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Avis clients de islandtours.fr

4.8 / 5 1

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Informations islandtours.fr

  • Société

    Island Tours

  • Description

    ISLAND TOURS est le spécialiste des voyages en Islande, au Groenland et aux Iles Féroé. L'équipe d'ISLAND TOURS vous propose la meilleure solution pour organiser votre voyage : autotour, voyage accompagné, croisière, week-end, trekking, location de maison,....

  • Adresse

    5 rue Deparcieux 75014 PARIS

  • Website

    http://www.islandtours.fr

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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    Les hôtels sélectionnés étaient globalement de très bonne qualité, excepté le Ranga qui est un peu vieillissant. Les guides étaient très bien, dommage qu'ils n'aient pas été tous Francophones.

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  • 5 / 5 1
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    Un très beau voyage organisé par une agence irréprochable. Mon contact, Marc, a toujours été très disponible et agréable, ce qui a rendu l’expérience simple et efficace. Merci d’avoir préparé ce voyage et contribué à fabriquer de fabuleux souvenirs islandais !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Si je retourne en Islande, je partirai une nouvelle fois avec Islandtour!!

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j'ai été remarquablement bien accompagnée par l'équipe pour organiser ce voyage à la dernière minute. L'hôtel était très très bien situé, les excursions bien sélectionnées. J'ai pu faire un mini tour d'Islande sans voiture. Seul regret, l'absence d'aurores boréales le soir de cette rencontre qui n'a donc pas eu lieu !

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  • 5 / 5 1
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    Voyage très bien organisé, circuits bien équilibrés et très bon choix dans les recommandations des sites à visiter. Cependant les journées courtes de novembre ne permettent pas de tout voir. De plus, hébergements de qualité et petits déjeuners très copieux. On recommande Island Tours.

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  • 5 / 5 1
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    C’était parfait vu que nous avons vu les auréoles boréales !!!

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  • 5 / 5 1
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    incroyable

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  • 5 / 5 1
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    Magique L’organisation était parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Notre voyage fut vraiment top. Outre le pays qui est magnifique, l organisation de Islande tours était parfaite . Le choix des hôtels étaient au top nous n avons jamais été déçu. De la prise de la voiture à l aéroport à son retour tout était nickel. Encore merci à eux !

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  • 5 / 5 1
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    Tout ce qui a été organisé par ISLAND TOUR (Natalia) s'est bien passé. Les seuls problèmes ont été le retard de l'avion ICELANDAIR en partance de Paris CDG et le retard dans la livraison des bagages au retour et la perte de la correspondance vers SNCF Marseille. Sur le voyage en Islande, très bien ! Les hôtels aussi, même si nous avons préféré les petits établissements, par exemple Arnarstapi Hotel ou Hotel Gullfoss, aux gros comme Fosshotel Glacier Lagoon, même si les chambres sont très confortables. Ce dernier en particulier est une usine à touristes et le personnel n'est vraiment pas agréable ... Quant à Hotel Ranga, je trouve qu'il ne mérite pas son prix, même si le restaurant était très bien. Pas de problème non plus avec la location du véhicule. Island tour (Natalia) m'a aidé pour faire annuler un PV de parking dû à la mauvaise saisie du numéro d'immatriculation. Je recommande donc ISTAND TOURS.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait tout était très bien organisé

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement l'agence qui est très disponible et efficace. J'ai réalisé un rêve : partir seule en voyage, avec l'aide et l'accompagnement très rassurant d'une équipe vraiment sérieuse en France ainsi que des prestataires fiables et serviables sur place. Des tarifs vraiment intéressant aux vues des nombreuses recherches entreprises. Merci Island Tours !

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  • 5 / 5 1
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    Notre voyage au top !!!! Island tour à écouter ce que l'on souhaitait et c'était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super professionnel ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Séjour personnalisé ( avion - Hotel. - voiture - parcours) Équipe à l écoute et très réactive. Super choix d hôtel et de parcours. Je recommande vivement et sans restriction Island tout

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  • 3 / 5 1
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    Beau voyage, mais quand même quelques lacunes de la part d'Island Tour dont on attend un service irréprochable vu le prix : - Au moins une fois, l'itinéraire proposé a été inaccessible : interdit et impossible car non déneigé. Certe ça semble peu fréquent mais cela arrive de manière récurrente début juillet. Donc au moins il aurait été correct de prévenir de la possibilité de ne pas pouvoir passer par cet itinéraire dans certains cas à cette période là à cause de la neige. Les autorités locales n'étaient pas surprises, Island Tour n'était pas au courant. Billan 500 km pour ne rien voir, une journée de gâchée. - Prévenir que les péages sont spéciaux là bas : au passage d'un tunnel, pas de barrière de péage, juste un panneau sur le côté dont on a compris 3 semaines après qu'il fallait payer en ligne au maximum quelques heures après, sinon une facture salée prélevée 3 semaines plus tard par le loueur de voiture sans prévenir. Un peu saumâtre. - Dommage qu'il n'y ait pas après le voyage la proposition d'un bilan qui permette de remonter les incidents pour améliorer les prestations pour les clients suivants, on aurait apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    Un auto tour réalisé avec Islandtours, agence très professionnelle !! L’itinéraire et les accès sont bien détaillés et accompagnés de conseils pratiques. Je recommande fortement cette agence. Caroline et Lucas

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  • 5 / 5 1
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    5éme fois que nous partons avec island tours, cette fois ci avec auto tour à la carte pour un tour de l’Islande dans le sens anti horaire, comme d’habitude tout était parfaitement organisé avec gentillesse et professionnalisme, je recommande à tous cette agence

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  • 4 / 5 1
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    Organisation sans reproche, hébergements et réservations d'activités de qualité. Dans le détail, nous regrettons un petit manque de personnalisation, nous avions précisé ne pas être randonneurs, vouloir visiter autant que possible les lieux culturels (musées, jardin botanique par ex) et ne pas vouloir un rythme trop rapide, même si cela supposait de rallonger le voyage, or des lieux importants (Thingvellir par exemple) n'étaient pas prévus dans le parcours, et nous avons dû renoncer à plusieurs visites car les journées étaient vraiment trop chargées surtout à la fin du voyage. Après, nous avons apprécié la réactivité de l'agence lorsque nous avons eu besoin d'informations une fois sur place.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne organisation du voyage. Quelques répétitions sur l'itinéraire. Cela pourrait être très pratique d'indiquer les lieux payants.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien organisé et hôtels bien choisi

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. En gros, nous savions où aller et quoi voir. Malgré tout Eric et Julie on su nous inciter à visiter 2 péninsules que nous n'avions pas envisagé aller découvrir. Merci à eux et merci à ces dames les aurores boréales d'avoir fait leurs shows splendides quasi tous les soirs. C'était surtout l'objet de ce 5ème voyage sur cette île.

