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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Le site est fonctionnel et facile d'accès, offrant un large choix. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils avisés.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil, produits top qualité
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétoujours parfait, produit de qualité.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéaaa
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSimple, facile et équipe technique et commerciale agréable sympa et compétente
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPrix corrects, conseils avant commande par téléphone,I raison rapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétrès rapide ne changez rien parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et bien emballé.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBelle qualité des pièces inox
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBonjour très satisfait du résultat de ma commande commercial très compétent pièces à pièces il m’a conseillé sur toute la commande Résultat parfait
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéService client réactif et à l'écoute
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéparfait8
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéproduit conforme à la demande RAS
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Conforme aux descriptions.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLe ressort de rappel ne fonctionne pas correctement
Réponse de accastillage-fips.fr
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés que la pièce présente des dysfonctionnements. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse contact@accastillage-fips.fr si vous voulez que nous discutions d'avantage. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
Réponse de A. A.
Bonjour si vous voulez me contacter appelez-moi au ** ** ** ** ** je vous expliquerai quel est mon réel problème
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRapide et bien emballé.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix , mais je n'ai pas eu facile de trouver l'article
Réponse de accastillage-fips.fr
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse web.fips@fips.fr pour nous raconter quelles ont été vos difficultés lors du passage de votre commande ? Vos retours peuvent nous aider à améliorer notre page et les services que nous proposons à nos clients. Nous restons à votre disposition pour échanger d'avantage. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
Réponse de A. A.
quand j'ai choisi le produit, une fenêtre s'ouvre comprenant une grille avec les différents types , mais lorsque voue cliquer sur la pièce choisie, il ne se passe rien,ce serait plus facile de sélectionner en cliquant sur le produit et qu'il apparaisse à l'écran afin de confirmer l'achat
Réponse de accastillage-fips.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous allons surveiller ça de près. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe de FIPS ACCASTILLAGE
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéChoix aisé mais validation des choix pas évidente : besoin de valider plusieurs fois et au final de supprimer des articles dans le panier. Mais dans l'ensemble c'est correct surtout au téléphone pour connaître les dates de réassort d'articles manquants. Ne changez surtout pas celà
Réponse de accastillage-fips.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pouvez-vous nous écrire un message à l'adresse web.fips@fips.fr ? Nous souhaitons comprendre quel a été votre problème lors du remplissage de votre panier. Nous pouvons ainsi faire des évaluations et résoudre des aspects techniques sur le site s'il le faut. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou d'autres remarques. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéBonne société et informations données correctes. Il est dommage qu'on ne puisse pas avoir la facture avant que le produit soit en cours de livraison.
Réponse de accastillage-fips.fr
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous remercions de votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant les factures. Néanmoins, nous sommes obligés par la loi de suivre cette procédure. Ainsi, nous ne pouvons pas changer notre mode de fonctionnement. Nous restons à votre disposition pour discuter d'avantage si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'Équipe FIPS ACCASTILLAGE
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