Evaluations clients
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Helpful and pleasant staff especially Mr. Tahir. Willing to go the extra mile for client. My coin shop of choice!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
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Courtier sérieux . Rien à redire .J' achète principalement des pièces dites d' investissements, donc en fonction de leurs titres en métal précieux et je ne les regarde pas à la loupe, me moque des rayures ou d' une trace d' oxydation ( argent ), car ce ne sont pas des pièces de collections ! Certains commentaires de clients montrent qu' ils n' ont rien compris au terme " investissement " .
Avis du , suite à une expérience du par PASUN R.
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Sérieux et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GUERINET I.
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Pas d information quant au bon déroulement des étapes de la commande Délai de livraison beaucoup trop long (+ de 3 semaines) Décevant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Commande de plusieurs pieces de 20 francs coq 1er contact téléphonique pendant lequel me vente le professionnalisme et le sérieux de l'Institut Puis on me demande de me déplacer de la province vers Paris afin de voir sur place leur références et ainsi constater leur sérieux On m'annonce que les pièce de 20 francs coq or, non jamais été en beaucoup en circulation et qu'elles sont toute en bon état De retour chez moi je décide de commander par internet afin de pas avoir la commande sur moi dans lors du déplacement dans les transports résultats : Toutes les pieces sont sous blister plastifier et individualisé comme le prévoit le surcout de la commande MAIS Pieces avec traces de rouille Pièces très abîmés sur le coq Pièces rayés J'ai immédiatement contacter le service client qui m'annonce que le responsable "Antoine" va me recontacter apres son rdv en cours. Pas de nouvelle en fin de journée, j'envoie un mail avec les photos des pièces abîmés mais la encore toujours pas de nouvelle. A ce jour, toujours aucune nouvelle de leur part !!!! Pas sérieux, très médiocre pour un professionnel de la place. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par VRIGNAUD P.
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Très bien. Professionnel. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LITVIN S.
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Excellent service, commande simple et fluide, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par AIDA M.
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Service rapide et les démarches sont très simples. De plus le personnel est a l'écoute et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Bjr la commande c’est bien passé, l’envoi est rapide ,l’accueil de l’agence de Lyon est sympathique et à l’écoute du client. juste un petit reproche a faire ! J’aurais bien aimé le jours de la commande que me l’on précise que là pièces est pas en stock. Les tarifs à la valeur du marché.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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Plusieurs commandes Aucun problème Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Commande sur le net, livré chez moi à 11 000 km de Paris, colis impeccable. Bravo à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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RAS, c'est nickel
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT C.
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Excellent service, mérite 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
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Parfait. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par TORCHET A.
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Je suis content d'avoir fait mon achat dans cette boutique. Tout est OK. Parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ G.
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Parfait accueil pour récupérer une commande. A répondu aux questions sur la valeur de pièces en ma possession.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
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tres tres bon !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Bjr Commander le 02/12/2021 sur le site, un Napoléon 20 Francs je pensais l’avoir rapidement , mais toujours rien a ce jour, j’ai téléphoné pour savoir, la réponse faut attendre, alors j’attends que faire d’autres. J’aurais bien aimé lors de ma commande que l’on me disent que la pièce n’était pas disponible pour l’instant. J’espère que c’est une maison sérieuse. Pour ma Première commande je m’inquiète un peut.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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Erreur de pièce lors du retrait à Neuilly. 2 aller retour Quasi aucune excuse, ni geste commercial A éviter
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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good experience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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Monnaie commandée mi- novembre et payée le jour même. Toujours aucune nouvelle de l'envoi malgré mes mails et l'appel téléphonique durant lequel mon interlocuteur me demande si l'année de la monnaie est importante ou s'ils peuvent m'en donner une autre !!!???? Je veux la monnaie vue et payée sur le site ! On me répond que l'on me donnera des nouvelles avant 17h....peine perdue , aucun appel. J'achète régulièrement des monnaies sur sites d'enchères, voire à l'étranger ... je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme!
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDEZ P.
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Bonjour, J’ai acheté des onces Britannia en argent,les pièces sont magnifiques,le service excellent et à l’écoute des clients. Je recommande Achat or et argent.
Avis du , suite à une expérience du par HANI H.
