Avis clients de achat-or-et-argent.fr

Evaluations clients

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  Merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par RAMAZAN K.

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  Monsieur David de agent paris 75002. Est professionnalisme Gentilles merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par ANAÏS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et réactif ! Deuxième fois et toujours satisfaite . Je les recommande vivement !

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par CLAIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Merci pour votre avis 5 étoiles et retour d'expérience sur la vente de bijoux auprès de notre service de rachat. Au plaisir de pouvoir vous accompagner sur de nouvelles ventes. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Les articles sont préparés rapidement et bien scellés, c'est très efficace de ce point de vue. Maintenant, un petit effort est à fournir en termes de qualité de l'accueil en boutique et d'amabilité (quelques suggestions : éviter de laisser le client planté cinq bonnes minutes sans que personne s'occupe de lui ; lui adresser un simple bonjour ou, même, lever les yeux de son ordinateur pour regarder qui est en boutique).

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par JEAN-MICHEL M.

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  Cher Jean-Michel, Merci pour votre retour d’expérience, votre satisfaction étant notre priorité, nous allons remonter l'information à l'agence concernée. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par YVES A.

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  Cher Yves, Merci pour ce retour, au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

  Réponse de yves A

  

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  Ok

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  Site sérieux le seul bémol c'est le délai de livraison.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par GILLES R. *

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  Cher Client, Merci de votre retour, au vue de la forte demande, le délais de traitement de commande peuvent être rallongés, notez que votre commande a été mis en disponibilité en agence sous 12 jours. Nous espérons vous revoir pour d'autres acquisitions numismatiques, n'hésitez pas à parcourir régulièrement notre catalogue, des nouveautés sont mises en ligne régulièrement. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Navigation facile, prix indiqué, prix payé :-)

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par THIERRY B.

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  Cher Thierry, Merci pour votre achat et retour d'expérience sur le choix de livraison en retrait agence. Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site toujours plus facile d'utilisation. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par YVES A.

  Réponse de achat-or-et-argent.fr

  

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  Bonjour Yves, Merci pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

  Réponse de yves A

  

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  Ok

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  Personnels désagréable au téléphone SUR PARIS ET REIMS impression de déranger

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CHANTAL D. *

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  Cher Client, Comme indiqué au téléphone, hier et ce matin, notre collaborateur de Reims était exceptionnellement malade et n'a malheureusement pas eu le temps de nous prévenir. Nous vous avions pourtant confirmer son retour ce jour à l'agence. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Je suis très content, merci!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par VAZGEN B.

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  Cher Vazgen, Nous sommes ravis que votre expérience de commande sur le site internet réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

• 2 / 5 1

  

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  Erreur d achat , confusion trop facile, déception, incompréhension, correctif impossible même sous moins de 24h, !!! Tres décevant .

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par YVES A.

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  Cher Yves, Comme précisé lors de la validation, vous avez un délai de 30 mins pour nous contacter par E-mail ou téléphone. Passé ce délai, votre ordre d'achat lance une commande fournisseur. Comme expliqué, lorsque vous nous avez contacté le lendemain, l'article était déjà en expédition du fournisseur, nous ne pouvions annuler. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain investissement pour que nous puissions répondre à vos questions et vous accompagner lors de la prise de commande. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  2 achats, 2x 5 étoiles. Tout bien

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par VINCENT L.

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  Cher Vincent, Merci pour vos avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos deux expériences avec nous. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Toujours Bon accueil à la boutique de Grenoble Victor Hugo. Marchandises de qualité.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par BRUNO D.

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  Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence de Grenoble répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Je bavais depuis longtemps devant les panda 1oz de la section numismatique du site. J'ai fini par céder, et elles sont vraiment magnifiques. Plus belles que sur les photos qui ne rendent pas vraiment compte de leur brillant. FDC comme renseigné sur le site, parfait

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par VINCENT L.

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  Merci Vincent pour votre achat et retour d'expérience. Effectivement, les pièces Panda sont magnifiques et changent d'effigie chaque année ! Vous pouvez également les retrouver sous plusieurs métaux et poids. N'hésitez pas à parcourir régulièrement notre catalogue, des pièces numismatiques ou d'investissements sont mises en ligne quotidiennement. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Simple et tout se fait par le net. Il n’y a plus qu’à récupérer vos articles en agence ou en livraison. 🚚 👍🏼 Personnel agence Antony agréable.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MAXIME B.

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  Cher Maxime, Merci pour votre commentaire et retour d'expérience que nous ne manquerons de transmettre également à notre équipe de l'agence d'Anthony ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Satisfait, l’attente a été légèrement longue par rapport au dernière commande

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par BRIGITTE W.

