Avis clients de Affinicia

4.8 / 5

Calculé à partir de 697 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12603 avis depuis le 11/05/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Affinicia est saluée pour son équipe agréable, compétente et efficace, offrant un bon service avec des réponses claires et adaptées aux besoins des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact AFFINICIA À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 9656
  • 2633
  • 128
  • 47
  • 139

Informations affinicia.com

  • Société

    AFFINICIA

  • Description

    Affinicia vous accompagne dans le choix de vos contrats d'électricité, de gaz, de forfaits mobile, de box internet et d'assurances. Comparer les différentes offres reste simple avec notre comparateur énergie, notre comparateur forfait mobile et box internet.En quelques clics, nous vous proposons les offres adaptées à votre besoin. Affinicia défend votre pouvoir d'achat ! 500 000 clients nous font confiance, rejoignez-nous !

  • Adresse

    52 Avenue Victor Hugo 75116 PARIS

  • Site web

    https://www.affinicia.com/

  • Catégorie

    Énergie

Contacter AFFINICIA

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Affinicia est saluée pour son équipe agréable, compétente et efficace, offrant un bon service avec des réponses claires et adaptées aux besoins des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute des objectifs

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trop bien la personne qui m’a conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci a Sophiane, Qui à était super, patiente et adorable. Et très claire dans ses arguments et Conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très a l'écoute et très patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quel bonheur de "tomber"sur une personne agréable, patiente et qui répond à mes questions. Merci , et ne changez rien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, bien

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable très competent et qui explique très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport avec mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Explication claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour conseillère très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité extraordinaire. Très professionnelle. SHAMA une damé extraordinaire professionnelle réactive . Un vrai moment de plaisir …

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Discours efficace et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J' attends de voir à l' usage ,voir si le bon accueil que j' ai eu ,se vérifie sur la longueur ....

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu par votre interlocutrice j espere que j ai fait le bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les 2 personnes que j ai eu (Dominique et mr randy) très professionnelle je les remercie

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Viens d3 connaître

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOUL KHADRE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère qui m’a contactée était très professionnelle , elle m’a prodiguée de bonnes conseils. Elle était à l’écoute grâce à elle j’ai fait la souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien accueillie et très bien informee. Personne très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORÈS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super le top avec la conseillère Assma très gentille je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne ecoute et échanges

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère au top et qui connaît parfaitement son travail. Très agréable et répond c'est mon sentiment avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les informations étaient bien claire la personne qui m’as répondu était très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SAMYA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation sérieuse sans entourloupe

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très compétent pour conseiller la personne qui arrive dans votre Société Mr Jimy POIREAU

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute bon conseil bonne assistance pour les op nécessaires bravo Après les sollicitations inutiles alors que tout est bouclé sont un peu dérangeantes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a une sacrée différence de prix par a port au fournisseur ou j'étais là d'âme que j'ai u aux téléphones ma très bien expliqué dans chaque détail a était a l'écoute de mes questions et y a répondu merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALI D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne écoute et répond à toutes nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par KATELINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseil était simpa

    Avis du , suite à une expérience du par LUTIARI N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite. J’ai d’ailleurs suivi les conseils de mon interlocutrice et changé de fournisseur d’électricité. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires et détaillées

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour j ai une Dame qui est très agréable et très commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère Myriam a donné des informations claires tout au long de notre échange et a su répondre à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par TEOPHILE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quelqu'un de très sympa bien accueilli et bien informé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable, de bon conseil j'ai été ravie de cette échange.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente communication avec Meriem la télé opératrice , très compétente souriante et réactive ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable service client.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci beaucoup pour m'avoir aiguillé correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires, interlocuteur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix annoncé au téléphone ne correspond pas au prix sur le contrat , Compliqué de faire confiance aujourd'hui !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

    Réponse de affinicia.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous analysons votre dossier pour vous faire un retour complet prochainement. Très bonne journée de la part d'Affinicia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très compétente qui a su me diriger vers un fournisseur d énergie adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable au téléphone et prend bien le temps de tout expliquer pour qu il n' y est pas de soucis par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accompagnement parfait par la chargé de client, personne respectueuse et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère à l'écoute et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Explication claire et satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à haythem le conseiller qui m'a pris en charge pour bien m'expliquer l'offre et de sa bienveillance aussi

    Avis du , suite à une expérience du par AMANI O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nes, professionnelle excelent renseignement et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère parfaite, seul hic, l'application mobile à un bug, elle n'arrive pas à valider à la fin car la date du rdv a été prise entre temps et pas de message explicite. Peut-être bloquer le rdv plus longtemps tant que la validation finale n'est pas faite ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère Sarah vraiment très sympathique et professionnelle. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    personne très gentille, reponds bien aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personne aimable au téléphone rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aurélien frebourg et très professionnel, agréable, à l'écoute et de bon conseil rendant les choses simple rapide et efficace merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très claire dans ces propos personne aimable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RALPH D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service commercial et marketing bravo des champions merci je recommande. Service technicien totalement incompétent et limité agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEYANTHY N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente Réactivité, la conseillère tres agréable Myriam à répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère a un discours très professionnelle sans être insistante. Du coup, j'ai pris le temps de l'écouter et elle a su me présenter les bons arguments pour me convaincre. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite pour l'instant et je l'espère encore dans le futur.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉANDRE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon résultat avec madame maintenant voir si internet fonctionne parfaitement merci

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Raz

    Avis du , suite à une expérience du par MIRANDA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super cintact

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai été très bien conseillée....amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétences

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne impression de votre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par DEGNYGBALLOU B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très gentille au tel et très bin conseil et très aimable merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Des bons conseils et une écoute attentive

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes prestation de mon interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client très aimable, clair et a l l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci service rapide le technicien et professionnel tout et bien passe le wifi et tv merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par EL ALANI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne disponibilité. Bonnes recherches et réponses aux besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils efficaces et pratiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseiller très top , qui explique bien , je recommande ce monsieur, très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympathiquement professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes expérience Écoute ouverte Infos pertinentes Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et à l'écoute et je n' ai pas u de soucis pour souscrire et merci à Aurélien Frebourg

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accompagnement bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications précises et claires

    Avis du , suite à une expérience du par LIES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bienNisrin de très bon conseils et très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Madame Hajar est une très excellente conseillère elle m’a bien aidé et elle sait bien les besoins du client

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible attentifs et bonne disponibilité pour la mise en place des dispositifs demandés

    Avis du , suite à une expérience du par GAMMARA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller très réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rdv

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise tres efficace, avec des collaborateurs patients et sympathiques, surtout Sabrina du groupe de Delphine. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Interlocuteur compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA L.

Avis affichés par ordre chronologique