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Avis clients de acorelle.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 379 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2985 avis depuis le 13/08/2018

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Informations et contact Laboratoire Odysud - Acorelle A propos d'Avis Vérifiés

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Informations acorelle.fr

  • Société

    Laboratoire Odysud - Acorelle

  • Description

    Acorelle est une marque de cosmétique bio, naturel et végan. Les parfums Acorelle sont fabriqués au cœur du Lot et Garonne à Estillac. Découvrez Acorelle !

  • Adresse

    66 Avenue de la Marne 47520 Le Passage

  • Website

    https://www.acorelle.fr/

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Tout parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement de la commande. Colis soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    Difficultés pour le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair, fonctionne très bien :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été conforme, rapide, sans souci particulier

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair et facile. Le colis est arrivé rapidement Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Facile d'utilisation, les envois sont rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair, c’est arriver rapidement, le contenant est pratique d’utilisation, facile à ouvrir et à refermer

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de cette commande, le site est simple d'utilisation. La livraison a été rapide. J'adore les parfums et les échantillons reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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  • 3 / 5
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    Envoi rapide mais attention à la présentation interne du colis pour éviter les accidents !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Votre avis nous est précieux et nous prenons compte de vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires pour répondre à vos exigences. En cas de problème rencontré avec l'une de vos commandes, n'hésitez pas à entrer en contact avec nous à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien! Juste j’ai reçu le spray ouvert, ça à coulée partout

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    J’ai commandé une huile, une crème solaire et un apres soleil. J’adore l’odeur et l’aspect. L’huile pour faire durer le bronzage n’est pas vraiment une huile sèche mais j’aime beaucoup. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Problème dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Très belle découverte, je cherchais une senteur tahitienne et je suis ravie, les accords de fleurs et de vanille sont parfaits, je suis sous le charme et je vais pouvoir commander le gros flacon 😊

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser,descriptif précis des produits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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  • 5 / 5
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    produits très facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue sur cette commande. C'est moi qui ait dû faire remarquer que ma livraison ne correspondait pas à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour qui nous permet de construire les services de demain. Votre avis nous est précieux et nous prenons compte de vos remarques afin d'apporter les améliorations nécessaires pour répondre à vos exigences. En vous remerciant de votre contribution, nous vous souhaitons une belle journée, L'Équipe Acorelle

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 4 / 5
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    ———-

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    Service nickel ! Rien à redire, parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *

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  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver le produit recherché. Livraison rapide. Colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    site bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Clair rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile et agréable, livraison soignée, je suis ravie de connaître ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, et des produits solaires Acorelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. produits conformes, de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 4 / 5
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    livraison rapide soignee

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Odeur très fraîche et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE O. *

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  • 3 / 5
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    Mon colis n’a pas pu être livré en point relais car ce dernier ne réceptionne plus les Colissimo ! J’ai du moi même effectuer plusieurs heures de recherche pour savoir où il était. Ni la Poste ni votre site ne m’ont aidée. C’est déplaisant et je suis vraiment déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *

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  • 5 / 5
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    Beau site, produits de qaulité !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 2 / 5
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    Pas de téléphone ! et produits commandés inutilisables !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'est pas conforme à vos attentes, pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr afin que nous puissions en apprendre davantage sur le problème rencontré? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Acorelle

  • 5 / 5
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    De belles découvertes sur ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 1 / 5
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    Navigation à chaque fois compliquée pour passer commande...j ai dû m y reprendre à plusieurs fois. Je pense de plus en plus à aller chez vos revendeurs même si la gamme représentée ne sera malheureusement pas complète

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés des problèmes de navigation rencontrés sur Acorelle.fr. Nous sommes en cours de refonte de notre site afin de pallier ces dysfonctionnements techniques. Une nouvelle version du site sera disponible dans les semaines à venir. Dans l'attente de vous la faire découvrir, nous vous souhaitons unes très bonne journée, L'équipe Acorelle

  • 5 / 5
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    Site bien organisé, clair, on trouve facilement les produits qui sont bien détaillés (infos sur le produit, etc...). Commande reçu dans les délais annoncés. C'est la 2ème fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne crème agréable à appliquer bonne odeur mais surtout super composition une de meilleures qui soit aucun. Aucun ingrédient néfaste et c'est une crème qui a une super protection grâce au dioxyde de titane (meilleure substance pour la protection uv)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 3 / 5
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    Au départ ma commande n'avait pas été prise en compte. Le paiement oui mais j'ai été obligée de rappeler par mail que je n'avais pas reçu ma commande qui avait disparue dans la nature . La réponse a été rapide j'en conviens. Avec la commande il devait y avoir des échantillons que je n'ai pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés des dysfonctionnements rencontrés lors de votre navigation sur Acorelle.fr. Nous sommes actuellement en cours de refonte du site pour pallier ces dysfonctionnements techniques. Dans l'attente de vous faire découvrir cette nouvelle version, nous vous souhaitons unes très belle journée, L'équipe Acorelle