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  • 3 / 5 1
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    Dans l'ensemble, cela s'est bien passé. J'aurais juste quelques remarques : les étapes sont assez inégales et certains jours, on a l'impression de ne faire que rouler. D'autres fois, l'étape est trop courte et il n'y a pas grand chose à faie alentour. Il m'a fallu aussi faire un aller-retour pour aller visiter un site alors que je suis repassée devant en continuant l'itinéraire le lendemain. Il me semble également possible de réduire le coût en n'offrant pas de taxi entre l'aéroport domestique et l'hôtel au retour d'Akureyri. Je n'ai pas eu de chance avec le vol du départ qui a eu 3 heures de retard. Je n'ai donc pas pu visiter Reykjavik comme j'aurais voulu. Pour finir, le retour de la voiture a été assez surprenant : il fallait juste laisser la clé dans une boîte à l'aéroport. Cela crée un malaise car la voiture pourrait être endommagée sans qu'on soit responsable et sans pouvoir le prouver. Cela dit, j'ai énormément apprécié ce voyage et je retournerai volontiers là-bas. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de sérieux,professionalisme et réactivité. Comme lors de notre 1er séjour en Islande nous n'avons rencontré aucun aléas, tout était très bien organisé.C'est en toute confiance que nous nous adresserons de nouveau à Islandtours lorsque nous repartirons

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  • 5 / 5 1
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    Parcours proposé bien organisé. voiture de location réservée parfaite pour le parcours, l'état des routes empruntées, le confort et donc la sécurité. Les guesthouses réservées sont de tres bonnes ou de bonnes adresses accueil, gastronomie, qualité service. Je recommanderai sans problème, IslandTours, pour leur écoute et leur professionnalisme. Je leur prépare un CR de notre voyage. .

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  • 5 / 5 1
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    L'organisation du voyage était parfaite, tant pour le choix des lieux d'hébergement que des itinéraires

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  • 5 / 5 1
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    Voyage parfait (Autotour personnalisé), de la prise de contact à mon retour- Zéro accroc à signaler et toutes les prestations réservées étaient top. je referai appel à leurs service dans les années à venir!

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  • 5 / 5 1
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    Voyage parfaitement organisé.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait des prestations et de notre voyage

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  • 5 / 5 1
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    Un voyage inoubliable !!! Super organisation, circuit très adapté pour voir un maximum de choses en peu de temps tout en profitant.

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  • 5 / 5 1
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    voyage très bien organisé avec des indications de visite précises qui sont un vrai plus

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  • 5 / 5 1
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    Seconde expérience très satisfaisante avec Island Tours. Nous avons été accompagné depuis l'élaboration du voyage jusqu'à sa réalisation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne organisation et réactivité Loueur de voiture très moyen

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  • 5 / 5 1
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    Excellent roadbook fourni, hôtels et guest housse parfaits. Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout était organisé au mieux, voiture, hébergement et options. Félicitations.

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  • 5 / 5 1
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    Magique et très complet ! Une équipe au top et très réactive - Conseils et choix très pertinents - De vrais connaisseurs de l'Islande - Je recommande vivement .

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  • 5 / 5 1
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    Parfaitement préparé au niveau du circuit, nous avons visité des sites tous magnifiques. Un timing serré, des journées bien remplies mais le soir, fourbues, nous en avions pris plein les yeux ! L'hôtellerie, parfaite. Nous avons terminé en beauté à l'hôtel Geysir, un hôtel absolument magnifique, situé sur le site même du geyser, ce qui nous a permis d'en profiter jusqu'au dernier moment. La restauration, parfaite aussi. Notre guide enfin. Marion. Extraordinaire ! Par sa gentillesse, sa bonne humeur toujours, sa parfaite connaissance du pays, des sites, des Trolls et des Elfes, sa constante attention à notre égard, son énergie et tout le reste, elle a largement contribué à faire de ce voyage une expérience inoubliable. Une personne rare.. Merci encore infiniment Julie et toute l'équipe pour ce voyage mémorable.

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    Merci Pascale. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Ayant réussi à couvrir en 8 jours lessentiel de ce caractérise ce pays, si original.

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    Bonjour Irina, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Voyage magnifique et très bien organisé. Je suis entièrement satisfaite.

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    Bonjour Clara, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    formidable en tout point, itinéraire, visite, gastronomie, échange dans le groupe, super guide. Je le recommande fortement à mon encourage

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    Bonjour Danielle, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 4 / 5 1
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    Circuit voiture en couplé : très bien organisé ( détail de la route,timing,hôtels)

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions grandement pour votre avis et le fait que vous avez apprécié la qualité de notre travail. L’équipe d’Island Tours

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    Natalia était à l'écoute et disponible . Notre voyage était magnifique ! Tout était super bien organisé, du vol, à ma voiture, les hébergements. Les documents envoyés nous ont permis de préparer au mieux notre voyage ..on a déjà envie de repartir avec islandtours

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    Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre avis et passons votre gentil mot à Natalia. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Comme vous gardez un beau souvenir de votre voyage en Islande, sachez que nous serons à vos côté pour en reprogrammer un à nouveau pour vous ! L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    super

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    Génial alors ! .. Et merci à vous ! L'équipe d'Island Tours

  • 4 / 5 1
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    Julie a vraiment été à l’écoute de nos désirs et toujours disponible. Nous avons choisi la saga islandaise que nous avons légèrement étendue. Tout s’est déroulé sans le moindre problème. Seule la météo islandaise fût quelque peu capricieuse. Les hébergements étaient bien choisis. J’aurais peut-être apprécié plus d’informations sur le timing des différentes activités et le prix des repas dans les hébergements car nous avons eu quelques surprises. Ce voyage fût mémorable !!!

