Avis clients de abrideal.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Content de notre abris malgré le retard suite à l'épidémie sérieux et professionnel

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bel abris manque juste une porte d accès sinon super .nous l,avons testé en baignade sous abris ,je recommande le top et facile à manipuler

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien de la prise de commande à l'installation. Un sans faute.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par MARCEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien, les installateurs étaient au top. Sympa et ils ont fait du super bon travail. L’abri est absolument génial et avec la motorisation c’est vraiment bien.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  des installateurs très compétents

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par STÉPHANE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  revisiter équipe de pose

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes tres satisfaits. Malgré la situation sanitaire et donc les délais un peu rallongés, tout s’est très bien passé Le commercial a su répondre à nos attentes. Les poseurs ont été très professionnels et d’une grande gentillesse. Nous recommandons Abrideal

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison et installation tres bien.Le produit repond bien à ce que j'attendais.A voir sur la durée,sur la tenue aux tempêtes et son comportement pendant l'hiver

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ANNE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Problème d'une barre de couleur différente non remplacé à ce jour

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par HUGUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci au commerciale qui a su nous conseiller vers un modèle d'abri en écoutant nos besoins. Délai respecté malgré le confinement Je recommande votre site.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! depuis le premier contact commercial jusqu'à la pose!

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par CHARLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les poseurs ont été efficaces : respect de l'horaire, montage dans le temps annoncé. Leur camion était juste plus grand que sur les documents signés de Astrid Roels et il n'a pas pu entrer dans notre propriété.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par RENÉ V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Panne le jour même de l'installation et problème à la livraison. Le SAV est intervenu dans la semaine suivante, sinon j'aurais mis 0

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par GUILLAUME L. *

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  Réponse de abrideal.com

  

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  Chère cliente, Je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour cette déconvenue. Nous sommes très soucieux de la qualité de nos installations, c'est pourquoi notre SAV est intervenu très rapidement. Suite à notre intervention de lundi, notre équipe nous a indiqué que votre abri fonctionne de nouveau correctement. Nous vous souhaitons une bonne baignade :) Cordialement, L'équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  La disponibilité du commercial et le professionnalisme des installateurs sont sans reproche.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux et convivial de la commande à la mise en œuvre en passant par la logistique efficace malgré ce temps de confinement. Montage et mise en main soignés

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  touit etait parfais mieux est impossible merci

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ODETTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Installation plutôt rapide

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client efficace n’hésitant pas à nous informer sur l'évolution de notre commande. Les techniciens étaient très professionnels.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnels, excellent travail, rapide et soigné. Personnel sympathique et suivi de commande remarquable !

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par MARGOT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial compétent et agréable. Poseurs qualifiés et efficaces.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par DANIELLE K. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien, aucun probleme

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe très pro et sympa ! Délais respecté pas de problème.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sommes ravis. Piscine parfaitement claire , avons drastiquement baissé la filtration en hiver’ également économie au niveau du robot qui ne tourne que ponctuellement.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par LAURE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été très bien que ce soit la livraison, les professionnels qui nous ont installé l'abri piscine. Nous sommes contents du résultat

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse, un service impeccable, un respect des délais parfait, des collaborateurs enthousiastes et très professionnels, des prix très bien placés : un modèle d'efficacité ! Top niveau !

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par THIERRY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par EMMANUELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison et montage bien et prévu le jour et l’heure indiqués, par contre la livraison avait été repoussé en rapport de la commande

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rendez vous respecté et travail bien fait et bon conseille donné sur l'utilisation et l'entretien du produis

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Montage fait dans la matinée comme prévu. Technicien super.

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par PAULINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mise en place de la structure rapide très propre et très professionnelle. ...excellent suivi de la commande et respect intégal des délais. ... Matériaux de qualité. ....maison française que je recommande vivement. ....

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ADÈLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise contact avec le vendeur, à l'écoute et réactif à nos demandes.

