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Avis clients de accastillage-fips.fr

4.9 / 5

Calculé à partir de 167 avis obtenus sur les 12 derniers mois

949 avis depuis le 18/12/2020

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Informations et contact Fourniture Industrielle Petrucci Santo A propos d'Avis Vérifiés

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Informations accastillage-fips.fr

  • Société

    Fourniture Industrielle Petrucci Santo

  • Description

    Spécialiste de l'accastillage et de la vente de câble en inox et en acier. Découvrez notre articles et commandez l'accessoire qui vous convient : manille en inox, main courante, mousquetons, émerillons...

  • Adresse

    5 RUE DES CHENES VERTS 38460 SAINT-ROMAIN-DE-JALIONAS

  • Website

    https://accastillage-fips.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix , mais je n'ai pas eu facile de trouver l'article

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse web.fips@fips.fr pour nous raconter quelles ont été vos difficultés lors du passage de votre commande ? Vos retours peuvent nous aider à améliorer notre page et les services que nous proposons à nos clients. Nous restons à votre disposition pour échanger d'avantage. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

    Réponse de Louis B
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    quand j'ai choisi le produit, une fenêtre s'ouvre comprenant une grille avec les différents types , mais lorsque voue cliquer sur la pièce choisie, il ne se passe rien,ce serait plus facile de sélectionner en cliquant sur le produit et qu'il apparaisse à l'écran afin de confirmer l'achat

    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous allons surveiller ça de près. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne société et informations données correctes. Il est dommage qu'on ne puisse pas avoir la facture avant que le produit soit en cours de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant les factures. Néanmoins, nous sommes obligés par la loi de suivre cette procédure. Ainsi, nous ne pouvons pas changer notre mode de fonctionnement. Nous restons à votre disposition pour discuter d'avantage si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

  • 5 / 5
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    Choix aisé mais validation des choix pas évidente : besoin de valider plusieurs fois et au final de supprimer des articles dans le panier. Mais dans l'ensemble c'est correct surtout au téléphone pour connaître les dates de réassort d'articles manquants. Ne changez surtout pas celà

    Avis du , suite à une expérience du par JULES E. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pouvez-vous nous écrire un message à l'adresse web.fips@fips.fr ? Nous souhaitons comprendre quel a été votre problème lors du remplissage de votre panier. Nous pouvons ainsi faire des évaluations et résoudre des aspects techniques sur le site s'il le faut. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou d'autres remarques. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    clair et précis: ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 5 / 5
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    bon matériel prix correct et envoi rapide merci a eux au cas ou j'aurais de nouveau besoin je re commanderais !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    Recherche de produits facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

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  • 5 / 5
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    Belle qualité, envoyé certainement avec une fusée, en 48h !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, expédition immédiate et très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    non parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme mon commandé et très vite ,,,👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Juste impeccable emballage très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *

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  • 5 / 5
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    Pas toujours clair, notamment sur les câbles (longueur, matière, diamètre, conditionnement ) sinon les prix sont très compétitifs et la préparation de la commande ne traine pas. Très bonne expérience et je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous allons le prendre en considération. Si vous avez des questions, ou si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à contacter à nos équipes techniques. Si vous avez des suggestions, vous pouvez nous les envoyer par mail sur l'adresse contact@accastillage-fips.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Verrou inox de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 3 / 5
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    Prix trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Nous allons prendre en considération votre remarque. Néanmoins, sachez que nous nous approvisionnons chez les meilleurs fabricants du monde. Ainsi, nous vous proposons la meilleure qualité à un bon prix. Nous restons à votre disposition pour échanger d'avantage si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du Service, réactivité, à l'écoute et fort d'explication suite mon appel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé des produits chez vous et j'en suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit que je ne connaissais pas

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    très bon matériel et livraison rapide .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *

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  • 5 / 5
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    navigation sur le site aisé,emballage au top ,j'ai commandé des bandes inox,elles étaient prise en sandwitch sur une planche en bois,on peux pas faire mieux.Tarifs tres attractifs,tres bien placé niveau prix.je recommande vivement vu leur sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    pas plus a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit.Site sérieux et compétent.A recommander.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair et navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Catalogue complet, prix raisonnables, qualité du matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Rare de choix, qualité, prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *

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  • 5 / 5
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    je recommande ce site prix très intéressants sur quelques articles. sérieux et joignable par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide , très bon conseil par un vrai technicien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    tout était conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours sérieux, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *

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  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide. Le matériel de bonne qualité et conforme à ce que j’ai commandé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Ras. Envoi rapide et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai chercher un produit , j'ai été sur votre site .Satisfait des produits et livraison impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide d envoi très bonne info

