Evaluations clients
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Le top ,service réactif ,contact téléphonique très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Tout bien ! Rapidité, commande reçue en 3 ou 4 jours, bien emballée, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien merci à toutes et tous
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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conforme et site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE O.
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C'est le deuxième article que j'achète sur ce site. les descriptions correspondent bien aux articles reçus qui sont arrivés bien emballés dans un délai très court. De plus j'ai contacté le service client un samedi matin; la personne " d'astreinte " a très bien géré ma demande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Excellent site avec une bonne présentation de produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Site en ligne à fuir !!!! vol de marchandise d'un gros montant et sav qui se cache derrière chronopost pour ne pas rembourser ses clients. Déplorable
Avis du , suite à une expérience du par 'NATHALIE' F.
Réponse de la-canadienne.comSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Celle-ci comprenait une paire de gants en peau et deux parkas de marque canadienne, une pour homme et une pour femme, tous conditionnés dans un colis de taille moyenne, afin que le tout soit bien compacté à l'intérieur. Vous nous avez indiqué avoir reçu un colis contenant du papier toilette. Après enquête auprès de Chronopost, il est apparu sur les captures de flashages que le colis n'a subi aucune altération lors de l'acheminement, il est arrivé non ouvert, ni reconditionné, et surtout, il a été pesé à chaque étape du processus à plus de 3kg, ce qui correspond au poids de deux parkas. Il eut été impossible de faire rentrer plus de 3kg de papier toilette dans un colis de cette taille, cela représenterait un volume beaucoup trop important... La Canadienne, société expéditrice, a rempli sa part du contrat, les trois articles de votre commande ont été préparés et colisés, puis pesés pour vous être expédiés. Au regard des résultats de l'enquête menée auprès de Chronopost qui n'attestent d'aucune anomalie, ni de réserve de votre part lors de la livraison en mains propres du colis, La Canadienne ne peut ainsi pas prendre votre demande de remboursement en compte, ni donner suite à vos demandes. Cordialement
Réponse de 'Nathalie' FSignalerBien entendu Chronopost atteste que deux paquets de papiers toilettes et un ceinture pèsent 3kg!!! Sachez que je n’en resterait pas là. Je vais déposer plainte contre la canadienne mais également Chronopost qui ment pour attester d’un pseudo suivi !!! Votre collaboratrice m’a attesté que vous aviez un process de scotchage un seul tour, alors que les vidéos démontrent l’inverse. Ce qui atteste clairement que le colis a été ouvert . Je m’interroge quand à la sincérité de la société la canadienne !!!! Je continuerai par tous les biais qui me seront possibles de prouver votre malhonnêteté
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Pas de remarques particulières
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bon Site avec des articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.
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Excellent site, vêtements de haute qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
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Mon premier blouson style perfecto acheté chez La Canadienne a 13 ans et est toujours en super état - cuir bien vieilli mais super état, même la doublure est toujours nickel Cependant le corps change, le style aussi j'ai donc acheté un neuf et j'espère le garder aussi longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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très bien et je suis vraiment satisfait de mon achat. personne des boutiques très sympa. 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Je suis parfaitement satisfaite D’avoir acheté chez la canadienne. J’ai pu échanger avec quelqu’un sur le modèle que j’avais acheté et qui ne m’allait pas en style. On a pris les mesure ensemble pour un autre modèle. J’ai donc trouvé le Modèle parfait pour ma Morphologie. L’article est parfait et de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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tout
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Ras si ce n'est que l antivol n'était pas enlevé sur ma veste.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.
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Très bien, Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Très bien, service, après-vente, réactif, échange facile
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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C’est parfait 👍 merci
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR O.
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Très bon produit. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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La veste est magnifique et très bien coupée. Nous avons été bien conseillé à la boutique Paris Opéra.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE R.
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Ttesbien. Mais je connais la boutique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mon 1er achat!
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE A.
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Très satisfaite de mon achat ! La qualité du cuir et sa couleur marron foncé sont parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
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Plus que parfait, difficile de faire le bon choix, mais les interlocuteurs sont de bon conseil. Moi je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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La livraison a été très rapide et l'article commandé correspond tout à fait à la description.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Produits de qualité envoi rapide et bien emballé service après vente Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très réactif envoi soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.
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Site un peu ancien mais au final très clair et complet niveau informations
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.
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Vêtement expédié rapidement et totalement conforme à la demande. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Délai tenu
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Fiable, envoi rapide soigné !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par BELINDA T.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Ma commande était rester bloqué, après mon appel celle ci est arrivée rapidement, Merci pour la réactivité de la personne qui a pris mon problème en compte.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL H.
