Avis clients de Affinicia

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je satisfait merci

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Convenable et satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec votre cabinet

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Discours claire et adapté la personne était à l’écoute et persuasive

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• 5 / 5

  

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  Très gentil à pris le temps pour m expliquer ce que je ne comprener pas

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 3 / 5

  

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  Comme on est suisse et non français c’est assez compliqué de comprendre ce que le conseiller veut de nous. On sait jamais si c’est une arnaque ou pas.

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  Réponse de affinicia.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Aussi, nous vous informons que le but de notre appel est de réaliser un bilan comparatif afin de vérifier si vous bénéficiez de l'offre la plus adaptée à vos besoins. Grâce à votre échange avec notre conseiller, vous avez pu souscrire à une offre plus adaptée et non engageante. Bonne journée, L'équipe Affincia

• 5 / 5

  

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  Très gentil en plus très conciliant bonne journée a vous Mme Charles

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  C clair et mete

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Mme Audrey Duchamp très professionnel et fort sympathique merci pour votre amabilité

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• 5 / 5

  

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  Conseilla très gentil

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• 5 / 5

  

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  Tres sympa et pros

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• 5 / 5

  

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  . Bien conseille

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils Bien répondu à ma demande Accueil très sympathique

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute et serviable

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Fructueuse

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller a pris le temps de m'expliquer tout les tenants et aboutissants du contrat ainsi que les lois sur la réglementation de l'énergie.

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport

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• 4 / 5

  

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  Proposition offre très claire Personnel professionnel et réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le conseiller qui m'a expliqué bien précisément les choses, je l'ai rappelé par la suite car une nouvelle question s'impose est à moi est la réponse a été très précise et très claire merci

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• 5 / 5

  

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  Bien expliqué Correcte le service

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très courtois et clair. Souscription aisée.

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• 4 / 5

  

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  Conseillère très tenace, bonne ambiance. Multiples aller et retour vers la hiérarchie pour explications et validations.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  une expérience que j'ai apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Attentif et dévoué

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• 5 / 5

  

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  Opératrice efficace persuasive attentive excellent contact reste à faire la même opération pour notre résidence principale

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils qui m'ont permis de changer d'offre afin de bénéficier d'une offre plus intéressante.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et patiente

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Profissionel

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• 5 / 5

  

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  TRÈS SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Pro, patient, à l'écoute, poli, persévérant, convaincant. Merci de votre aide et bonne année Monsieur !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Poli, patiente, une bonne intonation de voix, respectueuse

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• 5 / 5

  

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  Très agrable

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• 5 / 5

  

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  Conseiller sympa dommage d entendre le formateur parlé plus fort que le conseiller

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• 4 / 5

  

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  Elle était très bien, mais ça a été très vite comme souscription, donc ça fait toujours peur. J’espère ne pas avoir de mauvaises surprises après au niveau des tarifs. Je lui ai fait confiance.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications

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• 5 / 5

  

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  Très bon interlocuteur, très compétent, patient, pondéré, professionnel. Très satisfait, je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je suis client chez vous j'espère vous avez bien c'est pas comme les autres

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• 5 / 5

  

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  La personne très aimable explique très bien

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• 5 / 5

  

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  Madame ma très bien informé et était très gentille merci à vous. En espérant que j’ai fait avec vous le bon choix pour Eni avec le Gaz merci .

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• 4 / 5

  

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  😆 hahaha

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• 5 / 5

  

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  Tenace, la commerciale, bravo

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• 4 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Ravis

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• 5 / 5

  

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  Très bien très à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Bon échange

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et concises. Amabilité, professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Merci de m'avoir fait cette proposition d'engagement chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Les explications sont clairs la personne au téléphone est courtoise.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, le conseillé à été compétant rien à redire…

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et précises

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• 4 / 5

  

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  Personne agréable et réactive au téléphone, demande de finalisation du dossier un peu rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Conseillers pro

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Échange bien précis et bien sympathique

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très claire en expliquant les avantages et toutes procédures en cas de problèmes. Ps. Très agréable, je lui souhaite tout le meilleur pour la nouvelle année.

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• 5 / 5

  

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  Très charmante la conseillère efficace et rassurante..aimable et adorable

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• 4 / 5

  

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  Conseillère va l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Mon interlocutrice a été très compétente, patiente et à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Walid a été très explicite dans le détail de l'offre. Tres clair, agréable et patient.

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• 5 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  Personne très gentille et agréable ☺️

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commercial très gentil aimable et renseigne très bien

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• 4 / 5

  

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  Discussion courtoise

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable

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• 5 / 5

  

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  La conseillère était très sympa et elle m'a bien expliqué les différents démarches..

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• 5 / 5

  

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  Très bonne persévérance qui a abouti super accueil super bien compris très bon conseil 👍

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• 4 / 5

  

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  Grande patience et amabilité certaine des différents agents .

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• 5 / 5

  

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  Conseiller super sympa. Très à l'écoute des demandes et surtout m'a l'air très competente et très professionnelle

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• 4 / 5

  

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  Contact facile et à l’ecoute

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très competent et comprehensif

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• 5 / 5

  

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  Échange téléphonique très agréable, très aimable. La dame a prit le temps de tout nous expliquer en détail ainsi répondre à toutes nos questions. Nous sommes satisfaits. Merci

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  Efficace et professionnel

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  très pertinent

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  Une très bonne accueil et une interlocuteur très avenant

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  Personne très aimable très compétente dans son domaine

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  C’est bien expliqué je trouve très intéressant

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  Bien

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