Evaluations clients
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Site pratique à l'utilisation. Contact téléphonique accueillant, patient et attentionné, conseils avisés. Accueil en boutique : idem. Merci à ces personnes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Sylvie, Merci de votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que vos échanges avec nos différentes équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipes de Cannes. Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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2 commandes effectuées ( 1 ere en Novembre ) je viens seulement de les recevoir alors que le service client m’avait assuré que cela serait sous le pied du sapin pour Noel … grosse deception , acceuil telephonique déplorable et désagreable . Je ne commanderais plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Franck, Tout d'abord, nous sommes navrés que votre expérience n'est pas répondu à vos attentes. Pour information, les onces Britannia sont en précommande chez les fournisseurs ainsi que les lingots avec des délais de 3 à 4 semaines. De plus, le service logistique a fermé ses portes du 20 décembre au 6 janvier comme indiqué sur le site. Actuellement, nos préparateurs mettent tout en œuvre afin de combler ce retard et le traitement des commandes s'effectue par ordre chronologique d'achat. L'équipe AOEA
Réponse de franck lSignalerje suis désolé mais les informations transmises par téléphone pour les deux commandes ne sont pas celles que vous m'indiquez. Je vous invite si vos conversations sont enregistrées à sensibiliser vos équipiers sur l’accueil téléphonique des clients
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Tout s’est bien passé aussi bien du côté de la livraison que de la communication sur le suivi par Internet ou par téléphone mais je connais déjà Godot & Fils rue Vivienne ( vente de monnaies anciennes en avril 2024) et je ne suis donc pas venu sur le site par hasard !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Hervé, Merci de votre fidélité et de votre retour d'expérience auprès de notre site internet. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr et en agence. L'équipe AOEA
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Site très bien conçu. Le délai était d'une vingtaine de jours pour recevoir ma commande en boutique, c'est convenable sachant que ce n'est pas un achat comme un autre. Sérieux, fiabilité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Benjamin, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site internet avec retrait en agence, nous en sommes sommes ravis. Victoria - L'équipe AOEA
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2 commandes effectuées ( 1 ere en Novembre ) je viens seulement de les recevoir alors que le service client m’avait assuré que cela serait sous le pied du sapin pour Noel … grosse deception , acceuil telephonique déplorable et désagreable . Je ne commanderais plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Franck, Tout d'abord, nous sommes navrés que votre expérience n'est pas répondu à vos attentes. Pour information, les onces Britannia sont en précommande chez les fournisseurs ainsi que les lingots avec des délais de 3 à 4 semaines. De plus, le service logistique a fermé ses portes du 20 décembre au 6 janvier comme indiqué sur le site. Actuellement, nos préparateurs mettent tout en œuvre afin de combler ce retard et le traitement des commandes s'effectue par ordre chronologique d'achat. L'équipe AOEA
Réponse de franck lSignalerje suis désolé mais les informations transmises par téléphone pour les deux commandes ne sont pas celles que vous m'indiquez. Je vous invite si vos conversations sont enregistrées à sensibiliser vos équipiers sur l’accueil téléphonique des clients
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Site très fluide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Fabrice, Merci pour votre retour d'utilisation de notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bien, mais c'est assez long pour recevoir sa commande, personnellement cela a pris 1 mois
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN C.
