final, l'important est que vous gardiez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Inoubliable voyage nous repartirons en Islande avec island tours dès que nous le pourrons organisation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Diane, Nous vous remercions pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations réservées. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
trés bonne organisation du voyage et pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande ! L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Equipe très réactive et sympathique. Toujours un bon accueil au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité est notre côté hérité des "hommes du Nord". L'important restant que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Il nous semble important de faire en sorte que l’organisation de votre voyage puis sa réalisation soit pas une source d'échanges constructifs et efficaces. L'équipe d'Island Tours
-
Modifier Signaler
Agence très sérieuse, voyage très bien organisé, bon choix d'hôtels et d'itinéraire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de islandtours.frSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours
Avis affichés par ordre chronologique