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    Bonjour Geneviève, Un grand merci pour votre commentaire qui a été transmis à Julie. Nous prenons en compte vos remarques et allons tâcher d'en informer nos prochains clients pour que leurs voyage se déroulent encore plus facilement. Nous sommes ravis que votre voyage se soit néanmoins très bien passé et que vous gardiez un excellent souvenir de l'Islande. L'équipe d'Island Tours.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci à vous Alain !

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    Très pro, avec assistance lorsque que nous étions sur place, ce qui est appréciable.

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    Bonjour Benoît, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail en amont ainsi que notre assistance sur place. L' équipe d'Island Tours.

  • 3 / 5 1
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    -plusieurs erreurs sur feuilles de route - un détail :vous « envoyez «  les touristes à Latrabjarg pour voir oiseaux et surtout macareux , ça serait bien de dire qu’il faut venir après 22h, sinon en n’en voit aucun; et surtout ça éviterait 2 fois 2 h x2 = 4h de pistes ( venu 2 fois en se disant qu’on aurait plus de chances la deuxième ) pour RIEN !! Et on apprend ça quand on pose la question à l’hôtelier! ! -hôtellerie bien sauf 1 ou 2 endroits limite bas de gamme…par rapport au prix global

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Merci par avance de nous contacter directement afin de nous faire part des erreurs rencontrées sur votre itinéraire détaillé afin d’en faire bénéficier nos prochains voyageurs. Pour Látrabjrag, nous apprenons à notre grand étonnement que les oiseaux marins ne nichent qu’à heures fixes. Nous allons prendre contact avec l’hôtelier afin qu’il nous explique plus avant ces toutes dernières nouveautés ornithologiques. Une précision cependant : la distance entre votre hébergement et les falaises est distante de 25 km soient 35 minutes de conduite par trajet sur des routes empierrées. Nous espérons que ces aléas n'ont pas altéré l'image que vous garderez de l'Islande.

  • 3 / 5 1
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    Island Tours est un intermédiaire qui ne sert pas à grand chose. En particulier, les conditions de location de notre camping car n'étaient pas vraiment bien indiquées.

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis. Notre rôle sur le type de prestation que vous avez réservé auprès de nos services est, en plus de vous apporter notre connaissance du pays, de vous communiquer la totalité des informations délivrées par le loueur. Outre les documents de voyages que nous vous avons fait parvenir avant votre départ, la plupart de ces informations sont visibles sur notre site avant même toute réservation : https://www.islandtours.fr/media/produits/362/docs/location-de-camper-easy-clever-4x4.pdf Considérant notre position « d’intermédiaire », celle-ci offre certains avantages comme le règlement de votre voyage par échéances, un paiement en Euros plutôt qu’en Couronnes Islandaises, vous protégeant ainsi des variations de taux de change. Par ailleurs, pour votre garantie et, dans le respect de la Loi Française, nous sommes immatriculés au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours. Nous sommes aussi adhérents à L’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST), ce qui vous apporte la certitude que tous vos règlements pour réaliser votre voyage sont garantis. Nous sommes espérons qu’en dépit de ces aléas vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très bonne organisation

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    Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage.

  • 4 / 5 1
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    Très beau voyage grâce à l'itinéraire.Très bons hébergements Voiture de location en mauvais état : marche arrière qui accroche, bruit à l'arrière sur les pistes du programme, très lente dans les montées, clef de contact s'ouvrant difficilement et GPS ne marchant pas

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    Bonjour Marie-France, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Nous regrettons que vous ayez rencontré des soucis quant au véhicule loué. En contactant le numéro d’assistance du loueur ou bien notre ligne d’urgence dédiée nous aurions certainement pu vous assister. Actuellement en Islande, comme dans tous les pays en cette période post-COVID, les loueurs de véhicules sont confrontés au fait qu’ils n’ont pu renouveler leurs stocks de véhicules neufs en temps. Cette période transitoire devrait revenir à la normale dès cet hiver. Nous sommes espérons toutefois qu’en dépit de ces aléas vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Tout était très satisfaisant.

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    voyage très agréable, bien organisé

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    Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience avec Islandtours. Bonne préparation du dossier et aucune mauvaise surprise à l’arrivée sur place. Le véhicule était totalement conforme à notre attente et la finalisation du contrat sur place également.

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Agence très sérieuse, voyage très bien organisé, bon choix d'hôtels et d'itinéraire.

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    Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Super Voyage ! aucun problème rencontré dans la gestion des hôtels et de la voiture, ainsi que des excursions.

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enthousiatses d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Au final, l'important est que vous gardiez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Inoubliable voyage nous repartirons en Islande avec island tours dès que nous le pourrons organisation parfaite

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    Bonjour Diane, Nous vous remercions pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations réservées. L'équipe d'Island Tours

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    trés bonne organisation du voyage et pas de mauvaise surprise

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    Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande ! L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    voyage réussi

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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    Equipe très réactive et sympathique. Toujours un bon accueil au téléphone.

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité est notre côté hérité des "hommes du Nord". L'important restant que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Il nous semble important de faire en sorte que l’organisation de votre voyage puis sa réalisation soit une source d'échanges constructifs et efficaces. L'équipe d'Island Tours

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    Super expérience sur la route du sud de l'Islande. Pas de soucis de réservation, que ce soit pour les logements ou pour la voiture. Les logements étaient tops, l'itinéraire très bien pour une première fois en Islande. Repasser par la même route au retour ne pose aucun souci, ça nous a permis de faire ce qu'on avait sauté (parce que le planning est bien chargé, donc on a sélectionné des trucs pour le retour), et de voir des choses sous de nouveaux angles. Des fois le descriptif de l'itinéraire pourrait être mieux détaillé, mais on fini toujours par trouver ce qu'on cherche. L'agence était très présente pour nos questions, et très réactive lorsqu'on a oublié un sac dans un de nos logement. Prix plus que raisonnable quand on voit les tarifs sur place. Aucun regret pour ce voyage, on n'hésitera pas à refaire un tour en Islande avec eux.

