Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très correct mis à part le son au téléphone qui n'est pas stable,on n'a un peu de mal à comprendre son interlocuteur...

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un très bon conseiller qui a su bien m'expliquer les choses.Il a prit son temps pour bien que je comprenne tout, ce Mr mérite une augmentation ou une prime pour son bon excellent travail.Merci à lui et en avant pour cette nouvelle aventure avec Total énergie. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Personne charmante au téléphone. Personne patiente et explications claires. ... Pas envie de raccrocher direct le tél en pensant : "Pffff... Encore une pub téléphonique sur mon portable !".

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente et satisfaite de la conseillère très professionnel très à l'écoute et en plus très gentille je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute. Explications précises. Aimable et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et explicatif, merci monsieur ndong!

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• 5 / 5

  

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  Simple et claire

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• 5 / 5

  

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  Bon explication

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• 5 / 5

  

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  Très gentil

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• 5 / 5

  

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  Mon conseiller a été très à l'écoute, clair dans son discours

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• 5 / 5

  

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  bonjour. la personne jeune femme Nadeje ma bien accueilli. elle a une charmante belle voie. .a ľecoute bien entendu. .je lui met la note de 10/10 ..

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact très pro

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• 5 / 5

  

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  Sympa ,sociale et convaincante

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller aimable et rassurant

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• 5 / 5

  

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  Rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très disponible, beaucoup d explications et de patience. Très pro. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très à l’ecoute et à su répondre à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, en attente du dossier et de la prestation.. pour le moment je recommande à voir avec le temps.....

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• 5 / 5

  

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  Contact très pro qui met en confiance

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la personne que j’ai u m’a très bien expliqué merci

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• 5 / 5

  

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  Communication parfaite avec l’interlocuteur.

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très aimable et professionnelle. Les informations ont bien étés transmises

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• 5 / 5

  

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  Super service, la conseillère Rania a su parfaitement me guider et m’aider, je suis très contente d’être passé par vous ça m’a beaucoup beaucoup aidé ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Le mr Christian très gentil à tout proposé...très agréable

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• 4 / 5

  

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  Dame très professionnelle et à l écoute. J attends maintenant de voir si je n aurai pas de mauvaise surprise à chaque fin d année et des prix qui augmentent de manière démesurée.

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• 4 / 5

  

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  Claire correct.

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• 5 / 5

  

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  Je pense qu en ces moments si pénibles par l économie de notre pays il serais jouable de nous remettre à un tarifs non exagérer et juste pour chacun .oui pour l énergie gratuite.

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• 4 / 5

  

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  Trop recentp pour moi exprimer

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de cet appel. L’opérateur a été sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super je suis tombée sur un messieur tellement gentil à l'écoute et très très professionnel j'ai franchement passé un excellent moment avec tout les renseignements d'on j'avais besoins vraiment rien a dire c'était super !!! Augmentation pour meussieur !!😂

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  L'amabilité, l'écoute, la claretée des explications.

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• 4 / 5

  

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  Très professionnelle et agréable A su répondre à mes questions

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• 4 / 5

  

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  Très bon renseignements

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon contact avec vous. J'ai été très bien conseillé . Je vais pouvoir faire des économies en changeant le fournisseur..

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• 4 / 5

  

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  Explications claires, et des infos pertinentes qui devraient nous permettre de faire des économies.

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• 4 / 5

  

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  Personne sympa, professionnelle ( trop?) qui a su capter mon intérêt d'une manière douce mais volontaire Elle n'est pas détendue; on l'a sent stressée. Peut être manque t'elle d'expérience En 1 mot elle est efficace

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• 5 / 5

  

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  Les explications ont été très précises et j’ai été très bien reçu avec une personne très compréhensive car pour les clients qui ne connaissent pas trop il fut de la patience et elle en avai beaucoup. Remerciements.

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace et à l’écoute. L’agente qui m’a reçu au téléphone a été très patiente et professionnelle. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Une disponibilité, de l'écoute, de la patience et de l'échange suite au questionnement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Excellente.

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• 4 / 5

  

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  Donner relative aux conditions et explications de la conseillère.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne interlocutrice. C'était très clair et elle a su répondre à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,, j ai beaucoup aime lexplication ,les detaite ,le tempset surtout avec un sourire,et competancemerci ac e conseille,j ai confiance a total merci!!!

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable, très réactif je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Ça peu aller on verras si vos conseils avisés sont bon

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire il et elle au top surtout elle super sympa.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications compréhensibles

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Compétent

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler merci de votre gentil et de votre patience

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur aimable et poli. Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller est très sympathique au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Armand est un conseillé très pro et très gentil, souriant. C'est un très bon commercial.

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• 5 / 5

  

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  Christian a etait courtois et rassurant tout au long de la démarche à su répondre à toutes mes questions

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• 4 / 5

  

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  Par contre trop insistant

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• 4 / 5

  

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  Personne très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, 65€ d'économies mensuelles

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• 4 / 5

  

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  Très courtois et professionnel dans son travail. Explications claires et interlocutrice patiente.

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux parler pour l'instant de mon expérience car je juge celle-ci trop tôt, sinon dans l'ensemble tout a été parfait avec mon interlocuteur

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• 4 / 5

  

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  Bon contac

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très agréable et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Connaissance et de bons conseils aux nouveaux clients de la part du conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, Estelle a été convaincante. malgré les appels répéter des plate-forme, elle a réussi à capter mon attention. Elle a pris le temps de m'expliquer, d'être pédagogue, afin de soulevé toutes mes réticences et répondre à tous mes arguments. Bravo.

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• 4 / 5

  

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  Infos claires

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  Conseillère très professionnelle

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• 4 / 5

  

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  Conseil et qualité

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  Conseiller rapide et très efficace et professionnel merci

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très clair et patient

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

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  Très bon à cueille

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conseillère disponible, à l'écoute et exploitation claire 😊👌

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• 5 / 5

  

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  Très clair et très onett..!

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• 5 / 5

  

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  Je trouve super

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• 4 / 5

  

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  Je voulais changer de fournisseur d'énergie car le mien est trop élevé et on m'a appris que celui-ci était espagnol, donc c'était l'heure.

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne explication.

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• 5 / 5

  

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  Efficace bons conseils

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  10 sur 1o très bien reçu

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Ma conseillère m'a très bien informée concernant la meilleure offre.

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  Je recommande Affinicia. J'ai apprécié l'entretien avec la conseillère Sandra. Sandra a su mener un entretien personnalisé et adapté à mes besoins. J'ai apprécié son professionnalisme, ses conseils et sa patience. Pour toutes ses raisons je la recommande chaudement.

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  Très professionnel

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  Xtp

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  Une personne adorable

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  Expérience très satisfaisante

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  Très professionnel ! Connais très bien son sujet

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  conversation très agréable avec quelqu'un très professionnel et clair connaissant bien son métier.

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  La personne a pris le temps de m'expliquer clairement tout et c'est adapté à mon emploi du tems.service impeccable Merci

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  Très bien renseigné et très bien reçu et personne très agréable

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