Avis clients de afibel.com

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  déçue par mon article,une robe de chambre

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par DANIEL D. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je regrette que votre achat ne réponde pas totalement à vos attentes. Si vous n'êtes pas satisfaite par un article, vous disposez d'un délai de 30 jours à réception de votre colis pour en effectuer le retour grâce à l'étiquette jointe à votre colis. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les achats que j'ai fait sur votre site .je suis très contente

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ROLAND F. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site pas toujours facile même au moment du paiement de commande

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARGUERITE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite dans tous les domaines.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis pour la navigation sur ce site

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  envoi conforme et parfaitement emballé.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Expédition rapide.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LUCAS T. *

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• 4 / 5

  

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  sans objet

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par DAVID R. *

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• 4 / 5

  

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  Attente téléphonique trop longue

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et sur

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Attrayant, clair et fidèle à la réalité des produits !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ALEXANDRIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout c est très bien passé

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide impeccable.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison assez rapide

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par NOÉMI J. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien et livraison correcte

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tt a été facile

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CORINNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Une petite déception sur la livraison car le relais que j'avais choisi a été changé sans que je sois avertie et il a fallu que j'aille plus loin que ce que je pensais.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par OCÉANE G. *

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• 4 / 5

  

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  bonne qualité mais souvent vieillot...

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALIX D. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par CÉLINE M. *

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• 3 / 5

  

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  On voit qu'Afibel a des problèmes à vendre ces jupes, la cause la mauvaise qualité des fermetures éclair mais j'ai su résoudre le problème, par contre dans le colis les jupes sont arrivées très froissées ce qui est dommage et qui prouve qu'il a eu beaucoup de retour. Mais finalement le prix était très attrayant, je suis arrivée à résoudre le problème des jupes froissées car les jupes sont agréables à porter et c'est pour cela que j'en ai commandé deux c'est une jupe que l'on peut porter tout le temps sauf en grand froid. Je regrette que le haut n'est pas été mis en vente comme les premières commandes de l'année passée.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité à prix corrects

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente des articles vendus chez Afibel livraison assez correcte

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JULIEN T. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune nouvelle de notre dernière commande

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par BENJAMIN P. *

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• 3 / 5

  

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  bte de savon arrivée abimée quant au savon on aurait dit qu il avait été "grignoté"

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité , produits excellents

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par BRIGITTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le service client est bien ainsi que la navigation.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par BERNARD M. *

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• 4 / 5

  

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  bonne gestion des commandes et remboursement des retours

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par MARGAUX N. *

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• 5 / 5

  

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  Polaire vraiment très chaude, l'idéal ! Commande arrivée rapidement.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par AIMÉE M. *

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• 2 / 5

  

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  Le service livraison est correct mais au regard du prix payé c'est le minimum que l'on puisse attendre.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Effectivement, conformément à nos Conditions Générales de Vente, une participation aux frais de port est facturée pour toute commande. Celle-ci est actuellement de 5,99 euros. D'autre part, j'ai bien pris note de vos recommandations et je vous en remercie.

  Réponse de Augustin M

  

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  Sur l'ensemble de mes remarques vous ne répondez qu'à ce qui vous arrange. Je maintiens que vos pratiques auprès des personnes âgées sont très douteuses.

  Réponse de afibel.com

  

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  Je vous rassure, Afibel est une société sérieuse. Les cadeaux sont bien remis aux clients, conformément aux modalités de l'opération concernée. Je vous propose de nous adresser un e-mail via le formulaire de contact sur notre site si vous souhaitez des précisions sur une opération particulière. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Réponse service client rapide Facilié de navigation

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt simple à utiliser

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JULIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis est arrivé entièrement ouvert. Ce n'est pas sérieux

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par MARGARET H. *

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• 5 / 5

  

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  pour moi tout ce passe tres bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour aller sur le site. Par contre pas co tente du tout de cette robe dont les éléments argentés tombent sans arrêt. Rien qu'en l'essayant j'en ai mis partout. J'ai écrit à Afibel mais pas de réponse. C'est le première fois que j'ai un problème de ce genre avec Afibel

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉLÉONORE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l ensemble livraison rapide Retour possible en boîte aux lettres

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  PAS SATISFAITE DANS LA TAILLE DES VETEMENTS "A DEUX TAILLES"

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  les articles sont conforme à mes attentes merci

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace 10/10

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site sérieux envoi rapide tout est ok.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux merci.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN INFORME PAR SMS ET PAR MAIL. MERCI

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JULIETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ROGER P. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je regrette que votre article ne réponde pas à vos attentes. Si vous n'êtes pas satisfaite par un produit, vous disposez d'un délai de 30 jours à réception de votre colis pour en effectuer le retour. A bientôt.

• 3 / 5

  

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  envoi conforme et rapide.Qualité variable

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et tout à fait conforme

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par BERNADETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Des très grandes tailles, de la qualité.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  peignoir trés chaud et agréable à porter.Dommage qu'il n'y ait qu'une poche Livraison rapide

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CHARLES A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bonne qualité

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MAURICE P. *

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• 4 / 5

  

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  commande rapide,articles disponibles,livraison rapide

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander, livraison rapide

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande. Améliorer les textes.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très aisée. Les articles bien définis et les articles reçus sont de bonne qualité. Les offres de réductions sont très intéressantes et les cadeaux très sympathiques. La livraison parfaite et avant le délai prévu