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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Pour que vous gardiez un beau souvenir de votre voyage en Islande nous nous devons d'être présents avant, pendant et parfois même après... L'équipe d'Island Tours

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    Très bien organisé Pays magique Que du bonheur

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très beau voyage accompagné par Stéphane notre chauffeur et excellent guide . Découverte de paysages extraordinaires dans de très bonnes conditions de transport (petit bus de 15 places)et des hébergements haut de gamme . La période début juin correspondant à la nidification des migrateurs nous a permis d’observer et d’approcher de nombreuses variétés d’oiseaux . Amateurs de grands espaces,de la nature nous vous recommandons ce voyage pour découvrir ce beau pays accueillant

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    Merci Gérard. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre chauffeur/guide Stephane. L'équipe d'Island Tours

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    Efficacité et disponible super précis et reactiivite super je recommanderais

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    Bonjour Joël, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Excellente organisation du voyage . Documentation détaillée avec des recommandations de visite.

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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Tres beau voyage.excellent guide, interessant et proche des gens.seul bemol le prix

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    Merci Christiane. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message L’'Islande est un des pays où le prix des prestations pour les voyageurs sont parmi les plus chers de notre planète. C’est un pays au niveau de vie très élevé et l’inflation importante cette année ainsi que la faiblesse de l'Euro par rapport à la Couronne Islandaise accentue le coût d'un voyage. L'équipe d'Island Tours

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    Merveilleux voyage avec une bonne organisation .Tout s' est bien passé malgré quelques petits soucis de restauration ( certains hôtels ou guesthouse ne proposent pas de repas sur place , il faut sortir et trouver un restaurant ouvert ..., pas toujours évident dans certains écarts ).Mais bon , dans l' ensemble , on arrive toujours à manger .Je conseille Islandtours , bien évidemment . Un conseil aux futurs voyageurs = attention aux radars .

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    Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Sur l’itinéraire détaillé de votre voyage nous indiquons les possibilités de restauration aux différentes étapes. Nous précisons s’il y a un restaurant sur place, s’il est nécessaire de réserver votre repas à l’avance ou si vous avez accès à une cuisine aménagée pour préparer votre repas. Nous essayons aussi d’indiquer s’il existe des restaurants autour de votre hébergement quand il n’y a pas de possibilité de prendre vos repas sur place. En Islande, aussi, les vitesses sont limitées et des radars fixes sont présents et indiqués sur le réseau routier. Il y a aussi des radars mobiles embarqués dans des véhicules de police. Il est donc indispensable de respecter le code de la route islandais afin d’éviter les infractions. Nous sommes certains que malgré ces petits aléas vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très satisfait par l'accueil de l'équipe Island Tours, l'écoute et les conseils lors de la préparation du voyage. L'organisation des hébergements durant le voyage s'est faite selon nos attentes. Le circuit proposé nous a donné pleine satisfaction pour une 1ère découverte de l'Islande. Un problème toujours en cours avec le loueur de voitures, en cours de prise en charge par Island Tours.

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    Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous le savez nous avons entrepris les démarches nécessaires quant au loueur. Nous sommes certains que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Super voyage bien organisé, un guide exceptionnel, un groupe merveilleux et une meteo sensationnelle, nous avons été émerveillés

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    Merci Francis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Nous sommes très content de notre voyage et de toutes les belles choses que nous avons vues Pour améliorer nous dirions d enlever du descriptif ce qui concerne les baleines les camareux et les phoques car ce n est pas la saison Ajouter dans les lieux à rejoindre une notion de temps ou de distances... Ça serait utile Le dernier hôtel où nous avons séjourné à changé de nom donc nous avons pas mal chercher.. Merci à vous pour votre organisation C était vraiment d un très bon niveau

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    Merci Jean-Louis. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Sur l’itinéraire détaillé que nous vous remettons au moment de la réservation de votre voyage nous précisons le kilométrage de chaque étape. Il est difficile d’ajouter une notion de temps. Chaque voyageur organise sa journée comme il le désire. Certains préfèrent effectuer de courtes promenades alors que d’autres vont partir pour de longues balades. De même les conditions météorologiques vont influées sur le temps d’arrêt. Les mammifères marins et les oiseaux migrent vers l’Islande d’s le début du printemps. Les macareux sont présents sur l’île dès le mois de mai et ils sont les derniers oiseaux marins à quitter l’Islande à la fin du mois d’août alors que les juvéniles sont indépendants. Ils passeront alors tout l’hiver en mer et ne retourneront vers la terre ferme qu’au printemps suivant pour la nidification. Vous avez voyagé au mois de juin et certaines réserves ornithologiques sont fermées pour permettre aux oiseaux de nidifier en toute tranquillité. Nous sommes avons appris le changement de nom de votre hôtel en dernière minute et nous n’avons pas été en mesure de vous prévenir, nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce défaut d’information. Nous sommes heureux de savoir que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Voyage extraordinaire. Tout était bien organisé : le parcours les hôtels très bien, les activités super. Le seul petit hic : vieux gps non mis à jour dans notre voiture de location et ne reconnaissant pas plusieurs adresses....mais on s'est débrouillé et Islandtours n'y peut rien !

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    Excellente réactivité lors de la préparation du voyage. A l’écoute des demandes. Tres beau circuit conforme à la description. Nous avons été informés en cours de voyage d’une légère modification d’une prestation optionnelle … tout était très bien !

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    Bonjour de Chamonix, Notre voyage s'est très bien déroulé, le seul bémol, est le bus pour se rendre à l'aéroport le dernier jour. Il n'est jamais passé. Pourtant ,nous étions à l'heure au lieu de rendez-vous .Le réceptionniste de notre dernier hôtel peut en témoigner. Ce dernier nous a bien aidé en nous appelant un taxi qui nous a permis de ne pas rater notre avion. En dehors de cela, nous avons effectué toutes les visites prévues sans encombre et notre voyage comme le premier, nous laisse de merveilleux souvenirs. Un grand MERCI!!!!!

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    Je suis très contente de mon voyage et des services d'Islandtours. Clarté des informations, qualité des prestations et surtout 0 contretemps, 0 mauvaises surprises. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Autotour bien programmé.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente organisation du voyage. Le descriptif des différentes étapes journalières est précis et bien réfléchi. Les hébergements ont répondu à notre attente. Il a été agréable de ressentir une bonne connaissance de l'Islande de la part d'ISLAND TOURS. Je n'hésiterai pas à recommander ISLAND TOURS.