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Maintenant 3 ans que j'achète régulièrement chez godot et fils . J'apprécie la réactivité de l'équipe,le professionnalisme, mais surtout le conseil...... Un doute sur une acquisition (même hors vente de l'enseigne) une réponse de passionné et le conseil sera toujours apporté,quelques soit la personne présente dans l'équipe. Une commande en retard ,problème de stock,j'apprécie le petit coup de téléphone /Mail pour connaître notre attente(délai /remplacement). Une attention vraiment particulière pour Madame bettencourt Amandine, ,qui saura chercher la pépite tant attendu pour toutes demandes particulière, son parcours/réseau pro et son expérience permet à la fois de nous détacher d'un long travail de recherche et son exigence nous assure une qualité de produit superieur assuré. Les envoies sont rapide ,sécurisé et très bien conditionné. En conclusion,la maison godot et fils reste la référence dans le domaine
Avis du , suite à une expérience du par BOO H.
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très bonne maison rachat d'or a un bon prix service très rapide et personne très aimable au téléphone adresse a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Service excellent et rapide. Très bon contact au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Très sérieux, juste un petit soucis sur une livraison mais vite corrigé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Excellente enseigne à versailles pour acheter ses métaux précieux. Un très bon niveau de service également.
Avis du , suite à une expérience du par MARCHAND J.
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Pièce conforme. Gros effort du site pour fournir la demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top service, top rapide, qualité au rendez vous merci .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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je n'ai pas mis 5 étoiles, non pas à cause des personnes ou du service, qui valaient bien les 5 étoiles, mais parce que j'ai tourné plus de 3 mn pour trouver une place!! C'est injuste, non?
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Contrairement a ce que j'ai lu le payement par chèque n'est pas fait sous 48 heures, j'attends depuis le 5.11.2021 quelle chance il a été mis a la poste mercredi 10/11 l'enveloppe trainait sur un coin du bureau. Rien aujourd'hui et encore moins demain peut être Lundi PAS SERIEUX les excuses ne servent plus à rien. la somme due n'est pas élevée mais quand même BONNE NOUVELLE le cheque vient d'arriver, comme un célèbre vin, arrondi pour faire un compte rond. Bon on passe c'est des gens de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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Personnel très accueillant et serviable avec un service efficace et a l écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Parfait, rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Livraison trop longue!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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Professionnalisme, courtoisie et pédagogie Une maison de qualité à privilégier et une valeur sûre l'expérience et la passion Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
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Le service est excellent et je ne peux que recommander cette société pour ce type de transaction en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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excellent accueil et toujours rapide réactivité avec bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par PREM O.
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Vraiment dommage…de recevoir en vulgaire lettre et en vrac et sans protection des jolies pièces comme ça. Même sur un site chinois, ils vous envoient des très belles pièces en métal à 1,50 euros super bien emballées avec chacune sa coque de protection plastique et en plus d’un sachet d’emballage. Voilà …je trouve que ce n’est pas professionnel, je ne trouve plus les mots, désolé !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Simple et efficace. Une équipe disponible pour répondre et conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ANDROUSSOFF M.
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Transaction réalisée par internet et téléphone sans problème particulier! Personnel réactif et de bon conseil! Environ 3 semaines entre la commande et la livraison en retrait au bureau de poste le plus proche. Bonne impression finale!
Avis du , suite à une expérience du par CARTIER P.
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Jamais de problème, toujours très satisfait rapidité sécurité prix. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GENSOULEN M.
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super correct! rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BOND M.
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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Colis bien arrivé en bon étât... Merci et à la prochaine commande sans doute...
Avis du , suite à une expérience du par AUBRET C.
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Tout c'est bien passé. Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Très bon accueil et présentation des produits !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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j'ai commande le 28/09/2021et j ai recu ma commande en point relais le06/10/21. J' ai quand meme telephone 3 jours apres ma commande car je connaissais pas ce magasin . accueil impeccable tres courtois et tres rassurant. Le seul point qui m inquiete c est que mon petit lingotin n est pas identique a la photo (de marque godot et fils) .Jespere qu il n y aura pas de soucis pour une eventuel revente. sinon je suis vraiment tres satisfais et je recommande ce site a tous. je rachete des que possible .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Tout s'est parfaitement bien déroulé et je suis content de mon achat sur le site de godot.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Un site de confiance, 2 commandes effectuées, arrivées par livraisons sécurisées en bureau de poste. Des professionnels qui n'hésitent pas à vous contacter directement si il y a des articles qui ne sont plus disponibles entre le moment de la commande et la validation. Le support téléphonique est aussi très appréciable si besoin d'un conseil ou d'un renseignement. Vivement ma 3ème commande. Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par ROS C.