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  vos pantalons marque napoleon sons de tres bonne qualites ,parfaite tenue et tres bonne coupe,enfin des pantallon pour moi ,car je suis handicape d,une poliomelite ,depuis l,age de 2 ans ,et je ne peux que porter des pantallons et pas fait n importe comment ,car ma jambe gauche est toute petites j,usq,au bassin ,et je porte des chaussures orthopedique depuis 64 ans,doc je ne peux maitre aucune robe ;cela fait moche,alors je m,habille q,en pantallons ,et cela n,est pas facile d,en trouver qui me vont,jefelicite celui ou celle qu ia su creer se modele

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MAURICE P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, accès facile, marchandise de qualité

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et propose des choses intéressantes

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par HENRI N. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et prix

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ALICE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et bien taillé

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par JACQUELINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Choix et qualité et pour les grandes tailles c’est bien agréable

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ALEXANDRIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison tenu, colis non abîmé et la commande correspondait à mes attentes

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  facile à comprendre

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par LORRAINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Le service client . Interlocutrice très désagréable . Aucune écoute .Pas admissible après une longue attente au tél. Livraison et produits commandés rien à dire . C'est très correcte.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par AGATHE A. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je vous présente nos excuses pour le mauvais accueil qui vous a été réservé lors de votre appel. Nous avons à coeur d'apporter un service de qualité. Je fais donc part immédiatement de votre remarque à la Direction Relation Clientèle. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très bien. . Vêtements de bonne qualité.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par CAMILLE C. *

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• 3 / 5

  

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  un peu compliqué

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par DOMINIQUE N. *

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• 1 / 5

  

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  commande passée le 2.11 - toujours pas reçue le 23.11 extrêmement déçue !!!!! mail passé le 22.11 pour avoir des nouvelles et pas de réponse !!

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉMILIE L. *

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  Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Notre entretien m'a permis de vous apporter des précisions sur le suivi de votre commande. Je vous souhaite bonne réception de vos articles. A bientôt.

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  Déçue d'avoir dû attendre 15 jours pour avoir le pull qui était mon second article - De plus la matière ne me plaît pas ni la tenue - le tricotage du pull est trop ajouré à mon goût et ne donne pas une bonne tenue

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARIANNE F. *

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  Il arrive que certains modèles, ayant rencontré un succès important, ne soient malheureusement plus en stock lors de l’enregistrement de votre commande. Je vous rassure, lorsque cela arrive, notre équipe met tout en œuvre pour que notre fournisseur respecte les délais annoncés. Et dès réception, nous vous adressons le colis dans les meilleurs délais. Je regrette que votre article ne réponde pas à vos attentes. Si vous n'êtes pas satisfaite par un produit, vous disposez d'un délai de 30 jours à réception de votre colis pour en effectuer le retour. A bientôt.

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  Respect de la livraison

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par VICTOR M. *

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  Très satisfaite des articles. Mais il était prévu à ma commande un aspirateur sans fils que je n'ai pas eu.Cordialement

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARYSE T. *

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  parfait de bonne qualite

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par VALÉRIE H. *

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  Pas de souci. Commande facile. Livraison rapide.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par SABINE G. *

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  Pour moi c'est 0 étoiles car ils font une commerciale avec comme cadeau un aspirateur DYSON non livré. Après réclamation ils me répondent qu'ils attendent la réponse de tous les clients. J'ai déjà eu une expérience avec un manteau comme cadeau non livré. Service client injoignable sur n° gratuit et sur n° payant. Impossible de faire la réclamation en ligne. Pas de confirmation d'envoi. Un commerçant sérieux doit pouvoir donner une suite favorable aux propositions commerciales en ligne.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par MAURICE R. *

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  Afibel est une société sérieuse et les cadeaux sont bien remis aux clients, conformément aux modalités de l'opération concerné. Je vous rassure, votre cadeau (l'aspirateur balai 4 en 1 de marque Cyclonia) a bien été réservé lors de l’enregistrement de votre commande. Vous allez d’ailleurs recevoir prochainement ses conditions d’obtention. Par ailleurs, conformément à la loi Chatel, un numéro de téléphone non surtaxé est mis à votre disposition pour tout renseignement concernant le suivi de vos commandes. Ce numéro figure dans nos conditions générales de vente, sur notre catalogue ou sur notre site internet. Vous pouvez également nous laisser un message via le formulaire de contact disponible sur notre site internet (www.afibel.com). A bientôt.

  Réponse de Maurice R

  

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  Merci pour votre réponse. J'ai pu constater que le message pouvait partir puisque vous avez donné suite mais aucune confirmation d'envoi et le texte s'efface à chaque fois et le problème ne vient pas de mon ordinateur.Pour l'aspirateur l'avenir nous dira ce qu'il va en résulter. J'ai déjà eu une mauvaise expérience pour un manteau jamais arrivé donc je ne crie pas victoire trop vite. Cordialement. M. Lemaître

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  Livraison rapide en point relais.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par HUGUES G. *

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  J’ai bien reçu mon paquet rapidement

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par PATRICIA M. *

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  Très satisfaite des deux robes

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JACQUELINE T. *

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  très bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par STÉPHANE B. *

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  Pulls de très bonne qualité. Très souple et chaud, comme je les aime Petit problème avec l'acide citrique, par 2 fois il est arrivé complètement vidé.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ALFRED J. *

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  Satisfaite sur tous les points pour ce qui est de commander et recevoir

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ÉLODIE D. *

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  J'ai dû retourner certains articles. Donc pas vraiment satisfaite. De plus on m'a annulé un article sans m'en donner la raison.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par GABRIEL M. *

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  Satisfaite de cet article.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PIERRE T. *

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  Je suis très déçu, vos vêtements sont relativement chers pour la qualité que c’est.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par CHRISTIANE L. *

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