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 4 / 5
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    Facile à utiliser mais manque quelques détails techniques sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 74 92 92 92 ou par mail sur l'adresse contact@fips.fr si vous avez des questions ou si vous avez des suggestions des informations que nous pouvons ajouter sur notre site. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous aider et pour vous écouter. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait de ma commande et de sa livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Très bon suivi de commande et le délai de livraison est très rapide et respecte ses engagements. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme a mes attentes . livraison tres rapide . je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    on trouve l'essentiel à prix raisonnable entièrement satisfait de ma commande avec livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 5 / 5
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    RAS, tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 2 / 5
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    Lors de ma commande, sur la facture, les frais de livraison m'étaient offerts.... On m'a contacté, pour me dire que c'était une erreur et qu'il fallait que je paye la livraison d'une dizaine d'euros. J'ai prouvé ma bonne fois en faisant une capture d'écran, pour prouvé que c'était bien écrit "livraison offerte". Vous n'avez rien voulu savoir, alors que c'était une erreur de votre part! D'autant qu'1 semaine après vous offrez la livraison. Pas digne d'une entreprise comme la vôtre !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre retour. Néanmoins, comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons pas de frais de port gratuits sur notre site autre que si le client choisi de chercher sa commande directement sur notre entrepôt. En effet, quelques jours après votre commande, nous avons mis en place un promotion pendant quelques jours pour participer à la livraison des commandes à partir d'un certain montant. C'est bien pour cela que nous n'avons pas remboursé les frais de port pour votre achat. Nous restons à votre disposition pour plus d'information et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

    Réponse de Stéphane P
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    Nous n'arriverons pas à être d'accord. Car je réitère mes explications. C'est bien votre site, qui m'a m'offrait les frais de port! (Je vous ai envoyé une captyre

    Réponse de accastillage-fips.fr
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    La capture d'écran a été fait le jour où la promotion était en place. Ainsi, c'est normal d'avoir eu un message. Mais effectivement, nous n'allons pas arriver à nous mettre d'accord. Nous vous souhaitons une belle continuation. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

    Réponse de Stéphane P
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    Vous m'accusez d'essayer de vous arnaquer!! Je pense que vous exagerez. Voulez-vous que je vous renvoie la capture d'écran. Et regardez la date dd cette capture !La date est bien antérieure au frais de port gratuit que vous avez fait. C'est bien votre site, qui lors de ma commande à appliqué le frais de port gratuit. Puisque vous avez même du m'appeler pour que je règle les frais de port sur un 2ème virement. Vous pouvez vérifier et je peux vous renvoyer la capture. Donc avant d'accuser, vérifiez au moins au lieu de dire n'importe quoi. Reconnaissez au moins votre erreur, ça vous grandira.

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  • 5 / 5
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    Rapidité et bon service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Site lisible , produits ok , livraison rapide . Très satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, prix compétitif et livraison rapide et soigné ... comme d'habitude. A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *

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  • 5 / 5
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    Tip top. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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    Livraison rapide, Belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix et service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballée, produits conformes. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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    Commande conforme et reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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    Ras tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de trouver les produits et disponibilité des articles

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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    Produit conforme à la commande et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Simple accessibilité du site,de nombreuses références,service soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux rapide, très bien.... Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    trés complet et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait du délai très rapide de livraison et également de la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement a mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

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  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Service, pdts parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide produits bien placés en prix encore un peu de plastique d'emballage mais pas beaucoup. bientot des colis 100% dégradables?... pour les océans ;)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Site complet, large choix de produits. Trés bon site. Nous utilisons ses produits pour la réalisation de pergola.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

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    Commande livrée rapidement. Choix des produits et tarifs interressant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison et qualité, tout est parfait...

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  • 5 / 5
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    Très bon matériel, support commercial reactif et competent. Prix compétitifs. Possibilités de montage avec sertissage. Je suis très content.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Tous es nickel

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à mes attentes, entreprise sérieuse. 4 étoiles pour la consistance dans la rapidité de livraison. Quelquefois très rapide, quelques fois moins.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à attendu

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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    Livraison rapide sans aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Les produits que je cherchais. bonne qualité et informations pertinentes sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact par téléphone qui m'a permis de mieux choisir mes articles. Un vrai service, avec des personnes très compétentes. La livraison a été très rapide également. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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    Réactivité Site clair produits bien identifiés, de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    produits de qualité, livraison rapide ,

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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    Rien à dire plus, parfait !

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  • 3 / 5
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    Le choix des produits me semble compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    Réponse de accastillage-fips.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. FIPS a une large gamme de références et services pour vous aider à réaliser tous vos projets. Notre objectif est d'avoir un site internet qui est clair avec des informations qui vous aideront à faire le bon choix pour combler vos besoins. Ainsi, si vous trouvez qu'il est compliqué de faire une sélection de produits ou si vous avez besoin de soutien pour faire votre achat, n'hésitez pas à vous approcher de nos techniciens qui seront ravis de vous guider. D'autre part, vous pouvez toujours nous envoyer un message à l'adresse mail contact@accastillage-fips.fr pour nous partager vos observations et vos idées pour améliorer nos services et notre catalogue. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

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