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Avis clients de Affinicia

4.8 / 5

Calculé à partir de 697 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12603 avis depuis le 11/05/2021

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  • Société

    AFFINICIA

  • Description

    Affinicia vous accompagne dans le choix de vos contrats d'électricité, de gaz, de forfaits mobile, de box internet et d'assurances. Comparer les différentes offres reste simple avec notre comparateur énergie, notre comparateur forfait mobile et box internet.En quelques clics, nous vous proposons les offres adaptées à votre besoin. Affinicia défend votre pouvoir d'achat ! 500 000 clients nous font confiance, rejoignez-nous !

  • Adresse

    52 Avenue Victor Hugo 75116 PARIS

  • Site web

    https://www.affinicia.com/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conseillère très gentille et qui a pu m'expliquer les démarches à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très ben .les explications sont très laits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Amabilité et efficacité et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Agréablement surprise par la gentillesse de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    Qualité et gentillesse au rendez-vous. De bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY Z.

  • 5 / 5
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    Bonjour Vraiment, elle est géniale, puis elle m'a bien expliqué tout sur le contrat à propos du fournisseur total énergie et je la remercie beaucoup. Et enfin,je souhaite bonne chance à toute l'équipe qui travaille à affinicia sans exception et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL KARIM B.

  • 5 / 5
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    Conseiller très compétent à l'écoute de ma demande. M'a donné entière satisfaction .. Explications claires et complètes et accompagnement efficace dans la réalisation du contrat. Je recommande.!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MOSTAPHA E.

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Bons commerciaux, bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour très sympathique M, Barbara

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINO M.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR A.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas et j'ai eu une opératrice qui m'a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien écouter par l'opérateur et très bien conseillé sur le fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 4 / 5
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    Très bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par D K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par KHELIFA K.

  • 5 / 5
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    Conseiller agréable et claire dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la conseillère, elle est aimable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HASSINA O.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Très apprécié pour le contact avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

  • 5 / 5
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    Très bien expérience

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a contacté, est très professionnelle. Après plusieurs contacts téléphoniques nous avons reçu toutes les explications concernant notre forfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec Jerry. Il a été très clair et à l'écoute, aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE N.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute,efficace et très rapide Très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEDIRI S.

  • 4 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.

  • 5 / 5
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    très bonne personne pour nous guider pour les meilleures offres très competente

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable et compétente. Ses explications étaient très claires. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Explications Simples, précises mais trop de blabla par rapport à l enregistrement de la conversation et à la méthode à appliquer de la part de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    A l écoute, professionnel et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALISSON B.

  • 4 / 5
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    Très bien bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SAAD D.

  • 5 / 5
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    Conseillers aimables, disponibles, connaissant le sujet et donnant de bon conseils pour economiser

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.

  • 5 / 5
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    La personne qui s'est occupé de moi , à très bien compris mes attentes et à été formidable.

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 5 / 5
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    A l écoute, n utilise pas un scénario formaté dans la découverte.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    C était fluide

    Avis du , suite à une expérience du par HAMDI F.

  • 5 / 5
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    J'ai aimé la rapidité de la mise en service ,le prix mensuel,

    Avis du , suite à une expérience du par RITA G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel l interlocuteur, Bon Conseil, aide.vraiment satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W.

  • 5 / 5
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    Une personne charmante et à l’écoute. Merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel ils m’on super bien orienter

    Avis du , suite à une expérience du par LENNY F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALI B.

  • 5 / 5
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    Le changement de fournisseur s'est très bien dérouler. Merci Affinicia !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN VICTOR J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Explications claires et concises !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Très bien Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable à l écoute A répondu aux questions en étant claire et précise en donnant de bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE C.

  • 5 / 5
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    Conseillère très aimable, patiente, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY B.

  • 5 / 5
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    trop consciencieux, très bien expliqué et très dévoué

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE W.

  • 1 / 5
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    On m’a donné de mauvais chiffres, je vais tout annuler

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

    Réponse de affinicia.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire . Comme indiqué lors de notre échange téléphonique vous avez décidé de conserver l’offre souscrite . Nous vous informons qu’a tout moment vous avez la possibilité de modifier votre commentaire et votre note. Cordialement. L'équipe Affinicia.

  • 5 / 5
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    Je n'étais pas disponible au premier appel, nous avons fixé un nouveau RV. Le conseiller a rappelé à l'heure et nous avons pu faire une estimation réelle avec mes consommations de l'année précédente. La proposition me permet d'économiser environ 40 €/mois soit 480 € à l'année.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE J.

  • 5 / 5
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    Très bons rapports

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RANVEAU R.

  • 5 / 5
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    La conseillère m'a apportée toutes.les.explications demandées. Très à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Très efficace j'espère avoir fait une affaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.

  • 4 / 5
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    Très bien ,personne aimable patiente,rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par MALAURY S.

  • 5 / 5
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    Accueille très agréable à l'écoute de clientèle, serviable , top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA P.

  • 5 / 5
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    Très sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon interlocuteur, à l'écoute, compréhensif et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La conseillère qui m'a contacté ma très bien renseigné c'était claire et net et aucun problème personne très motivée

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    J'ai eu une prénommé Cristelle que je remercie beaucoup elle est courtois sympathique et ma bien informer et aider! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien , mais à voir avec le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je ne peux pas m'exprimer car je viens juste de venir cher vous laisser moi le temps et je joue répondrez merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.

  • 5 / 5
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    Très bon conseille

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 5 / 5
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    Très agréable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE K.

  • 2 / 5
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    La conseillère s’est trompée dans la surface de mon habitation (100 au lieu de 130 m2) Contrat électricité éroné Mauvaise mensualités annoncées Je suis obligé d appel mon nouveau fournisseur pour faire le nécessaire C est vraiment pas professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de affinicia.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et transmettrons l'information à la conseillère concernée afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Affinicia.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable, patiente aussi, félicitations pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigner et accompagner par Djerry

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED R.

  • 5 / 5
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    Conseillère adorable, très à l écoute, très pro, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour la conseillère a été très gentille et professionnelle bien dirigé

    Avis du , suite à une expérience du par ABDENACHID H.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un super conseillée Aurélien merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA T.

  • 5 / 5
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    J"ai trouvé en Monsieur POIROT Jimmy un interlocuteur très compétent, un vrai professionnel, très clair dans ses explications, compréhensible et patient. Et ce qui be gâche rien, extrèment sympathique. Je le recommande vivement à mes relations et amis.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    T'es aimable sympa tes explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service, à l' écoute, très claire dans les réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 4 / 5
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    Conseiller agréable et qui a bien compris ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfait avec affinicia

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente collaboratrice. Claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et très gentille, elle a su trouver solution à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 4 / 5
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    Super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Bonne Experience

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELNASSER A.

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H.

  • 5 / 5
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    A été efficace et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

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