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    Nous avons passé un excellent séjour en Islande. Il correspondait à nos attentes en terme de visites, randonnées et découvertes. Les hébergements étaient confortables et propres. Bonne prestation en général !

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  • 5 / 5 1
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    de découvertes en découvertes au fil de ce tour d'Islande , le camper van a permis de mieux appréhender ce merveilleux pays

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  • 5 / 5 1
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    Un voyage bien monté par des spécialistes de l’Islande qui savent vous conseiller sur les choses à voir dès le début de la préparation de votre voyage. Les prestations proposées par l’agence (excursions) étaient très réussies également.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibles et de bons conseils je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Organisation parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Itinéraire complet et bien equilibre

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait ! Beaucoup de petits à côtés et de petites attentions qui ont rendu ce voyage encore mieux ! C'est la deuxième fois qu'on part avec eux et si il y a une troisième ça sera évidemment avec eux.

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  • 5 / 5 1
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    Un très beau voyage, sans aucun accro, de bons conseils de visites et une prestation à la hauteur de la demande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien organisé A refaire sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, conseils et sourire ! tout ce que l'on attend d'une agence pour partir sereinement. Leur connaissance de la destination est précieuse. Le choix des hôtels, de notre itinéraire ont parfaitement répondu à notre projet.

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  • 5 / 5 1
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    Expérience extraordinaire en Islande et notamment grâce à Island tours. Nous recommandons donc chaleureusement. Marion et Greg

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  • 4 / 5 1
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    Avion : tout s’est très bien déroulé. Hébergements : les hôtels étaient très bien choisis Location de voiture : Les conditions météo étant vraiment très difficiles durant notre séjour (beaucoup de neige et de blizzard), le véhicule à notre disposition n’était pas du tout adapté. En effet, la Suzuki Swift, bien qu’ayant des pneus cloutés, n’était pas assez haute et adhérente à la route et nous avons été enlisés à deux reprises ce qui nous a occasionné plus de 220€ de frais de dépannage. Itinéraire détaillé : Pour les deux premiers jours sur place tout était parfait. En revanche pour le 3ème jour, les activités proposées se terminaient vers 15h30 et nous sommes donc retournés au Fosshotel Nupar pour une deuxième nuit. Je pense qu'il aurait été plus judicieux de nous proposer une nuit dans un hôtel qui nous aura raccourci notre itinéraire de retour. En effet, notre dernier jour a été presque exclusivement consacré à notre retour sur Reykjavik, ce qui représentait une très grande distance à couvrir. Hormis ces « contraintes », nous avons beaucoup apprécié notre séjour et les différentes visites que vous nous avez proposées. Cela nous a donné une bonne idée des merveilles de l'Islande et, si nous envisageons d’y retourner à une autre période, nous n’hésiterons pas à faire appel à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est parfaitement déroulé tel que prévu.

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  • 5 / 5 1
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    Voyage très bien organisé. Comme toujours Islandtours a été très réactive pour gérer les changements liés aux aléas climatiques.

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  • 5 / 5 1
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    Après des déceptions de voyage avec agence, nous sommes RAVIS d'avoir choisi Island tour. Ils ont réservé vol allé retour, voiture de location et hôtels. Tout était top et sérieux. Nous recommandons !!

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    Superbe nous faisons des émules

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  • 5 / 5 1
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    Le séjour en islande était Génial. Tout a été bien organisé. L agence a été à notre écoute pour le devis, disponible pour répondre à nos questions, réactifs lorsque l'hôtel a du être remplacé, merci pour le sur classement, et aussi lorsque les excursions dévaient être reportées pour cause de tempête sur place. Nous recommandons island tours. Nous reprendrons contact avec cette agence spécialiste de L'Islande , pour le prochain séjour !

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    Bonjour Dorothée, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Marc et ses équipes m'ont parfaitement accompagné lors de mon second voyage en Islande. Toujours disponible, parfaitement clair et de bon conseil ils ont également été très réactif lors du report pour cause de mauvais temps de mon vol. C'est sans aucun doute que je repasserai par eux pour mes prochains voyages.

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    Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Ce projet de voyage s’est parfaitement concrétisé grâce à natasha et son équipe a islandtours , tout a été parfait. Le seul bémol le petit déjeuner de l’hôte qui était vraiment pas bon . Ce voyage fut un moment inoubliable et merveilleux pour mon fils et moi même.merci

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  • 3 / 5 1
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    Un peu déçue par l'hôtel soi-disant 4 étoiles mais en fait très vieillot et pas confortable au niveau de la literie! Les excursions se font au pas de course , on n' a pas le temps de se poser et d'apprécier le moment présent...

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    Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que les prestations que nous vous avons réservées ne correspondaient pas à votre attente. Les normes qui décident de la classification des hôtels en Islande diffèrent des normes françaises. Un hôtel 4* aux normes islandaises pourra sembler d’un confort inférieur à un hôtel 4* aux normes françaises. Nous avons interrogé l’hôtelier sur la qualité de sa literie. Sur un court séjour les journées sont en effet denses et les excursions à la journée vous permettent de découvrir l’incroyable diversité des paysages, sur un temps qui peut sembler court. C’est le propre de ce type d’excursion en bus. Le guide doit respecter la durée de l’excursion, connue au moment de votre réservation, et anticiper une certaine inertie liée au déplacement d’un groupe de voyageurs. Nous proposons des formules avec chauffeur-guide privé ou en liberté avec la location d’un véhicule. Ces formules permettent de vous affranchir des contraintes liées au déplacement en groupe. Nous espérons, toutefois, que vous garderez un beau souvenir de l’Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Une très belle expérience . L'équipe a été très réactive, à notre écoute et a fait son maximum pour que notre voyage puisse se faire et qu'il se passe dans de très bonnes conditions . Voyage très bien organisé dans un pays magnifique !

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Super suivi de mon road trip et parcours bien pensé... petit bémol journée un peu dense , mais nous avons visité à notre rythme , donc éliminer certains spots. Voyager seuls en étant accompagné c’était une première et c’est une réussite! Encore merci ☺️

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    Merveilleux voyage ! Très bon choix des etapes ! Paysages exceptionnels, et logements parfaits pour nous ! Équipe d'Islande tour très aidante pendant tout le séjour !

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande.