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  Chère Brigitte, Face à la demande mondiale actuelle, les délais fournisseurs et fondeurs rallongent le traitement des commandes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions ! L'équipe Achat Or et Argent

• 4 / 5 1

  

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  S'il n'y a rien à dire concernant la vente par correspondance, je regrette que les prix pratiqués dans le magasin GODO soient plus élevés que sur le site. Ceci d'autant plus que le vendeur affirme qu'il n'y a de site internet GODO... Bref, un peu de transparence ne nuit pas à la confiance qui pour le coup reste un excellent point de retrait.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par LORFEUVRE G.

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  Cher Client, Les prix sont réservés au site internet, nos agences ont des frais de commission qui peuvent varier. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions. L'équipe Achat Or et Argent

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  Choix varié, bonne réactivité au téléphone, information sur les pièces assez complète , réseau de distribution commode évitant les aléas de la livraison. Prix intégrant les services logistiques

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN R.

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  Cher Jean, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre catalogue et notre service de retrait vous aient apporté entière satisfaction. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Très bien, rien à dire.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par DOMINIQUE L. *

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  Cher Client, Nous sommes ravis que votre expérience de commande sur le site internet réponde à vos attentes. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

• 5 / 5 1

  

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  Toujours Bon accueil à la boutique de Grenoble Victor Hugo. Marchandises de qualité.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par BRUNO D.

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  Cher Bruno, Merci de votre retour d’expérience, nous ne manquerons pas de le transmettre à l'agence de Grenoble. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Bon site assez clair, manque une boîte courriel pour communiquer

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par PHILIPPE P.

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  Cher Philippe, Merci de votre retour, vous avez la possibilité sur le site internet via le formulaire " nous contacter " de nous appeler au numéro vert, de laisser votre numéro pour être rappelé par un conseiller dans la tranche horaire de votre choix ou de nous laisser un message écrit. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Très bien - délais et respect des consignes - Parfait en service internet

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par OLIVIER L.

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  Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur le site internet ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Aucun problème ! Navigation aisée, choix également, paiement facile, j’ai choisi le retrait en magasin car résident à l’étranger je crains les problèmes douaniers pour le livreur ainsi je passe la frontière en dessous de la limite autorisée sans risque.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JULIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience, en espérant vous revoir pour d'autres acquisitions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Site clair et bien placé, agence de Grenoble Victor Hugo très pro !

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par SCARINGELLA C.

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  Bonjour Cédric, Merci pour votre message que je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe de Grenoble ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Correcte

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par DAVID M.

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  Cher David, Merci de votre retour d'expérience. En espérant vous compter parmi nos clients réguliers ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  rien à signaler

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MICHEL J.

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  Bonjour Michel, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Communication très bonne pour le suivi de la commande.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MAURICE A.

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  Cher Maurica, Merci pour votre avis, en espérant vous revoir pour d'autres acquisitions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Site clair et facile d'accès, que ce soit pour l'or ou l'argent. A part le délai entre le paiement et la livraison un peu long, expérience avec GODOT et Fils réussie. De plus, l'agence (Nantes) est toujours à l'écoute, souple, et très serviable. A recommander sans hésitation.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Client, Le règlement par chèque rallonge les délais de traitement de commande par rapport aux autres moyens de paiements. Nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence de Nantes ont répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  La commande est conforme à ma demande, qualité ok, le délai de livraison respecté.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par PASCAL T.

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  Cher Pascal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur le site internet, nous espérons à votre prochaine commande, répondre encore plus à vos attentes et décrocher vos 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Tres bien

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par THOMAS M.

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  Cher Thomas, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Beaux produits

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SOUAD P.

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  Bonjour Souad, N'hésitez pas à jeter un œil à nos autres pièces modernes d'une once ! D'autres vous plairons peut-être. En espérant vous voir devenir un client régulier ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

  Réponse de Souad P

  

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  👍👍👍

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  J’ai passé 3 commandes sur ce site . 2 pièces reçu dans leur agence d’Avignon aucun problème, puis une chez moi qui malheureusement ne m’a jamais été livré cela fait 1 mois que j’ai émis le problème au service concerné toujours aucun remboursement ou nouvelle pièces reçu . Hier je reçois un message me disant qu’une pièce était arrivée à l’agence je me suis dis super au lieu de me rembourser il m’en on renvoyer une …. Je trouvais bizarre de ne pas avoir été prévenu avant du coup j’appelle l’agence on me dis au téléphone oui oui j’ai bien une enveloppe pour vous. Au final je me déplace , une fois sur place on me dis désolé je me suis trompé de nom … je suis donc à plus d’un mois de ma commande sans ma commande , sans remboursement et en prime un déplacement à Avignon pour rien. Nous payons pourtant des assurances quand nous commandons. En résumé sans problème c’est bien si jamais il y a un problème faut aimer se faire avoir . Pour moi ce ne pas digne d’un site de confiance.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PIERRE-LOUIS D.