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Les conseils des vendeurs de Saint Germain La livraison Le temps pour expliquer Le temps pour connaître le client, Le service téléphonique rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Thierry, Merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à l'agence de Saint-Germain ! Merci également de votre retour et satisfaction de nos services de logistique et du service client internet. Au plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos investissements. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉSAR V.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher César, Merci pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bonne expérience pour un premier achat passé sur le site internet. Délai de livraison en boutique un peu long, que je peux comprendre que ça tombait sur les semaines de fêtes de fin d'année. Par contre les frais de livraison je trouve trop élevés. Sinon rien à dire , expérience à renouveler sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Moussa, Merci de votre retour d'expérience sur notre service internet avec récupération en agence. Les frais de livraison prennent en compte les frais d'assurance de vos commandes. Au plaisir de vous retrouver très vite sur notre site ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Bonne réception - conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Patrick, Merci de votre avis 5 étoiles ! À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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Rapide efficace et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Rodolphe, Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Parfait, service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerChère Florence, Merci pour votre retour, nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Toujours aussi sérieux et parfait ! Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Richard, Merci pour votre avis 5 étoiles et retour d'expérience sur notre site internet. L'équipe AOEA
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Bien mais tres procedurié
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Jean-Pierre, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes un établissement financier assujéti à la ACPR et DGECR, soumis à des obligations réglementaires (Article L.561-10-2-II du code monétaire et financier). Nous faisons tout notre possible pour vous accompagner au mieux dans vos investissements. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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Site clair et navigation agréable, livraison sans aucun problème, le seul petit bémol mais qui est indépendant de l'entreprise est l'obligation d'envoyer sa carte d'identité même pour un petit achat(ayant la possibilité de me déplacer au siège social j'ai pu éviter un envoi par courrier ou par mail) merci à l'état Français.... Site et entreprise que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Renaud, Merci pour votre retour d'expérience et avis 5 étoiles ! Effectivement, selon la législation en vigueur, pour tout achat de métaux précieux, vous êtes soumis à une facturation nominative avec présentation d’un document d’identité en cours de validité. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr et en agence. L'équipe AOEA
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remise très bien passée en magasin de ma commande internet dans la boutique de Vincennes
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Quentin, Merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à l'agence de Vincennes ! Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Service rapide, efficace, aimable produit sellé de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HEMBURY N.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Hembury, Merci de votre retour d'expérience. Tout nos produits d'investissement sont sous scellé pour vous permettre d'authentifier et vendre vos biens avec facturation au meilleur tarif. L'équipe AOEA
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Achat et retrait toujours rapides. Amabilité du personnel et emballage des produits sont un vrai plus
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Nicolas, Merci pour votre retour d'expérience et de votre avis sur nos qualités de service. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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Tout s'est bien passé pour ma commande en ligne . Satisfaite du site .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerChère Maryse, Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Olivier, Merci pour votre avis 5 étoiles, au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Belle objet mais un peu chère par rapport au prix du marché actuel de l'argent (+ ≈25%)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Daniel, Nous sommes ravis que la pièce Bitcoin vous plaise, n'hésitez pas à parcourir notre catalogue de pièces dites "exotiques" vous y trouverez d'autres pièces sur le thème des Crypto-monnaie. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Entreprise sérieuse et établie depuis des années, ce qui est rassurant. Peut mieux faire concernant la communication des délais prévisionnels (attention, pour certaines commandes on peut dépasser un délai d'un mois).
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Antoine, Merci de votre retour, toute l'équipe AOEA travaille à rendre le site plus facile d'utilisation et les délais de traitement rapide. En fonction de la demande mondiale, certaines références peuvent avoir des délais de production plus importants chez les fondeurs. L'équipe AOEA
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Je commande régulièrement depuis 10 ans sans soucis, ils sont très fiables.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Gilles, Merci de votre fidélité depuis 2013 sur notre site internet et de votre retour d'expérience, c'est toujours un plaisir également de vous recevoir en agence. L'équipe AOEA
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Simple et sécure, une assistance au top si besoin mais en général pas besoin sauf pour se rassurer - ne pas s'inquiéter des délais
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Olivier pour votre avis qui booste à notre service à travailler toujours au mieux pour vous accompagner chaque jour dans vos investissements. L'équipe AOEA
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Personnes aimables, disponibles et compétentes. .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Gilles, Merci pour votre retour 5 étoiles ! À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr L'équipe AOEA
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Très bien, livraison en agence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Christophe, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site internet avec retrait en agence, nous en sommes sommes ravis. L'équipe AOEA
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Très synthétique et très clair
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Julien, Merci pour votre avis 5 étoiles et retour d'expérience sur notre site internet. L'équipe AOEA
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Rapide, efficace, accessible, securite, aucune pièces manquantes, travail serieux.