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par OCÉANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Abri coforme à mes attentes. L:esthétique et le rendu sont armonieux dans notre jardin. MERCI à l'installateur et poseur pour son professionnalisme et sa sympathie

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien déroulé de l’étude à la pose .

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par BERNARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, rien à redire

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par MAURICE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  il y a eu un certain malentendu sur la date de livraison

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  equipe sérieuse , rapide , efficace bon travail

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit répondant à nos attentes et équipe professionnelle et satisfaisante

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Content de mon achat, commercial compétent et agréable, poseurs très pro. et agréables, qualité de l'abri à voir avec le temps mais a l'air bien! Petit "ik" quand au délai de livraison!...deux mois après la date prévue! Abridéal est une entreprise sérieuse je recommande.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par MAURICE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le retard à la livraison nous a vraiment surpris et gêné. cette livraison avait été définie pour protéger la piscine au moment de la chute des feuilles.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la mise en place aucun probléme, installation à la date prevue, commercial et installateurs trés professionnels et compétents.

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Poseurs,efficaces et sympathiques ,travail propre et rapide !!!

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable de la conception avec le représentant et de l'installation aux services téléphoniques, rien a dire tout était parfait.👍 👍

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Maison serieuse cherche les meilleurs solutions.

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction totale et poseurs très professionnels

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tres bon suivit de commande de livraison Pose sans problemes bonne equipe et serieux

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  l’installation s'est bien déroulée, mais nous n'avons pas encore ouvert l'abri, vu l'installation au mois de décembre .

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Installation parfaite au bon de commande ! Très bon commercial ! Explique totalement le devis ! Une équipe de techniciens très professionnels !

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par BENJAMIN D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Nous n'avons pas été informer que les étais magiques avaient un recul du coup 2 panneaux et se sont les plus lourds ne peuvent se soulever qu'avec les barres. Pourtant nous avons fait déplacer des techniciens.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par CATHERINE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Nous avons aspiré de la limaille du aux percages un peu partout autour de la piscine. Nous espérons qu'il n'en est pas tombé à l'intérieur de la piscine pour ne pas abîmer irrémédiablement le liner.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  On a plus de souris dans la piscine.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par SABINE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’abri solutionne ce problème. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 4 / 5 1

  

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  Produit satisfaisant et facile d’utilisation.. bonne considération du service produit.. j’ai choisi Abrideal pour sa notoriété forte heureusement car en revanche absence totale du commercial c’est bien dommage cela ternit un peu à l’image de la marque.. et à notre expérience.. heureusement tout les autres intervenants sont eux très professionnels.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commercial qui est aussi technicien (ancien poseur) et qui plus est très sympathique.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre retour que nous avons transmis à votre commercial. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  Un travail soigné. Des explications clair. Pas de problème pour l’instant avec la manipulation du produit NEVA. Je recommande.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par CHRISTINE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  Livraison à l'heure prévue. Travail soigné, chantier impeccable. Installateurs courtois,qui répondent volontiers aux questions posées.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par AUDREY G. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  service impeccable. équipe de montage très serviable et compétente. délai respecté, très bon rapport qualité prix. et enfin un délégué commercial très disponible qui s'est déplacé 3x à mon domicile et qui a du modifier 2x les plans. entreprise à recommander

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  les installateurs sont de vrais professionnels à l’écoute du client rien à dire sur l’exécution des travaux,travail bien fait.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par DENIS F. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre message. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravis, tout comme nous, de lire vos compliments. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par GEORGES L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  CF. infra

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par GÉRARD A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de l'équipe commerciale, technique, ainsi que du produit ABRI STRETTO.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par RENÉE G. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre message. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravis, tout comme nous, de lire vos compliments. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  Devis et délais respectés. Travail soigné. Pas de surprise.Très satisfait.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ÉDOUARD R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

• 5 / 5 1

  

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  impeccable à tous points de vue .Installateurs très professionnels

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par RENÉ M. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  une équipe compétente sympa très efficace ; chantier très propre ;

