Résumé des avis
L'expérience avec la marque est largement positive, décrite comme rapide, simple et efficace avec un bon accueil des conseillers, appréciés pour leur professionnalisme et leur écoute. Les utilisateurs recommandent fortement le service, soulignant la facilité de la souscription en ligne et la clarté des procédures.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'expérience avec la marque est largement positive, décrite comme rapide, simple et efficace avec un bon accueil des conseillers, appréciés pour leur professionnalisme et leur écoute. Les utilisateurs recommandent fortement le service, soulignant la facilité de la souscription en ligne et la clarté des procédures.
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Évaluations clients
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Assez simple sur internet
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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SOUSCRIPTION CLAIRE ET RAPIDE
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déroulé très simple a suivre et fonctionnement très efficace
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous transmettons votre avis à notre équipe qui oeuvre pour vous fournir un outil fluide. Merci à vous pour votre retour. Nous vous souhaitons de passer un excellent week-end.
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RAS
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Très bien
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simple et efficace
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, il est dit que l'efficacité à son charme :) Merci d'avoir partager votre satisfaction! Bonne journée
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Questionnaire facile à remplir
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Effectivement, la complétude du dossier est simple. Nous vous remercions pour votre retour. En vous souhaitant de passer une agréable journée. Cordialement, Le service Qualité
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facile et rapide
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Très bien
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette belle note. N'hésitez pas à venir partager votre expérience sur notre page FACEBOOK ;) (Rubrique Recommandations et avis). Belle journée. Cordialement, Jade
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.....
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour cette excellente note. Bien à vous, le service Qualité
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J'ai été bloqué à plusieurs reprises car il n'est précisé nul part que si on change quoique ce soit, il faut générer un nouveau formulaire.
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Très simple et bien conseillée par mon interlocuteur
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction. Agréable journée!
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aucun problème et très simple
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction. Agréable journée
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rapide, efficace.
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Cordialement, Jade
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Tout s'est fait très vite et très simplement
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, La simplicité est le principe de l'art. Je vous remercie pour votre retour. Bien à vous, Le service Qualité
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très bon accueil et suivi
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L échéance n est pas exagéréee correcte
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire votre satisfaction quant à notre tarification. Excellente journée, Le Service Qualité
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La souscription s'est faite de manière très simple
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes difficiles... nous aimons rendre les choses simples :) Je partage votre commentaire à notre équipe. Excellente journée!
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Très bon
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Cordialement, Jade
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Simple et rapide
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Facile d'utilisation et claire
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous transmettons votre commentaire à l'équipe dédiée :) Merci pour votre retour. Bonne journée!
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Rapide ok
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Bon contact
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Ils excluent des petite blessure du dossier alors qu’ils peuvent les tolérer . Je déconseille
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous revenons vers vous suite à votre avis. Notre Médecin Conseil étudie chaque dossier avec le plus grand soin et ce, en vu de vous proposer une tarification adaptée et la plus juste permettant de vous accompagner dans votre projet. Si vous souhaitez obtenir des explications détaillées, n'hésitez pas à lui écrire à l'adresse suivante : AFI ESCA - à l'attention du Médecin Conseil - 4 Square Dutilleul - 59042 LILLE CEDEX. Excellente journée
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TB, mais pas moyen de revenir sur certains points questionnaire médical
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Satisfaisante
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souscription très simple , avec clarté des instructions et des documents , c'est appréciable
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation. N’hésitez donc pas à en parler autour de vous et pourquoi pas directement sur notre page FACEBOOK ;). Belle journée. Cordialement, Jade
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courtière en assurance très aimable et professionnelle
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parfait
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre note. Je vous souhaite de passer une agréable journée. Le service Qualité
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très bien guidée et renseignée
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on a dû rectifier mon adresse mais ça a passé
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Très bonne ecplication Claire et précise
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ce parfait commentaire :) Je vous souhaite de passer une agréable journée, Le service Qualité
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tout c'est bien passé dans l'ensemble; il faudrait peut être affiner la prise en compte des dates
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, Vous évoquez certainement la possibilité de modifier la date d'effet de votre contrat au moment de la souscription; si tel est le cas une amélioration est en cours. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Agréable journée!
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Je recommanderai sans problème afi escalier. Un très bon conseil et un suivi très apprécié de la part de Monsieur Caux.une personne très disponible et toujours prêt à répondre à nos questions.un grand merci à lui
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction. Belle journée!