Avis du , suite à une expérience du par HEMBURY N.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Hembury, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
Réponse de Hembury NSignalerGodit&Fils pantheon, Vendeur agent d'accueil très serviable et aimable. Merci pour ses conseils.
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Très déçu par le côté informatique : impossible de créer mon compte sur le site Web ! J'ai été obligé de jongler avec l'application Android... ensuite impossible de télécharger les justificatifs, vous proposez d'envoyer ces documents confidentiels par eMail et bien évidemment on reçoit le détail de sa commande par eMail, ainsi toute la Toile est au courant ! Il est urgent d'intégrer la Sécurité et GDPR dans vos processus ! Par contre rien à dire sur la logistique et la réactivité humaine.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Nicolas, Nous vous invitons à consulter la charge des données, toutes vos informations sont traitées avec la plus grande attention et de manière sécurisée. Merci de votre retour et de votre satisfaction de nos services de logistique et du service client, nous ne manquerons de partager votre appréciation. A très vite sur AOEA !
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Toujours plein de choix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Olivier, Merci de votre retour d'expérience, nous faisons tout notre possible pour pouvoir vous proposer un large panel d'articles d'investissement et de collection numismatique. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très pros. La commande est arrivée en temps et en heure, l’accueil était bon et le retrait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Olivier, Merci de votre retour d'expérience sur notre service internet avec récupération en agence. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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navigation sur le site, très bien jusqu'à la livraison; suivi de la commande et information très bien; accueil en agence très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerChère Christine, Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site plus facile d'utilisation, ainsi que d'avoir un catalogue de produits large et de qualité. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Toujours aussi bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Yann pour votre avis, à très vite sur Achat-or-et-argent.fr !
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votre site est très bien conçu ; on se retrouve aisément si on a un choix bien défini , ou encore si l'on cherche à se renseigner ou comparer les différents produits , malheureusement si derrière les commandes ne correspondent pas...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Didier, Comme indiqué sur la description des Britannia 1 once or : "Les millésimes des pièces Britannia 1 oz Or sont envoyés en fonction de nos stocks. S’agissant de pièces d’investissement et non de collection, leurs années d'émission ou effigies n’ont aucun impact sur leur valeur ou leur prix à la revente.". À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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Délais d'obtention trop longs
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE GEORGES LUCIEN S.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Philippe, Merci de votre retour, en effet tel qu'indiqué en description et en raison de la très forte demande mondiale, les délais de production sont rallongés. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Service professionnel. Personnel d'agence très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HAIZHEN M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Haizhen, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence répondent à vos attentes. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉSAR V.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci César pour votre retour d'expérience. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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aucune considération pour le client
Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher cliente, Dans le cadre de nos obligations règlementaires comme changeur manuel et négociant en métaux précieux, nous nous devons de récolter les informations nécessaires afin de traiter nos transactions tout en respectant la législation française. (cf. article L561-2 et L561-4-1 du Code Monétaire et Financier) Nous restons disponibles au 0140286040. Cordialement,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARA O.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Sara pour votre retour et votre avis 5 étoiles. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE S.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Jose pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Thomas, Merci pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Super service, à l'écoute des clients !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci cher Client pour votre retour qui nous motive ! Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bonne expérience, beaucoup de sérieux. La personne à l’accueil avait un doute quand elle a vérifié ma commande et a pris toutes les précautions. Merci à elle, je ne regrette pas de vous avoir fait confiance