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons explicitement indiqué lors de nos échanges suite à ce colis perdu, une enquête est en cours auprès du transporteur et nous procéderons immédiatement au remboursement à l'issue de celle-ci si le colis ne peut être retrouvé, comme le prévoit la procédure mise en place par les assurances. Nous relançons régulièrement le dossier afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour l'erreur de mail envoyé par notre agence franchisée d'Avignon, nous vous ferons part d'un geste commercial pour le dédommagement. Vous pouvez toujours nous joindre 0800 119 119 si vous le souhaitez. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Bonjour, Lors de ma précédente commande, j'ai reçu une pièce millésimée 2023 qui ne correspond pas à celle de 2020. Par conséquent, les informations d'authenticité que vous fournissez sur votre site ne sont pas exactes. Pour citer votre description : "Sur la titulature, on retrouve le nom de cette once 'EPARGNOR', 'FINE GOLD', le logo Melter Assayer et son titre d'or pur s'élevant à 999,9 ‰." Cependant, le logo Melter Assayer est absent, ce qui nécessite une mise à jour de votre site. De plus, j'avais l'impression que Godot et Fils était une seule entité, mais lors de la récupération des pièces, on ressent plutôt un aspect franchisé. C'est dommage. Merci de prendre en compte ces remarques.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par JOEL E.

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  Bonjour Joel, Les millésimes changent chaque année et donc peuvent variés des descriptions, nous allons remonter l'information. L'agence d'Antony est bien une succursale et non une franchise, nous sommes navrés que votre expérience au retrait agence ne vous ait pas satisfait. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Le meilleur site pour l'achat de l'or et de L'argent. Et la boutique principale est magnifique ! Je recommande Godot et fils les yeux fermés !

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par WINDY K.

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  Cher Windy, Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent et de l'agence principale au 26 rue Vivienne se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En espérant vous revoir pour d'autres acquisitions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  commande bien reçue

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par VINCENT F.

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  Bonjour Vincent, Merci pour votre retour, à très vite pour de nouveaux investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Un vendeur qui aime et qui connaît vraiment son métier , qui prends le temps de vraiment bien expliquer les choses.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CÉLESTE V.

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  Bonjour Céleste, Nous sommes ravis que votre premier achat sur notre site internet avec récupération en agence auprès de nos équipes vous ait satisfait. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Parfait

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JIMMY G.

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  Cher Jimmy, Nous vous remercions pour ce compliment et espérons vous guider très prochainement lors de vos prochains achats ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Service qualité ok

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par HZEG M.

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  Cher Client, Merci pour votre avis, en espérant vous revoir pour d'autres acquisitions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Un achat sûr et rapide et un accueil en boutique sécurisée parfait à Antony

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ROXANE H.

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  Bonjour Roxane, Merci pour votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à l'agence d'Anthony ! Au plaisir de vous accompagner également sur notre site internet. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  C'est carré , c'est parfait !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PASCAL B.

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  Cher Pascal, Nous sommes ravis de lire que votre expérience client réponde à vos espérances. Nous mettons un point d'honneur à proposer un vaste choix d'onces modernes afin de vous satisfaire. A bientôt sur www.achat-or-et-argent.fr

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  Facile à commander et disponible rapidement

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par TOMAS W.

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  Bonjour Tomas, Nous œuvrons quotidiennement à rendre notre site intuitif et nos produits disponibles aussi rapidement que possible ! Nous apprécions donc votre retour qui va dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par VAZGEN B.

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  Cher Vazgen, merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Ma commande a été traitée selon mes désirs concernant le contenant des pièces.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANDRÉ P.

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  Bonjour André, Merci pour votre retour ! Nous nous efforçons effectivement de respecter les souhaits de scellage de nos clients. En espérant vous revoir pour de prochaines acquisitions ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Au TOP!!!! TRE BONNE ACCEUIL ET DE TRES BON CONSEIL

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par SEBASTIEN G.

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  Cher Sébastien, Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En espérant vous revoir pour d'autres acquisitions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par ROBERTO L.

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  Bonjour Roberto, Merci pour votre retour, nous faisons au mieux pour que nos délais de livraison soient aussi rapides que possible. En espérant vous compter parmi nos clients réguliers ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Tout comme prévu, comme d'habitude, RAS. Petite doléance, pourriez vous permettre de télécharger la facture au format pdf lors d'un achat sur le site ? Ce serait chouette, je la demande toujours en complément du papier lors des achats en boutique. Cela me permet d'avoir un doublon numérique si détérioration du papier fourni. Merci

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par VINCENT L.

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  Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience se soit bien déroulée comme prévu. Nous avons bien noté votre suggestion concernant la possibilité de télécharger la facture au format PDF lors d'un achat sur notre site, cette dernière sera étudiée. En attendant, nous restons à votre disposition en ligne, par téléphone ou via contact@achat-or-et-argent.fr Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Prix raisonnables & grand choix de pièces. Possibilité de se faire livrer en magasin. J'ai été très satisfait.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par SIMON B.

