Résumé des avis
Chez agnesb, les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec un site facile à consulter et des looks qui donnent des idées quand il manque d’inspiration. La livraison rapide, l’envoi soigné et la conformité des commandes reviennent souvent, tout comme des vêtements jugés bien coupés et confortables.
Livraison
"Superbe T shirt Brando manches courtes commandé sur internet et reçu 3 jours après. Il est parfait."
"Le service est très rapide"
"expédition très rapide et très soignée"
Expérience digitale
"Le site est agréable et facile à consulter . L’aide pour déterminer la taille à commander est très s simple la rapidité d’envoi et de réception m’a…"
Le site est agréable et facile à consulter . L’aide pour déterminer la taille à commander est très s simple la rapidité d’envoi et de réception m’a agréablement surprise conclusion je sui très satisfaite de ma première expérience car je commande très peu par internet.
"Site très explicating, service avec colissimo parfait"
"Site très clair, nombreux produits."
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSite très agréable, explications claires Mais les remboursements des retours se sont notablement allongés
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et tri facile
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéla commande était incompléte en arrivant au magasin. dommage !
Réponse de Agnès b.
Bonjour, Certains articles de votre commande n'ont pu être expédiés car l'article n'était pas disponible au moment du traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cas d'un retour ou d'un réapprovisionnement, n'hésitez pas à contacter notre personal shopper au 33665964256 afin qu'il vérifie de nouveau la disponibilité des articles ou vous conseille des articles similaires.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ’attends avec impatience la nouvelle collection hiver 2023-2024
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéFidèle cliente des boutiques Agnes B Depuis au minimum 40 ans Je compte 87 printemps
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiébeau petit haut
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéA ce jour je n ai toujours pas recu ma commande du 3.8. En contactant Agnes b on ne pouvais pas me donner des informations sur ce qui c est passé. Normalement on doit me recontacter.
Réponse de Agnès b.
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre service client va vous contacter.
Réponse de A. A.
Bonjour, J attend depuis le 17.8. qu on me recontacte pour une explication. La facture de cette commande ete débité le 3 aout. Le traitement de cette commande me paraît pas digne d une maison comme Agnès b, ou je suis cliente depuis 45 ans! Merci de me contacter rapidement au 06 24 21 11 58.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBonne description du produit, qualité et esthétique, délais et expédition parfaits
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bien fait et facile d'utilisation.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéj'aime beaucoup
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSite clair précis agréable à visiter
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDes 3 articles commandés 2 ont été envoyés et le troisième semble avoir été épuisé. Je me demande pourquoi le système le montrait comme disponible et comment vous allez faire pour me rembourser le montant pour le troisième sur ma carte de crédit.
Réponse de Agnès b.
Bonjour, Certains articles de votre commande n'ont pu être expédiés car l'article n'était pas disponible au moment du traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cas d'un retour ou d'un réapprovisionnement, n'hésitez pas à contacter notre personal shopper au 33665964256 afin qu'il vérifie de nouveau la disponibilité des articles ou vous conseille des articles similaires.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéCommande facile sur le site et livraison très rapide. En parfait état
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéSITE INTERNET BIEN CONCU
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéCommande arrivée incomplète, en plusieurs colis, aucune explication ni excuse Demande de retour traitée correctement et rapidement
Réponse de Agnès b.
Bonjour, Certains articles de votre commande n'ont pu être expédiés car l'article n'était pas disponible au moment du traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cas d'un retour ou d'un réapprovisionnement, n'hésitez pas à contacter notre personal shopper au 33 6 65 96 42 56 afin qu'il vérifie de nouveau la disponibilité des articles ou vous conseille des articles similaires.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéj'ai reçu l'article que j'ai commandé dans des délais très courts comme indiqué dans les conditions de vente0 L'article était bien emballé et en parfait état. J'ai été contrainte de retourner l'article car il était trop petit et j'ai commandé à nouveau le même produit, plus grand. Aucun problème à signaler à ce jour. J'attends le remboursement du 1er article.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLa livraison s'est effectuée en deux temps ce qui m'a obligé à me rendre à deux reprises au relais colis, je ne m'y attendais pas.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéparfait
Avis affichés par ordre chronologique