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par MARCEL M. *

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  Commande en temps et en heure. Poseur trés pro. Propre efficace et bonne explication qant à l'utilisation

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras, pose bien faite.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par CLÉMENCE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  La Sté Abridéal est facile à contacter et mon expérience me permet de donner une note très satisfaisante. Un avis particulièrement favorable pour le service pose qui est très professionnel et qui s'adapte au contraintes de dernières minutes.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par DANIELLE M. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre message. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravis, tout comme nous, de lire vos compliments. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  QUE CE SOIT DU ''COMMERCIAL'' en PASSANT PAR TOUTE L' EQUIPE LIVRAISON-MONTAGE: ON VOIT QUE RIEN N'EST FAIT AU HASARD et QUE CETTE SOCIETE EST SOLIDE, TANT DANS CES VALEURS QUE DANS SON PROFESSIONALISME.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par CLAUDINE R. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre message. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravis, tout comme nous, de lire vos compliments. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  La prise de contact avec le commercial a été exceptionnelle : disponibilité, professionnalisme, réactivité. Il a su trouver une solution technique à la l'implantation de notre bassin. Malheureusement les choses se sont détériorées au niveau de la planification de l'intervention sur site que nous avions pourtant prévu longtemps à l'avance. Aucun effort de la part de la personne en charge du planning ce qui ne nous a pas permis d'être présent le jour de la pose. L'équipe technique a laissé un chantier dans un état douteux : notamment copeaux d'aluminium dans la pelouse, résidus de percement des margelles au fonds de la piscine, etc... Par ailleurs, ils ont obligatoirement constaté que la jonction avec le sol n'était pas complète à deux endroits. Nous avons du y remédier, très simplement, en adaptant des joints de calfeutrement pvc. Mon avis est que cela aurait du être fait par les professionnels...

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par LAURENT A. *

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  Réponse de abrideal.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. La pose de votre abri a été réalisée la semaine que vous souhaitiez. Nous sommes désolés que le jour de la pose ne vous ait pas convenu, nous faisons au mieux pour organiser nos tournées hebdomadaires. Concernant les défauts de planéité de votre terrasse, ceux-ci ont été détectés par le commercial, c’est pourquoi nous vous avons laissé gratuitement des chevilles supplémentaires afin de fixer l'abri une fois que la terrasse serait reprise. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à serviceclient@abrideal.com A bientôt, l’équipe Abridéal

  Réponse de Laurent A

  

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  Bonjour, Nous avions souhaité une pose semaine 36 et avions fait tout le nécessaire en amont pour que cela soit possible, vous avez programmé l'intervention semaine 38 ce qui nous a obligé a un déplacement supplémentaire de 800 kms. Dans l'attente de la réfection de la terrasse le défaut de planéité pouvait être corrigé comme nous l'avons fait afin d'éviter que les feuilles ne passent pas sous l'abri comme c'était le cas. Enfin, je suis content de savoir que vous étiez sensé nous laisser des chevilles supplémentaires car nous ne les avons pas! Cordialement

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  très jolie dans notre terrasse en pierre je recommande

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par LAURENT J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’abri s’intègre parfaitement dans votre environnement. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  service impeccable,soigneux, manque juste une plaque de serrage

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par DANIEL C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Un conseiller va prendre contact avec vous. A bientôt, l’équipe Abridéal

  Réponse de Daniel C

  

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  Bonjour,j'ai bien eu un contact de votre societe a qui j'ai transmis des photos de la plaque qui manquait.A ce jour je n'ais plu de nouvelle et n'ais rien recu. cordialement

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  Très bien,personel compétant,juste un bémol,le vendeur avait mal évalué le passage du matériel entre les haies pour atteindre la piscine,du coup livraison retardée de 3 semaines et j'ai du trouver une autre solution de passage avec mon voisin.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par MARGOT D. *

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  Bien

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par LUCIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  POSE SANS PROBLEME

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Très bon contact, Rdv respecté , très bonne assistance

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ALIX M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Très déçus par la pose