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLIG D.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Maïlig, Merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à l'agence de Paris 16 ! Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Je recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Pour des questions de sécurité, nous ne pouvons remettre une commande à un tiers sans documents. Le mandaté doit présenter une procuration manuscrite de votre part, une copie de votre pièce d'identité et l'originale de sa carte d'identité. Si l'un des documents est manquant, nous ne remettons pas les produits afin de vous prémunir d'une potentielle fraude. Cordialement, L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Rémi pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Bonsoir, très bien en ce qui concerne la commande, le suivi et la réception en agence. Le seul bémol, le délais entre la commande et la réception plus de 35 jours......... Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JHONNY N.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Jhonny, Merci de votre retour et de votre avis. Concernant votre commande que vous avez passé le 29/10, vous aviez choisi le mode de paiement par chèque. Celui-ci est en date d'écriture au 04/11 par la banque. Et comme indiqué lors du choix de paiement par chèque et dans votre confirmation de commande : il y a un délai d'environs 3 semaines ouvrées à l’encaissement de celui-ci où les assurances d'une banque démarrent les vérifications de solvabilité auprès de la banque émettrice du chèque du débiteur (provision, chèque non volé…). Une fois le chèque certifié solvable par la banque, nous pouvons préparer la commande, ce qui a été réalisé dès le 02/12 (soit au 20ème jour ouvrés). Votre commande a été conditionné, expédié puis réceptionné le 06/12 à l'agence. Pour une préparation plus rapide, nous vous conseillons à votre prochaine commande de passer par un autre mode de paiement plus rapide (carte ou virement). Cordialement, L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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2ème fois que je commande sur le site, toujours autant satisfait. En magasin j'ai pu en acquérir quelque un, vendeur très sympa et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Merci de votre retour d'expérience à la fois sur notre site internet et en agence. Nous espérons vous revoir une 3ème fois très vite ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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plein de conditions entre les lignes , personnel très désagréable au téléphone je déconseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Kamel, nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Vous avez commandé 5 pièces de 20 Francs Napoléon toutes effigies le 21/11, avec mise à disposition de votre commande le 29/11 en agence. Il s'agit de pièces d'investissement et il est bien indiqué sur la description : " Lorsque vous achetez ces pièces sur notre site, vous pouvez recevoir des 20 Francs Napoléon Tête Laurée, Tête Nue, Génie, Cérès ou Marianne Coq en fonction de nos stocks. Sachez que l'effigie du 20 Francs Napoléon n’a aucun impact sur son prix lors de la revente." L'équipe AOEA
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Très bien, très satisfait. Le site est un peu complexe au début que l'on cherche quelque chose de très précis mais ensuite lorsque l'on comprend son organisation, le choix offert est impressionnant. Après commande très bon suivi et très bon accueil à la réception. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci pour votre avis 5 étoiles Thierry ! Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site plus facile d'utilisation, ainsi que d'avoir un catalogue de produits large et de qualité. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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manque pieces 90% americaines et 99.9% variete (hors crypto, comme caraibes/afrique) prix argent elevés
Avis du , suite à une expérience du par YONATAN F.
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Toujours bien informé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Jean-Paul, Nous sommes ravis que vos expériences de commandes sur le site internet réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Plusieurs achat en boutique et internet depuis 1 an , jamais eu aucun soucis entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JORDANE R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour Jordane, Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Accueil souriant, retrait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Renaud, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence de Nancy répondent à vos attentes. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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Pour cette commande en particulier vous avez été très rapide à livrer, c'est super Merci. Et toujours un excellent accueil dans votre agence d'Orléans. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Jean-Marc, Merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à l'agence d'Orléans ! Au plaisir de vous accompagner prochainement sur notre site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Laurent pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Sébastien pour votre avis 5 étoiles ! A très vite sur AOEA ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Envoi particulièrement soigné et discret, ce qui est fort appréciable au vu du contenu du paquet. Excellent suivi par le site "Achat or et argent".
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Robin, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que nos services internet et de logistique vous ont apporté entière satisfaction. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Jean-Marc, Merci pour votre avis, à bientôt sur le site internet ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bien, très réactif , le colis est arrivé à Antibes et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence d'Antibes répondent à vos attentes. A très vite sur AOEA ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Vincent, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Jean-Marc pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Achat en ligne avec retrait en agence Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par IVAN T.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Ivan, Merci pour votre avis et retour d'expérience ! Au plaisir de vous conseiller sur le site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Yannick pour votre retour d'expérience ! A très vite sur AOEA ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Le choix est super complet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Olivier, Merci pour votre avis ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Achat en ligne facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Philippe, Merci pour votre retour d'expérience et de qualité ! A très vite sur Achat-Or-et-Argent.fr !