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  Cher Simon, Merci pour votre achat et retour d'expérience sur le choix de livraison en retrait agence. N'hésitez pas à parcourir régulièrement notre catalogue, des nouveautés sont mises en ligne régulièrement. Nous restons à votre disposition pour échanger en ligne, par téléphone ou via contact@achat-or-et-argent.fr Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Prix raisonnables & grand choix de pièces. Possibilité de se faire livrer en magasin. Très satisfait de ma commande. Seul bémol: délai de livraison un peu long pour cette commande (> 1 mois), mais elle comportait 42 pièces de 10 types différents.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par SIMON B.

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  Cher Simon, Merci de votre retour d'expérience ! Effectivement, nous attentons de recevoir l'ensemble des articles réservés pour vous auprès de nos fournisseurs pour ensuite conditionner votre commande dans son intégralité pour la livraison. Nous restons toujours disponible via les suivis de commande sur votre espace client, par E-mail ou téléphone pour vous renseigner sur l'avancement de ces dernières. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Bonjour, très satisfait du service client, personnel très sympathique et professionnel. De bon conseil aussi. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ALEXANDRE W.

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  Cher Alexandre Nous sommes ravis que votre expérience de commande sur le site internet réponde à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous conseiller pour vos prochains investissements. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  C'est très bien car vous maintenez le prix du jour de la commande car il faut du temps 48 h pour mettre votre nom( iban) dans la liste des bénéficiaires de mon compte, puis il faut virer en 2 fois... je suis contente de votre service.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par LOAN A.

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  Chère Loan, Les cours validés au moment de la validation de votre commande sont bien maintenus, ce qui vous permet d'effectuer vos virements dans le délai imparti. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Service impeccable. Je recommande !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARCIN S.

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  Cher Marcin, Merci pour votre avis 5 étoiles et de votre fidélité. Au plaisir de vous lire et de vous recevoir en agence. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Parfaitement parfait

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LAHCEN J.

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  Merci Lahcen pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Prix compétitifs, livraison assez rapide en boutique près de chez soi. Grand choix de pièces d'investissement

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par XAVIER V.

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  Cher Xavier, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre catalogue et notre service de retrait vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Sur le site web, j'ai séléctionné des pièces de 10 Francs Coq et l'imagine affichée était et est toujours celle du 10 Francs COQ. Au retrait, je découvre des pièces de 10 Francs NAPOLEON. La dame à l'agence du Levallois, très gentil m'explique qu'il fallait le mentionner dans un commentaire... Bref, l'expérience client est juste HORRIBLE... Le site web à piège est à évoluer pour donner la possibilité aux personnes de choisir quelles types de pièces 10 Francs : NAPOLEON, MARIANE, COQ... etc.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par YAZID A.

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  Cher client, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous sommes navrés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'en ce qui concerne vos pièces acquises, les millésimes et/ou effigies de celles-ci sont envoyés aléatoirement en fonction de nos stocks. S’agissant de pièces d’investissement et non de collection, leurs années d'émission ou effigies n’ont aucun impact sur leur valeur ou leur prix à la revente. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Dans l'attente de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Rien à signaler.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par VALÉRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour cher client, nous sommes ravis de lire que nos services et nos prix vous donnent satisfaction. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Parait conforme a la description receptionné en agence

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par STEPHANE G.

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  Cher client, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Achat facile et mise à disposition en boutique à proximité

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par THIERRY B.

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  Cher Thierry, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site internet avec le choix de récupération en agence s'harmonise avec vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos prochains investissements. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  L'achat fait par internet et la réception des pièces à Paris s'est très bien passés. Qualité comme sur l'offre.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ROGER B.

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  Cher Roger, Merci pour votre achat et retour d'expérience. N'hésitez pas à parcourir régulièrement notre catalogue, des pièces numismatiques sont mises en ligne quotidiennement. Nous restons à votre disposition pour échanger en ligne, par téléphone ou via contact@achat-or-et-argent.fr Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  tres bien tres pro

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CLEMENT T.

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  Cher client, merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos transactions !

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  Site et équipe très professionnels (réponse rapide par email et lors du traitement du règlement par virement). Accueil rapide et courtois pour un retrait en agence. Sachet scellé individuel offert (rare pour des achats de pièces modernes en argent).”

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par LUCAS A.

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  Bonjour Lucas, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients, nous espérons que cette commande sera le premier pas vers d'autres acquisitions de belles pièces d'argent lors de vos futurs investissements et/ou collections. Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Victoria

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  Très bien très clair

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par BRUNO D.

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre avis et votre fidélité depuis 2021. Nous restons à votre écoute au 0800 119 119/01 40 28 60 40. A bientôt sur https://www.achat-or-et-argent.fr/ Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ABDELLAH R.

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  Bonjour Abdellah, Nous vous remercions pour cette chaleureuse recommandation ! Au plaisir de vous accompagner bientôt pour une prochaine commande. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Site intuitif

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par MICKAEL M.