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interface facile à utiliser
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tres bien
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Réponse de afi-esca.comSignalerMerci Madame pour votre retour :) Agréable journée, Jade du service Qualité
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simple et rapide
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Très bien
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Même si la lecture de tels documents est toujours plus ou moins fastidieuse, toute la chronologie de la souscription s'est déroulée parfaitement dans un délai plus que raisonnable
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous admettons qu'il existe des lectures plus enivrantes mais vous voilà cependant bien informé. Nous vous remercions pour votre commentaire. Passez une agréable journée.
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Tout c'est bien passé
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Ravie de savoir que tout s'est bien passé. Je vous souhaite de passer une bonne journée. Cordialement
Réponse de A ASignalerTrès bien
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Très bien
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, /"Les étoiles ne parlent pas mais nous les comprenons de nos yeux à les contempler/" (Descrea). Nous tenons à vous remercier pour la note attribuée. Passez une excellente journée.
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Souscription facile à réaliser
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Le parcours de souscription en ligne est intuitif et conçu pour que celui-ci ne devienne pas un casse-tête pour nos assurées. Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur la toile. Nous vous souhaitons un bonne journée.
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BIEN
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles attribuées, qui nous illuminent même la nuit ;) Nous vous souhaitons un excellent weekend.
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réactif et clair
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Facilité , rapidité.
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Bon contact avec mon conseiller mais les SMS à valider ne sont pas clairs et se confondent avec des SPAMS!
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Seuls deux SMS sont envoyés : - un SMS en début de parcours vous informant de l'accès à votre espace de souscription - un SMS en fin de parcours vous permettant de signer électroniquement votre contrat. La réception du SMS vous est précisé tout au long de la souscription évitant ainsi de le confondre avec un SPAM. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée, Le service Qualité
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Tres facile a faire bien expliquer que du bonheur
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Réponse de afi-esca.comSignaler/"L'origine de toute joie en ce monde est la quête du bonheur d'autrui./" (Shantiveda) C'est pourquoi nous nous réjouissons à la lecture de votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Simplicité et efficacité
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, /"La simplicité est le secret de la réussite/" (De André Rochette) C'est alors sur quoi nous travaillons quotidiennement. Nous vous remercions pour la note attribuée. Passez une agréable journée.
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facile à saisir, à enregistrer les documents
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Rapide, efficace !
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Très simple et rapide
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tres bien service impeccable je recommande
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Peut-être pourriez vous nous recommander via notre page Facebook ? Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Souscription claire. Seul bémol il manque la marche à suivre pour résilier l'assurance prêt en cours
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse contact-qualite@afi-esca.com. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Le service est très rapide les informations transmises sont bien notés
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Formulaire facile a remplir. Rapidité pour obtenir l'accord de l'adhésion
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour la note attribuée. En effet, dans la très grande majorité des cas, la souscription en ligne peut se faire en quelques clics seulement. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Souscription facile. Informations claires.
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Merci
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi Afi-Esca pour assurer votre prêt. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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j'ai fait confiance à mon courtier
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Votre courtier est justement là pour trouver l'offre qui correspond le mieux à vos besoins. Nous vous remercions pour la confiance accordée ainsi que pour la note attribuée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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le questionnaire était facile à remplir
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Effectivement les questionnaires à remplir pour souscrire à un contrat d'assurance auprès de notre compagnie, sont beaucoup plus simples à lire que les notices pour le montage d'un meuble scandinave ;) Nous tenons à vous remercier pour la note attribuée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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très bien
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note étoilée ;) Passez un agréable weekend.
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Très bien conseillé
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Les conseils sont comme les cadeaux, ils font également plaisir à ceux qui les donnent ;) C'est aussi pourquoi nous vous remercions pour la note attribuée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Rapide, efficace cordialement
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tout se passe bien par contre au questionnaire médical je n'ai pas très bien saisi les question et du coup j'ai du renvoyer un mails pour donner de plus amples explications
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour la note attribuée. Nos équipes sont toujours à vos côtés pour toute demande Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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Démarches faciles et simples
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Inscription en ligne et accompagnement au niveau des réponses pour le dossier médical (menu déroulant)
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Un questionnaire médical qui ne comporte que 5 petites questions, conçu en effet, dans le but de simplifier vos démarches. Merci d'avoir pris le temps pour se partage d'expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Un service rapide, simple d'utilisation et très efficace évitant certaines soit disant tracasseries inutiles. Enfin un assureur qui connait son métier. Merci et bravo à vous.
