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Résumé des avis
La marque est reconnue pour son sérieux, son offre diversifiée et ses explications claires sur les produits. Le site est simple d'utilisation et inspire confiance.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiébien
Réponse de achat-or-et-argent.fr
Merci pour votre avis cher client. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRapide et réactif
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis concernant nos services. En espérant vous accompagner très bientôt pour vos futures transactions !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéFidèle a la description
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Chère Tiphaine, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande et très satisfaite aussi de l'accueil des conseillères du service client. J ai reçu les pièces que je souhaitais donc tout est parfait merci. Je recommande
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Chère Christine, merci pour votre commentaire et votre retour, ce fut un plaisir de vous lire. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs transactions !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéClair et bien informé. Certains points facilement éclairés par le conseil téléphonique.
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Merci pour votre avis Bertrand. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation le seul petit hic ce serait intéressant une boutique sur la Martinique car la douane taxe de 30% tout les colis entrant aux pays mais cela ne dépend pas de vous
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Merci beaucoup Alain pour votre avis que nous prenons bien en compte afin d'améliorer nos processus d'envoi. Au plaisir de vous orienter lors de vos futures transactions !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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Merci beaucoup cher client pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéC’est la première fois que je commande du physique par le site car d’une part le produit n’était pas disponible en agence et d’autre part je paye jamais par internet sauf si pas le choix ( sncf, booking….) car j.ai peur d.être piraté 😂 Mais là très bonne surprise je me suis lancé et c’est le top: commande passée nickel, g été prévenu que l’on préparait la commande ensuite que la demande était partie et ensuite qu,elle était arrivée en agence ,j,avais plus qu’à récupérer et la bonne surprise le top la commande repartie en 3 scellées ✌️ Super je recommanderait car en agence les délais de livraison sont extrêmement long 👎 Bonne continuation
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Cher Jacques, merci pour votre commentaire et votre passage, ce fut un plaisir de vous recevoir. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains achats de métaux précieux !
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRas sympa !
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Cher Thierry , nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. En espérant vous assister rapidement pour vos futures transactions !
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLenteur dans la livraison
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Merci beaucoup pour votre avis Vincent. Nous sommes navrés concernant nos délais. Nous avons dû faire face de ce fait à une très forte demande. Nous mettons ainsi tous nos efforts en œuvre afin d'améliorer l'envoi ou la récupération de vos commandes. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs achats !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéAimables, rapides et sérieux. Achat conforme au descriptif.
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Cher client, merci pour votre commentaire et votre retour. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines transactions !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé de la commande à la réception. Commande bien préparée, accueil très agréable à l’agence de Grenoble, je recommande !
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Chère Elsa, merci pour votre commentaire et votre passage, ce fut un plaisir de vous recevoir. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Bien à vous !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéCommande conforme merci
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Merci pour votre avis Gérard. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats de métaux précieux !
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéRapidité et soin dans la préparation.
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Merci pour votre commentaire et votre avis Denise , ce fut une joie de vous assister lors de vos achats. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéVraiment très satisfait de ma première commande.
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Merci beaucoup Benjaminpour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait.
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Merci pour votre avis Yoann . Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochaines transactions !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéservice excellent,produit de qualité et mise en disposition rapide.
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Cher Alexandros, merci pour votre commentaire et votre passage, ce fut un plaisir de vous recevoir. Votre avis nous conforte dans notre stratégie visant à pratiquer les meilleurs tarifs et à fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines transactions de métaux précieux !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait avec le site vendeur; très sérieux. Une étoile en moins car tarif livraison assez cher pour une livraison avec rendez-vous non honorée.
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Merci beaucoup Stève pour votre retour d'expérience. Sachez que nous sommes tout à fait navrés pour ce désagrément. La satisfaction étant pour nous une priorité, n'hésitez pas à joindre notre service client au 0800 119 119 pour y faire remonter l'information Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines transactions !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéFaibles réactivité aux commandes lointaines
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Cher Christian, merci de votre retour. Sachez que certaines de nos livraisons de métaux précieux peuvent prendre plus de temps en fonction de nos stocks ou du nombre important de commandes en cours, ce qui reste néanmoins assez rare. Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez contacter notre service client au 0800 119 119. Au plaisir de vous accompagner lors de vos différentes transactions !
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien entreprise sérieuse.
Réponse de achat-or-et-argent.fr
Merci pour votre avis et votre commentaire Bertrand, sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner très bientôt lors de vos prochains achats de métaux précieux !
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