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par WILLIAM C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et comme convenu, deux techniciens expérimentés viendront ajuster la trappe de votre abri. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Je n'ai pas dit très bien car nous aurions aimé qu'on nous explique mieux le système d'ouverture. Conséquence: Les etaimagics sont du mauvais côté de la piscine et non pas du côté sud. Je trouverais normal que vous rectifiez à vos frais. merci

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque, notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Nous verrons dans le temp pour l instant satisfait

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ZACHARIE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Manque de suivi de commande, installation un mois plus tard que prévu

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par RICHARD D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. Les photos de fin de travaux de votre piscine, permettant la programmation de la pose nous sont parvenues le 13/09. Nous avons donc programmé la pose immédiatement après la fin des travaux le le 24/09. Nous nous excusons si vous avez eu le sentiment d’un délai non tenu. A bientôt, l’équipe Abridéal

  Réponse de Richard D

  

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  Bonjour , Si vous aviez examiné le dossier complet , vous auriez remarqué que les photos de fin de travaux ont été envoyées à votre commercial Remy le 24 /07 /2019 . Je pense que vous avez des problèmes de communication avec votre commercial *** ******* ********

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  Personnel pro et très compétent Bon suivi et respect des délais

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par BERNARD C. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Très bon professionnalisme des poseurs. Travail soigné et rapidité d'exécution.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par ZOÉ B. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre message. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravis, tout comme nous, de lire vos compliments. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  La couleur du patch en noir n'est pas esthétique. Pourquoi pas un patch en gris. La système de fermer la "porte" ne suffit pas assez. Il reste des fissures.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par CAPUCINE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en compte. Nous avons effectivement fait le choix de bavettes noires car ce sont les seules qui ne se tâchent pas et qui résistent aux UV. Un technicien va prendre contact avec vous pour vous expliquer la manipulation du cadre relevable. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  je n'ai pas assez de recul pour donner un avis

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par FRANÇOIS M. *

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  Aucun problème pour l'installation. Par contre avant la commande nous n'avons pas eu assez d'info sur la manière dont on peut entreposer dans le jardin les éléments découverts de la couverture ABRIDEAL. Ce n'est qu'après installation que l'on a vraiment pris conscience de la difficulté que nous aurions à entreposer dans le jardin les différents éléments de la couverture.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par HÉLÈNE B. *

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  Sérieux je recommande

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par MARGOT F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  En ce qui concerne le professionnalisme des deux techniciens/monteurs, rien à redire, abri monté de mains de maitres, rapide, une équipe bien rodée, travail très synchronisé et soigné. Par contre, les explications pour le fonctionnement, les manipulations et l’entretien m’ont semblé un peu light, cela et peut-être dû, que c’était le dernier jour de leurs déplacements, un jeudi en fin de matinée, ils voulaient peut-être rentrer à la « maison » au plutôt ? Petites anecdotes sans peu d’importance mais a relater quand même : Il était convenu avec le commercial et mentionné sur le bon de commande de déposer et d’enlever mon ancien abri. La livraison et l’installation a été dépassée de 12 jours de la date maximum mentionnée sur le bon de commande (10 semaines entre commande et installation), ce retard soit disant dû à l’enlèvement de mon ancien abri, car il fallait organiser un planning en conséquence ? Dans l’antre fait j’ai vendu cet ancien abri, donc pas de dépose et d’enlèvement, les techniciens n’en ont pas été informé, par contre 10 jours auparavant, j’avais pris la peine de prévenir par mail le service planning. Pour accéder au plus près de ma piscine, il y a un petit chemin très en pente, la veille au soir les techniciens sont venu faire leur mise en place et ils ont descendu leur camion, je les avais prévenus de ne pas descendre trop bas, donc le premier jour ils ont remonté le chemin sans encombre. Le lendemain il avait beaucoup plu dans la nuit, et ils ont descendu le camion un peu plus bas que la veille et lors de leur départ ils ont embourbé le camion et impossible d’en sortir, enlisement etc. …. Je suis allé chercher mon voisin agriculteur pour sortir et tracter le camion à l’aide de son tracteur, par contre ils sont partis sans rien me proposer, en me laissant un vrai champ de mines dans mon chemin, pleins d’ornières, c’est un peu cavalier comme comportement. Comme je l’ai écrit ci-dessus ils voulaient peut-être rentrer à la « maison » au plutôt ? A signaler pour amener l'abri en zone de stockage, il faut être 2, soit disant, qu'à ce stade il y a 12 balais simultanément qui frottent sur la plage.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par FRANÇOISE P. *