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur et merci pour la note attribuée. Effectivement, nous aussi visons le /"zéro tracas/" quant au blabla, nous sommes heureux de pouvoir échanger avec vous sur votre retour d'expérience ;) Nous vous souhaitons une excellente journée.
Réponse de A ASignalerMadame, Monsieur, Pour une fois que je trouve un assureur qui comprend le français et qui ne pose pas sans arrêt les même questions, qui ne demande pas sans arrêt les même documents ... il était urgent que cela se sache pour d'autres utilisateurs et ou demandeurs ! Bravo pour vos réactions rapides et efficaces. Bien à vous.
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un assureur, clair, concis, humain et attentif .
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, “L'humain qui sourit, double les qualités qu'il possède.” (Anonyme) Alors, à la suite de votre commentaire qui nous va droit au cœur, nous ne pourrons qu'être meilleurs encore ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
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bien
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Simple et assez rapide
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Très bien expliqué
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RAS. facile et rapide
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Rapide
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, Rapide et sans se presser, quelques minutes suffisent pour souscrire en ligne. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une très belle journée.
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bien
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bien
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je pense que pour les personnes âgées ce n est pas mal
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commentaire, Nos offres s'adressent à tout public et en effet, y compris aux séniors. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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clair
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Bonjour que je viens a peine de le découvrir.
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Il n'est jamais trop tard pour découvrir nos produits et service. Merci pour votre retour d'expérience. Bonne journée
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Très simple
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Très bien
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Très facile d'utilisation
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, En effet, souscrire à un contrat en ligne devient un jeu d'enfant ! ;) Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Passez une bonne journée.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre suivi !! Sincèrement je recommande
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Bien
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Ce fut clair, rapide et efficace
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, En effet, le parcours de souscription en ligné a été pensé pour que celui-ci ne devienne pas pour nos assurés un /"parcours du combattant/". Nous vous remercions de l'attention que vous nous avez portée. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Facilité de souscription en ligne. Contrairement à la première fois, aucun bug de fonctionnement jusqu'à la validation
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. En effet, nous travaillons quotidiennement afin d'améliorer nos services tant que cela reste encore possible. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Super bien passer
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment. Bonne journée
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Je ne mets pas la note maximale car j'ai rencontré un souci lors de la tentative d'envoi d'un document en recommandé. En effet, après de longues minutes de recherches, il s'est avéré que la première page d'un document qui en contient 22, ne pouvait être téléchargée. Sinon tout s'est très bien passée, bons échanges et surtout bonne assurance.
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis circonstancié qui nous permettra d'analyser le problème que vous avez rencontré. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Parfait
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tres bon en général
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le dépôt de votre avis /"en particulier/". Passez un bon début de semaine.
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R A S
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, L'acronyme de Risque Assuré Simplement ? ;) Merci pour la note que vous nous avez attribué. Passez un bon début de semaine.
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a ma convenance
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ca va simple et assez rapide
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Tout c est très bien passé et très bien expliqué
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Madame, En cette période de rentrée scolaire, nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale ! Bonne journée.
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a ma convenance merci a vous cdlt
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, C'est nous qui vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé ;) Bonne journée à vous.
Réponse de A ASignalerBonjour à vous ,je vous remercie pour votre réponse qui fait très plaisir je vous souhaites un agréable week-end ensoleillée à bientôt Cdlt ABel
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Service rapide, attentif et précis.
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, /"Service rapide..et précis/" à l'US Open qui vient de se terminer, nous appellerions cela un /"Ace/" ;) Merci pour cet échange. Passez une agréable journée.
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Le questionnaire est simple et rapide à remplir sauf quand il s'agit de renseigner la banque. On ne sait pas s'il s'agit de notre banque ou de la banque émettrice du prêt. Quand ce point sera rectifié, on approchera de la perfection.
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Réponse de afi-esca.comSignalerBonjour Monsieur, Lorsqu'il s'agit de renseigner la banque émettrice du prêt, il est fait mention /"d'organisme prêteur/" aussi après avoir renseigné l'organisme prêteur et la caisse auquel il est rattaché, les garanties exigées par ce dernier sont alors affichées à l'écran. Nous tenons à vous remercier pour la note que vous nous avez attribué. Bonne journée.
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Bien
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Très bien passer ,rapide
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