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  Bonjour Mickael, Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site plus facile d'utilisation. Les étapes pas à pas vous guident lors de la création de compte, de la finalisation du panier d'achat ou de vente ou même de la navigation grâce au choix de filtre. D'autres améliorations arrivent et j'espère que vous en serez d'autant plus satisfait, Victoria

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  Vos données personnelles seront exigées (fiche de paie, avis d'imposition sur le revenu, déclaration IFI ou relevé de compte des 6 derniers mois), dématérialisées puis stockées sur leurs serveurs informatiques. Réfléchissez aux conséquences, notamment en cas de piratage informatique de ces données contenant la liste des possesseurs de métaux précieux et leur adresse (un justificatif de domicile doit également être fourni)... En somme, la lutte contre le blanchiment d'argent est importante, mais elle expose aussi les clients normaux à des risques supplémentaires. Dommage, car pour le reste, j'en suis très satisfait.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MICHÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour cher Client, Pour tout achat de métaux précieux, vous êtes soumis à une facturation nominative avec présentation d’un document d’identité en cours de validité et justificatif. Nous sommes un établissement financier assujéti à la ACPR et DGECR, conformément à nos obligations réglementaires (Article L.561-10-2-II du code monétaire et financier). Selon la législation, et dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, nous sommes dans l'obligation de récolter ses informations. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

  Réponse de Michèle L

  

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  Le piratage de vos serveurs aurait pour conséquence la divulgation de l'identité et l'adresse de vos clients puis la revente sur le "dark" web de ces informations. Pourquoi ne pas conserver ces informations sur support papier dans vos armoires? La législation que vous évoquez ne vous impose pas un stockage informatique.

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  R. A. S.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JACKY T.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  très bien.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par VINCENT H.

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  Bonjour Vincent, Nous sommes ravis que votre premier achat sur notre site internet vous ait satisfait. En espérant vous revoir pour d'autres acquisitions ! Bien cordialement, Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  site sérieux et bien reçu dans les délais merci !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par CAROLE U.

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  Bonjour Carole, Merci pour votre agréable retour. Nous sommes satisfaits que nos délais de traitement vous conviennent ! Au plaisir de vous assister pour vos prochains achat. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Un peu long pour vérifier les chèques, mais bon... :)

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FRÉDÉRIQUE B.

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  Bonjour Frédérique, Le délai de 21 jours ouvrés pour la vérification des chèques fait partie des mesures que nous avons mises en place afin d'optimiser la sécurité de nos clients. Il permet de lutter plus efficacement contre les problèmes de fraude ou encore d'usurpation d'identité. Si vous le souhaitez, il est également possible de régler vos futurs achats par virement. Bien cordialement, Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr

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  Navigation très facile, livraison en boutique et réception parfaite, suivi sérieux de la commande.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère cliente, nous sommes enchantés de lire votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants du soutien que vous nous apportez ! Bien à vous !

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  oui trés contente d'avoir fait cette commande

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par AURELIE J.

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  Chère cliente, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  Parfait mais indiquez que ça prend une semaine ou deux avant d’être préparé

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ALEXANDRE M.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  Rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, merci pour votre avis 5 étoiles ! Parce que l’expérience client est au cœur de notre travail, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager la vôtre avec nous. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos transactions !

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  commande passée sans problèmes et livrée sans problémes

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CHRISTIAN C.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour vous satisfaire dans vos différentes transactions. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  Livraison annoncée entre 2 et 4 semaines. Finalement depuis plus de 6 semaines, pas de livraison. J'ai contacté à plusieurs reprise la société par mail et par téléphone. On m"a dit que ma commande était en cours d'acheminement sur Nice mais jamais arrivée. Une personne très désagréable au téléphone m'a dit que elle n'était pas responsable de l'acheminement et que je n'avais qu'à attendre. Pour débiter ma carte bleue par contre cela a été immédiat. Je n'achèterai plus dans cette enseigne. Je déconseille fortement.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par 'NATHALIE+' B.

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes absolument navrés de ce désagrément. Comme vous l'a expliqué notre service client, votre colis fut mal acheminé par le transporteur à Nice et Cannes, de ce fait nous attendons un retour de celui-ci. Nous sommes de ce fait vraiment désolés que votre commande ait été retardé, cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Votre satisfaction est cruciale pour nous, et nous prenons immédiatement les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Veuillez contacter notre équipe au 0800 119 199 pour que nous puissions vous aider. Au plaisir de vous assister très bientôt pour vos futures transactions !

  Réponse de 'Nathalie+' B

  

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  Plus jamais le 0800119119. La personne est désagréable et meprisante

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  Parfait, entreprise sérieuse

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JOSEPH G.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Commande sur Internet et livraison en boutique de province, parfait !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par PHILIPPE L.

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  Merci beaucoup cher client pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Commande sur Internet et livraison en boutique de province, parfait !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PHILIPPE L.

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  Merci pour votre retour cher client, nous sommes ravis de lire que nos services et nos prix vous donnent satisfaction. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Un site sérieux 👍

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par DJAMEL L.