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    Magnifique

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    Bonjour Cristina, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

  • 5 / 5 1
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    il ne s'agissait que du transport en ferry, les informations étaient très complètes les réponses aux questions très rapides. Super!!

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    Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Ils connaissent leur sujet. L'agence a apporté une vraie plus-value au voyage : nous avons visité des endroits incroyables. Le trip a duré presque 4 semaines et on s'est pas ennuyés un seul instant. On n'a qu'une envie, c'est de repartir.

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    Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et que vous gardez un tel souvenir de l’Islande que vous souhaitez y retourner. Vous avez grandement raison ! En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marquent le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. Nous espérons donc vous assister dans la préparation de votre prochain voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très bien.

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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    Une agence de voyage très sérieuse, réactive, et qui connait très bien son sujet. J'ai fait appel à eux deux fois en quelques années et je n'ai jamais été déçue. Je la recommande chaudement si vous désirez vous rendre en Islande.

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    Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Tout était parfaitement organisé. Le roadbook très bien fait et indispensable. Julie, notre correspondante très agréable et à l'écoute. Nous devrions sans problème refaire appel à Islandtours pour d'éventuels séjours en Scandinavie

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    Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Et aussi de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et que vous en gardez un tel souvenir que vous souhaitez de nouveau faire appel à nos services pour organiser un futur voyage en Scandinavie. Nous sommes un voyagiste spécialisé sur l’Islande, le Groenland et les îles Féroé et c’est avec plaisir que nous pourrons discuter avec vous d’un voyage sur l’une ou l’autre de ces régions. Nous serons malheureusement incapables de vous proposer un voyage sur un autre pays. L'équipe d'Island Tours

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    magnifique voyage en Islande avec un autotour sur mesure de 12 jours dans le sens horaire que je recommande,c'est la 4ème fois que nous partons avec Island Tours et nous apprécions vraiment leur amabilité, conseils et compétence, sans rapport avec l'agence je regrette toutefois le sur goudronnage des routes, qui facilite la vie des Islandais mais fait perdre un peu de charme

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Parfait

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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    Des professionnels reactifs et à l'écoute. Qualité des hébergements choisis, réservation de la voiture et options diverses au top !

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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Voyage extraordinaire dont on n'est pas encore vraiment revenus. Merci

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    époustoufflant

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    Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

  • 5 / 5 1
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    Agence très sérieuse et compétente. Réactivité et conseils. Je la recommande sans hésitation pour découvrir l'Islande.

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    Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Un bon accueil de l'agence et un marketing soigné et un intelligent. Un partie pris courageux de réaliser le tour dans le sens d'une aiguille de montre tout à fait judicieux. De bons spots, mais des défauts d'organisation très gênants, voir graves et un manque d'actualisation des sites à voir. Une méconnaissance de sites pourtant incontournables. De très bonnes adresses pour loger, et d'autres à éviter à tout prix.

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que les prestations et l’organisation de votre voyages n’aient pas répondues à vos attentes. Soucieux de l’importance de nos relations avec nos clients, avant, pendant et après le voyage, votre conseiller spécialiste de l'Islande vous contactera très prochainement pour discuter des améliorations à apporter à la qualité de nos services et de notre travail. Et surtout échanger avec vous sur les « défauts d’organisation très gênants voir graves » et aussi sa « méconnaissance de sites pourtant incontournables ». Il vous demandera aussi quels sont les hébergements à « éviter à tout prix ». En effet la crise sanitaire et les restrictions de voyages ne nous ont pas permis de nous rendre en Islande depuis l’automne 2020. De nombreux hébergements n’ont pas ouverts et d’autres ont changé de propriétaires aussi votre expérience nous sera précieuse. Nous espérons, toutefois, que vous garderez un beau souvenir des paysages d'Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Voyage extraordinaire ! Excellente organisation de la part d'Island Tours ! Un grand merci à toute l'équipe.

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Magnifique séjour en Islande L'agence a été à notre écoute et a pleinement répondu à nos attentes Nous recommandons vivement le circuit « La piste des Parcs Nationaux » Dépaysement total garanti !

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Island tours a été de très bon conseil et nous a parfaitement aidé à préparer le voyage .

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    Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    20 jours de voyages pour faire le tour de l'île en terminant par la péninsule de Snaefellsnes. Magnifique. Seule mauvaise note: après avoir rendu notre 4x4, on nous a réserver une voiture chez Hertz, diesel (pour un pays qui se veut un peu écolo, ce n'est pas terrible) et en plus elle était bruyante et avec de mauvaises supensions. Dur dur pour faire 2500 km!

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    Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Votre conseiller spécialiste de l'Islande vous contactera très prochainement pour avoir plus d’informations sur la qualité du second véhicule qui vous a été fourni par notre partenaire en Islande. S’agissant du carburant de votre véhicule la flotte des véhicules de location en Islande, comme dans de nombreux pays en Europe est presque exclusivement constituée de véhicules diesel. Ceux-ci sont généralement plus fiables et nécessites moins d’entretiens. Cela peut être en effet surprenant pour un pays comme l’Islande où la nature est à l’état brut. Tous comme leur pays fait de glace et de feu, les islandais ne sont pas à un antagonisme prêt. L’Équipe d’Island Tours

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    l'organisation de la part d'Island Tours était parfaite, et leur accompagnement précieux. surtout avec la situation sanitaire. Ils ont respectés notre cahier des charges et fait des propositions très qualitatives en hébergement et le road trip était bien prévu pour le rythme des journées comme nous l'avions demandé;

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    Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et en ces temps spécialement troublés, il nous semble encore plus important de faire en sorte que l’organisation de votre voyage puis sa réalisation ne soit pas une source de tracas supplémentaire.