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  Mauvaise programmation de l'empattement de l'abri sur la piscine et mauvaise réalisation de la petite façade (inversée). Manque de professionnalisme, de la programmation jusqu'à la réalisation de l'abri.. Si c'était à refaire, je ne prendrai pas ABRIDEAL..

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par RAYMOND S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. Effectivement la disposition de l’abri a été modifiée par notre équipe de pose afin de s’adapter à votre environnement et ainsi vous éviter de déplacer votre douche, installée devant la zone de stockage. Soyez rassuré, une nouvelle façade et une seconde intervention seront assumées gratuitement. A bientôt, l’équipe Abridéal

  Réponse de Raymond S

  

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  Ok, j'ai bien noté que votre intervention serait programmée début janvier, merci de bien penser à me porter lors de ce RDV ma commande du Kit complet d'entretien.

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  Une équipe très professionnelle.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par FRANCK M. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Bonne pose avec bons techniciens

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par GENEVIÈVE M. *

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  La pose à été faite par des personnes très professionnelles.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par DAVID O. *

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  Conforme aux attente mais à voir après utilisation..

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par PÉNÉLOPE L. *

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  tout c'est très bien passé de la commande a la pose de l'abri

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par MATTHIEU P. *

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  Personnel professionnels avec explications mais par contre je pense que les outils ne sont pas totalement adaptés car lors des perçages de mes dalles granites la plupart on été abîmés autour du pas de vis enterrés. Sinon très beau produit de finition. Et très bonne qualité

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par FRANÇOIS V. *

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  Livraison et installation à la date prévue

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par ALEXANDRE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Produit fidèle à nos attentes. Abri solide et bien conçu

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par BERTRAND G. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre retour. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  SUPER

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par NATH B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A bientôt, l’équipe Abridéal

  Réponse de Nath B

  

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  Bonjour merci pour votre message je veux vous demander une aide j ai remplace ma solea pour votre abrideal si vous pouvez peut etre m aider a vendre ma couverture SOLEA qui n a servi q un ete 6m70 x 3m80 les modules ete sont tous neuf et comme vous travailler avec WATERAIR cela me permet de vous demander je vent ma SOLEA 4000 euro avec l enrouleur electrique si vous voulez m aider je peut vous envoyer les photo cordialement FUCHS bernard

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  Parfait tant sur la pose, sur la propreté et le professionnalisme des intervenants

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par ROBERT B. *

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  Tres bien, je regrette de ne pas avoir eu le choix de la couleur des deux bavettes, au lieu de noir j aurais préféré blanc

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par OLIVIE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en compte. Nous avons effectivement fait le choix de bavettes noires car ce sont les seules qui ne se tâchent pas et qui résistent aux UV. A bientôt, l'équipe Abridéal

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  De bons professionnels agréables Travaux réalisés dans les temps, prévenus de la livraison à temps.

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. A bientôt, l’équipe Abridéal

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  Super aucun problème à la commande , à la livraison , à la mise en place.des personnes reactives et competentes et retrouver notre dossier 19 ans apres en 10 mn parfait.

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par SOPHIE C. *

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  Bonjour, C’est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre message. Nous transmettons à nos équipes qui seront ravis, tout comme nous, de lire vos compliments. A bientôt, l’équipe Abridéal

  Réponse de Sophie C

  

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  Normal quand il n y a pas de pb il faut le dire A B Wils

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