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  Cher client, merci pour votre retour et votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous garantir une expérience en ligne agréable et simple d’utilisation. En espérant vous compter parmi nos clients réguliers !

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  Très bien

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par PATRICE T.

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  Merci pour votre retour cher client, nous sommes ravis de lire que nos services et nos prix vous donnent satisfaction. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Bon information bien reçu au magasin et très bien informé.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par OLIVIER F.

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  Merci cher client pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande et votre confiance en nous est grandement appréciée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats sur notre site en ligne !

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  11 jours après ma commande toujours rien reçu !

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par NORBERT C.

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  Cher client, nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous prenons bien en compte votre avis afin d'améliorer nos services. Toutefois, sachez que l'achat de pièce de Buffalo 1 once en Argent s'effectue en précommande. De ce fait, l'envoi de commande prend plus de temps et les délais d'envois sont rallongés. Votre satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs investissements. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Je suis très content, merci.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par VAZGEN B.

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  Merci beaucoup cher client pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Navigation sur le site et commandes : OK. En revanche, la partie conformité et origine des fonds est moins agréable et relève plutôt du parcours du combattant. Difficile de savoir si les demandes des pouvoirs publics sont simplement appliquées ou appliquées avec du zèle. En tout cas, ça a pris presque 2 semaines, avec des demandes successives et des allers-retours parfois séparés de plusieurs jours. Pas top du tout.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par BRUNO V.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site et nous vous remercions pour votre retour. Sachez que les envois en France sont envoyés dans un délai d'environ 13 jours comme il est spécifié sur notre site. De même, selon la législation article L.561-10-2-II du code monétaire et financier, des documents obligatoires sont demandés pour des raisons de sécurité et de conformité. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Dans l'attente de vous revoir et de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Rapide et efficace. Personnel agreable a l agence Victor Hugo de Grenoble.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par SCARINGELLA C.

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  Merci cher client pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande et votre confiance en nous est grandement appréciée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats sur notre site en ligne !

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  Site bien conçu et actualisé. Pas de difficultés à passer commande. Produit bien conditionné à la reception

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PIERRE DIDIER B.

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  Merci pour votre avis et votre commentaire cher client. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien est très précieux pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos achats de métaux précieux !

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  Service impeccable, large choix, prix correct

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ANTONIO C.

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  Merci cher client pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Passez une agréable journée, L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Pas eu de reponse à ma question sur une pièce US marquée COPY. Pièce en argent donc vraie mais pourquoi cette marque COPY ?

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par CHRISTOPHE M.

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  Bonjour, La mention "Copy" est inscrite sur la pièce car il s'agit d'une reproduction de la pièce de 10 Dollars Or. Nous restons à votre disposition au 0140286040 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h. Cordialement, L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr

  Réponse de Christophe M

  

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  Merci pour votre réponse mais pour mes achats futurs d'Indiana incluse je ne veux plus que l'on me vende les pièces de cet atelier 9fine mint. Cordialement. Christophe

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  Parfait, très bonnes informations dans le magasin

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par HERVE P.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Contrat respecté Facilité d’avoir un conseiller en ligne La communication post commande pourrait être utilement complétée par une information sur l’espace personnel. Cordialement

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par DANIEL M.

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  Cher client, nous sommes ravis que votre commande sur notre site vous ait plu. Nos services travaillent continuellement afin d’améliorer votre expérience chez Achat-Or-et-Argent.fr et nous nous efforçons de garantir une expérience en ligne simple d’utilisation. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  rien à dire, tout est parfait. Il est dommage de ne plus pouvoir recevoir ses commandes chez soi. Je suppose que la loi a changé. Très bien accueilli dans la boutique.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci chère cliente pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt ! L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Il est regrettable qu’il faille payer, en sus du prix de la pièce déjà conséquent, la pochette cartonnée du scellé permettant de la voir.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par JEAN-FRANCOIS C.

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  Bonjour cher client, merci de votre retour. Sachez que lors de votre commande, un sachet scellé plastique vous a été donné gratuitement en plus de votre pièce. Le sachet supplémentaire que vous avez choisi représente un achat supplémentaire, de ce fait il a été ajouté en plus dans votre panier dans votre commande. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Dans l'attente de vous revoir et de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Produits conformes bien enveloppe. Retrait en magasin . personnelles aimable

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par GREGORY L.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Tout ok RAS

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PATRICK C.

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  Merci pour votre retour cher client, nous sommes ravis de lire que nos services et nos prix vous donnent satisfaction. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Des pièces magnifiques et en règles qui vont prendre en valeur compte tenu du contexte macro économique.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MANUEL M.

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  Cher client, merci pour votre retour et votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de garantir une expérience en ligne agréable et simple d’utilisation. En espérant vous compter parmi nos clients réguliers !