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Qualité de service au top
Avis du , suite à une expérience du par MONNIER E.
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transaction effectuée sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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Le délai de livraison et le prix des pièces perd pour la concurrence. Malgré tout, expérience positive et des bons professionnels (Commande 117891).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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J'ai appelé plusieurs fois depuis 6 mois. J'ai toujours eu un accueil excellent, répondant avec célérité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Produits conformes .
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI L.
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article commander le 01/09/21 actuellement le 14/09/21 toujours rien pas d'email rien autant vous dire que je vais passer par un autre site la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par MADISON V.
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Conseil clair et avisé Très bon contact Délai correct
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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commande passée le 16 aout 2021,toujours pas de nouvelles,pour une premiere commande ça n'est pas tres bon.
Avis du , suite à une expérience du par THEVENIN L.
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Les délais de livraisons sont extrêmement longs....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très satisfait et super service.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Première impression favorable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Bon services, commande conforme et reçu en bon état. Très bonne réactivité pour répondre aux questions.
Avis du , suite à une expérience du par PITTARI G.
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je suis navrée que ma dernière commande ait causé tant de souci et de stress pour moi à cause d'un changement d'adresse non effectué parce que réalisé par téléphone sans que l'on m'ait rappelé d'avoir à le justifier avec des documents . Je comprends la prudence cependant le prix à payer a été lourd de conséquence en particulier sur une santé fragile. A part ça c'était les vacances ! donc....mais l'amabilité de Mme Bettencourt a fait une différence. Merci à elle. Et tout, finalement est rentré dans l'ordre alors tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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goldundsilberkaufenonline.de Der Shop bietet Edelmetalle unter der Seite www. goldundsilberkaufenonline.de an. Es ist aber ein H?ndler in Paris, Frankreich. Kein deutscher Support. Bestellung am 23.7.21 bis heute keine Münzen. Im voraus bezahlt! Insgesamt 4 Stück für 270€ inklusive Versand, letzte Email auf Englisch am 19.8. (Hello, I sent you 3 emails to notify you of the end of series of this coin. Currently, we have one coin available. Would you like to exchange the 3 missing products or a refund? Von goldsilbershoponline.de Regards. darauf hin schon 2 mal geantwortet, entweder Rückzahlung wie geschrieben oder gerne Ersatzmünzen. Von den 3 Nachfragen vorher mal abgesehen.Bis heute keine Reaktion ? Schlechtester Service den ich je erlebt habe. Mal sehen ob sich da noch was tut? Bonjour, malheureusement un très mauvais service est si courant chez vous, vous avez mon argent et moi pas de pièces ? Ou peut-être que vous réglerez ça ? Danke für die Information. 30.8.21 Merci pour l’information, à l’arrivée de la marchandise, je vais changer mon évaluation. Les emails ne sont pas arrivés chez moi ? Ni dans le dossier spam
Avis du , suite à une expérience du par J. R.
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Cet achat fut un premier essai d'achat d'or. Je n'ai pas rencontré de problème donc je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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service très bien commission elevée
Avis du , suite à une expérience du par MARY M.
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Sympathique, Professionnelle et n'hésite pas à vous donner de petit conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Personnel serviable et à l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien, car le prix de rachat en boutique est indiqué et remis à jour en fonction des cours
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPON L.
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Très bonne communication, rapidité et professionnalisme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Très bon contact avec l'acheteur, rapide et efficace. Chèque reçu 5 jours après
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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commande non reçu! j 'ai envoyé deux mails aucune réponse j 'ai demandé un rappel téléphonique il n'a pas eu lieu peut être qu'ici j 'aurais une réaction. merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME K.
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Vite et bien. Par contre, je ne vois pas l'utilité de demander systématiquement une photocopie d'une pièce d'identité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Commande récupérée en boutique, très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
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Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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le déroulement de la commande ainsi que la livraison, parfait de votre côté. Seul bémol: le livreur n'a pas fait beaucoup de zèle, comme je vous ai fait savoir. Encore merci!
Avis du , suite à une expérience du par HAAS A.
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Très satisfaite de mon achat Je recommande ce site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SCHUMACHER L.
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Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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On attends beaucoup pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL S.
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Super accueil à distance (tel et mail) Rapidité dans la réception du kit pour envoyer ses objets en expertise Petit bémol sur le prix de rachat, mais compréhensible puisqu'il faut bien avoir une marge, sinon service parfait
Avis du , suite à une expérience du par L. J.
