Avis pour Agnès b.

Total : 475 avis depuis 11/07/2023

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4.7

Basé sur 101 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez agnesb, les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec un site facile à consulter et des looks qui donnent des idées quand il manque d’inspiration. La livraison rapide, l’envoi soigné et la conformité des commandes reviennent souvent, tout comme des vêtements jugés bien coupés et confortables.

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  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très agréable, explications claires Mais les remboursements des retours se sont notablement allongés

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix et tri facile

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la commande était incompléte en arrivant au magasin. dommage !

    Réponse de Agnès b.

    Bonjour, Certains articles de votre commande n'ont pu être expédiés car l'article n'était pas disponible au moment du traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cas d'un retour ou d'un réapprovisionnement, n'hésitez pas à contacter notre personal shopper au 33665964256 afin qu'il vérifie de nouveau la disponibilité des articles ou vous conseille des articles similaires.

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’attends avec impatience la nouvelle collection hiver 2023-2024

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fidèle cliente des boutiques Agnes B Depuis au minimum 40 ans Je compte 87 printemps

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    beau petit haut

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour je n ai toujours pas recu ma commande du 3.8. En contactant Agnes b on ne pouvais pas me donner des informations sur ce qui c est passé. Normalement on doit me recontacter.

    Réponse de Agnès b.

    Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre service client va vous contacter.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J attend depuis le 17.8. qu on me recontacte pour une explication. La facture de cette commande ete débité le 3 aout. Le traitement de cette commande me paraît pas digne d une maison comme Agnès b, ou je suis cliente depuis 45 ans! Merci de me contacter rapidement au 06 24 21 11 58.

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  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne description du produit, qualité et esthétique, délais et expédition parfaits

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien fait et facile d'utilisation.

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'aime beaucoup

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair précis agréable à visiter

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des 3 articles commandés 2 ont été envoyés et le troisième semble avoir été épuisé. Je me demande pourquoi le système le montrait comme disponible et comment vous allez faire pour me rembourser le montant pour le troisième sur ma carte de crédit.

    Réponse de Agnès b.

    Bonjour, Certains articles de votre commande n'ont pu être expédiés car l'article n'était pas disponible au moment du traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cas d'un retour ou d'un réapprovisionnement, n'hésitez pas à contacter notre personal shopper au 33665964256 afin qu'il vérifie de nouveau la disponibilité des articles ou vous conseille des articles similaires.

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile sur le site et livraison très rapide. En parfait état

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SITE INTERNET BIEN CONCU

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait !

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée incomplète, en plusieurs colis, aucune explication ni excuse Demande de retour traitée correctement et rapidement

    Réponse de Agnès b.

    Bonjour, Certains articles de votre commande n'ont pu être expédiés car l'article n'était pas disponible au moment du traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cas d'un retour ou d'un réapprovisionnement, n'hésitez pas à contacter notre personal shopper au 33 6 65 96 42 56 afin qu'il vérifie de nouveau la disponibilité des articles ou vous conseille des articles similaires.

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai reçu l'article que j'ai commandé dans des délais très courts comme indiqué dans les conditions de vente0 L'article était bien emballé et en parfait état. J'ai été contrainte de retourner l'article car il était trop petit et j'ai commandé à nouveau le même produit, plus grand. Aucun problème à signaler à ce jour. J'attends le remboursement du 1er article.

  • A. A.

    15 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    15 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison s'est effectuée en deux temps ce qui m'a obligé à me rendre à deux reprises au relais colis, je ne m'y attendais pas.

  • A. A.

    15 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

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