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  Bonne navigation sur le site en ligne, facilité, pour l'achat et le paiement; et pour envoyer la copie de la CNI .Par contre délais trop longs pour la réception de la commande. De plus en boutique à Angers je pouvais l'avoir pour moins cher; je l'ai appris par le gérant la boutique Godot et Fils. Donc la prochaine fois j'irai en boutique.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LAURENT H.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Sachez que l'agence d'Angers étant une succursale, celle-ci ne peut pas proposer des prix comportant une commission. De plus, le prix de l'or ayant baissé durant cette période, cela a influé le prix de la pièce. Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez contacter notre service client au 0800 119 119. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos différentes transactions !

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  Accueil agréable en ce qui concerne la Boutique de Nice. L'Or est arrivé en temps voulu.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par LOUIS I.

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  Cher client, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions de métaux précieux !

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  Simple, efficace, fiable

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 01/11/2023 par JEAN R.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  RASS

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par GUILLAUME B.

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  Merci beaucoup cher client pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Un éventail de choix très complet. Pas de problème de commande ni de livraison Site intéressant pour les collectionneurs et les investisseurs

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 01/11/2023 par JEAN R.

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  Merci cher client pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Au plaisir de vous assister très bientôt dans vos achats en ligne ! L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Transaction effectuée sans problème.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par BENOÎT E.

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  Merci pour votre avis et votre commentaire cher client. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien est très précieux pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos achats de métaux précieux !

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  Ce serait parfait si les blisters individuels n'étaient pas facturés aussi cher : 5 €

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par LORFEUVRE G.

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  Merci pour votre commentaire et votre avis cher client , ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Sachez que les blisters individuels sont des accessoires en option dont vous avez le choix pour vos investissements d'acheter en supplément. Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez contacter notre service client au 0800 119 119. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines transactions !

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  La navigation sur le site bonne, la qualité du service est très bonne,et le choix des produits très riche. Concernant la livraison, il faudrait ajouter le choix d'un dépôt directement en point relais. ( J'ai été bloqué à la maison une matinée et UPS ne s'est même pas présenté avec l'envoi, il l'ont déposé dans un point relais, en écrivant sur leur site que "le client est indisponible"). A part ça, tout a été impécable. Merci.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par BENONE P.

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  Cher client, nous sommes ravis que votre commande sur notre site vous ait apporté une entière satisfaction. Nos services travaillent continuellement afin d’améliorer votre expérience chez Achat-Or-et-Argent.fr. Bien à vous !

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  Plusieurs achats chez eux , je recommande .

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par LUCAS A.

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  Cher client, merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos achats de métaux précieux !

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  Très bon site, simple d'utilisation et les échanges avec les collaborateurs de cette société sont toujours agréables. Merci à vous.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par MONIQUE G.

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  Chère cliente, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  Très pro

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par BARRANCO C.

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos achats en ligne !

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  Service très cordiales et professionnel.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par BLAZEJ M.

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  Cher client, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Parfait, merci

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALEXIS B.

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  Cher client , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Bien

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CHRISTIAN C.

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  Cher client, merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos transactions !

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  Délai trop long , plus de 3 semaines d'attente sans suivi

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ARNAUD S.

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  Cher client, merci pour votre retour. Sachez que plusieurs mails vous ont été envoyés durant ce mois afin que vous ayez l'avancée de votre commande. Tout d'abord, le 10/12/2023 pour votre confirmation de commande, les 21 et 22/12/2023 pour le statut de facturation/préparation de commande et du 02/01 au 05/01 pour vous prévenir que vos achats étaient disponibles à l'agence de Reims. De même, un bandeau sur notre site mentionnait la pause des expéditions suite aux fêtes de fin d'année. De plus, suite à la demande de récupération par procuration qui devait s'accompagner d'une pièce d'identité originale ainsi qu'une procuration complète, le temps de récupération de votre commande a été rallongé. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Dans l'attente de vous revoir et de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net.

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  Parfait

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par FABRICE H.

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  Merci pour votre retour cher client, nous sommes ravis de lire que nos services et nos prix vous donnent satisfaction. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Livraison impeccable en agence. Accueil parfait. Colis en bon état, bien emballé et étiquetté. Je recommande.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  Super; vraiment professionnel.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par CORNELIU EDUARD C.

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  Cher client, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans vos achats en ligne !

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  Que ce soit par internet ou directement en boutique (celle de Bordeaux), tout s'est toujours très bien passé. Ils sont passionnés, à l'écoute et distillent de très bons conseils.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par STÉPHANE R.

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  Merci cher client pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Passez une agréable journée, L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Tres heureux de mes achats tres serieux

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par RENAUD B.

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  Cher client, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Le temps de preparation de la commande est trop important pour un retrait en boutique, par rapport au fait d'acheter directement au comptoir. J'ai du revenir 2 fois pour récupérer ma commande, n'habitant pas sur Paris, c'est extremement pénalisant.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup cher client pour votre avis que nous prenons bien en compte afin d'améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes navrés pour ce délai rallongé de livraison. Au plaisir de vous orienter lors de vos futurs achats de métaux précieux !