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Très content de ma commande sur le site. C'est très clair et facile de trouver ce que l'on recherche. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci chère Florence pour votre avis 5 étoiles ! Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site plus facile d'utilisation, ainsi que d'avoir un catalogue de produits large et de qualité. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Un peu long pour la livraison de Paris commande passé sur internet mais a par ça parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Service efficace et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher André, Nous vous remercions de votre soutien régulier depuis 2022. Nous restons disponibles au 0140286040 pour de futurs conseils en investissement. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Les prix sur le site et en magasin ne sont pas identiques. Toujours plus cher en magasin, ce qui laisse un sentiment désagréable de se "faire cueillir". Raison pour laquelle je commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par LORFEUVRE G.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Gérald, Nous vous remercions de votre commentaire. Néanmoins, votre avis 3* est envoyé au site internet et non à l'agence dans laquelle vous vous êtes rendu. Nous espérons vous revoir très prochainement sur www.achat-or-et-argent.fr Cordialement,
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Echanges impeccables
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerChère Sylvie, Nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'équipe AOEA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Laurent, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients depuis 2012. Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent.fr vous remercie pour votre soutien.
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Nominal
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Y.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Eric, Nous sommes reconnaissants pour vos avis 5* et nous espérons pouvoir vous accompagner bientôt lors d'une prochaine transaction sur www.achat-or-et-argent.fr Cordialement,
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La Britannia en 1/4 d'once, ne ressemble pas à la photo
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Nous attirons votre attention sur le fait que les millésimes des pièces sont envoyés de façon aléatoire comme indiqué sur notre site. S'agissant de pièces d'investissement, l'année d'émission n'a aucun impact lors de la vente ou revente de vos produits. Cordialement, L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très bonne expérience d'achat. Mr Commeny est très agréable et très professionnel dans son service à la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par YANN J.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Yann, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à l'agence de Reims. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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J'ai bien reçu la pièce c'est super bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci pour votre retour d'expérience ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Merci pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous conseiller sur le site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Bien même si j’avais demandé un panachage de différents Napoleons finalement j’ai eu des Marianne Coq ça tombe bien j’avais changé d’avis car entre-temps j’avais appris que les Marianne Coq sont les seuls Nap cotés - ils sont en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Comme indiqué sur la description de la pièce : Lorsque vous achetez ces pièces sur notre site, vous pouvez recevoir des 20 Francs Napoléon Tête Laurée, Tête Nue, Génie, Cérès ou Marianne Coq en fonction de nos stocks. Sachez que l'effigie du 20 Francs Or n’a aucun impact sur son prix lors de la revente. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Service parfait, pièces en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci pour votre retour d'expérience et de qualité ! A très vite sur Achat-Or-et-Argent.fr
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Toujour parfait , je recommande se site qui doit être le meilleur en terme de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci pour votre avis 5 étoiles Gerald ! Toute l'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site plus facile d'utilisation, ainsi que d'avoir un catalogue de produits large et de qualité. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Bon service de suivi et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RAMON A.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Ramon Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Pas de date exacte de livraison. Une fois la commande arrivée en agence on me confirme à la dernière minute et me laisse 3 jours ouvrés pour la récupérer. Pas très pratique pour s’organiser.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, Nous regrettons votre sentiment quant à votre expérience client. Néanmoins, à chaque étape, nous prenons le soin de vous informer de l'avancement de votre commande. Au total, vous avez reçu 5 e-mails ainsi qu'un sms dans l'intervalle de 10 jours ouvrés, dont voici le détail : - un e-mail confirmant votre commande - un e-mail indiquant le début de la préparation - un e-mail vous informant que le conditionnement/scellage de vos articles arrivait à son terme - un e-mail notifiant le départ de votre colis - un e-mail, doublé d'un sms, annonçant l'arrivée et la disponibilité de votre achat à l'agence de Nancy. Chez Achat-Or-et-Argent.fr nous mettons un point d'honneur à tenir informée notre clientèle à chaque étape et nous continuerons à travailler en ce sens. Cordialement, Le Service Client AOEA