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Rien à signaler !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très sérieux avec une information claire. Un service client très facilement joignable et qui connaît ses dossiers. Je recommande à 100% d’autant que la proposition d’achat qui m’a été faite était la meilleure que j’aie pu trouver.
Avis du , suite à une expérience du par JARDOT P.
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Accueil et vente très professionnel et sécurisante On fait totalement confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Service très lent et ça bouge pas sans relancer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Y.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Excellent customer service
Avis du , suite à une expérience du par ZYL V.
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Bonjour. Tout d’abord je ne suis pas familier avec ce type d’achat, aussi mon ressenti se base peut-être sur une méconnaissance du métier ou de la réglementation. Toutefois j’ai été surpris de devoir attendre un semaine que ma commande soit prête à l’envoi, et une de plus pour qu’elle soit effectivement envoyée... Quand on compare cela à une commande sur n’importe quel autre site marchand, on est en droit de se demander si l’entreprise Godot vit à la même époque que nous, quand toute commande est prête le jour même et envoyée le lendemain... Bon au final la commande est arrivée bien protégée et correcte. Je pense aller voir ailleurs pour comparer les délais d’envoi, pour conclure s’il s’agit d’un problème lié au vendeur ou à la profession.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
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Bon Accueil téléphonique / Achat et expedition et reception au Top
Avis du , suite à une expérience du par CESTMOI A.
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Entreprise de confiance, réactive et très professionnelle! Clémence est à l'écoute du client, analyse les bijoux au juste prix.
Avis du , suite à une expérience du par LÉGER A.
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J'ai commandé le 22/06 sur leur site et reçu ma commande aujourd'hui 1 juillet 2021 soit 9 jours après. Ce qui est très bien pour une entreprise familiale, quand on a l'habitude des géants du e-commerce ça peut paraitre long, mais je suis satisfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMD M.
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J'ai passé ma commande le 4 mai je l'ai réceptionné ce jour 23 juin 2021 à saint germain en laye, j'ai rappelé plusieurs fois pour connaître la dispo des produits et c'est seulement à ces moments là que l'on m'a informé que telle ou telle article n'était pas dispo, j'ai donc choisi d'autres articles, mais jamais de manière pro active je fus contacté. Service très décevant. je ne recommanderai pas, c'était ma première et dernière commande chez vous. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
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Extrèment lent et toujours pas de nouvelle pour ma commande effectué depuis une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Y.
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Achat sur le site : traitement de la commande un peu long (1 semaine) mais sérieux. Retrait de la commande en boutique : excellente relation clientèle à St Germain en Laye.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Bonjour, j'ai effectué une commande de pièce métal. Depuis la commande aucune nouvelle, aucun mail pour la commande. J'ai l'impression que les pièces ne sont pas disponibles, mais sur le site internet oui et donc c'est plutôt mensonger de leur part. Première et dernière commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Vaste choix de produits et service de retrait en magasin pratique. Malheureusement, très longue attente avant de pouvoir retirer la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
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Très bon site internet avec une gamme de produits intéressants. La réputation de la maison n'est plus à faire. Les articles sont très bien présentés et les prix corrects. Même très corrects comparés à certaines folies qu'on peut trouver sur Internet. Cependant, j'enlève une étoile pour 2 petits trucs. Pour commencer la fonction chat est très pratique mais la personne qui s'en occupe est une véritable porte de prison (ou elle ne maitrise pas l'outil informatique). Un brin d’amabilité rendrait les échanges un poil plus agréable. Ensuite, le service informatique et d'impression des certificats de dépôt est désastreux. Certificats imprimés ou bien avec une imprimante à 10 euros ou bien par une personne qui ne maitrise pas l'appareil. Grosses traces de rouleaux, couleurs horribles, noms imprimés qui débordent sur les textes. Mais je laisse 4 étoiles, car l'important avant tout, c'est finalement l'achat d'or et d'argent. Mais franchement, pour une grande maison comme la votre, corrigez ces détails ridicules qui pourraient vous faire passer pour ce que vous n'êtes pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Site très professionnelle, répond aux exigences de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par DI S.
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Très bon service. Un peu long sur la mise à disposition de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHAPE S.
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Offre de pièces variées. Livraison du colis qui a répondu à mes attentes. Service après vente excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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Merci à l'équipe de l'agence de la rue de la Pompe pour son accueil et ses conseils. Produits disponibles immédiatement et tarifs compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Avis affichés par ordre chronologique