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  Très satisfait de la commande. Site agréable. Livraison par transporteur contre signature.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par PATRICK H.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Nous cherchons toujours à simplifier l'expérience d'achat en ligne pour nos clients. Merci d'avoir choisi notre maison et à très bientôt !

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  Pièces en mauvais état

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DANIEL R.

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  Cher client, merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service en ligne. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons vos retours en compte. Sachez qu'en ce qui concerne les pièces d'investissement en or, les millésimes et/ou effigies de ces pièces sont envoyés aléatoirement en fonction de nos stocks. S’agissant de pièces d’investissement et non de collection, leurs années d'émission ou effigies n’ont aucun impact sur leur valeur ou leur prix à la revente et ces pièces boursables ne doivent pas être nettoyé pour ne pas perdre de la valeur. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 0800 119 119 pour nous faire part, en détail, de vos retours. Dans l'attente de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Ça c'est bien passé, je suis content de mon achat.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Pour cette commande je suis très satisfait. Le port reste un peu cher.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SERGE R.

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  Cher client, nous sommes enchantés de lire votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants du soutien que vous nous apportez ! Sachez que les frais de port sont calculés en fonction du montant de la commande , il s’agit également de frais d’assurance en cas de colis perdu. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Je recommande a 100%

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par KEVIN C.

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  Merci pour votre retour cher client, nous sommes ravis de lire que nos services et nos prix vous donnent satisfaction. En espérant vous voir commander à nouveau chez nous très prochainement !

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  Le site et le suivi sont très biens Grande disponibilité et réactivité des personnels une petite déconvenue à la livraison d'avoir des Mariannes alors que j'espérai des têtes Laurées L'achat en boutique à Antibes ne répond pas aux tarifs du site (+20€)

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par OLIVIER L.

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  Cher client, merci pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Sachez que lorsque vous achetez des Louis d'Or sur notre site, vous pouvez recevoir des 20 Francs Napoléon Tête Laurée, Tête Nue, Génie, Cérès ou Marianne Coq en fonction de nos stocks. De plus, leurs effigies n’a aucun impact sur son prix lors de la revente. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Passez une agréable journée, L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Tout s'est bien passé!

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MAJDI T.

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  Merci pour votre avis et votre commentaire cher client. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien est très précieux pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos achats de métaux précieux !

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  les meilleurs prix

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par BASTIEN P.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Très bien

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup cher client pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !

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  Site facilité d'utilisation ergonomique.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère cliente, merci pour votre retour et votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de garantir une expérience en ligne agréable et simple d’utilisation. En espérant vous compter parmi nos clients réguliers !

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  À recommander

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par LAWRENCE B.

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  Chère cliente, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Site très sérieux

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par CLEMENT R.

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  Merci pour votre commentaire et votre avis cher client, ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Nous sommes ravis que vous trouviez notre processus de commande convivial. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats sur notre site en ligne !

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  Bonjour, Je suis satisfait de l'ergonomie du site et des informations données concernant l'avancement et le traitement de la commande. Par contre, le conditionnement pour la livraison dans une vulgaire enveloppe est relativement moyen. Pour conclure, une très bonne expérience générale pour cette première commande. Sincères salutations MP

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PASCAL M.

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  Cher client, merci pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Très belles pièces livrées dans les délais raisonnables.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MONIQUE G.

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  Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre achat vous ait apporté une entière satisfaction. Nos services travaillent continuellement afin d’améliorer votre expérience chez Achat-Or-et-Argent.fr. Bien à vous !

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  Tout s’est bien passé, je suis content.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOAO PAULO D.

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  Cher client, merci pour votre commentaire et votre retour, ce fut un plaisir de vous lire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Etat parfait.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par FRÉDÉRIC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos achats de métaux précieux en ligne !

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  Tout à fait satisfait.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par RAPHAËL M.

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  Cher client, nous sommes ravis que votre commande sur notre site vous ait apporté une entière satisfaction. Nos services travaillent continuellement afin d’améliorer votre expérience chez Achat-Or-et-Argent.fr. Bien à vous !

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  J aurai mis 5 étoiles si les délais était un peu moins long

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ADRIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de votre retour et de votre avis cher client. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés pour le retard de livraison de votre achat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Achat rapide et fiable, équipe professionnelle

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LAURENT T.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Discret rapide et une bonne communication.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par KRISTEN G.

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  Merci cher client pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Passez une agréable journée, L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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  Parfait

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par XAVIER Q.

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  Cher client, nous sommes ravis que vous ayez apprécié faire vos achats sur notre site. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous assister pour vos prochaines transactions !

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  Lingotin reçu au bout d'une semaine en boutique

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ALEXANDRE D.

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  Merci cher client pour votre retour. Vos commentaires renforcent notre désir de répondre au mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos investissements. Passez une agréable journée, L'équipe Achat Or et Argent - Godot Net

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