Réponse de Laurent LSignalerJe suis d’accord sur le fait que vous ayez toute cette communication néanmoins tout ce processus s’étale sur 1 mois et le fait est qu’il n’y a pas de date précise d’arrivé connue avec suffisamment d’avance. Devant m’absenter pour un voyage professionnel l’organisation de la réception a été fastidieuse de ce fait! Merci
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Très bon accueil à l'agence de Toulouse pour le retrait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Maurice pour votre retour d'expérience que nous ne manquerons pas de partager avec l'agence de Toulouse ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Rapide et efficace, très bon accueil dans l’agence de Lille.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Kevin, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services internet avec récupération en agence répondent à vos attentes. À très bientôt sur notre site Achat-Or-Et-Argent.fr
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Emballage rudimentaire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Paul, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que le conditionnement de votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Trés bien! Des fois le site beugue un peu quand on veut se conecter au compte personnel, mais c'est ne pas trés grave, pour le reste rien a dire. Excelent, soigneux et attentif. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Client, merci de votre retour d'expérience. L'équipe Achat-Or-et-Argent travaille à rendre le site plus facile d'utilisation ! A très vite sur AOEA ! L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Très clair, fluide et reglé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD H.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Jean Bernard, Merci pour votre avis et retour d'expérience ! Au plaisir de vous conseiller sur le site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Pascal, Merci pour votre retour qui nous ravit ! A bientôt, Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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À aucun moment, le délai d’envoi n’est indiqué, j’ai attendu plus d’un mois pour recevoir la pièce
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour Halima, Vous avez passé commande le 01/10/2024 pour un retrait dans notre agence de Toulouse. Votre commande a été expédiée le 17/10 et vous a été indiquée comme disponible le 21/10/2024. Contrairement à ce que vous prétendez, cela correspond tout juste à 3 semaines (délais moyens pour de l'or d'investissement retiré en province). Si vous avez besoin de plus d'explications, nous restons joignables au 0800 119 119. Cordialement, Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr
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Livraison correcte, bien emballé et dissimulé. Qualité des pièces pas à la hauteur des attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPH K.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour Christoph, Nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas la pièce reçue. Cependant, la photo ainsi que la description s'approchaient au plus près de l'état de cette dernière. Nous restons disponibles au 0140286040 si vous souhaitez échanger de vive voix. Cordialement,
Réponse de christoph kSignalerBonjour Pourriez-vous me donner une adresse mail que je vous montre les photos. Merci
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Tou est parfait Commande message et livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher Olivier, Nous sommes ravis que nos services internet, nos échanges et la livraison ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous conseiller sur le site internet. Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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C’était très bien passé. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerCher client, Merci de votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons pleins d'autres investissements ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerMerci Olivier pour votre avis 5 étoiles ! Victoria - L'équipe Achat-Or-et-Argent.fr
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour André, Ravis que nos délais d'envoi vous aient apportés entière satisfaction ! A très bientôt. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr
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commande sans soucis arrivé sans encombre
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour Quentin, Merci pour ce retour positif sur votre commande ainsi que sa livraison. Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr
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Tout c'est passé correctement. RAS Je suis satisfaite de pa commande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour ce retour sur votre commande, en espérant vous revoir prochainement ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour Alain, Merci pour votre avis. A très bientôt sur notre site ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr
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Les informations sont très claires.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.
Réponse de achat-or-et-argent.frSignalerBonjour cher client, Nous sommes ravis de lire que notre site et notre communication sont assez concis selon vous. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Hadrien de l'équipe Achat-Or-Et-Argent.fr
Avis affichés par ordre chronologique