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Résumé des avis
Le site est jugé sérieux avec un bon service, une offre riche et des informations claires sur les produits, bien que des délais de livraison puissent être longs.
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Philippe J.
31 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente équipe commerciale, qui sait donner les bonnes informations
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Jordan B.
13 juin 2026
Avis vérifiéJai initialement commandé 1 20 francs Napoléon et ont ma livrée une 20 francs Mariannes coq 🐓 ...... 1er expérience tres mitigé Je pense que mes prochaines commande se feront ailleurs ou directement en boutique
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Marcin S.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien ,service impeccable. Je recommande !
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Cosmin I.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'était bien passé
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Merci de votre retour d'expérience Cher Cosmin, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe AOEA L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Cosmin I.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'était bien passé
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Cosmin Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec achat-or-et-argent.fr s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Cosmin I.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'était bien passé
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Merci pour votre retour 5 étoiles ! L’équipe AOEA L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Quentin D.
2 mars 2026
Avis vérifiéLors de la réception de la commande , il y a eu un manque de professionnalisme évident . J’ai patienté pendant 2 heures sans pouvoir voir personne . Une fois la secrétaire disponible, j’ai reçu mon coli déjà OUVERT à la va vite au comptoir en moins de 2 minutes . La secrétaire a même fait tomber la pièce non protégé d’une valeur de 5000€. Concernant la discrétion évoqué pour l’attente . Lors de mon passage , les personnes présentes et moi même ( qui patienté) voyaient tout ce que la cliente d’avant vendait , c’était exposé à la vu de tous sur le comptoir . Quand les personnes vendent de l’or il espère plus de discrétion. J’ai été fortement déçu , lors de mes prochains achats je passerai par une autre agence .
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de discrétion. Nous ne manquerons pas de le faire remonter. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Papa mamadou lamine D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAvant achat le délai était de 3 à 5 jours et après achat le délai est passé à moi avec une assistance téléphonique désagréable
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher client, Une forte demande mondiale impacte nos services et vous avez reçu plusieurs communications en ce sens. Nous sommes navrés de la gène occasionnée et vous assurons que toutes nos commandes sont honorées. Cordialement, L'équipe AOEA
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Jean G.
21 févr. 2026
Avis vérifié3 mois pour recevoir une commande, je trouve ça très long.
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher client, En raison d’une forte demande mondiale, nos services sont actuellement impactés, et vous avez reçu plusieurs communications à ce sujet. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que toutes nos commandes sont bien honorées. Cordialement, L’équipe AOEA
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Antonio C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSite fluide et simple à utiliser, large choix, delai long vu le contexte
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Antonio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface fluide et notre catalogue pourvu. Nous notons également votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous efforçons d'améliorer cette expérience en cette période particulière. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Marc R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe 10 novembre, c'était la première fois que j'acheté de l'or. Lors des deux demandes de renseignements au numéro prévu, j'ai à chaque fois l'impression de poser des questions saugrenues et j'ai eu l'impression que mon interlocuteur chercher à passer au suivant. J'aurai dû passer mon chemin : le 21 novembre 2025 mon virement de 11 000 € est confirmé. Ce 13/02/2026, aucune facture, aucune document officiel reçu. Je crains d'avoir réalisé un versement à une société fantôme.
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher client, Une forte demande mondiale impacte nos services et vous avez reçu plusieurs communications en ce sens. Nous sommes navrés de la gène occasionnée et vous assurons que toutes nos commandes sont honorées. Cordialement, L'équipe AOEA
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Christophe G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSite sérieux, comme mon agence. Beaucoup de temps ces temps ci pour la livraison, mais cela est annoncé
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Christophe, Merci pour votre retour d'expérience et nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Nous faisons tout notre possible pour améliorer constamment notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Aymeric P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPropre, clair et efficace.
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Aymeric, Votre avis et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe AOEA L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Pierre alain G.
21 févr. 2026
Avis vérifiénouvelle législation pénible
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Pierre Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la nouvelle législation puisse être perçue comme contraignante. Elle se renforce d'année en année, nous sommes là pour vous accompagner dans ces démarches. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
Réponse de Pierre alain G.
ok, merci,cordialement
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P. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Eric L.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès très long pour recevoir ma commande 3 mois Même pas la livraison de rembourser au vu du temps pour recevoir ma commande !!!!
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher client, En raison d’une forte demande mondiale, nos services sont actuellement impactés, et vous avez reçu plusieurs communications à ce sujet. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que toutes nos commandes sont bien honorées. Cordialement, L’équipe AOEA
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Raphael V.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBcp trop long pour être livré
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher client, Une forte demande mondiale impacte nos services et vous avez reçu plusieurs communications en ce sens. Nous sommes navrés de la gène occasionnée et vous assurons que toutes nos commandes sont honorées. Cordialement, L'équipe AOEA
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Laurence B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSuper site !
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Merci Laurence pour votre avis et votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous accompagner. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Hubert G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéfacile et fiable
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Hubert, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. L’équipe AOEA. L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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Laurent C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, rien à dire. TOP !
Réponse de Achat-or-et-argent.fr
Cher Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Savoir que vous êtes satisfait de nos services nous encourage à continuer d’exceller. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs, nous sommes là pour vous aider. L’équipe AOEA L'équipe client achat-or-et-argent.fr
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