  • 5 / 5
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    Comme toujours ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude très satisfaite ! Livraison rapide et colis bien préparé !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné de la commande. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Super produits comme d'habitude ! Et livraison parfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et colis parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison expresse. Produits de qualité rapport qualité / prix, non abîmer à l'ouverture du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *

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  • 5 / 5
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    Commande très facile à passer, livraison rapide et bien emballée. Les produits Acorelle sont sains pour mes enfants et cette année on les teste pour les grands aussi !...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site aisée. Commande reçue rapidement et directement dans la boîte aux lettres, sans signature ce qui est très pratique quand on travaille.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 4 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit qui a l'air d'être de qualité et petits échantillons en cadeaux 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 4 / 5
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    C'est une très bonne chose de recevoir des échantillons quand on commande par correspondance : il est en effet difficile de se faire une opinion uniquement par la description d'un parfum, même si elle est très complète !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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  • 5 / 5
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    Ravie, merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité et soucieux de l'environnement, je ne peux que recommander ! J'ai hâte de commander les produits solaires pour les tester cet été !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Site ergonomique et agréable, enregistrement et envoi de la commande très rapide. Frais de livraison très raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide. La crème est très agréable à l'application

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *

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  • 3 / 5
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    Le spray solaire que j'ai reçu s'est ouvert au moment de retirer le bouchon transparent et.. J'ai donc perdu du liquide... Est ce normal que le pot ne soit pas plus soudé...?

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne soit pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr afin que nous trouvions une solution à ce problème? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Acorelle

  • 5 / 5
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    Très bien! Le site est fonctionnel, fiable et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Super marque rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA E. *

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  • 4 / 5
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    commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un soucis au moment de la commande. Le SAV a été parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 1 / 5
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    Je suis très déçu j'ai reçu le mauvais deo , fleur d'amender au lieu du poudré. Je ne pouvais pas le renvoyer car je l'ai essayé sans regarder le nom j'ai eu confiance mais j'ai vite compris a l'odeur. J'ai envoyé un mail il m'ont dit qu'il m'en renverrai 1 mais ça fait 5 jours sans nouvelles. Donc je n'ai toujours pas mon produits que je voulais. Pour le moment évidemment je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le colis ne vous est pas encore parvenu. Cependant cela n'est pas anormal considérant le fait que l'ordre de commande a été passé le vendredi 16 Avril. Les expéditions se font sous 48h ouvrées, votre colis était donc prêt pour l'expédition mardi 20 Avril. A cela il faut ajouter 2 à 3 jours ouvrés de livraison. Le statut actuel de votre colis est "Prêt à être livré", il devrait donc vous parvenir ce jour. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr pour toute demande d'information complémentaire. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Acorelle

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable à découvrir .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 4 / 5
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    Site clair, mais la description de certains produits n'est pas correct. A l'avenir je regarderais les commentaires sur des sites de revente pour comparer.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite , livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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    J'ai eu un problème pour passer la commande, en effet, alors que j'avais payé avec Paypal, mon panier ne se vidait pas. J'ai dû contacter vos services pour faire part de ce problème, problème qui a été rapidement résolu par vos soins. En revanche aucun mail de confirmation de l'inscription sur votre site, et pas de confirmation par mail, de ma commande. Je suis restée dans l'incertitude de recevoir ma commande jusqu'au signalement de l'envoi de la marchandise sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces aléas, nous sommes actuellement en cours de refonte du site pour pallier ces problèmes techniques. D'ci là, nous espérons sincèrement que vous saurez profiter de notre geste commercial lors de votre prochaine visite sur le site d'Acorelle.fr. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Acorelle

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    commande reçu rapidement, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *

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    site très clair, livraison rapide et sans problème. colis très bien préparé et fait avec soin, agréable à ouvrir avec une petite carte personnalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Commande reçue dans les temps, conforme , produits bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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    Site clair et simple Envoie très soigné et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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    Excellent de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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    Je n'ai pas encore utilisé les produits, mais la commande et la livraison se sont bien passées. Je ne mets jamais de parfum, il serait meilleur pour la planète de proposer ou non les échantillons gratuits pour qu'ils ne soient pas produits pour rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *

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    Deuxième fois que j'effectue une commande sur le site, expérience client super : produits facilement trouvables, aucuns soucis lors de la transaction, expédition et réception rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    J'ai reçu le spray solaire enfant avec le bouchon spray d application cassé donc ça a coulé un peu dans le carton "j'ai remplacé avec un bouchon adapté " mais déçus que le produit ne soit pas dans des bulles ou autres qui protégerait mieux. J'ai essayé quelques jours, la protection me semble bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    Réponse de acorelle.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'était pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr afin que nous vous aidions à solutionner ce problème? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Acorelle

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    Le sire est clair et bien réalisé. Les petites vidéos explicatives apportent un vrai plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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    Transaction impeccable, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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