Résumé des avis
Affinicia est saluée pour son équipe agréable, compétente et efficace, offrant un bon service avec des réponses claires et adaptées aux besoins des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Évaluations clients
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Accueil satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Très pratique et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HAMIDOU A.
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Très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA S.
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Mon Correspondant a été très efficace, à l’écoute, rassurant et a particulièrement bien expliqué le nouveau contrat qu’il me proposait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Conseillère à l'écoute, agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Impossible de joindre à nouveau l’interlocuteur précédent ? Le suivant est obligé de tout recommencer l’étude !!! Perte de temps inutile
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de affinicia.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur . Nous tenons compte de votre retour , qui est une aide précieuse afin d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
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Interlocuteur à l’écoute et très compréhensif Proposée différentes offres toutes adaptées à nos besoins De très bonne humeur et avec de. L’humour c’est agréable !
Avis du , suite à une expérience du par BENADDI M.
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J ai eu une interlocutrice sympa qui m'a bien guider bien expliqué vraiment je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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J ai été très bien conseillé et très bien dirigé merci à vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Explications très claires et personne très à l’écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien renseigné, conseiller professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Quelqu'un très aimable,bonne explication de sa part .....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE M.
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Accueil agréable et résultat correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXE R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SELIMA O.
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Personne compétente à l'écoute donne toutes les informations nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique conseillère très aimable et à l’écoute qui a pris du temps pour trouver une réponse adaptée à ma demande. Tout à fait satisfait de l’expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Très gentille, et une très bonne conseillère, maintenant j espère ne pas être déçu de total énergie.
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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Très bon service,bien expliqué et réponse nette à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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Je suis tombé sur un conseiller à la hauteur de mes attentes, il a su m’orienter vers le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par COLINE V.
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Interlocuteur aimable, patient et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
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Je ne peux rien dire car je ne sais pas cela été fais sur mon compteeur
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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excellente la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par SARATA B.
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Personne très réactive , compétente et explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA H.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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Très bonne expérience. Facilité de compréhension de mon interlocuteur face a mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par INES D.
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Une personne au bout du téléphone à l'écoute et une bonne explication. Je pense avoir tout compris
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Je peux pas dire vraiment mais je pense que sa vaut le coup avec la discutions de votre collègue
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.
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Conseils très clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.
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Personne aimable, trouvé un moyen de faire baisser la facture électricité
Avis du , suite à une expérience du par ANNITTA M.
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La conseillère Très polis très patiente à l’écoute (ce qui est très rare) et a résolu mon problème
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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La personne que j'ai eue était très très superbe elle m'a tout bien expliqué merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Très clair dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne à l écoute et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par LIVAN B.
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Collaborateurs efficaces et très à l' écoute des postulants. Ils n'hésitent pas à vous rappeler vos droits et vous laissent le temps de la réflexion, quitte à vous rappeler plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU M.
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Accueil très bon et explications au top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.
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L'amabilité et la clarté des explications. Le bon choix proposé.
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU S.
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On entend pas bien ya beaucoup de bruit de fond. Sinon conseillère a l écoute et connaît son travail.
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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J'ai étais bien accueilli, bien informé très sympa merci.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.
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Anaïs Lopez est d’un professionnalisme hors norme, à l’écoute des besoins, agréable et gentille ! Elle prend le temps de nous expliquer les différentes possibilités, nous explique les termes qui ne sont pas toujours évident pour les particuliers. Super expérience, merci encore Anaïs !!
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE V.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne etait tres agréable et professionnel franchement jai etait tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COUMBA L.
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Excellent échange très cordial, efficace professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Étant novice dans le domaine. J'ai apprécié la patience, l'écoute et les explications de Mr. MARTIN mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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J’ai eu des explications claires et précises de la part de la conseillère et en plus très patiente e
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU D.
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A l'écoute et répond aux questions demandé aimable respectueuse
Avis du , suite à une expérience du par BABAUD W.
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Personne très patiente Par contre on verra mes résultats au point de vue economie
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.
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Très bon acceuil et conseil personne très agréable au telephone
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU D.
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Le conseiller Noureddine a été très gentil et a bien expliquer merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.
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C'est trop tôt pour donner mon avis
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Économie assurer
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.
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Très sympathique et explique très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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j’ai etait très bien reçu et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super bien passe pour moment merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Efficacité de la part de conseillère , et bon suivi du dossier .
Avis du , suite à une expérience du par CHABANE S.
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Très pro....aimable etc...
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
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Conseillère très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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1000
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Super conseiller merci à elle pour ces économies
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE R.
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Personne pas forcément à l'écoute mais en insistant sur les questions 2/3 fois il est arrivé que j'ai des réponses
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Excellent en espérant que cela se confirme dans le futur avec Total énergie et que je ne sois pas déçue…
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Bien un peu trop pressé attention et propositions différentes selon interlocuteurs à voir avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Je vais tester mon changement de contrat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE L.
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La conseillère Anaïs Lopes m'a très bien guidé dans ses explications. A l'écoute, fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Information claire, interlocuteur convainquant et précis, réponse rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par BEN KHALED KHALED B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMILE P.
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Parfait, un conseiller à l'écoute et impliqué pour me renseigner au mieux. Good job 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Parfais . Conseiller vraiment top.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE I.
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Personne professionnelle et tres patiente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Accueil très professionnel et attentif
Avis du , suite à une expérience du par INCONNU B.
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Agréable à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par KADIATOU D.
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Entretien courtois avec une une bonne qualité d'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E.
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Très compétente et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Ça c’est bien passé pour le téléphone. À présent nous allons étudier nos contrats d’assurance.
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Conseiller pro, à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE Z.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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On m à promis un boîtier 4 G samedi ou dimanche, on est lundi et toujours rien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS A.
Réponse de affinicia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien effectué les démarches nécessaires de notre côté pour que tout soit mis en place Après vérification nous constatons que votre boîtier 4g a bien été transmis au point relais . Nous vous recommandons de prendre contact directement avec votre nouveau opérateur pour obtenir plus d'informations sur le suivi de votre commande. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Affinicia
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20 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Un accueil super et l'écoute du client super merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Conseillère très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Franchement rien à dire vous êtes ou top, surtout madame hidil que j'ai l'honneur de la voir au téléphone, elle m'a bien expliqué les démarches à suivre et elle m'a bien conseillé. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par R O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne que j’ai eu au telephone m’a très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.
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J'ai eu quelqu'un a l' écoute
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Renseignements précis et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Conseillère très à l’écoute, patiente et compréhensive. Ses explications ont été claires. Entretien très concluant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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J’´ai été bien orienté et conseillé pour le choix du contrat pour la fibre .
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top merci pour cette aide
Avis du , suite à une expérience du par KERIM B.
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Agréable personne au téléphone très réactif satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.
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Très bon accueil et bien conseillé ce que j’attendais merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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J’ai eu par téléphone une conseillère au top très agréable, avec une facilité de communiquer et qui connaît très bien son travail. Je lui est même dit que c’était très agréable d’avoir au bout du fil une personne avec qui l’on comprenait correctement ce qu’on nous disait qui ne venez pas de l’autre bout du monde attention je ne suis en aucun cas raciste au vu de mes origines mais vraiment très agréablement surprise de ça. Merci encore à cette dame (poste 1553). J’ai passé un super bon moment au téléphone avec elle.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Avis affichés par ordre chronologique