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    Bonjour Nous avons eu des problèmes avec HERTZ: Le plein AD BLUE n'a pas été fait, nous n'avions pas la notice du véhicule, nous soupçonnons qu'elle se trouvait dans la boite à gants, fermée à clé, que nous n'avons pas réussi à ouvrir. Autre petit problème : à Brimnes le chalet qui nous était réservé a été attribué à d'autres personnes. Fort heureusement, nous sommes arrivés suffisamment tôt pour régler ce problème, qui s'est résolu par interphone, la personne qui nous a répondu ne s'est pas déplacée . Il faut noter à ce propos que l'escalier intérieur n'est pas adapté pour recevoir des personnes âgées ou handicapées.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, celui-ci nous permet de connaître les améliorations à apporter à la qualité de nos services et de notre travail. Nous sommes désolés des soucis que vous avez rencontrés avec votre véhicule, nous allons contacter notre partenaire pour en connaître les raisons et ne manquerons pas de vous tenir informé. Compte tenu du faible nombre de voyageurs en Islande cet été, l'hôtel Brimnes à Olafsfjördur a limité le temps de présence de son personnel et favorisé, compte tenue de la situation sanitaire, un système de contact à distance, via interphone ou appel téléphonique. Cette approche bien que légèrement déshumanisée s'est avéré toutefois efficace puisque votre problème a été réglé par le personnel de l'hôtel. S'agissant de l'accessibilité de la chambre à l'étage de votre chalet à l'hôtel Brimnes, vous ne nous avez pas informé de l'âge des voyageurs ni d'éventuels handicap, le cas échéant nous aurions certainement attirés votre attention sur la présence d'un "escalier de meunier" pour accéder à l'étage de ce chalet et proposé un autre hébergement. Nous espérons que ces aléas ne gâcheront pas le souvenir que vous garderez de l'Islande. L'équipe d'Island Tours

    Réponse de Marie R
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    bonjour Merci pour votre réponse. Ma remarque concernant l'escalier de Brimnes ne me concernait pas directement, mais, je tenais à vous faire remarquer qu'à l'avenir, ne préconisez pas ce type d'hébergement pour des personnes âgées. Nous étions 4 adultes dont 2 étaient âgés , la date de naissance des participants était noté au dos du devis daté du 2/10/2019 Mme Rouxel

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    Étonnant terre de genèse l’homme vient en plus à côté Hôtel sympa bouffe de qualité Rapport très sympa avec l’autoctonne

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    Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Disponibilité et écoute, qualité des prestations

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    Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    extraordinaire

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct :-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes donc convaincus qu'une fois de plus vous conserverez de beaux souvenirs de ce nouveau voyage en Islande. Nous vous sommes aussi reconnaissants pour votre votre fidélité. L'équipe d'Island Tours

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    Organisation parfaite, timing des journées sans stress, choix des "spots" correspondant à nos désirs pour un prix abordable. En prime, la promenade en zodiac au milieu des icebergs avec un guide francophone. Je recommande cette agence .

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Organisation remarquable, voyage très bien organisé, nous sommes très satisfaits de notre voyage et de la prestation d'ISLAND Tours. Rien à redire !

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Superbe séjour, excellent guide, bonne organisation. A recommander

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    Merci Ghislaine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    3eme voyage avec Island Tours Prestation impeccable Nous avons passé un moment familial de grande qualité Nous recommandons cette agence

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Oserais-je vous conseiller de partir à la découverte de l'Islande à une autre saison? En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marquent le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. L'équipe d'Island Tours

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    Conseils de qualité donnés lors de la préparation du voyage par des interlocuteurs disponibles qui manifestement connaissent bien l'Islande. Autotour complet, étapes adaptées pour une première approche du pays. Le choix des hébergements est très satisfaisant et d'un bon rapport qualité-prix; tout en respectant le circuit préconisé et avec des conditions météo optimales, nous avons cependant regretté de ne pas avoir été orientés vers la location d'un véhicule qui ,sans être 4x4, aurait été surélevé ( genre Dacia Duster). Nous aurions aussi aimé que le programme prévoie une journée à Reykjavik. Les conseils donnés sur les centres d'intérêt lors des étapes sont judicieux et permettent de sortir des sentiers battus. Très satisfaits, nous sommes prêts à recommander votre agence.

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    Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. S’agissant de votre véhicule, l’autotour que vous avez effectué se déroule sur des routes asphaltées à plus de 95%, les rares tronçons non goudronnés sont carrossables avec un véhicule de tourisme tel que celui que vous avez choisi. Le « Dacia Duster » est considéré en Islande comme un véritable 4x4 et il est autorisé sur les pistes qui pénètrent les hautes terres d’Islande. Il n’y a pas en Islande de catégorie de véhicule surélevé qui ne soit pas 4x4. L’autotour que vous avez choisi, comme tous nos autotours laisse une large place à la découverte des paysages uniques et extraordinairement variés d’Islande. Une seule nui est généralement prévue à Reykjavik et cela suffit pour parcourir les quelques petites rues bordées de maisons colorées. Il est toujours possible d’adapter nos voyages, de les modifier. Aussi en échangeant, encore plus, avec votre conseiller de voyage spécialiste de l’Islande il aurait pu vous proposer d’adapter votre autotour pour vous permettre d’avoir un peu plus de temps dans la capitale islandaise. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très bien organisé et hébergements variés et très corrects.Agence disponible , à l'écoute et donnant de nombreux conseils.

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    Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    le tour complet de l'Islande : difficile de faire mieux. l'assistance a partir de la métropole a été très utile et très efficace. Bravo et merci à toute l'équipe

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    Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Une fabuleuse découverte de l'Islande grâce à la parfaite connaissance du pays par Eric (et Julie) et ses précieux conseils. Ce voyage a été rendu possible grâce à la réactivité de l'agence dans des conditions sanitaires difficiles.

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    Bonjour Roger, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Agence très sérieuse et de très bons conseils. Professionnalisme sans faille avant et pendant le voyage (un mois en Islande en auto tour). Grande honnêteté sur les tarifs. Sur place tout était réservé et correspondait à nos attentes. Vous pouvez choisir Island Tours en confiance ...

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    Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Tout parfait: voyage super sans souci. Merci

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Rapidité de devis et réponse rapide également pour les options choisies ou remboursement d'option annulée. Grande disponibilité des interlocuteurs y compris durant le voyage.

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    Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Excellente organisation

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    Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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    Excellente préparation et excellent suivi (dans un contexte bien incertain)

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    Bonjour Eveline, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Nous sommes satisfaits de votre organisation et du découpage de notre parcours comme du choix des hébergements (sauf Akureyri aux sanitaires vétustes ).