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Bonne communication, échange très facile, envoi rapide et produit de belle qualité. Que demander de plus! Je recommanderai sans hésiter ;-)
Avis du , suite à une expérience du par NAJMA M.
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Un personnel très informé, de bon conseil, à l’écoute et réactif. Le site est simple et clair, l’envoi soigné et rapide. 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Rapidité dans l'exécution de la commande. Surprise d'avoir quelqu'un en ligne un samedi après-midi pour un renseignement. Article parfaitement conforme à ma commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Site qui est gréable
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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navigation sur le site claire et aisée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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10 jours pour expédier la commande, reçu 15 jours après paiement, emballage médiocre , produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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c ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Tout est parfait comme d’habitude!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HAMED B.
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Livraison 10€ inadmissible. Renvoie payant également. Première et dernière fois que je commande sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.
Réponse de la-canadienne.comSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes bien désolés que l'article ne vous ai pas convenu. Nos livraisons sont payantes à domicile, pour un montant de 9€, et en points de retrait Colissimo ou Chronopost pour un montant de 7€. Cela ne nous semble pas exagéré, d'autant que nous en prenons une partie à notre charge, les frais de port étant même bien plus élevés sur d'autres sites... Une petite structure comme la nôtre ne peut se permettre d'offrir tous les frais inhérents aux commandes, vous verrez que même une structure comme Vinted vous fait payer des frais de port, il n'y a donc rien de si choquant à cela... concernant notre politique de renvoi des articles, il est bien stipulé dans nos conditions générales de vente que nous offrons le premier retour pour toute commande en provenance de France ou Belgique, pour un montant de commande égal ou supérieur à 150€. Une fois de plus, nous devons tout de même limiter notre générosité pour ne pas subir trop d'abus en retour... En espérant que ces explications vous auront éclairé et témoigneront du fait que 1 sur 5 était une note tout de même un peu dure pour une commande qui vous a été expédiée en express dans les 24h ouvrées... Cordialement
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De bons conseils de la part de Camille, très bonne réactivité, beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Produit conforme, livraison rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Au top ! Et livraison super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Très bon accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Commande facile et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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exactement ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bon site, descriptions et conseils au top. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Site très agréable. Le délai entre la commande et l.expédition a été un peu long mais une fois partie j avais mon colis le lendemain et le service client est vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Blouson de très bonne qualité. Service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbes produits Un vrai soucis de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Site internet bien fait. Livraison rapide. Bel emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien,
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Livraison rapide; colis reçu en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE T.
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Livraison suivie ultra rapide, service client au top avec une très bonne écoute et de bons conseils. Vêtement de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS D.
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Site agréable, pas toujours à jour sur les stocks ! Les modèles ne taillent pas si grand qu’ils disent
Avis du , suite à une expérience du par JACK A.
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La canadienne c’est parfait parce que respect de la taille, la rapidité de l’envoi . Rien à voir avec le voleur CESARE NORI qui vend le même article. Je ferai encore affaire avec LA CANADIENNE. Il s’agit d’une maison sérieuse que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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Commande à temps et soigneusement emballée Produit bien évident conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN Z.
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Il est très facile de naviguer sur le site, la description des articles est complète. Livraison rapide et sécurisée
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Très bien. Contact facile avec les conseillères que ce soit par mail ou téléphone. Bons conseils sur le choix de la taille.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Bonjour , Suite à ma commande le site de navigation La Canadienne est plus positif il y a énormément de choix je trouve ça bien .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et colis soigné je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par JIM O.
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Toujours au top, c'est très agréable d’être accompagné par de vrai professionnels. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Toujours de bon conseil et avec beaucoup de choix !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile, très bonne description du produit, emballage au top. Enchantée de ma commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Navigation fluide!
Avis du , suite à une expérience du par AMAL B.
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La taille du vêtement ne correspond pas aux mesures demandées
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
Réponse de la-canadienne.comSignalerBonjour, Le service client vous aurait conseillée avec plaisir. Si vous avez consulté la grille de mensurations dans la fiche produit, elle reflète en effet les mensurations moyennes d’une femme. Ce ne sont pas les mesures du vêtement. La Canadienne propose énormément de références et il est impossible d’indiquer les mesures de chaque modèle et de chaque taille. En fonction de vos mensurations et de votre taille habituelle, nous pourrions comparer vos mesures avec celles du/des modèle.s qui vous intéresse.nt. Les équipes de La Canadienne seront ravies de vous accompagner au cours d’une nouvelle expérience. Le service client est joignable au 04 78 600 601, du lundi au vendredi de 9h30 à 19h sans interruption et le samedi de 9h à 17h. Également, et si cela est possible pour vous de vous déplacer physiquement, vous retrouverez ici les coordonnées des boutiques de La Canadienne : https://www.la-canadienne.com/nos-boutiques.html Bien à vous.
