Avis clients de accastillage-fips.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Présentation claire

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériels et composants de qualité et conforma à mon attente. La livraison rapide mais un peu chaotique.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre relance, du fait de mon éloignement, et parce que je n'avais pas précisé le moyen de livraison a été : efficace, rapide , charmant, etc...

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très beaux produits !...

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin de quelqu'un pour me guider dans ma commande, accueil très sympa et Thierry très pro. Merci

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité Parfait !! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour commander sur le site . Livraison rapide en point relais . Marchandise bien emballée et conforme . Que du bon .

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Le choix des produits est très satisfaisant. J'ai rapidement été informé qu'un des produits était en cours de réapprovisionnement. A reception, la qualité des produits est évidente.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur

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• 5 / 5

  

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  Excellent qualité et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Pleins d’informations, produit correspond au abaques

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• 5 / 5

  

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  La recherche est assez aisée et la précision technique des articles vendus est plutôt correcte. J'ai trouvé 80% des accastillages dont j'ai régulièrement besoin, ce qui est plutôt satisfaisant.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l'accès à nos références pour nous clients. Pouvez-vous nous indiquer les produits que vous n'avez pas trouver sur notre site. Merci de votre confiance. FIPS

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, je n’ai pas trouvé les goupilles par clips (sorte de clavette avec un plat et un anneau qui se rabat par effet ressort), les goupilles poussoirs (goupille équipée d’un bouton poussoir a l’extrémité qui dégage l’autre extrémité par une tige intérieure), les visseries inoxydable divers pas métriques seraient appréciées également. Cordialement

  Réponse de accastillage-fips.fr

  

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  Bonjour, Sachez que vous pouvez à tous moments nous faire une demande pour divers articles que vous ne trouvez pas sur le site. Nous disposons d'une très grande gamme de visserie qui n'est pas encore entièrement visible sur le site. Nous restons à votre disposition pour autre renseignements. Cordialement. FIPS

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• 5 / 5

  

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  Rapide produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation tres aisée, très claire, et tout article est très facilement accessible

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  facile pour circuler sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à sa description et bon rapport qualité prix. Délais de livraison tenus

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel, rapidité de livraison, rien à redire : continuez.

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

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• 4 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Catalogue clair et précis ! (difficile de se tromper lors d'une commande) et envoi rapide ! Prix raisonnable Faites plus de publicité !!!!

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison rapide, choix important.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait RAS

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• 5 / 5

  

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  Très, très bien !!! : à l'écoute du client, rapidité d'exécution et de livraison de la commande, gentillesse de mon interlocutrice.

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• 5 / 5

  

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  Précis, efficace, matériel de qualité. Pour une première pour moi c'est une belle découverte. 👍👌

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction à tous les égards : site clair, rapidité de traitement de la commande, livraison rapide en point relais. Bravo, continuez comme cela.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande rapide parfait et moi content

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide . Tout va pour le moment!!!!

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas le temps

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et professionnel. Un grand merci à ts.

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• 5 / 5

  

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  Comment livrer très rapidement article conforme à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Livraison sans mettre le nom du client donc non réception de la commande. Refuse de rembourser la commande (quelques euros) en donnant la faute au client!!!!!

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Néanmoins, comme nous vous l'avons expliqué, vous avez commis l'erreur lors que vous avez rempli les champs du formulaire pour la livraison de votre commande. Sachez que nous ne modifions pas les commandes de nos clients sans avoir une trace écrite de leur part pour éviter toute erreur de communication. Ainsi, vous ne pouvez pas nous tenir responsables pour la non-livraison de vos achats. Nous restons à votre disposition pour discuter d'avantage si vous en avez besoin. Bien cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

• 3 / 5

  

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  Les photos des produits sont petites et on n'a pas d'idée de la taille des produits

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Actuellement, nous travaillons pour mettre à jour les photos des produits dans notre catalogue. Dans tous les cas, notre site vous permet d'agrandir les images avec la fonction zoom. Nous vous invitons à l'utiliser la prochaine fois. Toutefois, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@fips.fr si vous avez besoin d'images précises sur nos références pour pouvoir faire votre choix. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

• 5 / 5

  

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  Un catalogue bien fourni et des livraisons rapides

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  bien présenté et facile à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...............