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    Merci YVES. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous sommes désolés d’apprendre que votre hébergement à Akureyi ne correspondait pas à votre attente. Nous travaillons avec cette guesthouse depuis 2018. La pandémie de COVID 19 a eu un impact important sur l’économie du tourisme en Islande et cette guesthouse a changé de propriétaire au début de l’année 2021. L’ancien et le nouveau propriétaire nous avaient assuré du maintien de la qualité des prestations. Ce n’est apparemment pas le cas et les restrictions de voyage en place jusqu’à cet été ne nous ont pas permis de visiter cet établissement depuis le changement de propriétaire. Nous ne manquerons pas de faire une « visite surprise » de cet hébergement dans le courant de l’automne. Nous attachons beaucoup d’importance aux informations que nous recevons de nos clients après leur voyage, celles-ci nous permettent d’améliorer nos prestations. L'équipe d'Island Tours

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    Deuxième voyage en Islande via cette agence que je recommande Le 3èeme est en préparation...

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en attendant le prochain en Islande et aux Féroé. L'équipe d'Island Tours

    Réponse de Alfred M
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    Bonjour Je suis très satisfait par ce séjour Nous avons juste été un peu déçus par le Fosshotel Nupar sans âmes et sans véritable confort par rapport au reste des établissements de la chaîne Une dernière remarque qui a failli nous coûter le vol retour : nous avons dû faire en catastrophe un test PCR à nos deux enfants (>12 ans) que nous aurions dû laisser en Islande autrement...malgré un appel à l'agence 48h auparavant qui nous avait assuré du contraire ! Nous sommes cependant très satisfaits ! PS : ce n'était pas notre 2ème séjour...mais le 3ème !!

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    Bon choix des hébergements qui permettent d'effectuer un circuit très intéressant à l'aide des indications données avant le départ.

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    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très bien organisé. Une équipe au top.

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    Bonjour Jacqueline Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

    Réponse de Xavier L
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    Une collègue, Josette Perrin et moi-même envisageons déjà de repartir. Ce pays nous manque déjà... Salut à toute l'équipe éminemment sympathique et très professionnelle.

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    Tout à été parfait avec Island Tours, on a a faire a des professionnels de l'Islande, conseils personnalisés, toujours à l’écoute, c'est un vrai bonheur. A recommander.

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    Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Super voyage. Aucun problème une fois sur place. Les programmes journaliers sont bien remplis et bien diversifiés. Grosse recommandation

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    Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Organisation parfaite.Entière satisfaction.

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    Bonjour Marinette, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Je n'ai utilisé que le service réservation de billet de bateau. Mon interlocuteur (Marc) est très à l'écoute des besoins du client et très pro.

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Voyage parfait !

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    Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre avis qui nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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    Libérateur!

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct et on ne peut plus explicite, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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    Super voyage !

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Pas de soucis

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Parfois, les visites sont trop nombreuses lors des excursions, et du fait, les escales trop courtes.

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    Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Sur un court séjour les journées sont en effet denses et les excursions à la journée vous permettent de découvrir l’incroyable diversité des paysages, sur un temps qui peut sembler court. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Rapidité prise en charge et retour.

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    Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Bien dans l'ensemble, néanmoins la sortie aurore boréale est une belle arnaque, quant-à l'excursion sud de l'île le dernier jour, par tempête de neige, on aurait autant aimé qu'elle soit annulée dans la mesure où le bus est resté bloqué par le verglas, on a cru qu'il allait se retourner tellement le vent était violent et 2 étapes ont été annulées pour mauvaises conditions climatiques.

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    Très heureux de notre voyage. L'équipe est très agréable et surtout très réactive. L'ensemble du voyage s'est très bien passé. A noter la bienveillance de l'équipe qui nous a contacté pour nous signaler l'avis de tempête lors de notre séjour. On ne sait pas ce qu'est une tempête de neige avant d'en vivre une la bas :). Les logements étaient tous de bonne qualité et surtout avec un très bonne accueil (mention spéciale pour le Adventure Hotel Geirland à Klaustur). Voiture parfaite pour se déplacer là bas (Duster 4x4 Diesel faible conso). L'itinéraire conseillé par l'agence est parfait, la liberté guidée. Voilà pour la forme, pour le reste l'Islande est un merveilleux pays mais ça c'est à vous de le découvrir :). Nous aimerions y retourner en été pour redécouvrir le paysage.

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    Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et que vous gardez un tel souvenir de l’Islande que vous souhaitez y retourner à une autre période de l’année. Vous avez grandement raison ! En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marquent le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. En été le jour est constant, la flore arctique est à son apogée et les pistes des hautes terres sont enfin accessibles. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons donc vous assister dans la préparation de votre prochain voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Voyage extraordinaire.J'ai réalisé le rêve de ma vie. Merci. Mon guide et le chauffeur du bus islandais étaient fantastiques, très gentils et aimables. C'est un moment que je n'oublierai jamais et que je ne cesse de raconter à mes proches.

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    Merci Claudine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un extraordinaire souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides et chaufeurs avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

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    Très bon voyage, vu le nombre de français,il y aurait pu avoir un interprète pour eux,dommage !

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    Nous avons été bien conseillés pour ce premier voyage. Équipe de passionnés Disponibles et à l’écoute qui connaissent bien l’île. Notre Itinéraire était bien équilibré avec des hébergements bien situés. Nous recommanderons cette agence autour de nous.

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    Deux logements de qualité médiocre, gps n'indiquant pas les hôtels, et des petits déjeuners qui n'étaient pas à la hauteur de trois étoiles.

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    Le voyage s'est bien déroulé. Mais 2 bémols cependant : personne ne nous avait prévenu qu'il est impossible à cette période de l'année de trouver un endroit pour déjeuner à midi (tout était fermé) et l'accueil à la guesthouse "Enku Husin" était limite. A notre arrivée, vers 17h, le proprio nous a emmené dans une maison vide et nous a laissé au bout de 5 minutes, on ne l'a plus jamais revu, même pas le lendemain matin (nous sommes partis à 10h). On était censé dîner chez lui mais il avait l'air surpris de cette demande. Dommage pour une fois que l'on pouvait être en contact avec un Islandais...

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    Agence sérieuse, accueillante et à l écoute.

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    voyage tres sympa

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    Pour avoir déjà voyagé avec islandtours je trouve que la qualité de service est en baisse. Mais dans l'ensemble plutôt bien

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    Surprenant, de belles découvertes, sur un petit territoire.

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