Evaluations clients
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Recherche facile d'un matériel et choix important.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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Service client au telephone parfait pour guider et orienter sur les bons produits adequats. 3 jours entre la commande et la livraison, avec un suivi internet a tout moment. je recommande fortement cette societe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Bon dans l.ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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,ooo
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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il ya du choix, des prix et de la rapidité. c'est mieux que SVB
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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ne répond pas a certains mots clé figurant dans la désignation des produits
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous avons bien réceptionné votre retour. Pouvez-vous nous expliquer d'avantage sur le problème que vous avez rencontré ? Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet. Bien cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
Réponse de Eugène SSignalerlorsque j'ai tapé "anneau inox" je n'ai pas obtenu les bons résultats,j'ai du chercher 10 mn sur votre site pour obtenir les bons produits
Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Merci de votre retour. Nous allons prendre en considération votre remarque. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE
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Des produits de qualité et variés. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Bonjour, je n'ai pas reçu la commande, et je ne sais pas quand elle doit arriver. ALain.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous vous avons envoyé un message pour vous donner plus d'informations sur la livraison de votre colis. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE
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Très bon produits, livraison rapide ... Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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conformité des produits, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE J. *
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service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Site internet de qualité, prix compétitifs, livraison très rapide dans un relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Etant donné le volume de ma commande, elle aurait pu être proposée livrée par la poste, mais à part ça, rien à dire...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Néanmoins, c'est lors de votre commande que vous pouvez choisir votre service de livraison. Ainsi, nous ne pouvons pas prendre la responsabilité du choix du transporteur. Par ailleurs, nous vous informons qu'à partir d'aujourd'hui (01/10/21), nous n'allons plus travailler avec La Poste. Nous restons à votre disponibilité pour plus d'information. Bien cordialement, L'Équipe d'ACCASTILLAGE FIPS
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Rien à signaler, site facile d'emploi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Site facile de navigation, matériel de qualité, commande vite préparée et aussitôt expédiée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Grand choix de produits - livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Catalogue exhaustif de materiel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Navigation facile et personnel accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Très bons prix, produits qui correspondaient parfaitement à ce que je cherchais !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Parfait, rapide, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE W. *
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matériel conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très bon et sérieux site
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Proposition de projet directement en écrivant via le site. Une fois la commande reçue on me dit qu il aurait mieux fallu appeler pour avoir toutes les informations nécessaires à la réalisation des pièces souhaitées. Au final malgré l’imprécision des pièces mon montage a pu fonctionner mais on m averti une fois les pièces reçu qu en cas de retour il n y a pas de reprise. Même si les informations données pour la réalisation n’ont pas été respectées
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous avons bien réceptionné votre retour. Nous recommandons systématiquement une prise de contact pour toute réalisation. Le conseil et le suivi client sont des valeurs essentiels à la satisfaction client. Choisir de commander sans conseil est très risqué lorsque que l'on souhaite assembler des produits non-normés surtout sans sélectionner un système de réglage. Comme nous vous l'avons signalé, une tolérance de fabrication est toujours à prendre en compte lors du sertissage (allongement des pièces lors du sertissage). C'est pourquoi nous proposons plusieurs types de montage dans notre rubrique conseil afin d'accompagner votre prise des cotes. Bien cordialement, L'Équipe ACCASTILLAGE FIPS
Réponse de Charles DSignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Si ces informations avaient été en ma possession avant j aurai pu comprendre. Comme ce n est pas le cas, et comme personne ne m à contacte lors de la réalisation alors que je l avais proposé je trouve que cela manque de sérieux. J ai eu personnellement un membre de l’équipe qui m’a lui même dit ne pas comprendre qu on ne m ai pas joint par téléphone avant de réaliser la pièce. Comme je l avais dit, la réalisation est très propre mais pas conforme à ce que j avais demandé. Cordialement
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Livraison rapide et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Navigation claire, très bon choix. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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rapide, colis nickel avec des petits sachets par pièces, bien callées.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Pas déçu de la commande. Article conforme au visuel. Mik. C.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Beaucoup de références, peu de stock.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous faisons de notre mieux pour nous réapprovisionner dans les plus brefs délais malgré le contexte. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre prochaine commande si vous avez un délai court et nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande. Nous restons à votre disposition pour plus d'information et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
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J’ai facilement trouvé ce que je cherchais. La livraison a été rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Produit qui correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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commande conforme à ma demande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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rien à dire de plus, c'est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Un peu déçus par les Mousquetons pompier en inox à ouverture extérieure et fermeture automatique, je trouve la charnière un peu juste..