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facile de faire son choix et ses simulations, très pro, qualité du travail

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Manque info sur disponibilité des produits.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Les disponibilités de nos produits sont indiquées sur chaque fiche produit. Cette annotation se trouve au-dessous du bouton "Ajouter au panier". Si vous souhaitez connaître le nombre exacte de produits dans notre stock avant de réaliser votre commande, nous vous invitons à nous joindre par téléphone au 04 74 92 92 92 ou par mail à l'adresse contact@fips.fr. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

• 5 / 5

  

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  Très diversifié, clair et net.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu fouillis les produits pas tous regroupés dans la même catégorie

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Vos observations nous aideront à améliorer nos services. Pouvez-vous nous envoyer un mail sur contact@fips.fr pour nous faire part de vos observations? Par avance, merci. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

• 5 / 5

  

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  Conforme à notre attente

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• 5 / 5

  

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  site nickel livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Envoi rapide. Produits de qualité.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Contact mail et livraison ok :)

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé l'article recherché

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à mes attentes et livré très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai un peu galéré pour faire ma commande , mais je pense que cela venait de moi , sinon parfait.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, mais peut etre un peu trop, commande à moitié conforme, bon, le SAV répond, c'est déjà cela

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous allons faire tout le nécessaire pour trouver une solution qui vous convient. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

• 4 / 5

  

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  Traitement de la commande et expédition très rapide. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 5 / 5

  

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  Du matériel et une fabrication de qualité rapide, abordable,sérieux et aimable ce qui ne gâte rien.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  l'envoie a été rapide et correspond tout à fait à mon attente.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement sans aucun souci. Suite à un manquant ils m'ont proposé un autre produit et j'ai aimé la com.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Il y a quelques infos que je n'ai pas trop comprisent, j'ai donc fait au minimum. Principalement sur les sertissages.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous avons comme objectif rendre notre site le plus compréhensible pour tous nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous envoyer un mail sur l'adresse contact@fips.fr pour partager avec nous vos remarques et vos idées. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE

• 5 / 5

  

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  livraison rapide bon materiel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit correspondant. En revanche la livraison par la poste est toujours aussi catastrophique. 72 heures de retard par rapport à la date de livraison annoncée par eux même. Changez de prestataire pour la livraison.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide des commandes. Site web bien structuré, recherche facile. choix des produits

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super mousqueton en Inox commandé , pour le prix j'ai été vraiment étonné de la qualité , franchement rapport qualité/prix au top , je vous recommande fortement. Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. De très bons conseils de la part du technicien. Colis livré en temps et en heure, sans être abîmé. Et de très beaux produits.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Ok rapide serieux

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Ras

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Très clair et très précis

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  simplicité, qualité des produits, bref.. de l'Excellence.Merci

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Super rapport qualité / prix, je recommande. Et livraison très rapide !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Varydu catalogue

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Rapide et emballage soigné.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Super conseil, je suis allé récupérer mes articles directement et l'accueil a été au même niveau. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  un accompagnement (complément d'information sur la demande), une commande et une livraison irréprochable

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/08/2020 par A A. *

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  Rapidité

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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  Site utile et pratique, large choix de produits. Je commanderai à nouveau sans hésitation dès que j'en aurai besoin.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Site agréable à consulter, l'organisation du site permet d'avoir rapidement les informations recherchées

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Utilisés pour des machines de musculation, câbles gainés rouges et souples, de cosses cœur et mousquetons conviennent très bien.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Un large choix et une très bonne qualité des produits

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Pas facile à comprendre et surtout la différence entre tel type de cable à un autre? Heureusement il sont de très bon conseil au téléphone

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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  Réponse de accastillage-fips.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Vos observations pourront nous aider à améliorer nos services et l'expérience de nos clients sur notre site internet. N'hésitez pas à nous envoyer vos idées et commentaires sur notre adresse contact@fips.fr. Nous espérons vous revoir bientôt. L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE

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  parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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