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Livraison rapide article de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Je suis satisfaite du site canadienne, livraison rapide, grande taille, possibilité de paiement en plusieurs fois et divers choix, code de sécurité pour la livraison, c'est mon troisième achat sur le site je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Article reçu rapidement, très bien emballé. Réponse rapide du service client
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
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Tout ok!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
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la très bonne qualité des articles
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Encore une expérience réussie d achat en ligne sur votre site. À noter : La navigation est simple et agréable. Les questions posées trouvent leurs réponses en un temps record. Les appels téléphoniques sont très qualitatifs : conseils et solutions apportées Un grand merci à l équipe qui a tout mis en œuvre pour satisfaire la cliente que je suis 👍🏼 Je souligne que le changement de taille L avec retour et relivraison taille M s est passé en 2 jours !!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Produit arrivé très rapidement. Très bien emballé. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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la recherche est facile, les informations claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-MARC+' D.
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Article arrivé bien protégé dans un carton et un joli totebag. Très belle jupe en cuir. Merci pour les instructions pour en prendre soin. Je suis ravie de cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cette doudoune est très légère et a l air très chaude .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
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commande et expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Confirmation de taille en ligne, respect des délais de taille , parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Descriptif des articles très complet Accueil téléphonique parfait, écoute, conseils, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Produit et logistique pro !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Rien à dire. Le site est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Super accompagnement pour la commande, livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C.
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Bons conseils quant à la taille à choisir, interlocuteurs à l'écoute. Facilités d'échange et de remboursement, RAS, D.G
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Profondeur de choix, qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien ma doudoune est magnifique très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Super expérience d'achat : nous avons contacté le site pour avoir des conseils taille et nous avons été renseignés très rapidement et très efficacement. Nous avons suivi les conseils avisés de Guillaume et il avait raison à 100%. Résultat : conseils hyper ciblés et très justes. Le blouson a été expédié le lundi pour une commande passée le dimanche soir et à l'arrivée, il est parfait et correspond en tous points aux indications données par Guillaume. Nous sommes plus que ravis et beaucoup de marques pourraient prendre exemple sur le service client de la Canadienne !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Sav parfait
Avis du , suite à une expérience du par BORIS G.
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Rien à dire sauf à la création du compte, je ne recevais pas les mails
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Site très sérieux, rapide et fiable. J'ai eu des conseils pour la taille par téléphone puis pour un retour, les personnes sont très aimables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Très bon choix de produits, de qualité, couvrant une échelle de prix large, permettant de faciliter un choix. Informations claires et fiables. Très bon service client, très disponible et réactif. Le produit acheté me satisfait pleinement et correspond bien à mes besoins et au mieux au budget disponible.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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très bien reçu dans les temps bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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J'ai récemment acheté un blouson en cuir au magasin La Canadienne et je suis vraiment très satisfait de mon achat ! La qualité du cuir est exceptionnelle, la coupe est parfaite, et le blouson est très confortable à porter. Le personnel a été accueillant et professionnel, m'a bien conseillé, et m'a aidé à choisir la taille idéale. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des vêtements en cuir de grande qualité. Merci à La Canadienne pour cette belle expérience d'achat !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
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J'ai facilement retrouvé l'article que j'avais vu par ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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L'article a été très simple à trouver grâce des rayons bien ordonnés et présentés sur le site. Il était très bien détaillé, ce qui m'a permis de faire mon choix. La livraison a été rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Facilité d'accès pour la commande. Contact ultérieur par téléphone ; très aimable. Produit et emballage en bon état. Satisfaction globale.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Très bon commerce pour des articles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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Super ludique Belle présentation du produit Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WIOLETTA G.
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5 étoiles C’est la troisième veste en cuir que j achète je n ai jamais été déçu ni par la qualité ni par les délais de livraison Je recommande fortement ce site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
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Très belle offre, site bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
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Site très fiable et sérieux service après vente très réactif de très bons comerciaux. 2ème fois que je commande et je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.
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Ajusté parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Très contente d'avoir commandé sur ce site, la doudoune en cuir est parfaite et la livraison a été très rapide! Le service client est très réactif. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA M.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Avis affichés par ordre chronologique