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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parfait, produit ok
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Parfaite réponse à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Merci d'assurer l'expédition en Guadeloupe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Abordable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Persévérance, gentillesse, patience pour me fournir ma commande malgré le fait que j'avais oublié de mettre le numéro de la maison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Grande variété de produits et livraisons rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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bjr rien a dire juste au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Prix intéressants Livraison rapide Suivi correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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2 ans après une première commande, accastillage est toujours au top rapidité de livraison stock ainsi que des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Très bien, de vrais pros ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Je passe commande de produit en stock début août. Sans nouvelle j'appelle. La société ferme jusqu'au 22 août !
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre message. Néanmoins, votre commentaire ne s'applique pas à cette commande car celle-ci vous a été livrée. La commande à laquelle vous faites référence a été passée lors de notre fermeture. Ainsi, c'est normal que vous n'ayez pas reçu votre commande ou quelconque communication de notre part. Par ailleurs, notre équipe a été en communication avec vous lors de notre réouverture et vous avez décidé d'annuler la deuxième commande. Nous restons à votre disposition pour plus d'information. Cordialement, L'Équipe ACCASTILLAGE FIPS
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Site facile d’utilisation. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Superbe, vite, bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Très sérieux. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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COMMANDE RECUE RAPIDEMENT ET CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Le site est bien fait , la livraison a été rapide , par contre il n’était pas spécifié que le câble que j’ai commandé était nu ou non gainé . Autrement c’est OK .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous avons bien réceptionné votre commentaire. Si un câble est gainé, c'est spécifié sur notre site car nous avons indiqué 2 diamètres : (1) avec la gaine et (2) sans la gaine. De plus, le nom du produit fait référence aux couleurs et aux matières du gainage. Ainsi, le câble que vous avez acheté est un câble nu. Pour une prochaine fois, si vous avez encore des questions, nous vous invitons à nous joindre par téléphone o par mail avant de passer votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe ACCASTILLAGE FIPS
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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parfait. conforme a la commande. rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *
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site lisible
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Difficile de faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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satisfait, bien pour les rubriques conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Très sérieux, très bon produit, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Site bien fait, produits bien répertoriés, expédition rapide , très bonne qualité inox bien fini merci olivier
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Rien à redire livraison et produits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Site facile d'accès. Bien achalandé, descriptif des produits correct. Difficulté lors du passage de la commande mais détails techniques vite résolus après appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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sans soucis rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Conforme et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Bon service, rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Envoi rapide. Commande conforme. Je suis ravie de la qualité et le rendu une fois posé est trés beau. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Suite a la commande de quatre boulons a œil de même référence, réception de un boulon sur quatre diffèrent, avec une différence de taille visuel, réponse du service client selon eux ce n'est pas grave cela ne se verra pas!!! Bien sur ce n'est pas mon avis. Il faut savoir que sur une même référence on n'est pas sur d'avoir la même taille. Je reconnais que le service client m'a renvoyé un boulon a œil a leurs frais et de la bonne taille! Ouf !!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme vous l'avez signalé, nous avons trouvé un compromis pour résoudre le problème Par contre, sur notre site nous avons précisé (dans les conditions générales de vente) qu'il est possible d'avoir des produits variants dans notre catalogue. Si vous cherchez des produits identiques, il vaut mieux nous contacter en avance pour que l'on puisse faire le nécessaire de notre côté ou rajouter un commentaire dans votre commande. Nous restons à votre disposition pour plus d'information et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
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bjr, Colis et emballage soigné, envoi rapide et tarifs correct. Que demander en plus? cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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site très biuen construit et fluide pour le choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Retard à la livraison en raison rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Très bon conseil, produits top qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Problème de transport.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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toujours parfait, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Prix corrects, conseils avant commande par téléphone,I raison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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très rapide ne changez rien parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Simple, facile et équipe technique et commerciale agréable sympa et compétente
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Bonjour très satisfait du résultat de ma commande commercial très compétent pièces à pièces il m’a conseillé sur toute la commande Résultat parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Belle qualité des pièces inox
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Service client réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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produit conforme à la demande RAS
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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parfait8
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Très bien. Conforme aux descriptions.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Le ressort de rappel ne fonctionne pas correctement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Réponse de accastillage-fips.frSignalerBonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés que la pièce présente des dysfonctionnements. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse contact@accastillage-fips.fr si vous voulez que nous discutions d'avantage. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
Réponse de Édouard DSignalerBonjour si vous voulez me contacter appelez-moi au ** ** ** ** ** je vous expliquerai quel est mon réel problème
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Rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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